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      1. ktv主管崗位職責

        時間:2022-08-30 08:29:18 崗位職責 我要投稿

        ktv主管崗位職責

          在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的ktv主管崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        ktv主管崗位職責

        ktv主管崗位職責1

          1、在經理的領導下,絕對服從上級指示,認真配合樓面做好一系列有關工作,使樓面經營順暢。

          2、準時上班,堅守崗位,認真操作,不得擅自離崗,如有特殊情況需向上級請示,同意后方可離開。

          3、儀容儀表要符合公司的要求與標準,搞好個人衛生。

          4、每天上班,首先要嚴格檢査每臺設備,包括包房設備,如有問題及時修理。

          5、搞好區域環境的衛生,設備上無積灰。

          6、工作時間內不得打私人電話、聊天、吃東西。

          7、愛護公物,小心護理碟片,戴手套操作,輕拿輕放。

          8、每天檢査設備散熱窗,每月一次全面維修保養。

          9、禁止私借碟片,因工作需要借出時要做好借用記錄。歸還時要檢查是否完好無損。

          10、輪換打碟區域和包房調音,不得挑位置和區域。

          11、每月進行一次業務考核,每天抽査,時刻高標準、嚴要求,并主動指導包房服務員使用房內DJ設備。

          12、每天根據營業情況安排早、晚班。下班前要檢查所有設備是否正確關機,檢查完衛生后方可離去。

        ktv主管崗位職責2

          1、服從經理的領導,接受經理對工作程序及質量的檢查、指導;

          2、嚴格按職業標準,熱情地為客人提供服務;

          4、及時報告客人遺留物品、物品損壞、遺失和索賠等情況;

          5、回答客人提出的有關問題;

          6、介紹服務項目和包廂設施的使用方法。

        ktv主管崗位職責3

          ktv迎賓員程序

          1、引客進入當迎賓員登記后,領班或部門經理隨迎賓員引領客人到所開的ktv包廂。

          2、安排客人就座

          (1)ktv內主要是沙發,應將客人安排在面向ktv熒幕的位置。

         。2)請客人中的女士或最年長的女士入座。

         。3)安排客人就座時,最關鍵的是安排好座次的位置,即為客人合理安排相鄰的'客人。

          (4)沙發應讓客人能有一定的空間并優雅入座。

          3、協助開機

         。1)領班或部門經理幫客人開電視、調節音響或通知音控室開機。

         。2)服務人員迅速提供免費供應的水果或小吃或茶水(一般含在最低消費里)。

         。3)詢問是否需要專門服務員,如需要應迅速安排。

        ktv主管崗位職責4

          1、熟練掌握前臺接待員工作程序;

          2、負責為賓客辦理各項手續,耐心回答賓客詢問;

          3、掌握當天及未來一周內的KTV定房情況,積極并有耐心的促銷KTV的各項優惠活動;包括;房型,房價,套餐價格,具體品種,數量等;

          4、了解KTV內的各項活動信息,做好問訊服務工作;

          5、安全管理前臺鑰匙,包括充電器,借收要做好登記,確保原有數量;

          6、保持工作區域內的清潔衛生,保持工作用表、文件夾、宣傳冊、報紙擺放整齊,井然有序,私人及其他員工的物品不可放在前臺區域;

          7、掌握預訂程序及其他訂房規定,接待賓客預訂;

          8、詳細準確填寫交接班本,及時交接未辦事宜;

          9、完成直接上級交辦的其它工作事項。

        ktv主管崗位職責5

          1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;

          2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

          3、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉

          4、接待客人應主動、熱情、禮貌、耐心、周到;

          5、善于向客人介紹和推銷酒水及特色活動;

          6、配合工作,服從領導安排,團結及善于幫助同事工作;

          7、積極參加培訓,不斷提高服務技能。

        ktv主管崗位職責6

          1、全權負責處理歌城的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成歌城所確定的各項指標。

          2、制定歌城經營模式和管理目標,督導制定一系列規章制度和服務、操作規程,制定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行。詳細閱讀、審核、分析營業月報表,檢查營業進度與營業計劃完成情況,對同行業各種動向有高度的敏感性,并采取相應的市場拓展方案,保證歌城經營業務順利進行。

          3、建立健全歌城的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經理辦公室會議,協調各部門之間的關系,使歌城有一個高效的工作系統。

