物業保潔員崗位職責(集錦15篇)
在快速變化和不斷變革的今天,各種崗位職責頻頻出現,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的物業保潔員崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業保潔員崗位職責1
1、負責轄區內樓道、外圍衛生清潔,按照作業指導書標準執行;
2、對待業主、同事和來訪客人應以禮相待,保持良好的員工形象;
3、作業操作時遇到業主或客人應停止工作避讓,放置溫馨提示牌;
4、負責業主戶內有償服務清潔類事務。
物業保潔員崗位職責2
一、室外保潔員崗位職責
1、準時到崗,每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況,對其負全部職責,發現問題及時解決。
4、熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。
5、用心參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。
6、維護小區清潔衛生,對不講衛生、不禮貌的現象要及時勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責
1、準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務。
2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況。
3、對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的`解釋,切忌用粗魯的言語。
4、維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛生,及時處理突發事件。
5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確;▓@四周衛生整潔。
6、及進維護、養護花園內設施設備,細小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下,能夠和客戶談物業公司及小區的相關狀況。
8、對花園內的設施設備做好詳細登記。
9、愛崗敬業,完成臨時性的工作任務。
三、室內保潔員崗位職責
(1)樓道保潔員崗位職責
、倜咳諏堑狼鍜、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
、诿恐軐翘輧葮酥九、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續干凈。
、勖吭聦堑罒艟、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續干凈。
、墚敯鄷r光遇到樓內有可疑狀況時,即時與保安人員聯系。
、菅惨晿莾裙苍O施設備,發現問題做好登記并上報部門。
、薅ㄆ趯堑牢孟x等進行消殺,確保無“四害”。
⑦用心完成上級交辦的臨時任務。
。2)辦公室保潔員崗位職責
①準時到崗,按工作要求完成任務。
、诠ぷ鲿r光不能做與工作無關的事,如聊天。
③不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。
、苡眯膮⒓訕I務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質。
、莶粩嗫偨Y工作經驗,提高服務水平和工作效益。
、抻眯耐瓿缮霞壗淮呐R時任務。
、呙看问褂猛瓯嵐ぞ,應清潔干凈,放到指定的地點。
四、上門服務保潔員崗位職責
1、按客戶預約時光著裝準時到達工作崗。
2、根據客戶要求,按照部門制定的操作規范完成任務,并將結果及時上報部門。
3、嚴肅紀律,不得私自收取費用。
物業保潔員崗位職責3
1、按照工作內容保質保量完成當班工作;
2、當班時每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區域進行保潔,確保達到要求標準;
3、定期對公共區域、公共用具進行衛生消殺工作;
4、根據領導的指派,及時處理所負責區域的'保潔問題;
5、確保按編排時間當值;
6、遵守物業公司的規章制度;
7、班長指派的其它清潔任務或特別任務;
物業保潔員崗位職責4
一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人對工作認真負責。
二、上崗時著裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務。
三、對樓道保潔的'具體要求:
1、生活垃圾日產日清;
2、樓道每天清掃一次,整日保潔;
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;
6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;
7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對院庭保潔的具體要求:
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;
2、保潔箱每天清理一次;
3、院庭衛生實行全天保潔。
五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發放。
七、垃圾桶6—9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。
八、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經發現及時向后勤服務中心報告,否則視為失職。
九、為使以上各項條款得到充分落實,后勤服務中心負責人對樓道和院庭衛生進行經常性的檢查,并及時進行總結。
十、完成后勤服務中心交辦的其它工作。
物業保潔員崗位職責5
一、室外保潔員崗位職責。
具體分為:準時到崗,每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站;熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況,對其負全部職責,發現問題及時解決;熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累;用心參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質;維護小區清潔衛生,對不講衛生、不禮貌的現象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責。
