酒店運營部經理崗位職責

酒店運營部經理崗位職責（通用23篇）

　　隨著社會一步步向前發展，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的酒店運營部經理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

　　酒店運營部經理崗位職責 篇1

　　1、主持酒店的日常經營管理工作，組織實施公司決議，并完成公司年度計劃及發展方案；

　　2、對酒店日常工作提出建設性意見，提高酒店經營品質，開展酒店客戶拓展與維護工作；

　　3、組織制定公司的年度計劃與年度預算，并確保公司經營目標的`實現；

　　4、督導財務部健全公司財務管理制度，嚴守財經紀律，做好增收節支和開源節流工作，保證現有資產的保值和增值；

　　6、建立建全公司統一、高效的組織體系和工作體系；

　　7、確保公司在政府部門、有關企事業單位與國外企業等重要層面的良好溝通；

　　8、接受公司各項KPI考核,完成公司周期性考核指標要求。

　　酒店運營部經理崗位職責 篇2

　　1、負責在酒店行業解決方案市場規劃、拓展和銷售目標達成，充分利用線上線下銷售渠道，達成銷售目標和市場目標;

　　2、挖掘解決方案銷售線索、客戶需求調研需求分析、聯合公司內產品技術解決方案設計、方案宣講、配置報價、標前引導、技術答標等;

　　3、拓展高星級酒店客戶資源和渠道，開源目標客戶并對客戶信息進行管理;

　　4、整合公司內資源，協助客戶忠誠度管理。

　　酒店運營部經理崗位職責 篇3

　　1、負責酒店籌備階段的.所有工作，為酒店籌備制定各項目標，并按計劃實施;

　　2、負責酒店前期定位;

　　3、跟進酒店建設、設計等工作;

　　4、負責對工程質量、裝修進行驗收;

　　5、確保酒店按計劃竣工，交接驗收，保證酒店按計劃開業;

　　酒店運營部經理崗位職責 篇4

　　1、協助負責酒管公司日常運營、管理工作;

　　2、協助負責旗下各門店的`全面管理;

　　3、根據市場實際情況，協助負責制訂各門店經營目標和經營方針;

　　4、協助負責各門店績效考核工作;

　　5、全面協助負責酒管公司安全、營銷等管理工作。

　　酒店運營部經理崗位職責 篇5

　　1、全面負責酒店日常經營和管理工作，確保酒店經營和管理指標的完成;

　　2、具有強烈的`安全責任意識，負責店內治安、消防及賓客的人身安全;

　　3、能有效利用資源，提供精品卓越服務，滿足客戶需求，提升賓客滿意度;

　　4、根據市場變化調整定價策略和銷售策略，能夠剖析各客源比例并進行合理有效調整;

　　5、負責店內人力資源工作，致力于打造一只高戰斗力、高執行力的團隊;

　　6、做好在保障精選服務前提下的`成本控制和分析;

　　7、負責與社會職能部門之間的協調和溝通，為酒店創造良好的經營環境;

　　8、有計劃、有效率的做好酒店的硬件維護工作;

　　9、完成上級領導布置的各項工作。

　　酒店運營部經理崗位職責 篇6

　　1、整合公司內外部資源，負責組織研究、編寫或修訂酒店/公寓的總體發展計劃和管理運營戰略，建立并優化公寓的運營標準系統;

　　2、建立集團公司酒店/公寓運營的`管控管理模式，并予以貫徹和日常維護，以及持續的改進和優化;

　　3、執行并監控酒店/公寓管理情況，確保公司的管理流程的有效落實，評估酒店/公寓的管理及經營情況并對存在的問題進行系統地處理，對經營管理出現的問題及時提供解決方案;

　　4、做好公司年度銷售及財務預算的制定和落實，拓展銷售渠道，提高經營指標;

　　5、負責管理公司運營團隊，對部門人員做好績效管理和職責分配;

