加油崗位職責15篇
在發展不斷提速的社會中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編整理的加油崗位職責,希望對大家有所幫助。
加油崗位職責1
1、模范遵守加油站安全管理規定,協助站(班)長進行安全教育,對顧客進行現場管理。
2、負責當班的安全管理工作,監督員工嚴格執行安全生產規章制度,檢查出入站人員和車輛,制止影響安全的行為。
3、進行安全巡檢,提高全員的安全防范意識。
4、定期檢查和維護站內消防器材,確保他們處于良好狀態。
5、做好當班安全檢查記錄和隱患整改記錄。
6、完成站長交辦的`其他工作。
加油崗位職責2
一、收銀(開票)員
(一)崗位職責
1.嚴格遵守加油站規章制度,做好當班收銀工作。
2.熟悉財務制度和財經紀律,以及加油站現金、發票、信用卡等管理制度,規范操作,按章辦事。
3.熟悉油品價格和收款開票程序,為顧客提供快速、準確、優質的服務。
4.妥善保管發票、印章、現金,嚴防丟失。
5.負責崗位范圍內的衛生,保持環境整潔。
6.做好交接班工作,負責填制本班銷售報表。
7.完成站長交辦的其他工作。
(二)任職要求
1.具有良好的個人形象,身體健康。
2.具備簡單的英語對話能力。
3.熟悉本站所使用的法律法規和行業標準,了解掌握公司的各項規章制度。
4.熟悉本站在管理活動中各項流程及工作標準。
(三)工作流程及要求
1.接待顧客
迎客語:“您好!歡迎光臨!等”
要求:必須使用文明用語,吐字清晰、聲音洪亮。
2.確認數量
詢問:“請問,您加的××油××元嗎”
如果顧客說出所加油品、金額,則要加以確認。
3.唱收唱付
唱收:“收您××元!
開票:如實為客戶開具發票。
唱付:“找您××元,還有發票!
要求:首先識別所收貨幣真偽,找零與發票同時給顧客!俺粘丁北仨氁f!吐字清晰、聲音洪亮。
4.禮貌送客
送客語:“請慢走、一路平安、歡迎下次光臨等。”
要求:必須使用文明用語。吐字清晰、聲音洪亮。
錯誤的做法:
1.態度生硬、不禮貌“喂”
2.收銀時,沒有唱收唱付。
3.收起貨幣不檢驗就放起來。
4.發票、印章、現金隨意放置,收銀室門敞開。
5.沒有使用適當的稱呼。
6.言行沒有分寸。
二、加油員
(一)崗位職責
1.嚴格遵守公司規章制度,做好當班加工作。
2.主動、熱情、規范地為顧客提供加油服務,滿足顧客合理需求。
3.負責崗位范圍內設備的維護、保養和清護,并能判斷和排除一般故障。
4.負責崗位范圍內的安全監督管理,發現不安全因素和危及加油站安全的行為,及時阻止和匯報。
5.熟悉站內消防器材性能,熟練使用站內消防器材。
6.負責崗位范圍內的`衛生,保持環境整潔。
7.做好交接班工作。
8.完成站長交辦的其他工作。
(二)任職要求
1.身體健康,具備簡單的英語對話能力。
2.熟悉管理活動中各項流程和工作標準。
3.熟悉法律、法規和行業標準,掌握公司的各項規章制度。
(三)工作流程及要求
1.引車到位
手勢:雙臂置于胸前,手朝上彎曲,手心朝向自己,面向車輛,手臂前后擺動,引導車輛靠近加油機。
要求:提前就位,動作規范、有力,體現對顧客的禮貌和歡迎。
2.問候顧客
問候語:“您好!(先生、師傅、老板、女士)您加××油嗎您加多少”
提示語:“車輛請熄火,請勿吸煙或接打手機!
