招商部崗位職責15篇
在社會一步步向前發展的今天,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編為大家整理的招商部崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
招商部崗位職責1
完成分解下的招商任務指標。
協助經理進行管理及安排工作,組織具體培訓計劃、落實考核制度。
制定值班人員安排表,監督招商現場氣氛和落實招商專員工作進度。
組織各項例會,分析上周情況、問題、提出建議。
負責統計客戶登記信息、調研收集信息,整理、匯總、存檔。
負責管理客戶電子信息庫,每周監督人員上報更新。
參與制定項目規劃布局和租金政策的.過程,及時提出可行性建議。
整理匯總、提報業務進度,組織小組研討總結,并負責匯總改進建議。
比較、分析行業信息,找出難點和影響因素,協助經理提出方案和建議。
熟練掌握流程及收取客戶定金、租金等財務手續。與客服、物業部門辦理客戶入住、裝修、日常投訴、撤場等手續。
負責部門文件、來往表單的登記、存檔、核對。
積極配合各部門開展日常工作。
及時完成上級領導交辦的各項工作。
招商部崗位職責2
1、依據市場狀況及公司整體規劃制定招商工作計劃,并按計劃完成公司制定的招商工作任務。
2、認真做好招商策劃,根據實際情況及時調整、制定招商方案,并根據上級領導要求準確實施。
3、定期對同行業市場進行走訪、調研,分析市場動態,了解市場信息,并及時進行信息反饋、匯總與分析,為公司經營決策提供良好依據。
4、認真做好商鋪數據統計工作,定期更新統計報表,并及時上報公司領導。
5、認真統計客戶基本信息,并建立詳細的.客戶信息檔案,以便后期跟蹤服務使用。
6、熱情接待、接聽咨詢客戶與咨詢電話,做到耐心解說有問必答,并做好詳細記錄。
7、按要求簽訂商鋪租賃合同,簽訂后及時移交經營部妥善保管。
8、嚴格執行公司財務制度,配合財務收取各項租賃相關費用。
9、積極努力做好與各相關部門的配合工作。
10、認真完成上級領導交辦的各項工作。
招商部崗位職責3
崗位職責:
1、負責商戶引進、洽談、簽訂合同等一系列流程
2、具有優秀的溝通和談判能力配合運營部進行租后服務
3、負責客戶開發和管理,維持良好的合作關系。
任職資格:
1、年齡要求在30—50歲;
2、3年以上工作經驗,有招商經驗優先
3、有業務協調和組織能力
4、可以獨立出差。
招商部崗位職責4
1、負責按照部門及團隊計劃,走訪、開拓客戶,完成招商任務;
2、負責招商現場目標客戶的接待工作以及推介工作;
3、負責客戶檔案的建立及接待情況的`登記工作;
4、負責與客戶簽訂租賃協議,與綜服部門對接,安排客戶入駐交接等事宜;
5、負責目標客戶的開發和跟蹤服務工作;
6、負責項目的市場調查及相關信息收集工作;完成上級交給的其它事務性工作;
招商部崗位職責5
招商部大區經理大連云鶴家居設計有限公司大連云鶴家居設計有限公司,云鶴職責描述:
一、制定招商部經營目標,完成招商部的招商管理工作和經營任務指標。
1、制定招商策略與工作規劃,部署招商執行計劃并按計劃組織實施招商工作,按計劃完成經營任務指標;
2、建立招商渠道及其管理系統,制定并完善相關規章制度;
3、負責開展本部門員工業務的培訓,指導和幫助本部門員工的工作,不斷強化和提高員工的素質;
4、制定本部門相關的管理制度并監督檢查下屬人員的執行情況,完成月度工作總結報告及匯報工作,完成對下屬人員進行業務指導和工作考核;
5、負責加盟商家及大客戶的談判與接洽,維護良好客戶關系;
二、負責招商項目的信息收集和分析工作
1、負責對市場前期調研工作,對調查結果做出可行性分析和風險控制分析;
2、分析研究營銷策略,對市場銷售潛力調查分析,對本行業做調研工作,做出調查結果;
3、分析銷售區域及未來公司銷售渠道的規劃工作;