　　6、完成其他領導交付的工作。

　　酒店運營部經理崗位職責 篇7

　　崗位職責：

　　1、主要負責公司旗下的天貓店的運營，協助完成公司全年的銷售目標；

　　2、負責天貓店鋪的日常維護，根據網絡客戶特點制定產品方案；

　　3、獨立策劃和組織完成天貓站內站外的`推廣活動；

　　4、有強烈的責任感，上進心和事業心，勇于承擔責任，能夠承受較大的工作壓力，溝通與組織協調能力，善于與團隊進行交流合作；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務等相關專業畢業，具有1年以上天貓等零售網站運營部門主要負責人任職經歷；

　　2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略；

　　3、策劃及溝通能力強，有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，能夠獨立策劃并執行相關推廣活動；

　　4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心；

　　5、有小家電企業工作背景優先。

　　酒店運營部經理崗位職責 篇8

　　任職要求：

　　1、具有敏銳的市場洞察力和應變能力；

　　2、性格開朗、有親和力，掌握溝通、談判技巧、服務觀念強；

　　3、對工作有高度的熱情、抗壓力強，良好的團隊合作精神、創造性思維能力；

　　崗位職責：

　　1、根據品牌推廣及客戶體驗需要，進行系列線上線下專題活動、市場推廣及品牌活動的'策劃及執行，促進優質內容的分享和傳播；

　　2、撰寫活動方案、執行推進活動、統籌協調活動資源、總結評估活動效果及優化；

　　3、負責客戶社群的規劃以及執行，整體負責社群內容，社群氛圍的營造，打造高粘性的社群；

　　4、持續挖掘客戶需求，探索更好滿足客戶需求的運營機制，整合內外部各種資源，通過持續不斷的運營手段，提升關注客戶的活躍度和粘度，激發客戶參與度，提升業界影響力；

　　5、核心客戶的挖掘和互動，維系社群活躍度，與客戶互動和保持聯系，制造感興趣的話題；

　　6、協助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調研、專題策劃等工作，提升客戶體驗及品牌傳播。

　　酒店運營部經理崗位職責 篇9

　　【崗位職責】

　　1、重點分析經紀人對產品的使用情況分析，針對經紀人碰到的問題，提出相應的解決方案，并且落地執行；

　　2、推動新上線產品對AE和經紀人的傳遞和解讀，在用產品的`功能應用咨詢和答疑，產品培訓PPT和QA的優化更新；

　　3、置頂產品應用推廣方案，熟練應用各種傳播載體和渠道推廣宣傳；

　　4、調研和總結產品使用情況，監控重點管理指標并推動提升。

　　【任職要求】

　　1、統招本科及以上學歷，有互聯網和房地產相關領域從業經歷優先；

　　2、有互聯網產品思維，懂得挖掘用戶需求，能夠清晰整理產品需求方案及上線推廣方案；

　　3、對數據敏感，具備數據分析能力，并將分析結果體現到運營改進上；

　　4、認真負責、條理清晰、耐心細致，具有較強的表達能力、文案能力、邏輯思維能力和創新能力。

　　1、通過微信/QQ推廣平臺及產品，提高知名度；

　　2、做好客戶信息的收集、統計、分析、反饋；

　　3、維護客戶關系，定期進行回訪跟進，為客戶提供優質的最新動態資訊；

　　4、完成經理分配的工作任務；

　　酒店運營部經理崗位職責 篇10

　　崗位職責:

　　1、負責主播的商品運營,負責選品及商家對接,精準匹配主播每場直播的`產品,對直播間產品負責。

　　2、負責主播的直播策略、產品講解策略、節奏把控、對直播間場控負責。

　　3、負責主播孵化及主播人設建立。

　　4、負責主播粉絲運營、數據分析及其他相關事情。

　　崗位要求:

　　1、從事淘寶直播運營2年以上經驗,與豐富的工作經驗;

　　2、帶過主播及團隊,對主播孵化有自己獨到的見解,對團隊管理有一定的經驗。

　　3、有較強的談判合作能力,有較強的組織、協調、溝通能力。

　　4、對新鮮事物敏感,勇于嘗試,抗壓能力強;

