車險(xiǎn)專員崗位職責(zé)(精選15篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的車險(xiǎn)專員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
車險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)國壽高檔車輛保險(xiǎn)的出單、理賠等各項(xiàng)服務(wù)
2、收取客戶的出單的相關(guān)資料
3、負(fù)責(zé)國壽新老客戶的車險(xiǎn)的.核算和出單遞交工作
4、回收出單客戶的車險(xiǎn)費(fèi)用
5、匯報(bào)客戶的車輛及個(gè)人的基本情況
6、遵守公司規(guī)章制度,確保按時(shí)按質(zhì)完成工作。
車險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2、負(fù)責(zé)對保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成,開發(fā)新客戶并電話促成。
3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理。
4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。
5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的.受理。
6、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。
8、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)。
10、解決續(xù)?蛻絷P(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。
11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績的達(dá)成。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。
車險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的.最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
車險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)提供給客戶和保險(xiǎn)公司事故車的報(bào)價(jià);
2、維護(hù)客戶,掌握團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度和方向,策劃組織實(shí)施各類營銷及執(zhí)行方案
3、協(xié)助主管完成業(yè)務(wù)管理,培訓(xùn)晉升及業(yè)務(wù)拓展。以便完善掌握晉升基本素質(zhì)
4、富有年輕激情及向上樂觀心態(tài),敢于突破自己
5、與公司新、老客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,做好維護(hù)。
6、緊密接觸市場,及時(shí)反饋市場及客戶信息;
7、與現(xiàn)有老客戶進(jìn)行溝通,建立良好的.長期合作關(guān)系;
8、定期接受免費(fèi)的專業(yè)金融知識輔導(dǎo)、儲備干部培訓(xùn)和講座;
9、服從管理,依法合規(guī)完成各項(xiàng)工作,維護(hù)公司良好的社會形象與信譽(yù)。
車險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 篇5
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系
2、協(xié)助客戶處理事故
3、指導(dǎo)客戶填寫及收集索賠資料
4、疑難案件上報(bào)調(diào)查
任職要求:
1、22—45歲 學(xué)歷:大專以上學(xué)歷;語言流暢、表達(dá)清晰;
2、工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé)。具備較強(qiáng)的`責(zé)任心, 團(tuán)隊(duì)合作能力。;
3、有銷售、保險(xiǎn)、客服等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
辦公環(huán)境:
1、工作環(huán)境:全天候獨(dú)享中央空調(diào)辦公室,公司提供客戶資源。
2、每月公司還有額外激勵(lì)方案和福利
3、持續(xù)的培訓(xùn)提升+暢通的晉升渠道。
車險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 篇6
職責(zé)描述:
1.支持分公司銷售部相關(guān)銷售支持工作
2.持續(xù)提升個(gè)人運(yùn)營支持效率,協(xié)助銷售部總監(jiān)及銷售經(jīng)理完成渠道維護(hù)工作
3.銷售總監(jiān)交辦的'其它相關(guān)工作
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷
2.具有良好的服務(wù)意識和責(zé)任心
3.具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力
4.具有較強(qiáng)的電腦操作能力
車險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 篇7
職責(zé)描述:
1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過電話與客戶溝通,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績。
2、開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶的'業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
3、配合公司完成各項(xiàng)計(jì)劃及銷售業(yè)績目標(biāo)。
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
任職要求:
1、年齡35歲以下,中專及以上學(xué)歷;
2、有親和力,善于與人溝通;
3、能夠承受壓力、勇于挑戰(zhàn)高薪;
4、熟練電腦操作,打字40字/分鐘;
5、有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
車險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 篇8
1、收集了解行業(yè)及機(jī)構(gòu)理賠動態(tài)信息,提出管理技術(shù)及模式優(yōu)化方案;
2、建設(shè)與完善車險(xiǎn)理賠管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程;
3、制定與實(shí)施全系統(tǒng)理賠各崗位的'考核方案;
4、跟蹤與監(jiān)控評估總公司各處室及分支機(jī)構(gòu)理賠工作開展情況;
5、推動落實(shí)監(jiān)管部門等外部單位各項(xiàng)工作要求。
任職要求:
1、碩士研究生及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)、金融類專業(yè);
2、具有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力。
車險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺案件的處理工作;
2、負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)案件的'定核損工作:
3、負(fù)責(zé)自助理賠的客服工作;
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、1年以上車險(xiǎn)查勘定損工作經(jīng)驗(yàn);
2、大專以上學(xué)歷,35歲以下,身體健康;
3、精通word、excel等辦公軟件操作;
4、口齒伶俐,表達(dá)能力強(qiáng);
5、有親和力,有耐心、服務(wù)意識強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng);
6、有保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)核損工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
車險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 篇10
崗位職責(zé):
1、制定車險(xiǎn)及相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)營策略,落實(shí)公司各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)要求,對公司經(jīng)營指標(biāo)負(fù)責(zé);