要求:提示語、問候語必須要說,吐字清晰、,聲音洪亮。
3.開油箱蓋
要求:動作輕柔,油箱蓋不要隨地亂放。
4.加注油品
操作:油槍輕輕插入油箱口。
確認:“××油××(升或元),對嗎”
開機:合閘動作要輕柔。
提示:“請看,加油機已歸零。”
開始加油。
要求:操作動作要輕柔,確認語和提示語必須要說。
5.加油過程
要求:一手持槍,一手扶軟管,注意觀察,防止跑冒溢出。同時要注意觀察司乘人員是否有吸煙、打手機、開引擎蓋等行為,如有發現,立刻禮貌制止。
6.加油結束
操作:油品加注完畢后,輕抬油槍,控凈槍內余油。
油槍拔出后槍口朝天,切勿對人。關閉油箱蓋,放回油槍。
要求:槍內余油要控凈,以免滴落到車上。
7.結算油款
提示:“加油完畢,××油××元,請到收銀臺交款開發票!
要求:提示的同時,一只手臂伸直抬起,五指并攏,指向收銀臺方向。
特例:如果顧客不需要發票,直接交錢給加油員時,要“唱收唱付!薄笆漳痢猎,找您××元(正好)!
要求:提示語、唱收唱付必須要說。
8.引車出站
手勢:加油員一只手臂伸直抬起,五指并攏,指向出站方向。
送別語:“請慢走、一路平安等”
要求:指引手勢與送別語同時進行。
錯誤的做法:
1.把加油槍交給顧客操作。
2.將加油槍對準顧客。
3.向塑料器皿、木制器皿直接加注汽。
4.車輛未熄火加油。
5.為存在明顯事故隱患的車輛加油。
6.加油站上空電閃雷鳴時加油。
7.灑、冒油品未擦試干凈,繼續加油。
8.用加油槍敲打油箱口。
9.在加油站內使用移動通信設備。
10.在加油站內直接給車輛加注機油。
11.在加油站內修車。
12.收取司乘人員的“小費”。
特別注意:
1.加油員請勿穿帶釘子的鞋和易產生靜電的服裝上崗
2.車輛加油未熄火不準加油,嚴禁加油槍碰撞車輛排煙口。
3.雷電時請勿進行加油和卸油作業。
4.整個工作過程盡量使用普通話,不要使用地方俚語,不要跟顧客開玩笑,不要跟顧客閑扯!
(三)加油服務過程中特殊情況的處理辦法
1.油槍跑冒油。
(1)立即關閉油槍和加油機。
(2)用不能產生靜電的棉紗、毛巾或拖把對現場已跑冒的油品進行回收。
(3)地面上難以回收的油品應用砂土覆蓋,待充分吸收殘油后清除沙土。
(4)不準立即起動車輛。
(5)如跑冒油數量較多,應立即封鎖現場,然后按上述步驟處理。
2.加錯油品
(1)加油員發現加錯油品時,應立即停止加油,向顧客說明原因并賠禮道歉,同時向站(班)長匯報。
(2)站(班)長征求顧客同意后抽出混合油品,清洗油箱,加入合格油品。
(3)根據實際情況協商賠償顧客經濟損失,禮貌送客。
(4)責任人承擔由此造成的一切費用。
3.加油機亂碼
(1)加油過程中,若加油機出現亂碼,加油員應立即停止用該加油機,向顧客表示歉意并說明原因,立即向站(班)長匯報。
(2)與顧客協商確定己加油品數量,并根據雙方一致意見,進行處理。
(3)記錄同罐其他加油機的數碼,對油罐進行計量,確定亂碼加油機實際銷售數量。
(4)通知維修部門修理加油機。
(5)交接班時,核實損失,報站長處理。
4.顧客對油品質量有異議處理程序
(1)顧客對油品質量提出異議時,加油員應向站(班)長匯報,及時取樣,感觀檢查。
(2)檢查油品顏色、氣味、揮發性等,如無誤應向顧客耐心解釋,禮貌送客。
(3)感觀檢查認為質量有問題時,應立即停止相應油罐加油業務,取樣化驗,同時向站長報告。
(4)依據取樣化驗結果,72小時內答復顧客。