　　酒店運營部經理崗位職責 篇11

　　工作職責:

　　1.負責供應鏈項目落地,如搭建交易結構、設計風險控制措施等方面;

　　2.負責ABS、ABN、私募基金等產品資產端運營操作;

　　任職要求:

　　1、 本科及以上學歷,經濟、金融、法學、企業管理等相關專業,211、985院校畢業優先;

　　2、 了解供應鏈產品運營,有銀行總行或大型企業總部、供應鏈服務公司供應鏈運營管理經歷;

　　3、 具有實際參與供應鏈項目經驗、具備搭建交易結構、設計風險控制措施等方面的專業技能;

　　4、 有ABS、ABN、私募基金等產品資產端運營操作經驗的優先考慮;

　　5、 有2-3年的'供應鏈業務相關工作經歷,年齡30歲以內,如條件優秀者可適當放寬;

　　6、 良好的語言表達能力、文字撰寫能力,邏輯分析能力,團隊合作意識強、思維活躍,領悟力強;

　　7、 熟練使用office等各類辦公軟件。

　　酒店運營部經理崗位職責 篇12

　　崗位職責

　　1.負責連鎖門店運營體系搭建和管理;

　　2.主導門店管理系統的建設、優化和日常工作;

　　3.負責連鎖門店的.崗位設置,人力匹配規劃;

　　4.負責門店內人員培訓體系搭建和實施;

　　5.負責連鎖門店銷售任務完成。

　　【任職要求】

　　1.具有3年及以上連鎖門店運營管理工作經驗;

　　2.了解并熱愛茶行業;有茶行業工作經驗者優先考慮;

　　3.具有良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;

　　4.具備優秀的領導能力,團隊管理能力;

　　酒店運營部經理崗位職責 篇13

　　崗位職責:

　　1.收集人力資源外包潛在客戶信息,挖掘客戶潛在需求;

　　2.全面解決客戶人力資源外包方面的問題,并提供解決方案;

　　3.監督人力資源外包服務開展過程,確保服務質量;

　　4.監督和管理項目的運作情況,負責監督成本、進度以及規避風險;

　　5.保持與客戶之間的良好合作關系;

　　6.負責建設和管理外包工作團隊;

　　7.負責項目內部團隊的.成員培訓和績效考核等工作;

　　8.合理調配部門成員工作,充分發揮和調動員工的積極性,不斷提升員工的工作能力和效率;

　　9.建立并完善公司人力資源外包或勞務派遣業務的管理運營系統;

　　11.組織制定項目管理制度;

　　崗位要求:

　　1.具備專業的人力資源管理知識和經驗,熟悉人力資源管理的內容;

　　2.熟知人力資源外包業務流程,熟悉人力資源外包或勞務派遣市場;

　　3.熟悉國家人力資源相關法規政策;

　　4.具備優秀的溝通和談判能力;

　　5.具備良好的決策判斷能力和計劃組織能力。

　　酒店運營部經理崗位職責 篇14

　　1、建立全面的連鎖銷售戰略，發展策略規劃、渠道拓展規劃、促銷策略及方案、區域店面的拓展和調整方案、市場拓展和銷售管理;

　　2、制定市場戰略規劃(產品規劃、品牌規劃、人才規劃)，為公司決策提供依據。負責市場發展計劃、產品營銷方案的制定;

　　3、協助總經理優化公司組織架構，為統籌規劃人力資源開發及戰略管理提出合理化建議，按照總經理指導方向擬定人力資源規劃方案，并監督各項計劃的.實施;

　　4、協助總經理制定公司發展戰略，負責公司短期及長期的公司決策和戰略目標的實施，對公司中長期目標的達成產生重要影響;

　　5、工作管理制度的執行者：對總經理負責，執行總經理下達的各項工作指標和工作任務，負責企業日常事務與公共事務的處理與協調;