2、參與制定年度保費(fèi)預(yù)算,并進(jìn)行預(yù)算制定及分解,確保預(yù)算制定合理、準(zhǔn)確,推動各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)達(dá)成;
3、制定核保政策,合理控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的前提下,推動業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展;
4、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,檢視經(jīng)營結(jié)果,根據(jù)市場狀況和業(yè)務(wù)差異化需求,調(diào)整相關(guān)政策,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展各項(xiàng)需求;
5、協(xié)調(diào)各部門及機(jī)構(gòu)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、宣傳及推廣工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)巡視,提供支持服務(wù);
6、把握監(jiān)管部門及行業(yè)協(xié)會相關(guān)制度要求和指導(dǎo)意見,并督導(dǎo)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格貫徹落實(shí);
7、確保各項(xiàng)經(jīng)營管理行為遵守國家法律、行政法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及公司章程、公司內(nèi)部管理制度的'各項(xiàng)規(guī)定以及誠實(shí)守信的道德準(zhǔn)則。
任職資格:
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)、管理、信息類專業(yè);
2、具有較強(qiáng)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推動能力、風(fēng)險(xiǎn)識別能力以及數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練使用各種辦公軟件;
3、車險(xiǎn)承保管理、銷售管理或相關(guān)管理工作經(jīng)歷2—8年;
4、具有客戶需求思維,良好的邏輯思維能力,較強(qiáng)的抗壓能力和高度的責(zé)任感,以及良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
車險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 篇11
1、車險(xiǎn)新渠道開發(fā),渠道商的聯(lián)絡(luò)、考評、篩選、更新工作
2、開拓銷售合作渠道,草擬項(xiàng)目合作方案,促使達(dá)成機(jī)構(gòu)合作意向,完成分銷工作
3、維護(hù)與合作渠道之間的良好合作關(guān)系,確保其獲得最合適的合作條件
4、負(fù)責(zé)公司的`渠道招商工作,對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、審核各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同
職位要求:
1、文化程度:大學(xué)?萍耙陨
2、必備專業(yè)知識:熟悉或從事過汽車修理廠、汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、快修連鎖門店、汽車配件等終端渠道,能獨(dú)立開發(fā)空白市場,有一定渠道資源者優(yōu)先
3、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn):2-3年汽車相關(guān)(車險(xiǎn)渠道拓展、車險(xiǎn)保代銷售)工作經(jīng)驗(yàn)
4、其他特殊要求:具有較強(qiáng)的人際溝通能力、商務(wù)演講、社會活動能力及公關(guān)談判能力
車險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 篇12
1、合理利用和維護(hù)公司客戶資源,通過各種途徑開發(fā)新客戶;
2、與老客戶保持聯(lián)系并定期拜訪,進(jìn)行產(chǎn)品的`宣傳和銷售;
3、分析客戶需求,提供針對性解決方案;
4、銷售合同的簽定和應(yīng)收款的跟蹤。
任職資格
1、大學(xué)本科以上,市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、至少1年以上銷售經(jīng)驗(yàn);
3、出色的溝通和協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)者佳;
4、有車險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)
車險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 篇13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)車輛保險(xiǎn)檔案體系的建立,日常出險(xiǎn)車輛信息的統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
2、負(fù)責(zé)車輛出險(xiǎn)的處理機(jī)制的建立;
3、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司對接車輛出險(xiǎn)的處理流程;
4、負(fù)責(zé)建立與財(cái)務(wù)及保險(xiǎn)公司的定期對帳機(jī)制,同時(shí)負(fù)責(zé)相應(yīng)臺賬的建立;
5、負(fù)責(zé)車輛續(xù)保流程的`搭建。
任職資格:
1、本科學(xué)歷,5年及以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、有保險(xiǎn)公司或相關(guān)從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有較深的了解,具有較強(qiáng)的分析能力;
4、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力,有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
5、能夠接受短期出差。
車險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)搭建城市標(biāo)準(zhǔn)化管理流程,制定統(tǒng)一維修標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一價(jià)格;
2、負(fù)責(zé)巡查各城市合作修理廠,檢查保險(xiǎn)維修案件,保證案件真實(shí)性;
3、售后人員培訓(xùn),管理;
4、保險(xiǎn)承保管理。
職位要求:
1、3年以上保險(xiǎn)公司或公估公司案件查勘定損,案件調(diào)查,稽核、核價(jià)核損工作經(jīng)驗(yàn);
2、2年互聯(lián)網(wǎng)工作,數(shù)據(jù)分析能力及解決方案能力或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者;
3、思路清晰,有創(chuàng)新能力,情商高;
4、汽車售后培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
車險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 篇15
崗位職責(zé):
1、給客戶積極講解和推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品以實(shí)現(xiàn)銷售指標(biāo)
2、根據(jù)客戶的個(gè)性需求提供恰當(dāng)?shù)男畔⒑蛨?bào)價(jià)
3、定期對保險(xiǎn)產(chǎn)品加深認(rèn)識,增強(qiáng)熟悉程度
4、根據(jù)政府法律,執(zhí)行完整的保險(xiǎn)流程
5、定期分析客戶數(shù)據(jù)庫并確定潛在的續(xù)保客戶
6、積極尋找和聯(lián)系潛在續(xù)保客戶
7、執(zhí)行高效和方便的客戶申請流程
8、收取保險(xiǎn)費(fèi)并講解保險(xiǎn)政策
9、根據(jù)需要確保提供準(zhǔn)確的保險(xiǎn)手續(xù)文件
職位要求:
1、具備一定的保險(xiǎn)產(chǎn)品方面的.相關(guān)知識
2、具備基礎(chǔ)的保險(xiǎn)相關(guān)的政府法規(guī)方面的相關(guān)知識
3、具備客戶關(guān)系管理方面的相關(guān)知識
4、具備客戶銷售和電話營銷方面的相關(guān)知識
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