快遞主管崗位職責

快遞主管崗位職責（精選16篇）

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責任。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編整理的快遞主管崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　快遞主管崗位職責 1

　　1、通過熱線電話受理客戶對物流貨物的咨詢、跟蹤和投訴處理

　　2、及時處理工作中出現(xiàn)的重大或突發(fā)性問題

　　3、貨物轉(zhuǎn)運信息的.及時更新。

　　4、不斷發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，給客人發(fā)貨做指導(dǎo)。

　　5、耐心解答客人的詢問，獲得客人滿意。

　　6、接受客人訂單，傳達相應(yīng)的取貨信息至作業(yè)部。

　　快遞主管崗位職責 2

　　1、負責本單位日常工作單的收繳、收入核算及系統(tǒng)確認工作，廳兼職統(tǒng)計至少要承擔負責本廳的現(xiàn)結(jié)、到付的.核算確認工作；

　　2、負責每月編制本單位業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表；

　　3、負責本單位未確認工作單收入催收及問題解決；

　　4、負責本單位工作單財務(wù)聯(lián)的裝訂、保管；

　　5、協(xié)助出納、結(jié)算崗位對零散現(xiàn)結(jié)、后結(jié)等業(yè)務(wù)進行監(jiān)控；

　　6、完成上級交辦的其他工作。

　　快遞主管崗位職責 3

　　1、監(jiān)管負責業(yè)務(wù)區(qū)和業(yè)務(wù)員所有進出快件的派送及時性和簽收質(zhì)量。

　　2、及時調(diào)出系統(tǒng)異常問題件,保證快件的路由暢通。

　　3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料。

　　4、客戶的'維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋

　　5、突發(fā)事件的處理，要求能吃苦耐勞,做事認真仔細。

　　6、在快遞行業(yè)工作過的優(yōu)先考慮。

　　7、對公司現(xiàn)有客戶的需求、任務(wù)進行有效執(zhí)行，對下屬人員進行工作合理安排和必要指導(dǎo)。

　　8、維護好公司現(xiàn)有客戶的關(guān)系.

　　9、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)維護或開拓客戶等工作。

　　快遞主管崗位職責 4

　　1.、正確核算稅金，并及時上繳各種稅款。

　　2、認真執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)定、財務(wù)核算辦法及專業(yè)會計制度，正確核算專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，準確反映經(jīng)營成果，加強財務(wù)監(jiān)督，做好支撐服務(wù)；

　　3、完成公司的收入、成本、費用的會計核算。

　　4、負責匯總、通報用戶欠費、懸記賬款的清理情況，督促相關(guān)人員并及時清理；

　　5、及時辦理各種請款報銷業(yè)務(wù)前臺操作

　　1、負責及時辦理各類特快郵件信息的查詢、處理、反饋工作；

　　2、負責全區(qū)查驗平臺的.日常管理，應(yīng)用指導(dǎo)、培訓(xùn)；

　　3、負責各類業(yè)務(wù)檔案的收繳、歸類、整理、保管工作；

　　4、負責電子平臺系統(tǒng)的日常管理工作；

　　5、負責特快投遞詳情單的裝訂、保管和上繳工作；

　　快遞主管崗位職責 5

　　日常工作與職責：

　　1、負責團隊建設(shè)管理：與下屬人員溝通，掌握了解員工思想動態(tài)；指出下屬人員不足，帶領(lǐng)其共同進步，增強團隊凝聚力；及時系統(tǒng)的對下屬員工進行各項培訓(xùn)，新員工需手把手地教。

　　2、負責費用預(yù)算，節(jié)約開支，減少浪費，有效控制成本。

　　3、負責貨物的接收、確認及退貨，退貨需按信息平臺下發(fā)的明細單及時準確的`退回，異常情況及時報上級部門。

　　4、負責制定本區(qū)域派送計劃，合理快速完成派送業(yè)務(wù)量。

　　5、負責提高本區(qū)域內(nèi)派送業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，帶領(lǐng)下屬人員進行服務(wù)質(zhì)量、投遞率、投遞時效分析。