三、安全員崗位職責(兼)
1.遵守加油站安全管理規定,協助站(班)長對員工進行安全教育,對顧客進行現場管理。
2.負責當班的安全管理工作,監督員工嚴格執行安全生產規章制度,檢查出入站人員和車輛,制止影響安全的行為。
3.進行安全巡檢,提高安全防范意識。
4.定期檢查和維護站內消防器材,確保其處于良好狀態。
5.做好當班安全檢查記錄和隱患整改記錄。
6.完成站長交辦的其他工作。
加油崗位職責3
1.嚴格遵守各項規章制度,做好當班加油工作。
2.主動、熱情、規范地為顧客提供加油服務,滿足顧客的合理需求。
3.負責崗位范圍內設備的`巡查、維護、保養和清潔,能判斷和排除一般的設備故障,并做好記錄。
4.負責崗位范圍內的安全監督管理,發現不安全因素和危及加油站安全的行為,及時阻止和匯報。
5.熟悉站內消防器材性能,能熟練使用站內消防器材。
6.負責崗位范圍內的衛生,保持環境整潔。
7.做好交接班工作。
8.完成經理交辦的其他工作。
加油崗位職責4
崗位職責:
1、全面負責加油站健康、安全、消防等工作
2、帶領團隊達成加油站的燃油、便利店銷售目標
3、持續關注服務優化,有效處理顧客建議和投訴
4、人員管理:排班、訓練、激勵、營造正面積極的工作氛圍
5、與業主、政府機構等保持良好的'關系
任職要求:
1、大學?萍耙陨蠈W歷
2、3年以上連鎖經營工作經驗,具知名品牌店長、副店長經驗者優先
3、具備優秀的溝通能力
4、熟練使用辦公軟件
加油崗位職責5
崗位職責:
。üぷ鞯攸c:廣東省各延長殼牌加油站)
1、全面負責加油站健康、安全、消防等工作
2、帶領團隊達成加油站的燃油、便利店銷售目標
3、持續關注服務優化,有效處理顧客建議和投訴
4、人員管理:排班、訓練、激勵、營造正面積極的.工作氛圍
5、與業主、政府機構等保持良好的關系
職位要求:
1、大學?萍耙陨蠈W歷
2、3年以上連鎖經營工作經驗,具知名品牌店長經驗者優先
3、具備優秀的溝通能力
4、熟練使用辦公軟件
5、能接受省內調動者優先
薪資福利:
1、六險一金
2、行政班
3、周六日、節假日休息
4、年底雙薪
5、績效獎金
加油崗位職責6
崗位職責:
1、負責油品和非油品的銷售工作;
2、負責營業款的收繳工作;
3、負責非油品的盤點工作;
4、負責基礎報表的填報及日常交接班工作;
5、完成上級交辦的'其他工作任務。
任職要求:
1、中專、高中及以上學歷;
2、良好的溝通能力和服務意識;
3、有相關從業經驗優先;
4、誠實、職業操守好。
加油崗位職責7
1.主持采購部各項工作,提出公司物資采購計劃。
2.調查研究公司各部門物資需求及消耗情況,熟悉各種物資的供應渠道和市場變化情況,指導并監督員工開展業務。
3.審核年度各部門的采購計劃,統籌策劃和確定采購內容。
4.監督和參與產品業務洽談。
5.審核商品采購合同,促銷協議。
6.確保供應商費用等指標的.完成。
7.組織對供應商的評估工作。
8.監督采購員的訂貨工作,確保分店和配送中心有充足的庫存,同時保證較高的商品周轉。
9.按計劃完成公司各類物資的采購任務,并在預算內盡可能減少開支。
加油崗位職責8
1.組織員工開展各項經營、管理和服務工作。
2.組織傳達和落實上級指示,開展安全教育和業務培訓,落實安全措施和各項應急預案。
3.組織員工做好對加油站設備設施的維護和保養,確保員工按規章制度作業。