4、建立并動態維護加盟商的資源庫,做好運營管理過程中加盟商動態調整,并建立調整、淘汰的原則與標準;
5、負責指導本部門員工對招商合同的管理、建檔、查詢工作。
三、負責公司形象推廣、公關活動
1、負責對公司整體形象的策劃工作;
2、負責組織和接待相關單位包括上級單位的來訪,負責與新聞媒體的接觸;
3、組織安排相關招商人員參加各類展會及招商會。
四、招商部其他工作
1、協助業務部做好業務后勤工作;
2、協助業務部做好加盟商開發后的維護工作;
3、協助業務部做好商品的售后服務工作;
4、組織推動與招商相關的合同,協議的.標準化工作。
任職要求:
1、本科或同等以上學歷;市場營銷等相關專業;
2、5年以上家具及整木定制行業同崗位招商管理工作經驗,
3、精通國內市場的招商渠道、招商流程、熟悉當地家具及整木定制行業運作及產品特點,具有豐富的品牌客戶資源和客戶關系者優先;
4、具有良好的職業道德,較強的商務談判及公關能力,具有獨立進行業務談判和交涉的能力,誠信敬業;
5、具有清晰的戰略目標及較強的工作計劃性,能夠按照工作計劃穩步推進。
招商部崗位職責6
一、招商部職責的確定
(一)招商部的職責:
1、進行市場調研,收集商業情報,并在市場調查和商業情報成果的基礎上編制出商業規劃方案;
2、收集、獲取商家/品牌資源,建立商家/品牌檔案,分析并確定目標商家/品牌,研究并提出經營模式,形成各業種和業態主力商家/品牌、輔助商家/品牌、補充商家/品牌的組合方案;
3、編制招商資料,制定并執行長、中、短期招商策略和優惠政策;
4、制定并實施長、中、短期的招商計劃;
5、制定并實施簽約商家/品牌的進場、籌備、開業方案。
6、制定并實施商業運營管理方案。
(二)招商部的人員配置(最少編制):
1、部門主管二名;
2、招商代表六名;
3、商業運營管理員一名(暫無編制)。
(三)招商部崗位職責劃分
1、招商部部門主管的崗位職責:
。1)、組建、完善招商部門;
。2)、組織建設(制訂)招商管理制度;
(3)、組織開展市場調查、商家和品牌資料收集、商業情報獲取等資源管理工作,并形成成果;
。4)、組織編制和實施招商部的各項工作計劃;
。5)、組織制訂和實施各種招商方案;
。6)、組織開展招商的廣告、宣傳、策劃工作;
。7)、組織執行召開各種招商會;
。8)、組織并執行各種招商談判與簽約;
(9)、組織拓展各種招商渠道;
。10)、組織制訂商業運營管理方案并實施商業運營管理。
2、招商代表的崗位職責(根據部門分工和主管的指令):
。1)、執行市場調查和情報收集方案;
。2)、執行招商方案和招商策劃、宣傳方案;
(3)、執行商家和品牌的開發、拜訪、接洽、談判等具體事務;
(4)、執行簽約商家的進場、籌備、開業方案;
。5)、擬訂招商各種招商手冊、函件、傳真、協議、合約等文字資料;
。6)、主管交辦的其他事項;
3、商業運營管理員的崗位職責
(1)、具體執行商業運營管理方案。
。2)、招商部內部事務的管理。
。3)、商業機要管理;包括:市場調查成果的整理、建檔、管理;商家/品牌成果的整理、建檔、管理;進駐商家及其品牌資源等資料的的整理、建檔、管理等。
。4)、公司網站招商板塊的管理;
。5)、主管交辦的其他事務;
(四)必備的辦公設施:
1、專用招商電話:招商部門和租戶、商家進行溝通的橋梁和渠道。
2、能上網的網絡條件:網絡有海量的商業信息,包括商家資源、品牌資源,是招商部的眼睛。同時,招商部通過網絡可以把招商信息發布到全國各地,對甄選目標商家,提高招商質量和商家/品牌檔次有重大幫助,是招商部的喉舌。
3、電腦。
4、與策劃部共用下列設備:幻燈播放設備、照相設備、其他展示和推介設備,用于各種招商說明會、推介會、展示會等。
二、市場調查和商業情報搜集的重要性