　　6、負責及時客觀真實的反饋派送信息。及時跟蹤問題訂單。

　　7、負責向員工宣導(dǎo)公司頒布的各項制度并監(jiān)督執(zhí)行，且閱讀、理解簽上每個人姓名。

　　8、負責各類通知、制度、訂單、資料的整理和保存工作。

　　9、負責監(jiān)督送貨車輛日常、安全管理。

　　10、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　快遞主管崗位職責 6

　　1、負責公司的應(yīng)收賬款核算和管理工作，對應(yīng)收賬款負直接責任；

　　2、建立分類匯總明細賬，監(jiān)督、核算營業(yè)所的應(yīng)收賬款增減變動情況，并保證賬賬、賬表、賬實相符，督促按時收款，防止壞賬發(fā)生，按月編制分賬齡期的應(yīng)收賬款報表，報總公司財務(wù)部結(jié)算中心；

　　3、負責客戶設(shè)立并登記明細賬，按合同約定及時收款，按月編制分賬齡期的應(yīng)收賬款報表，報分公司財務(wù)；

　　4、負責提供應(yīng)收賬款賬齡和狀況分析，對超期應(yīng)收賬款和有問題的'應(yīng)收賬款及時編制專題報表和專題報告，報送分公司并抄送總公司財務(wù)部結(jié)算中心；

　　5、負責結(jié)賬員的管理；

　　6、每月對現(xiàn)結(jié)收款進行監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)假現(xiàn)結(jié)應(yīng)取消營銷人員的提成；

　　7、完成上級交辦的其他工作。

　　快遞主管崗位職責 7

　　1、熟悉有關(guān)會計法規(guī)和會計制度，敬業(yè)愛崗、客觀公正；

　　2、嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度，對各種報銷單據(jù)嚴格審查，符合公司規(guī)定手續(xù)方可支出；3、根據(jù)已收、已付款項的憑證，按照日記賬規(guī)則，逐日逐筆登記現(xiàn)金和銀行日記賬，每日終了，編制現(xiàn)金日報表與庫存現(xiàn)金核對，做到日清月結(jié)。第二天上午九點前將前一天的.現(xiàn)金日報表交主管會計核對；

　　4、嚴格按照“收支兩條線”的各項規(guī)定，確保當日收到的款項及時存入銀行，不得以“白條”抵庫，不得坐支，更不得任意挪用資金；

　　5、認真核實各種收款的準確性，保證在規(guī)定時間內(nèi)核銷完畢；

　　6、監(jiān)控本單位現(xiàn)結(jié)、進港到付、各種代收款項的實際完成情況，保證應(yīng)收金額與實收金額達到一致；

　　7、負責本單位各種票據(jù)的使用與管理；

　　快遞主管崗位職責 8

　　運管部企劃科:

　　1、負責速遞業(yè)務(wù)經(jīng)營分析報告的撰寫、速遞經(jīng)營信息的編寫、交流與推廣；

　　2、具體負責全區(qū)速遞市場的調(diào)研、競爭對手的調(diào)研、提出針對性的競爭策略；

　　3、具體負責速遞大客戶的開發(fā)、大客戶資費協(xié)議的初步審批、大客戶的動態(tài)管理；具體負責速遞營銷體系建設(shè)、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)、考核、日常管理；

　　4、具體負責速遞專業(yè)大項目的組織、開發(fā)、策劃方案的編寫、并組織實施；

　　5、擔任轄區(qū)內(nèi)專職營銷人員的.培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核工作；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　運管部業(yè)務(wù)科：

　　1、完成公司規(guī)定的年營銷定額（營銷定額含存量和新增定額）；

　　2、負責本區(qū)域市場調(diào)研。了解和熟悉掌握國家本行業(yè)相關(guān)政策、法律、法規(guī)。收集競爭對手信息，包括競爭對手的客戶、價格、營銷策略等信息，并進行分析提出競爭策略；

　　3、負責項目策劃開發(fā)。根據(jù)市場發(fā)展動態(tài)，對潛在客戶制定有針對性的項目營銷和開發(fā)方案并組織實施；

　　4、負責本區(qū)域客戶管理和維護；收集客戶信息，建立客戶檔案，做好信息資料和保密工作；了解并滿足大客戶用郵需求，為大客戶提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)先服務(wù)；鞏固和拓展轄區(qū)內(nèi)重要客戶，定期走訪客戶；