4.組織加油站經營商品的接卸、銷售、存儲和計量、質量管理,加強核算,確保公司下達的經營指標和其他目標的全面完成。
5.堅持秉公辦事,做好員工的`業績考核,調動員工積極性。
6.熟悉加油站各經營管理環節和操作規程,落實人員分工并指導、監督和檢查各崗位工作;若遇特殊情況離站,應指定專人代行其職責。
7.協調客戶關系,加強客戶管理。
8.完成上級交辦的其他工作
加油崗位職責9
1.負責電氣原理圖、電氣位置圖、電氣接線圖以及相關部分設計工作。
2.負責各種電子控制元件和工控產品的選型。提供電氣采購技術標準。
3.編制配電組裝工藝和電氣產品的檢驗調試標準。
4.負責工控產品編程和使用。如PLC編程,觸摸屏編程。
5.負責對電氣設備現場安裝、調試進行現場指導。
加油崗位職責10
一、樹立“安全第一”思想,加強責任感,值班時做到認真負責,確保加油站安全經營,不發生人為責任事故。
二、加油車輛必須按規進入加油站,發現違規情況要及時糾正處理,避免造成車輛堵塞,影響安全。
三、加油車輛入站時,警衛人員嚴格檢查并禁止隨行人員打火和吸煙。
四、站內嚴禁煙火,用火只限于生活區,如有違反,值班人員應立即制止。
五、站內嚴禁修車,嚴禁敲打鐵器,車輛進站一律熄火加油,并嚴禁自帶塑料桶加油。
六、做好安全保衛工作的同時,要搞好環境衛生,保持站容經常整潔。
加油崗位職責11
1、負責所轄區域售后相關的服務工作整體運作,確保用戶滿意度。
2、制定策略,實現公司所制定的'業績目標。
3、負責掌握所轄區域內業績指標的完成情況,并對其進行監控和督促。
4、負責建立所轄區域售后服務管理體系,完善各項工作管理流程和程序。
5、領導和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以服務為中心。
6、根據每月實際目標達成情況進行總結、分析,并制定與落實改善計劃。
7、及時處理并解決客戶投訴,針對客戶投訴反映的問題制定改善措施。
8、組織并安排維修部人員的日常培訓工作,提升站內工作人員的業務能力。
9、負責前臺、車間及配件部各項日常工作的協調。
加油崗位職責12
1.按照要求,協助經理做好加油站計量和質量管理工作。
2.嚴格執行油品計量和質量管理規定,認真做好油品接卸、質檢、測量、計算和記錄工作,并確保準確、安全。
3.負責每日檢測儲油罐存油量,并做好數據記錄;檢查油罐及管線有無滲漏;發現非正常損溢,應及時上報。
4.負責每月的計量盤存工作,對非正常盈虧要做出原因分析。
5.負責對加油機進行自檢、季檢和半年強檢工作,并對技術監督部門鑒定加油機的情況進行詳細記錄。
6.妥善使用、保管、保養計量器具,按期送檢。
7.對罐存油品質量定期進行檢測;負責監督油罐清洗工作。
8.負責協調、處理顧客對油品數量、質量的'投訴并及時上報。
9.熟悉站內消防器材性能和撲救初期火災技能。
加油崗位職責13
1、加油站站長是加油站安全生產第一責任人,對加油站的安全生產、防火、治安、保衛等工作全面負責。
2、嚴格執行國家和上級有關安全的方針、政策、法律、法規、規定和標準,并接受安全教育、培訓、考核。
3、組織制定安全生產責任制和各種安全規章制度及安全操作規程。
4、檢查督促加油站管理制度和崗位安全操作規程的落實。
5、主持召開安全會議,研究解決經營中的安全重大問題。對本加油站無力解決的重大事故隱患,要及時向上級有關部門提出報告。