、攀袌稣{查:商業地產項目決定其商業屬性,必須在商言商,那就要求招商部門和人員有商業意識,并應當時時身處市場,能較為準確地把握市場的脈搏。這需要招商人員善于利用各種場合、時間、方式、手段進行市場調查,收集市場信息,盡可能掌握市場的第一手資料,力求在招商實戰和后期的商業運營管理中有的放矢,在競爭中最大化地增加自己的勝算。
、粕虡I情報搜集:市場調查是一種可公開進行的調查活動,所獲得的信息是可以公布的,商業情報搜集則是競爭性的隱秘活動,所獲得的信息在一定階段內是必須進行保密的,商業情報可以通過市調獲得,但主要是通過商業間諜活動獲得。應該盡可能地獲取競爭對手的項目規劃、業態規劃、商家資源、商業模式和招商方案,使我們的工作可有針對性的開展。商業情報對制定和調整商業規劃有重要意義。
、巧虡I信息和情報的獲取手段包括:
1、網絡搜索,
2、市場調查,
3、媒體和官方信息其他,
4、情報購買,
5、形式的調查。
、缺镜厣虡I信息或情報必須特別注意競爭對手的商業情報,主要商業街區的商情變化。
、缮虡I信息或情報的一般內容:設計理念和定位,商業規劃和定位,商業模式,經營策略,招商方案和進程安排,業種及比例,主力業種的情況,其他及配套業種情況,租賃方式和租金水平,交通情況(公共交通、停車),地段評價,品牌資源,主力店情況,目標消費群等。
⑹商業信息和情報必須建立檔案,對需要保密的商業情報必須特別保管。
三、獲取商家/品牌資源,建立商家/品牌檔案的重要性
商家資源包括本地商家資源,區域商家資源,全國性商家資源,國際性商家資源,競爭對手的商家資源。
⑴商家/品牌資源通過以下渠道的獲得:網絡搜索,市場調查,公關交際,官方信息,媒體信息,挖掘爭奪及其他調查手段等。
、破放瀑Y源:品牌資源和商家資源是不同的兩個概念,一個商家可能同時擁有多個品牌,也可能只專注于一個品牌。品牌資源是招商工作必備資源之一,讀懂一個品牌,掌握其品牌語言,才有資格和這個品牌進行對話,也才有可能招到好的`品牌。
、潜镜厣碳抑攸c注意以下資源:在其他商業街區租期已滿的商家;有動遷意向的商家;有轉行意向的商家;有開分店意向的商家;新生的商家。
四、招商資料
必須準備以下招商資料:招商函,招商手冊(文案和圖片),幻燈片,視頻,專案招商資料,招貼,海報,電話咨詢的標準回復語等等。所有資料的編制和完善需要另行推進。
五、招商信息的發布
通過各種渠道發布招商信息,主要的發布渠道有:公司網站、互聯網、各種商業活動、推介會、說明會、短信、招貼等。
六、招商形式
招商的主要策略是招大引小,通過商業氛圍的營造聚集商業人氣、消費人氣和游覽休閑人氣。在做好這些工作的同時,還需要主動開展各種招商活動:
、疟镜卣猩蹋罕镜卣猩痰闹攸c對象是新生的、有動遷意向的、有轉行意向的、有開分店意向的、設立分支機構等的商家,要通過市場調查和情報收集,及時獲取上述信息,對適合公司招商要求的,主動上門進行商業推介。
、飘惖卣猩袒蛉珖猩蹋褐饕轻槍ξ覀冺椖康纳虡I規劃中,本地沒有的業種和業態開展的招商活動。其中重點關注省級代理要向地市和縣級擴充的商家,有商業或渠道布局需求的新生品牌。
、侵攸c招商或專業招商:是針對主力店、重要品牌、以及專業市場開展的招商活動。
、葘0刚猩蹋横槍μ囟繕说恼猩袒顒。
七、招商方式
新聞發布會、項目推介會、招商說明會、專案招商小組,委托中介或機構招商、網絡招商、各種招商函件傳真邀約等。
八、招商渠道
新聞和大眾媒體,全國或區域性招商大會,自主招商活動,專業人員,中介機構或各類商會,政府的招商活動,互聯網,人脈關系等。
其中,公司網站需開辟招商板塊,并能隨時進行更新,使公司的各種信息得以最快速度最大程度的得到發布。
九、實施招商的基本流程
根據已經確定的商業規劃,廣泛收集符合招商條件的商家信息,進行整理、匯總、篩選,挑選出明確目標,再針對不同的目標策劃細節招商方案,進行詢商、溝通、接觸,與其中意向明確的商家開展推介、考察、洽談等一系列的活動,最終達到招商目的。不同階段的招商工作的流程如下:
1、基礎性工作:商業規劃設計(規劃平面圖效果圖)>業態業種配置>平面和豎向交通系統規劃>制定招商政策(租金價格、優惠政策、代理服務)>編制設計各種招商文本>規劃招商流程
2、部門建設工作:招商人員招募>招商人員培訓>招商部架構及職能規劃>招商部門職責規劃>招商人員績效考核及獎懲制度的建立>招商人員提成制度的建立
3、征尋階段:尋找商家資源>收搜商家資料>整理商家資料>進行商家篩選>發出招商信息或邀請>追蹤和跟進>收集整理反饋信息>得出有意向商家和可爭取商家名單。
4、推介階段:進行商家意向分析>召開招商會議確定主攻商家>針對主攻商家策劃招商方案>對目標商家展開深入細致的項目推介和說明>分析招商進程,修正招商策略>形成明確意向
5、實質階段:組成專案招商小組>互相進行實地考察>準備洽談方案>洽談>修正方案>形成合約>簽約>準備進場方案。
十、商業運營管理
租金回報是商業地產的一次開發,通過商業氛圍營造,形成城市的核心商圈、商業地標和品牌,帶動整個商業地產升值是二次開發,而商業運營管理就是能使整個地產升值的二次開發的過程。商家進駐后,通過與商家攜手并進,對其運營進行監管和協助,使公司、租戶、業主、消費者、投資人都達到自己的目標,才是成功。需另行制訂詳細方案。
十一、重點部門的配合
(1)策劃部門的配合
1、配合策劃實施招商的廣告宣傳方案;
2、配合策劃執行招商發布會、推介會、說明會;
3、配合策劃各進駐商家的開業大典(單項策劃)
4、配合策劃組織行業單項活動;
5、配合開展運營階段所需要的各項活動的策劃;
6、配合策劃、設計、制作招商手冊、招商說明圖片、幻燈片等各種招商資料。
(2)物業管理部門的配合
配合在招商推介會、說明會等招商活動中,進行物業管理推介。在形成合約時就物管方面提出建議。在進場階段,需配合進行清場、理順水電等關系。
注:間接配合部門就不另作說明。
(3)工程部門的配合
在實地考察階段需配合進行現場說明,比如建筑結構、水電、通道、承重、改建方案等,使商家更加詳細地了解項目的細節優勢。
招商部崗位職責7
1、協助招商經理把握和部署招商部的整體工作。
2、協助招商經理制訂本部門各階段工作計劃,并組織實施。
3、協助招商經理對各項工作進行評估、總結。
4、協助招商經理制定、分解經營指標,并監督檢查計劃執行。
5、組織和協助部門員工的市場調研工作,并針對市場的變化和競爭的需要適時提出應以策略。
6、協助招商經理對本部門日常工作的安排、檢查、監督。
7、負責本部門與其它部門之間的日常協調工作。
8、負責完成招商經理安排的.其它工作。
9、負責填寫每日的銷售日報表、已購客戶情況表。
10、協助招商經理組織各崗位人員的強化培訓工作。
11、負責對招商專員的業務培訓、績效考核和督促。
12、安排并協調各招商小組內各組員業務分工、輪序并監督執行。
13、每月對招商專員工作情況進行評定。
14、負責對新員工引導和教育。
15、協助招商專員解決工作中遇到的銷售難題。
招商部崗位職責8
1、負責執行公司各項決定。
2、負責制定本部各階段工作計劃、總結和問題報告。
3、負責圍繞商場管理工作制定相應的制度和管理方案。
4、負責檢查督促商場各項管理工作執行情況。
5、負責組織召開本部周例會用其它重要工作會議。
6、負責檢查督促本部各崗位工作完成情況。
7、負責及時了解、掌握員工思想動態,解決員工實際困難。
8、負責根據公司發展及業務需要對員工進行定期培訓,指導和幫助本部門員工工作。不斷強化提高員工素質。
9、負責監督指導各樓面進行的`各項考核工作。
10、負責為部門內營造團結、進取的工作氛圍,帶領團隊共同發展。
11、負責組織、協調商場各類大型活動并保證現場安全秩序。
12、負責協調公司與政府相關職能部門、商業行會間的關系。
招商部崗位職責9
一、工作內容及職責
1、負責招商相關事宜的具體工作;
2、負責營銷策劃、執行等具體工作;
3、負責與媒體溝通的具體工作;
4、負責官方網站和新媒體宣傳等日常管理工作。