　　5、負責協(xié)調(diào)攬投人員及時攬收、投遞客戶的郵件，對重要郵件提供全程跟蹤服務(wù)；

　　6、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。運管部網(wǎng)絡(luò)科：

　　1、負責內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護和公司網(wǎng)站的及時更新等；

　　2、進行服務(wù)器、路由器等設(shè)備管理，以及網(wǎng)絡(luò)平臺的運行監(jiān)控和維護；

　　3、進行辦公設(shè)備的日常維護及管理；技術(shù)檔案維護，

　　4、負責病毒的查殺，維護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全；

　　5、處理網(wǎng)絡(luò)及計算機故障；

　　6、負責內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)、維護；進行域名、后臺數(shù)據(jù)、郵箱管理；運管部車線科：

　　1、主要負責參與制定公司速遞物流專業(yè)的網(wǎng)路規(guī)劃；

　　2、負責本市速遞物流專業(yè)網(wǎng)路的組織和優(yōu)化工作，制定網(wǎng)路運行計劃；

　　3、執(zhí)行各項業(yè)務(wù)的全程時限、處理和運輸時限以及頻次規(guī)定；

　　4、負責網(wǎng)路運行質(zhì)量監(jiān)控和專業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作；

　　5、負責信息系統(tǒng)的應(yīng)用和管理工作；

　　6、負責負責客戶咨詢、查詢、投訴、賠償和其他售后服務(wù)等工作；

　　7、負責速遞物流生產(chǎn)車輛的管理及安全生產(chǎn)工作；綜合部后勤科

　　1、負責公共場所、辦公樓、綜合樓的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督和管理

　　2、各類活動的組織工作及公司級各種會議的會務(wù)管理、

　　3、會議室及其設(shè)備的管理、

　　4、負責外來客人的接待安排工作

　　5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作

　　綜合部行政科：

　　1、負責公司各項工作規(guī)則和辦公制度的具體落實工作；

　　2、負責公司人力資源管理具體事務(wù)性工作的開展；

　　3、負責公司日常公文的起早、收發(fā)、流轉(zhuǎn)、檔案管理等工作；

　　快遞主管崗位職責 9

　　1、負責速遞業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入的統(tǒng)計和各項新業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入的統(tǒng)計、分析工作；負責各類統(tǒng)計報表的匯總、上報，統(tǒng)計資料的編制、保管工作；

　　2、嚴格執(zhí)行國家的現(xiàn)金管理、銀行結(jié)算制度，根據(jù)會計審核正確的收付款憑證辦理款項的`收付；

　　3、妥善保管庫存現(xiàn)金，每日終了及時盤點現(xiàn)金，做到賬款相符，確保資金安全和完整；

　　4、負責保管好有關(guān)印章、空白收據(jù)、空白支票，嚴格執(zhí)行支票管理、使用制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)范，確保資金和重要憑證安全；

　　5、負責與綜合會計的對帳工作，確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)的一致性；

　　6、做好銀行對賬工作，按月編制“銀行余額調(diào)節(jié)表”，及時清理未達賬項，發(fā)現(xiàn)錯誤及時通知會計調(diào)賬；

　　7、負責欠費管理；每日收取營業(yè)款和欠費款，及時催繳用戶欠費，及時督

　　快遞主管崗位職責 10

　　1、負責倉庫內(nèi)的`輔料和工具保管工作。

　　2、嚴格領(lǐng)物制度，領(lǐng)物需填寫領(lǐng)料單。

　　3、倉庫進出物資要登記立帳，經(jīng)常清點，做到帳物相符，月底盤存時，消耗物資必須與領(lǐng)料單匯總后的品種數(shù)量相符。

　　4、做好物品計劃工作，做到物資不缺、不積壓。

　　5、做到6s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全！

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作出納

　　快遞主管崗位職責 11

　　1、中專以上學歷，懂得公關(guān)禮儀、管理學等業(yè)務(wù)知識；

　　2、溝通能力強，具有團隊合作精神；

　　3、善于對業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化，不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量；