6、審定計劃,確定安全目標。簽發安全規章制度、安全技術操作規程。切實保證對安全的`資金投入,不斷改善加油站的職業安全衛生狀況和勞動者的作業條件。
7、堅持安全“五同時”原則,即在計劃、布置、檢查、總結、評比安全經營的時候,同時計劃、布署、檢查、總結、評比安全工作。
8、加強對票證、現金的管理工作,做好防盜、防騙、防搶等防范措施。
9、加強對油品數量質量的管理,嚴禁有短斤少兩行為,杜絕跑冒油事故的發生。品種相符、帳帳相符、帳實相符。
10、掌握加油站主要設備,熟悉其性能,熟悉工藝流程,做到正確指揮。
11、認真落實加油站消防器材管理制度,做好定期檢查和保養工作,保證消防器材和設施處于良好狀態,拿取方便。
12、組織制定加油站應急救援預案。成立加油站安全管理機構,定期組織義務消防隊開展消防演練,提高員工的綜合應變能力。
13、組織對職工進行安全意識和安全技術教育,定期進行考核。
14、發生重大事故必須按有關規定立即上報。事故處理要堅持“四不放過”原則(事故原因沒有查清不放過,事故責任者沒有嚴肅處理不放過,廣大員工沒有受到教育不放過,防范措施沒有落實不放過)。
加油崗位職責14
1、組織和領導全站員工開展各項經營、管理和服務工作,完成業績目標。
2、負責加油站的經營工作。制定加油站營銷策略,開展站級促銷活動,嚴格執行銷售價格,開展市場調查,發展和鞏固市場份額。
3、負責加油站的HSE 工作。確保員工遵守HSE規定,實現油站安全運營。
4、負責組織和監督加油站的現場管理工作,做好加油站日巡檢工作;負責設備管理,明確管理責任人。
5、負責組織加油站的團隊建設,定期召開站務會議或民主管理會議,組織日常培訓,提高員工操作技能,監督檢查前庭主管的基礎管理工作。負責考核前庭主管,并指導前庭主管考核班組員工。
6、做好油品的數質量管理。負責油品接卸,嚴格執行收卸油操作規程。負責油品、非油品進貨計劃申報、落實。
7、負責加油站外部經營環境的建設。協調計監、工商、公安、安監等政府或地方職能聯系。
8、掌握門店的銷售動態,向公司建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
9、監督和審查站管系統的班結、日結、賬務、非油進銷存、卡業務發卡、充值等作業
10、完成上級交辦的其他工作。
前庭主管主要職責
1、確保員工遵守公司HSE制度,實現當班安全運營。
2、組織和帶領員工努力完成本班的油品和非油品銷售目標。
3、確保當班員工按照公司標準為顧客提供優質服務,并及時處理顧客投訴。
4、協助站經理開展交接班例會、日常巡檢,組織本班員工做好現場基礎管理工作,保障加油站正常有序運營。
5、負責對本班員工的考勤和考核工作。
6、嚴格執行油品收卸油的工作流程,做好油品的進銷存、數質量、盤點管理工作。
7、負責商品的訂貨及庫存商品管理,負責指導商品的陳列、店堂、盤點管理工作,并熟悉便利店各類促銷活動。
8、嚴格遵守公司和加油站規章制度,負責做好交接,做好卡業務的充值工作和營業款項的管理,確保業務處理準確無誤。
9、維護前臺、后臺現場秩序。
10、負責夜間值班工作,做好值班經理日常事務的處理。
11、在經理授權范圍內(站經理不當班或者合理離站),處理本班日常事務,重大問題及時向經理報告并協助處理;做好交接工作。
12、完成站經理交辦的其他工作。
前庭主管(兼收銀員)主要職責
1、確保員工遵守公司HSE制度,實現當班安全運營。
2、組織和帶領員工努力完成本班的油品和非油品銷售目標。