二、任職要求
1、市場營銷、策劃相關專業,3年以上相關工作經驗;
2、具有較高的活動策劃及執行能力,能夠獨立完成營銷及新媒體策劃的實施工作;
3、具有良好的'媒體溝通能力及一定的商戶資源儲備。
招商部崗位職責10
1、商場招商主管崗位職責
1、在部門經理的領導下開展工作,全面負責分管區域的招商日常工作。
2、負責分管區域與其他關系的協調與溝通。
3、根據大市場發展需要,協助經理制定經營區域規劃、調整及廣告宣傳方案。
4、負責根據分管區域運營實際情況制定分管區域的招商工作目標和工作計劃。
5、負責對客戶資源、市場價格的調查,并參與市場經營大戶入市的洽談。
6、負責督辦分管區域的合同簽訂、銀行按揭、房款繳納和交房手續。
7、熟悉掌握并嚴格執行大市場招商政策,參與組織大型招商活動。
8、負責對分管招商人員工作的指示及業績的考核。
9、參與招商部管理規則的制定和修正。
10、指導客戶咨詢及售后服務工作。
11、同報建員共同負責團體入市客戶的資格審查工作。
12、及時了解其他市場信息,及時反饋,并向部門經理提出建議方案。
13、及時完成領導臨時交辦的其他工作。
2、商場招商主管崗位職責
1、貫徹執行國家、行政主管部門有關法律、法規、政策和標準,執行公司的各項管理制度;
2、負責招商部門的組建,制訂招商部人員管理制度、行為準則及績效考核辦法;
3、定期組織部門工作會議,指導、監督部門工作;
4、負責制訂項目招商、招租方案及租金水平;
5、制訂部門工作計劃、培訓計劃,分配工作任務;
6、收集整理和反饋公司和項目相關的招商信息,指導招商專員有針對x地進行招商工作;
7、參與重點商家的談判,跟進及簽約工作;
8、負責招商、招租的入駐意向書和合同的擬訂及簽訂統籌工作。
3、購物中心商場招商主管崗位職責
1、根據公司對商場各項年度考核目標在商管部經理的指導下完成各項經濟考核。
2、執行商管部管理流程,建立、拓展、維護渠道和市場網絡,以獲得可持續x發展。
3、關注市場動態,尋求和挖掘市場商業合作伙伴,與目標客戶保持良好溝通和關系,進行一般商務談判。
4、進行相關市場的各類分析和方案總結、規劃和協辦各類市場活動。
5、貫徹、執行商管部經理下達的`各項指示。
6、貫徹、執行商管部經理下達的不同時期的各項中心任務。
7、及時向部門領導匯報各種信息,當好領導的參謀。
8、適時定期或不定期了解同行業競爭伙伴的經營狀況,提出具有針對x的意見,供部門領導決策。
招商部崗位職責11
1、做好本部門招商人員的招商管理及日常管理工作;
2、及時掌握本組招商人員的客戶情況;
3、招商情況以及準確的`市場信息;
4、制定本部門招商計劃和部門總體任務的分解方案,并上報完成情況及未完成原因;
5、組織本部門招商人員進行專業培訓,提高招商人員專業水平;
6、及時處理招商人員遇到的疑難問題;
7、配合招商經理做好本部門招商人員的日常工作分配;
8、協助招商人員處理客戶異議及促成招商成交;
招商部崗位職責12
工作職責:
1、支持籌備期商業項目運營籌備工作,負責培訓;
2、負責運營期商業項目日常經營分析、專項巡檢;
3、負責查核運營期項目日常經營流程、數據文件;
4、負責運營項目信息臺賬統籌管理,供公司參考;
5、負責修訂運營管理制度和標準規范,協助公司考核;
6、開展市場調研、競爭對手考察與分析。
任職資格:
1、第一學歷為全日制統招大學(985/211)本科及以上;
2、五年以上相關工作經驗,大型商業地產同等職位經歷兩年以上;
3、參與過商業綜合體項目籌建、運營管理,有總部工作經驗優先;
4、對數據敏感,反應迅速,有較強的計劃性和服務觀念,有良好的分析、溝通能力。
招商部崗位職責13
基本要求:
1、年齡38歲以下,本科以上學歷(經驗豐富者,可適當放寬),三年以上會議及會展項目管理經驗,熟悉會展的流程及操作模式,能獨立完成經營計劃的擬定(大型展覽及專業會議經驗先);