          4、健全各項財務制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務報表;檢査分析每月營業情況,督促監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況,檢査應收賬款和應付賬款,嚴格審核報銷單據,指導財務工作。

          5、隨時巡視各部門工作情況,檢査服務質量,及時發現問題、解決問題,并將巡視結果傳達有關部門。

          6、加強歌城的安全管理工作和維修保養工作。

          7、與外界人士保持良好的公共關系,樹立歌城的對外形象。

          8、指導訓導工作,培訓人才,提高整個歌城的服務質量和員工的素質。

          9、以身作則,關心員工,獎懲分明,使歌城有高度的凝聚力,并要求員、T、以高度的熱情和責任感去完成好本職工作。

          10、選聘、任免歌城的總監、部門經理,決定歌城機構設置、員工編制及重要人事變動,負責歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。

        ktv主管崗位職責7

          1、在音響主管的領導下,做好音響設備的運作工作。

          2、音響領班在音響主管的領導下進行工作,負責全班的行政技術工作。

          3、音響領班需熱愛本職工作,對工作認真負責。在工作中帶領員工嚴格按工作程序進行,熟悉各種規章制度并帶領員工認真執行,填寫工作記錄。

          4、認真分配員工的工作,隨時進行巡視,并做好事件處理以及督促設備維修。

          5、熟悉設備運行情況,了解餐飲部大型活動的安排,協助主管合理安排人員,以保證工作正常運行。

          6、嚴格要求自己,以身作則,做好本組工作,防止事故發生。

          7、確實施行禮貌服務。

          8、主管不在時,負責代理主管工作

        ktv主管崗位職責8

          保潔員

         、傩枰獙tv上級領導負責,認真完成上級所安排的各項任務

         、谪撠煴静块T的員工崗位職責和工作流程方面的制定,保證好良好的ktv運營狀態

         、圩龊帽静块T員工搬遷例會工作,認真檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場所的相關要求,并把工作分配給本部門的員工

         、苷J真做好本部門員工的考勤與排休工作,崗位分配表并處理好員工的請假、交接班、遲到等相關事宜。

         、菡J真做好本部門員工的思想道德教育,并充分認識本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質量

         、薹e極參加ktv上級所舉行的大小會議,認真聽取上級領導的工作批示和建議,改造部門的運作和工作質量,不斷提高管理水平

          ⑦工作中認真做好ktv中的廢品的回收工作,充分利用資源,禁止浪費現象

          ⑧督導自己的下屬員工積極做好本場所所有用品、用具、杯具等損耗情況,將實際情況反映給上級、控制損耗率

         、峁ぷ髦姓J真做好垃圾的清理機搬運工作,為保持ktv良好形象做好基礎工作

        ktv主管崗位職責9

          音響室服務程序與標準

          1、工作程序

         。1)正常的包廂、ktv營業的音響播址服務。

         。2)大型宴會、會議的音響設備服務。

         。3)大型活動結束后,做好設備的清點、回收工作。

          (4)定期對設備進行檢查。

          (5)日常工作中隨時解決設備出現的故障。

          2、工作標準

         。1)當音響室人員接到宴會單后,根據訂單要求作好準備。

         。2)在宴會之前查驗設備是否正常完好,以保證宴會正常進行。

         。3)崗位職責在宴會進行過程中,應有值班人員堅守部門,并做到能夠迅速排除突發故障。

         。4)保證宴會過程中,如有客人要求ktv服務,能及時地播放客人所需歌曲。

         。5)宴會結束后清點、檢查設備。

         。6)保證餐廳包廂、ktv包廂的音響設備正常工作,并定期進行檢查。

        ktv主管崗位職責10

          1、負責KTV歌廳內所有的電器設備,包括電視機、電腦、功放機、影碟機、彩顯和話筒、音箱、投影儀等正常運轉。

          2、負責碟片保管和準確播放。

          3、負責管理安全消防系統和燈光。

          4、按要求播放共視畫面,每星期更換一次。

          5、做好音控環境衛生工作。

        ktv主管崗位職責11

          1、落實與實施前場營運所訂下的工作標準;

          2、嚴格執行6T管理制度;

          3、參加定期的在職訓練;

          4、明確知道每日的工作事項并執行;

          5、保持個人衛生及服裝儀容整齊;

          6、完成上級領導交辦的其他工作。

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