　　6、為公司長遠發展加強企業文化建設。

　　酒店運營部經理崗位職責 篇15

　　1、理解并熟知所負責客戶的員工之所在國家的服務流程和標準

　　2、管理好客戶文檔，員工信息，月度賬單等

　　3、獨立處理和維護所負責客戶在ERP系統中的信息，確保準確性和有效性

　　4、與客戶保持良好的溝通，及時了解客戶需求，挖掘客戶潛在需求并及時達成客戶的.需求;持續提高客戶滿意度

　　5、遵守公司各項管理規定，完成規定的各項報告、報表

　　酒店運營部經理崗位職責 篇16

　　崗位職責:

　　1、負責產品宣傳資料的管理(包括申請、收發、統計等);

　　2、負責產品額度管理(包括額度申請、預約、分配、統計等);

　　3、負責合同流程管控(包括合同的打印、發放、調配、回收、初審、作廢、遺失處理、快遞等);

　　4、負責客戶活動方案的執行;

　　5、接聽公司客服熱線并處理,每周記錄常見問題;

　　6、負責合同簽訂指導,客戶資料填寫規范指導,產品相關問題的'答疑,業務流程咨詢等。

　　任職資格:

　　1.本科金融學、經濟學、投資管理、法律等相關專業,2年以上財富管理公司產品運營管理工作經驗;

　　2.了解私募基金業務,有一定的金融、財務、投資方面的知識基礎;熟悉基金產品運營流程及主要內容;

　　3.具備較強的客服意識、溝通協調能力,思維敏捷,反應迅速,具有很強的應變及危機處理能力;具有處理基金發行過程中常見問題的能力和一定的客服技能;熟練使用PPT、Excel、Word等辦公軟件;

　　酒店運營部經理崗位職責 篇17

　　工作描述:

　　1、負責區域品牌推廣及招商加盟;

　　2、負責執行區域直營店和加盟店的經營常態化管理;

　　3、負責區域直營店和加盟店的營銷推廣聯動策劃和執行;

　　4、負責區域行政系統、財務系統、人力資源系統的'建立、運作、整合和培訓;

　　5、負責區域配送倉儲后勤系統建立和營運;

　　6、負責區域直營店和加盟店的裝修籌備、開業推廣、標準運營;

　　任職要求:

　　1、要求具有餐飲管理經驗5年以上。

　　2、要求秉性誠實、具有團隊領導能力。

　　3、要求具有大型連鎖餐飲管理工作經驗2年以上。

　　酒店運營部經理崗位職責 篇18

　　1、精通有贊運營系統；精通有贊規則，跟進有贊策略變化；精通直通車，鉆展技巧、

　　2、掌握把控有贊活動報名，活動技巧、

　　3、熟悉社區、達人，微淘等阿里系流量動態入口、

　　4、負責品牌產品在淘寶平臺日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率；

　　5、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作；

　　6、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣；

　　7、要有創新能力，富有激情和創意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務平臺的知名度；

　　8、精通網絡平臺規則，根據店內產品屬性，制定有效的.店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執行細節。

　　酒店運營部經理崗位職責 篇19

　　1、負責公司產品在電商平臺上的整體運營；

　　2、負責公司產品在該平臺上的推廣、活動策劃、數據分析等；

　　3、負責公司領導安排的其他相關工作；

　　4、負責制定并執行在各電商平臺上的品牌推廣目標及產品銷售指標；

　　5、收集市場和行業信息，定期匯總出詳細的數據分析報告，并提供有效應對方案；

　　6、負責產品類目排名的優化，標題優化，店鋪流量的優化，轉化率的'優化，數據研究統計，淘寶營銷工具的優化和利用等

　　酒店運營部經理崗位職責 篇20

　　1.獨立運營公眾號，負責微信公眾賬號的日常運營和維護工作;

　　2.負責微信公眾賬號推廣模式與渠道的探索，了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求;

　　3.制定社會化媒體運營與品牌營銷策略，在微信、豆瓣等社會化媒體開展品牌營銷工作;

　　4.負責建立與外部各渠道的良好關系，整合各渠道資源;