　　4、至少1年以上快遞客服部門工作經(jīng)驗、管理經(jīng)驗。工資面議！

　　快遞主管崗位職責 12

　　1.負責所在片區(qū)的快遞業(yè)務(wù)開發(fā);

　　2.負責所在片區(qū)的代售網(wǎng)點開發(fā)與維護;

　　3.負責所在片區(qū)的'快遞件派送;

　　4.協(xié)助經(jīng)理進行各項市場營銷活動的推廣;

　　5.協(xié)助經(jīng)理對所在片區(qū)的貨物的接送;

　　6.協(xié)助網(wǎng)店的貨物分揀;

　　7.其他經(jīng)理交代的臨時事宜。

　　快遞主管崗位職責 13

　　1、日日順樂家快遞柜流量收入達標，經(jīng)營小管家升級達標，完成收入指標;

　　2、移動快遞柜到人流量大、優(yōu)質(zhì)小區(qū)，實現(xiàn)社會化資源引進，使平臺增值;

　　3、通過宣傳造勢、用戶交互，提升用戶購買頻次;

　　4、d類柜清零、移機安裝，負責快遞柜安裝、調(diào)試、故障處理，確保24一次就好;

　　5、機器故障處理，負責運營維護網(wǎng)絡(luò)建設(shè);

　　快遞主管崗位職責 14

　　崗位職責：

　　1、負責對運營項目進行相關(guān)分析及結(jié)果預(yù)判；

　　2、負責協(xié)助運營經(jīng)理的工作開展并提出合理化工作建議；

　　3、負責所屬項目的`人員管理及績效考核；

　　4、協(xié)助將快件（由外而內(nèi)）登記到系統(tǒng)并分發(fā)給各項目專員派送；

　　5、負責監(jiān)管所屬項目團隊及時有效的完成工作；

　　6、負責根據(jù)具體情況向客戶合理建議收發(fā)室的解決方案；

　　7、及時發(fā)現(xiàn)并處理問題快遞件，與客戶保持積極而有效的溝通，以保證并提升客戶滿意度；

　　8、做好日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及相關(guān)報表匯報；

　　9、協(xié)調(diào)突發(fā)情況等。

　　任職要求：

　　1、26—35周歲之間，戶籍不限，會說流利普通話；

　　2、學歷大專及以上，會基本電腦軟件操作；

　　3、有2年以上快遞行業(yè)操作經(jīng)驗；

　　4、無不良嗜好，服務(wù)意識強，吃苦耐勞，態(tài)度溫和，認真仔細，有團隊意識，看重長期穩(wěn)定發(fā)展；

　　5、具備《初級快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)資格證》

　　快遞主管崗位職責 15

　　1、負責對運營項目進行相關(guān)分析及結(jié)果預(yù)判;

　　2、負責協(xié)助運營經(jīng)理的工作開展并提出合理化工作建議;

　　3、負責所屬項目的.人員管理及績效考核;

　　4、協(xié)助將快件(由外而內(nèi))登記到系統(tǒng)并分發(fā)給各項目專員派送;

　　5、負責監(jiān)管所屬項目團隊及時有效的完成工作;

　　6、負責根據(jù)具體情況向客戶合理建議收發(fā)室的解決方案 ;

　　7、及時發(fā)現(xiàn)并處理問題快遞件,與客戶保持積極而有效的溝通,以保證并提升客戶滿意度;

　　8、做好日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及相關(guān)報表匯報;

　　9、協(xié)調(diào)突發(fā)情況等。

　　快遞主管崗位職責 16

　　1、本科及以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè),兩年以上大型項目oracle、mysql管理開發(fā)經(jīng)驗;

　　2、熟悉sql編程和sql tuning、sql原理和執(zhí)行過程;

　　3、熟悉mysql的各種主從/集群模式、運行機制和體系架構(gòu);

　　4、熟悉oracle的.rman備份,dg、gg、rac技術(shù)及主流的存儲管理,如hds、.net、app、emc;

　　5、熟悉主流的nosql技術(shù)和linux基本管理,熟練使用shell、perl、python等至少一種語言;

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