服務部管理員崗位職責5篇
隨著社會一步步向前發展,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編收集整理的服務部管理員崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服務部管理員崗位職責1
學校物業住宅服務部管理員崗位職責
1.全面負責所管轄樓宇管理與服務工作。
2.負責所管轄樓宇各項設施、設備的`登記、報修、管理工作。
3.負責建立所管轄樓宇業戶信息檔案、做好物業費、電梯費等收繳工作。
4.負責所管轄樓宇業戶報修、投訴等事宜的處理、協調、跟蹤、回復工作。
5.積極做好樓宇巡視、協調工作,及時處理好所管轄樓宇電梯等突發事件。
6.負責所管轄樓宇的衛生保潔工作。
7.認真做好臨時用工的招聘、考核、錄用、管理等工作。
8.認真做好所管轄樓宇安全管理工作。
9.認真做好主管領導交辦的其他工作任務。
服務部管理員崗位職責2
客戶服務部管理員、前臺接待文員崗位職責描述
1、崗位人數:2人
2、直接上級:客戶服務部主管
3、本職工作:負責業主接待,投訴、服務需求的受理登記,并轉給相關責任部門落實;建立業主、住戶檔案;入伙時保管鑰匙。
4、任職要求:高中或中專以上學歷,熟練操作辦公設備、文字表達能力較強,辦事條理性強,有1年以上實際工作經驗,身體健康。
5、直接責任
(1)負責業主的'入伙手續、裝修手續辦理工作;
(2)負責業主的接持、投訴、服務需求的受理和登記,并及時轉達責任部門,最后將結果反饋給業主;
(3)負責業主、住戶的檔案建立和管理。
(4)負責業主房屋鑰匙的接收、標識、保管、發放工作;
(5)完成領導交給的其它任務。
服務部管理員崗位職責3
客戶服務部管理員崗位職責、任職要求
1、崗位人數:4人
2、直接上級:客戶服務部主管
3、本職工作:負責客戶接待,投訴、服務的受理登記,并轉給相關責任部門落實;建立客戶檔案;保管鑰匙,對外宣傳等。
4、任職要求:中專以上學歷,熟悉操作辦公設備,文字表達能力較強,辦事條理性強,有2年以上實際工作經驗。
5、直接責任:
(1)負責業主的入住手續、裝修手續的辦理工作;
(2)負責業主的接待、投訴的受理和登記;
(3)負責客戶的檔案建立和管理;
(4)負責房屋鑰匙的'保管工作;
(5)協調布置四樓會議廳;
(6)落實對外接待,對內創收工作;
(7)進行對外聯誼、宣傳、協助各項大型活動開展;
(8)完成領導交辦的其他工作。
服務部管理員崗位職責4
1、認真學習貫徹國家及行業主管部門關于道路運輸,安全生產的法律法規及相關規定,負責車隊日常管理工作。
2、嚴格執行公司各項安全生產崗位職責,崗位操作規程,安全生產應急預案,安全考核獎懲等各項規章制度。
3、認真落實公司安全生產年度工作計劃并細化分解與駕駛員簽定安全生產責任書。
4、負責駕駛員的招聘、管理,考核工作,監督駕駛員的駕駛證,從業資格證按規定時間年審。
5、負責營運車輛的管理和調度工作,根據業務需要合理安排車輛,隨時掌握各車輛的.具體去向和狀態,審核車輛出行日志記錄,確保車輛的有效利用。按期進行車輛年檢,綜合性能檢測,二級維護等,及時修理和排除車輛故障,確保車況完好。
6、負責對營運車輛保險的管理,按期投保,確保車輛保險不脫保。
7、組織車隊定期開展安全生產例會和駕駛員安全培訓教育。
8、負責建立營運車輛檔案,營運車輛技術檔案,駕駛員檔案等。
9、完成上級領導交辦的其他工作事項。
服務部管理員崗位職責5
一、認真學習國家關于道路危險貨物安全運輸的法令法規。對企業貫徹執行中華人民共和國交通行業標準《汽車運輸危險貨物規程》、《汽車運輸、裝卸危險貨物作業規程》負有重要責任。
二、負責對新進員工進行上崗前的道路危險貨物安全裝卸作業教育,重點是危險風險告知和裝卸作業規范操作要求。在對從業人員進行安全教育時,要定期或不定期地講述承運的各類危險貨物的性能特點、裝卸作業安全注意事項,以及發生突發事件時的應對措施。同時積極參與組織每年至少一次的應急演練,以求不斷提高企業從業人員“安全第一”觀念和安全操作的整體素質。
三、對企業的重點的.固定的裝卸現場要經常巡查,加強監管,并建立必要的管理檔案。在運輸裝卸過程中發現的違規操作,要及時處置,立即糾正,并在安全教育活動中要求全體從業人員吸取教訓。
四、對危險性較大的貨物和批量較大的貨物的運輸裝卸實施全過程監管,確保安全無隱患。
五、對個人勞防用品的規范穿載和隨車安全卡的使用等,負有檢查和監督職責。
六、采取切實有效措施,防止運輸裝卸過程發生貨損貨差、貨物泄漏、污染環境,危及人身安全和財物損失等事故。并在事故發生后,參與調查處理,按“四不放過”原則做好善后處置工作。
七、完成領導交辦事項。
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