細分為:準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務;負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況;對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯的言語;維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛生,及時處理突發事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確;▓@四周衛生整潔;及進維護、養護花園內設施設備,細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,能夠和客戶談物業公司及小區的相關狀況;對花園內的設施設備做好詳細登記;愛崗敬業,完成臨時性的工作任務。
三、室內保潔員崗位職責。
具體分為:樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續干凈;當班時光遇到樓內有可疑狀況時,即時與保安人員聯系;巡視樓內公共設施設備,發現問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”;用心完成上級交辦的臨時任務。
而辦公室保潔員崗位職責分為:準時到崗,按工作要求完成任務;工作時光不能做與工作無關的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;用心參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質;不斷總結工作經驗,提高服務水平和工作效益;用心完成上級交代的臨時任務;每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。
上門服務保潔員崗位職責細分為:按客戶預約時光著裝準時到達工作崗;根據客戶要求,按照部門制定的操作規范完成任務,并將結果及時上報部門;嚴肅紀律,不得私自收取費用。
1、按照服務內容和服務標準對物業轄區進行清潔衛生打掃,維護物業轄區的良好的`衛生環境秩序;
2、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;
3、對保潔范圍內物業的異常情況及時向保安員或管理員匯報;
4、對亂扔廢棄物的現象應予以制止,并及時清除;
5、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新,對無故損壞的酌情賠償。
物業保潔員崗位職責6
為了及時清理和維護廠區內的公共衛生,能夠使德中飛美家具公司有一個整潔的環境,展示公司的良好形象,使員工在整潔優美的環境中工作。根據公司的管理規定,現就公司內保潔員的工作職責及工作標準要求做如下規定:
一、保潔員工作職責:
保潔員應嚴格履行工作職責,服從行政部的管理和檢查。認真做好衛生清潔工作,隨時保持所轄區域內的.地面、物品、設施的干凈清潔。公司行政部將保潔員的工作隨時
進行監督。
二、保潔員工作標準要求如下:
(一)、辦公室保潔員工作標準:
1、保持所有公共場所的衛生整潔,地面干凈、無雜物、無塵土、無衛生死角。
2、服從上級安排,保質、保量的完成本人負責區域的清潔工作。
3、工作期間,不得擅自離開崗位,保持所管區域內清潔。
4、每天所管區域清掃不少于四次(上、下午各兩次)。
5、所有保潔用具應當保持干凈、衛生。
6、每天對公共樓梯走廊拖洗一次,做到無腳印、無明土。
7、每周應當對所管區域公共使用的門、窗、簾等清潔一次。
8、及時清理煙灰缸里的垃圾,及時清理垃圾桶里的紙巾等
9、對所管區域衛生間每天拖掃不少于四(上、下午各兩次)次,保持衛生間潔具整
潔,無水漬。
10、臨時交辦的其它工作,要求及時完成。
11、清掃保潔時間為:上午7:00—11:00,下午13:00—17:00 。
(二)、廠區保潔員的工作標準:
1、保持所有公共場所的衛生整潔,地面干凈、無雜物、無塵土、無衛生死角。
2、服從上級安排,按規定標準,保質保量地完成本人負責區域的清潔工作,工作期間,不得擅自離開崗位。
3、每天對所管區域地面清掃不少于四(上、下午各兩次)次,做到地面無雜物,路面無泥沙、無雜草、無積水,車棚處無雜物。
4、保潔員應當經常對所轄范圍的內的衛生情況進行巡視,保證所轄范圍內衛生達標。
5、每天對所管區域垃圾及時清運,做到整潔、無味、無污跡。
6、對所管區域內的衛生,每天做到不少于6小時清掃,做到公共場所無雜物、垃圾。
7、臨時交辦的其它工作,要求及時完成。
10、清掃保潔時間為:上午7:30—11:30,下午13:00—17:00 。
三、其他要求:
1、保潔人員必須妥善保管保潔工具,及時清洗晾干拖把。
2、保潔工具必須按指定的位置擺放,要求統一整齊,不得隨意擺放。
3、所有保潔人員不得私自將公司內的廢舊物品帶出廠,一經發現,按照嚴重違紀處理,公司有權與其解除雙方勞資關系。
四、監督檢查:
公司要對保潔員的工作做監督檢查,如保潔員的保潔工作經常不能達到公司規定的標準,經行政部告知后,未有明顯改善者,視其情節,公司有權做出調離或終止雙方勞動關系的決定。
物業保潔員崗位職責7
1.準時到崗,每天清掃分區道路,綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;
2.垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站;
3.熟悉各自分工及所負責范圍內的情節衛生情況,對其負全部責任,發現問題及時解決;
4.熱愛本職工作,養成良好地衛生習慣,不販臟,不怕累;
5.積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質;
6.維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的'現象要及時勸阻和制止;
7.完成公司交辦的其他臨時性工作;
物業保潔員崗位職責8
一、發現事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領導,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展。
二、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
三、及時辦理業主(住戶)對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發生爭執。
四、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。
五、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
物業保潔員崗位職責9
1、上班時間(特殊科室除外):早上6:00-8:30、上午9:30-11:30、中午13:30-17:00,上班時間不閑聊、不做私事(科室領物資幫忙推車除外)。
2、病房衛生員每天負責8:30大小便、血標本的送檢,其他時間只負責搶救病人標本的'送檢(在無實習生的情況下),送檢時不要遺失、損壞標本(注意需送到ICU、心內科的標本不要送到檢驗科,每次送檢前詢問護士)。
3、外圍環境衛生隨時做到保潔,保持地面無垃圾、花池花盆內無煙頭。
