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酒店運營經理崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責使用的頻率越來越高,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的酒店運營經理崗位職責,希望能夠幫助到大家。
酒店運營經理崗位職責1
工作職責:
1、在公司的發展戰略下,建立并完善高效的酒店運營標準系統、管理流程;
2、組織制定酒店年度經營目標、年度經營計劃以及年度預算,落實經營管理計劃和方案,保證經營目標實現;
3、執行并監控酒店運營管理情況,確保各項工作有效落實;
4、審閱營業報表,進行營業分析,組織經營分析會,制定和調整經營決策;
5、定期分析酒店管理狀況及工作標準的執行情況,提出整改意見,有效實現管理目標;
6、主持公司自主品牌酒店的開發、籌備以及指導運營;
任職資格:
1、本科以上學歷,酒店及旅游管理相關專業優先;
2、6年以上酒店行業運營管理經驗,3年以上連鎖酒店集團,或者品牌旗艦單店運營管理經驗;
3、有豐富的團隊組建及管控經驗,有較強的計劃、決策和綜合判斷能力;
4、有良好的職業道德和責任感、有激情,事業心強;
5、英語可作為工作語言使用,可駐外。
酒店運營經理崗位職責2
崗位職責:
1、根據公司戰略發展需求,制定公司運營項目發展規劃,和年度運營工作計劃;
2、建立健全酒店管理公司內部管理體系、運行機制及各項規章制度;
3、組織和實施公司開業前期的籌備及開業后運營協調和監管工作;
4、籌備酒店管理公司的.裝修、運營活動的招商及策劃工作。
5、建立高效、專業的集團運營管理團隊,做好酒店的內部技術支持和管理;
5、對外負責經營決策和商務談判工作;
5、負責公司經營管理過程中突發事件的處理和解決;
6、完成公司董事會授權處理的其他重要事項。
任職資格:
1、相關專業全日制本科以上學歷。
2、有五年以上酒店管理集團運營管理經驗,精通四星級以上酒店經營管理。
3、熟悉行業情況和動態,深入了解酒店行業特點,有廣泛的社會關系及客戶資源;
4、精神氣質:積極、正面、精氣神佳,形象氣質良好。
5、有良好的溝通協調能力。
酒店運營經理崗位職責3
職責描述:
1、獨立負責1至3家oyo旗下合作酒店的日常運營,如服務規范化、資金結算、入住情況反饋、數據匯總等;
2、協助培訓師針對合作酒店進行員工培訓,提升合作酒店的服務意識及服務水平;
3、解答客人的咨詢,處理客人投訴,提升入住體驗;
4、完成其他相關的工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,1年以上客服/服務/培訓/運營等行業相關工作經驗,專業不限;
2、具有良好的服務能力與意識,態度良好,善于溝通,具有一定管理能力及培訓能力;
3、思維清晰,表達流利,有一定抗壓能力。
酒店運營經理崗位職責4
工作職責:
1、負責酒店事業部下屬酒店的日常運營管理工作,落實并力促各項經營管理指標的達成;
2、分析研究市場變化和發展趨勢,審定酒店價格體系和酒店拓展方向;
3、根據市場變化和發展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
4、建立并健全所管酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。
任職資格:
1、大專以上學歷,6年以上同等級別管理經驗;
2、較強的協調溝通、管理和團隊建設能力、抗壓能力強;
3、較強的執行力,富有激情,能出色完成公司任務。
本崗位偏市場營銷,也屬發展性崗位,歡迎投遞!
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