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      1. ktv領班崗位職責

        時間:2022-08-17 13:12:13 崗位職責 我要投稿

        ktv領班崗位職責

          在社會發展不斷提速的今天,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編精心整理的ktv領班崗位職責,希望對大家有所幫助。

        ktv領班崗位職責

        ktv領班崗位職責1

          1、在經理的領導下,絕對服從上級指示,認真配合樓面做好一系列有關工作,使樓面經營順暢。

          2、準時上班,堅守崗位,認真操作,不得擅自離崗,如有特殊情況需向上級請示,同意后方可離開。

          3、儀容儀表要符合公司的要求與標準,搞好個人衛生。

          4、每天上班,首先要嚴格檢査每臺設備,包括包房設備,如有問題及時修理。

          5、搞好區域環境的`衛生,設備上無積灰。

          6工作時間內不得打私人電話、聊天、吃東西。

          7、愛護公物,小心護理碟片,戴手套操作,輕拿輕放。

          8、每天檢査設備散熱窗,每月一次全面維修保養。

          9、禁止私借碟片,因工作需要借出時要做好借用記錄。歸還時要檢查是否完好無損。

          10、輪換打碟區域和包房調音,不得挑位置和區域。

          11、每月進行一次業務考核,每天抽査,時刻高標準、嚴要求,并主動指導包房服務員使用房內DJ設備。

          12、每天根據營業情況安排早、晚班。下班前要檢查所有設備是否正確關機,檢查完衛生后方可離去。

        ktv領班崗位職責2

          1、全權負責處理歌城的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成歌城所確定的各項指標。

          2、制定歌城經營模式和管理目標,督導制定一系列規章制度和服務、操作規程,制定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行。詳細閱讀、審核、分析營業月報表,檢查營業進度與營業計劃完成情況,對同行業各種動向有高度的敏感性,并采取相應的市場拓展方案,保證歌城經營業務順利進行。

          3、建立健全歌城的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經理辦公室會議,協調各部門之間的`關系,使歌城有一個高效的工作系統。

          4、健全各項財務制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務報表;檢査分析每月營業情況,督促監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況,檢査應收賬款和應付賬款,嚴格審核報銷單據,指導財務工作。

          5、隨時巡視各部門工作情況,檢査服務質量,及時發現問題、解決問題,并將巡視結果傳達有關部門。

          6、加強歌城的安全管理工作和維修保養工作。

          7、與外界人士保持良好的公共關系,樹立歌城的對外形象。

          8、指導訓導工作,培訓人才,提高整個歌城的服務質量和員工的素質。

          9、以身作則,關心員工,獎懲分明,使歌城有高度的凝聚力,并要求員、T、以高度的熱情和責任感去完成好本職工作。

          10、選聘、任免歌城的總監、部門經理,決定歌城機構設置、員工編制及重要人事變動,負責歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。

        ktv領班崗位職責3

          1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;

          2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

          3、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉

          4、接待客人應主動、熱情、禮貌、耐心、周到;

          5、善于向客人介紹和推銷酒水及特色活動;

          6、配合工作,服從領導安排,團結及善于幫助同事工作;

          7、積極參加培訓,不斷提高服務技能。

        ktv領班崗位職責4

          1、遵守各項財務制度和操作程序;

          2、按規定為離店客人辦理結賬手續;

          3、催收已退未結的賬目,將未結賬目報告給上級領導;

          4、處理好退款、付款及賬戶轉移;

          5、確保前臺的所有程序都按照公司的.賬目標準執行;

          6、保持記錄所有包廂的最新賬目。

        ktv領班崗位職責5

          1、在音響主管的領導下,做好音響設備的運作工作。

          2、音響領班在音響主管的'領導下進行工作,負責全班的行政技術工作。

          3、音響領班需熱愛本職工作,對工作認真負責。在工作中帶領員工嚴格按工作程序進行,熟悉各種規章制度并帶領員工認真執行,填寫工作記錄。

          4、認真分配員工的工作,隨時進行巡視,并做好事件處理以及督促設備維修。

          5、熟悉設備運行情況,了解餐飲部大型活動的安排,協助主管合理安排人員,以保證工作正常運行。

          6、嚴格要求自己,以身作則,做好本組工作,防止事故發生。

          7、確實施行禮貌服務。

          8、主管不在時,負責代理主管工作

        ktv領班崗位職責6

          1、接受歌城主管指派,全權負責本班組的工作。

          2、做好員工的'思想工作。

          3、負責各種設備的使用和保養。

          4、做好物品保管和統計。

          5、負責班組員工的考勤、考核工作。

          6、處理賓客投訴,并向上級匯報,與賓客保持良好的關系。

          7、協助主管做好培訓工作。

          8、完成主管臨時交辦的事項。

        ktv領班崗位職責7

          1、落實與實施前場營運所訂下的工作標準;

          2、嚴格執行6T管理制度;

          3、參加定期的在職訓練;

          4、明確知道每日的工作事項并執行;

          5、保持個人衛生及服裝儀容整齊;

          6、完成上級領導交辦的.其他工作。

        ktv領班崗位職責8

          1、準時主持每天的班前例會,傳達經理的工作指示,檢查本部門員工的儀容、儀表是否符合公司的要求與標準。

          2、負責本部門員工的考勤,編排好每月的`更期表,處理好有關請假、休假、遲到、礦工等一些事務,確保樓面運作所需人員充足。

          3、準時檢查整個樓面的衛生情況,不合格的地方重新清理,并檢查臺、発、椅是否擺放整齊和有關用品用具是否擺放規范。

          4、檢查家私柜的衛生情況和杯具、用具的擺放是否符合標準,每天所需的用品用具、杯具是否準備充足。

          5、安排好當天的工作計劃,并編排好當天服務員的工作區域、工作崗位及所看的房號,隨時檢査工作情況。

          6、營業中不斷巡視各區域的運作情況,督促服務員按標準為賓客服務,并提供技術指導,不斷提高本部門的服務質量。

          7、工作中不斷與客人溝通,妥善處理賓客的投訴和咨詢,及時調解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時地反饋給經理。

          8、安排好每天的物品領用和申購,查看要作記錄并跟進所有工作,做好營業前的一切準備工作。

          9、做好服務員的思想品德教育,教導每個員工要愛護公rJ]的一切財產,養成勤儉節約的習慣,做一名優秀員工。

          10、安排好收市工作,下班前寫好工作記錄交給經理審閱。

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