4、病房做到“三掃兩拖”:“三掃”即早上6:00、中午13:30各掃一次、下午下班前掃一次,”兩拖”即早上6:00、中午13:30各拖一次,其他時間隨時做到保;ICU除做到“三掃兩拖”外每搶救一次病人做到保潔一次;手術室每臺手術結束后做到保潔一次。
5、保持門、窗臺、窗玻璃、紗窗、病床、床頭柜、壁柜、電視機、設備帶、輸液架、標識牌、報刊架、墻群、洗手池、下水管道等處無灰塵、污跡;衛生間無尿垢、異味;室內無蜘蛛網。
6、垃圾桶每日傾倒一次,特殊情況隨時處理,保持垃圾桶干凈。
7、病房床頭柜每天用“8、4”消毒毛巾抹一次,做到“一桌一巾”。
8、出院病人的床單位、床頭柜、壁柜用“8、4”消毒液做好終末處理(每天上午查看病房工作一覽表或詢問主班護士),如果出院病人有物品遺留及時交科室護士長保管。
9、做到“四輕”:即開關門輕、走路輕、說話輕、掃地拖地輕。
10、培養良好品德,做到拾金不昧。
物業保潔員崗位職責10
1。按規定做好園區外圍、公共區域及車庫的清潔工作;
2。負責每日的垃圾清運工作;
3。保持外圍道路無雜物,園區環境美化;
4。做好公共區域通道內果殼箱內的垃圾及煙蒂的清理工作,確保垃圾傾倒入內的.空間;
5。及時跟進外圍施工后現場的清理工作;
6。完成領導交辦的其他工作,做好部門內外相關協作工作。
物業保潔員崗位職責11
一、保潔員必須每天準時上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。
二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
四、上班時間不允許做工作外的事情,(例如:發短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
五、上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會聊天,上班時間工作交談聲音小點。
六、工作時間做好工作記錄,每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領導休息時,請勿打攪。(例如:送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時,客戶雨傘要負責放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的`報紙及其它物品,未經甲方同意,禁止保潔員私自出售。
十二、上班時間有事外出,必須向甲方請假,并將請假時間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛生間時,有客人進入時,保潔員應極時回避。
十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負責。
十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通),以便管理人員有事能急時找到工作人員。
物業保潔員崗位職責12
1、準時到崗,每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,對其負全部責任,發現問題及時解決。
4、熱愛本職工作,養成良好的.衛生習慣、不販臟、不怕累。
5、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。
6、維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。
7、完成物業辦交辦的其它臨時性工作。
物業保潔員崗位職責13
1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區域、綠化帶等公共區域進行清潔。
2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關、電梯轎廂等公
共設施進行清潔。
3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運,及垃圾桶/箱的.清潔和消殺。
4、負責屋面、轉換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。
5、負責清潔工具、設備的清潔、保管、保養并統一堆放至規定區域。
6、負責禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。
7、協調處理管理范圍內的各類矛盾糾紛、投訴、突發事件。
8、配合協助并監督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。
物業保潔員崗位職責14
一、堅守崗位,按時上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、干凈。
二、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況,對所負責范圍內衛生全面負責。
三、每日分兩次清運垃圾到中轉站。
四、公共保潔要做到,每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場所門窗一次。并持續區內公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢,持續清潔衛生。
五、每日巡視各職責范圍的清潔衛生狀況,發現問題及時解決,并做好工作記錄。
六、用心參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。
七、處理與清潔衛生相關的其它事宜。
1、負責制訂和完善各項保潔規章制度和作業流程并監督落實;
2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃,制訂清潔保養標準及檢查標準,保證高質量完成物業保潔工作和綠化養護工作;
3、負責查閱保潔、綠化的相關工作記錄、巡檢記錄,每天對管理區域的保潔、綠化工作進行一次質量巡檢并做好記錄;
4、負責控制清潔用品的增加,努力降低成本,提高效益;
5、負責處理客戶對保潔方面的投訴,并制訂改進措施,努力提高服務質量;
6、負責組織對項目保潔各崗位人員的.培訓、考核工作,以及現場人員的協調;
7、做好每月工作小結,主持好保潔員工的例會,上傳下達布置工作,解決難題,并對原始工作資料做好收集與存檔。
8、完成上級領導交辦的其他任務。
物業保潔員崗位職責15
1、服從領班的領導,接受領班對工作程序及質量的檢查、指導;
2、嚴格按職業標準,熱情地為客人提供服務;
3、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;
4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
5、保管樓層各種物品,回答客人提出的`有關問題;
6、介紹服務項目和客房設施的使用方法。
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