　　5.負責企業客戶微信官方賬號的運營,日常內容編輯、發布、維護、管理、互動、提高影響力和關注度;

　　6.利用微信平臺推廣企業的客戶產品或服務的品牌、產品和互動;

　　7.定期與粉絲互動，策劃并執行相關線上的.微信推廣活動;

　　8.跟蹤微信推廣效果,分析數據并反饋,總結經驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數量;

　　9.利用社會化新媒體溝通方式：微博、微信、論壇進行社會化營銷，獲取用戶資源，創造口碑;

　　10.負責制定微信運營策略及活動策劃，相關微信日常內容發布、更新和管理;

　　11.能夠熟練掌握并實施企業、產品、內容微信運營矩陣策略;

　　12.制定并實施清晰的用戶互動策略，發展粉絲與好友，通過持續互動轉化潛在客戶，提升企業及產品口碑。

　　酒店運營部經理崗位職責 篇21

　　工作職責:

　　1、全權負責xx官網的運營管理,并對官網的gmv及營銷費用等關鍵指標負責。

　　2、根據公司經營戰略,制定和規劃易果官網的運營策略和計劃。

　　3、負責xx官網從流量引入、吸粉到客戶活躍度提升等指標,帶領團隊規劃和制訂可持續的`實施方案。

　　4、負責不斷提升官網的內容和運營能力,帶領團隊打造符合公司愿景的易果官網。

　　5、對運營指標進行分解并負責和監管官網各個分部門的業績完成情況。

　　6、根據業務需要負責對部門的組織架構進行必要的調整并規劃年度hc預算等。

　　任職資格:

　　1、本科以上學歷。

　　2、10年以上運營經驗,5年以上電子商務官網運營經驗。

　　3、需要食品類官網運營及管理經驗。

　　酒店運營部經理崗位職責 篇22

　　崗位職責:

　　1.負責互聯網平臺及相關業務條線運營,能獨立策劃并執行線上宣傳、活動、內容、推廣、引流等,并分析運營效果數據進行評估優化;

　　2.深入分析和挖掘受眾及業務特點,建立有效運營手段提升用戶活躍度及用戶量;

　　3.根據業務拓展需求制作營銷材料。

　　任職資格:

　　1.重點高校碩士及以上學歷,3年以上互聯網運營策劃工作經驗,有bat或互聯網金融運營策劃經驗優先;

　　2.深入了解互聯網金融用戶,有豐富的用戶運營經驗,把握得住用戶心理;

　　3.具有優秀的學習能力和邏輯思維能力,文筆流暢、有較強的`文案能力及事件策劃能力;

　　4.具有開闊的思維及公關策劃、獨立提案能力;

　　5.具備良好的溝通協調能力及協作能力,工作充滿激情、責任心強,能夠承受較大的工作壓力。

　　酒店運營部經理崗位職責 篇23

　　工作職責:

　　1、負責公司to c業務的整體運營,對銷售額及利潤負責;

　　2、負責wook平臺產品在印尼本土shopee、bukalapa 、lazada、tokopedia、jd.id等b2c與c2c平臺的運營管理工作;

　　3、根據公司在印尼線上零售發展戰略規劃,制定線上零售年度銷售計劃及銷售目標。

　　4、各項電商運營數據的分析丶總結,及時達成各項運營指標;

　　5、運營團隊的日常管理工作,確保團隊的戰斗力;

　　6、定期分析匯報銷售結果并及時做出相應運營調整;

　　7、配合公司制定和完善相關線上零售業務管理制度并不斷優化業務流程;

　　8、與各電商平臺類目運營相關負責人對接并維護良好的合作關系,深化戰略合作。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷;

　　2、三年以上電商運營工作經驗;

　　3、思路清晰,有敏銳的電商洞察力,具備較強的團隊管理能力及溝通能力;

　　4、具有較強的.產品、用戶心理分析和能力與看法,對市場發展方向和動態有較強的分析能力;

　　5、對電商平臺的運營環境、交易規則、推廣、廣告資源熟悉。

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