3、確保當班員工按照公司標準為顧客提供優質服務,并及時處理顧客投訴。
4、協助站經理開展交接班例會、日常巡檢,組織本班員工做好現場基礎管理工作,保障加油站正常有序運營。
5、負責對本班員工的考勤和考核工作。
6、協助站經理卸油操作、協助商品的數質量及盤點管理工作。
7、負責商品的訂貨、收貨(驗貨)、銷售、退換貨及存貨管理,負責商品的陳列、店堂、盤點管理工作。熟悉便利店各類促銷活動。
8、嚴格遵守公司和加油站規章制度,做好卡業務的充值工作和營業款項的管理,確保業務處理準確無誤。
9、負責夜間值班工作,做好安全、現場服務、記錄填寫等值班經理日常事務的處理。
10、維護前臺、后臺現場秩序。
11、在經理授權范圍內(站經理不當班或者合理離站),處理本班日常事務,重大問題及時向經理報告并協助處理;做好交接工作。
12、履行收銀員的其他職責,并完成站經理交辦的其他工作。 每班具體工作:
1、 班前
(1) 查看加油站日志和巡檢記錄,了解上一班油站運作情況;
。2) 檢查設備是否完好;
。3) 加油站例會,檢查員工儀容儀表,強調當班注意事項(如安全、設備、服務、促銷活動、銷售等),安排當班工作分工和任務;
(4) 安排兩班交接。
2、班中
。1) 合理組織當班員工,確保當班高效安全運作;
。2) 保持加油站、便利店清潔衛生,合理安排清掃;
。3) 及時投幣,做好相應記錄;
。4) a、按卸油程序做好卸油工作;b、或者協助站經理做好卸油工作;
。5) 協助站經理做好加油站巡檢工作,適時對員工進行提醒和培訓工作,對員工進行激勵,營造良好工作氛圍;
。6) 及時對便利店商品進行補貨上架,上報要貨計劃確保貨架商品陳列豐富。
(6) 按要求處理好突發事件,如投訴、應急事件等;
。7) 協助站經理做好客戶的維護工作;
。8) 夜班做好巡檢、記錄等工作。
3、交接班
。1) 做好交班準備;
。2) 交班,負責做好財務要求的報表,監督賬務的精確性,完成系統錄入上傳工作;
(3) 做好相應的記錄,重要問題匯報站經理。
前庭主管具備的履職能力:
1、會收卸油的規范操作。
2、現場管理素質,包括了解收銀員和加油員的操作及現場服務;熟悉加油站規范管理和定置化標準;有應急處置能力;具備巡檢的技能;有良好的銷售意識和服務水平。
3、日常管理能力。
4、較好的學習能力和一定的溝通技巧。
收銀員崗位職責
1、 嚴格遵守公司和加油站規章制度,做好收銀、開票工作。
2、 熟悉財務制度、財經紀律和加油站銀行卡、IC 卡、發票等管理制度,規范操作,按章辦事。
3、妥善保管發票,嚴防丟失。
4、按照收銀操作服務規范的要求和標準,為顧客提供快速、準確、優質的收銀服務。
5、負責本班收銀憑證(油票、刷卡小票)的核對、交接工作。
6、負責商品的陳列、銷售、退換貨及存貨管理,負責商品的店堂、盤點管理工作。熟悉便利店各類促銷活動。
7、負責崗位范圍內設備的維護管理。
8、負責職責范圍內的衛生,保持環境整潔。
9、 協助前庭主管做好相關賬表的核算填制檢查工作;配合前庭主管對款項異常原因進行分析和調查。
10、 完成前庭主管交辦的其他工作。
加油員崗位職責
1、 嚴格遵守公司和加油站規章制度,做好加油服務工作。
2、 按照加油操作服務規范的要求,為顧客提供優質服務。
3、 負責當班的現金加油收款,按要求投幣,確,F金安全。
4、 負責職責范圍內設備的維護、保養和清潔。
