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bdc崗位職責
在社會發展不斷提速的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的bdc崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
bdc崗位職責1
1、接聽和回訪客戶電話,解答客戶問題,根據客戶需求推薦相應車型。
2、接待上門客戶,為客戶提供相應服務,受理相關業務。
3、所有電話或網絡進店客戶的后續跟進。
4、所有電話或網絡進店客戶未成交原因統計等。
bdc崗位職責2
職責描述:
1、負責bdc網絡線索篩選并且管理分配以及進程;
2、及時了解電話營銷員和銷售顧問的.工作狀況以確保信息分配后有反饋并且改進;
3、負責有效的整合客戶資源,分流有效線索和長期潛客;
4、負責主動積極聯系長期潛客,邀約客戶來店;
5、接待邀約到店客轉銷售顧問接待;
6、整理bdc激活線索到店率、有效線索錄入dms;
7、完成上級交辦的其他各種臨時性任務。
職位要求
1、一年以上相關工作經驗;
2、熟練電腦操作,有駕駛執照;
3、具備較強的心理素質及抗壓能力;
4、善于與人溝通,服務意識強;
5、有客服工作與電話營銷工作者優先。
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經驗
bdc崗位職責3
崗位職責:
1、負責bdc網絡線索篩選并且管理分配以及進程;
2、及時了解電話營銷員和銷售顧問的工作狀況以確保信息分配后有反饋并且改進;
3、負責有效的.整合客戶資源,分流有效線索和長期潛客;
4、負責主動積極聯系長期潛客,邀約客戶來店;
5、接待邀約到店客轉銷售顧問接待;
6、整理bdc激活線索到店率、有效線索錄入dms;
7、完成上級交辦的其他各種臨時性任務。
職位要求
1、一年以上相關工作經驗;
2、熟練電腦操作,有駕駛執照優先;
3、具備較強的心理素質及抗壓能力;
4、善于與人溝通,服務意識強;
5、有客服工作與電話營銷工作者優先。
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