5、 負責職責范圍內的安全監督工作,發現不安全因素應及時阻止和匯報。
6、 熟悉站內消防器材性能并熟練使用。
7、 熟悉站內應急預案,能熟練完成預案中相應的角色任務。
8、負責職責范圍內的衛生,保持環境整潔。
9、了解門店商品分布情況、商品知識及促銷內容,具備一定的推銷技巧,積極向顧客推銷便利店商品。
10、完成前庭主管交辦的其他工作。 每班具體工作
1、班前
。1) 按規范穿著,準備好付油憑證、筆等物品的接班準備;
。2) 參加加油站班前例會,明確例會內容和工作安排;
。3) 按主管分配進行檢查、接機等。
2、班中
。1) 按加油操作程序服務顧客;
。2) 為客戶推銷促銷商品,了解顧客對加油站的意見建議等,并及時上報前庭主管或站經理;
。3) 及時對現場及廁所進行清潔;對責任區域的設備進行維護保養;
。4) 對當班過程中出現的油品、設備異常情況和其他突發事件及時報告。
3、交接班
(1) 在交班前與當班員工全面清潔分管的區域一次;
。2) 在交接班過程中,禮貌耐心告知客戶等待;
。3) 協助前庭主管的交接工作。
綜合管理員崗位職責
。ǜ鶕枰獔笕耸驴婆鷾实脑O定此崗位)
1、 遵守公司HSE政策,協助站經理保證加油站安全運營。
2、 遵守公司政策,確保加油站資金安全,及時進行。
3、 協助站經理完成收卸油工作,并做好油品數質量管理盤點工作。
4、負責加油站水電、日常的.報銷工作。(不設此崗的由站經理完成)
5、負責發票、印章的妥善管理。(不設此崗的由站經理完成)
6、負責協助現場和便利店服務、管理工作。
7、負責站管系統后臺的操作及盤點工作。
8、負責加油站賬務的核算工作,及時按要求上傳報表。
9、根據加油站情況,協助加油、收銀、便利店工作,并完成站經理交辦的其他工作。 每周值班24小時兩次。
備注:
(1) 以前設置的綜合管理員(現兼任前庭主管),必須履行對本站其他新任前庭主管的賬表冊相關工作培訓的要求,達到所有前庭都符合財務工作要求;并負責加油站每月盤點的帳表工作,確保準確無誤。此項由站經理考核,片區經理監督。
。2) 前庭主管兼收銀員的員工,在夜間工作量不大的情況下,可以和本班加油站員工相互輪倒休息,但必須保證加油站正常運行。
。3) 加油站經理確因開會、培訓等需要離站的,必須在片區經理的同意下,由前庭主管負責卸油和站經理交代的其他事情。
。4) 加油站經理著手培訓前庭主管的應急處置能力和預案演練等技能。
。5) 值班說明:加油站經理于每周三和周末(任選一天)24小時
值班,月盤點必須到加油站進行復核。專設的綜合管理員每周值班兩次。節假日站經理必須參與輪流值班。
。6)油料損溢責任劃分:加油站油料管理由站經理負主要責任,承擔油料超損賠償金額的50%;前庭主管承擔40%;其他員工承擔10%的責任。
(7)目前現金業務仍由加油員自己收取,前庭主管負責除現金以外的其他業務。加油站認為時機成熟的可以完全執行集中收銀。
。8)付油憑證說明:
加油崗位職責15
1、開展加油站的'加油作業,做好客戶服務工作有油站衛生、安全工作;
2、貫徹落實公司及加油站的各項作業、服務、衛生、安全管理制度;
3、宣傳和貫徹好加油站服務品牌和“中國石化”品牌形象;
4、協助做好加油站便利店服務和銷售工作;
5、站長及相關領導安排的其它工作。
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