2、具備獨立帶領團隊完成業務的開發拓展能力;
3、具備良好的溝通能力,敏銳的分析及判斷能力,對于客戶溝通及項目操作過程中出現的問題能準確做出決斷并妥善處理;
4、優秀方案撰寫能力;
5、形象氣質佳,吃苦耐勞,有較強的事業心、責任心;
6、性格開朗,態度積極,能承受較強的工作壓力,有創業激情,環境適應能力強。
崗位職責:
1、能獨立開展項目立項、規劃及運營,制定實施經營計劃,確保年度經營指標得到全面落實;
2、負責安排項目員工工作,明確其職責、權限,并督促、指導、管理工作任務完成情況;
3、負責組織項目人員制定項目各階段的工作計劃,召開相關會議或下發相關文件,布置計劃并順利實施
4、組織制定項目的各項規章制度,并根據實際情況適時做出調整;監督團隊執行規章制度;
5、針對項目過程中出現的.問題提出有效的糾正措施和指導建議,確保完成全年銷售指標;
6、根據公司的發展方向,組織收集有關市場信息,并進行匯總分析,形成報告;充分利用各項資源,積極開拓新項目市場;
7、負責政府相關部門、主辦單位及支持單位的對接及關系維護工作;建立和維護展館、行業協會、媒體機構等的良好關系;出席項目上的重要活動;處理項目上的重大對外關系問題;
8、負責項目在經營過程中的財產及財務安全、駐外人員的人身安全,制定安全責任制度,協助財務認真做好項目成本控制工作;
9、制定團隊的獎金方案及績效考核;
10、負責項目人員的選拔、整體業務提升、績效評估、培養及人員調整;
11、完成領導交代的其他工作。
招商部崗位職責14
1、負責組織市場項目招投標工作。
2、負責公司市場店房租憑的管理工作。
3、在總經理的授權范圍內,努力提高空置房的利用率,增加公司收入。
4、協助物業部催繳出租店房的租金,并做好帳目登記。
5、建立市場物業、出租房、店房資料檔案。
6、完成公司下達的.經營指標,協同財務部做好經營核算工作。
7、完成公司領導交辦的其它工作。
8、制訂階段性招商成果工作計劃。
9、針對市場進行現有市場拜訪、意向統計。
10、針對現在意向客戶進行分析、分析、整理、回訪。
11、對潛在客戶進行挖掘匯總,轉變為意向客戶工作。
12、制定本組招商計劃和總體任務的分解方案,帶領團隊完成每月招商任務;
13、協助招商人員引進客戶加速成交,及時掌握招商人員的客戶情況;
14、保持與招商經理之間的聯絡和傳達工作;
15、處理屬下組員在招商過程中的突發事件及客戶投訴;
16、安排屬下組員的每天工作內容;
17、收集并整理屬下組員的招商數據上交招商經理;
18、負責向經理匯報即時的現場招商情況;
19、負責安排每天的出勤人員;
20、負責監督招商組員的工作;
21、負責編排招商組員當值時間表,如有變動,及時向公司匯報及更改;
22、寫每周招商工作報告,包括招商業績、招商目標、業績顧問、個人評估、招商人員評估市場有待解決問題、成交因素等;
招商部崗位職責15
一、招商部副總經理
1、招商部全體人員的管理,并對全體人員進行培訓、考核和監督。
2、依據市場規劃和公司總體招商計劃制定招商部工作計劃、并按計劃完成公司制定的工作任務。
3、負責協調招商部與各個部門的工作關系。招商工作的全面管理。制定相應的招商方案計劃和策略。參與大戶的洽談。制定培訓計劃及考核。每周定期向上級部門匯報計劃及總結。密切注意市場動態及客戶要求,并及時總結的反饋
4、安排招商業務員的外出調研、客戶拓展等工作,解答招商業務員的相關問題。
5、密切注意市場調研,并對推廣媒體進行必要的`監督,對刊登廣告活動及活動效果進行反饋、匯總和分析。
6、對現有客戶進行相關分析。
7、樹立無錫市湖濱假日商業旅游發展有限公司的專業形象,保證公司的名譽不受到侵害。
二、招商部經理
1、完成分解下的招商任務指標。協助副總經理進行管理及安排工作,組織具體培訓計劃、落實考核制度。
2、制定值班人員安排表,監督招商現場氣氛和落實小組工作進度。
3、組織各項例會,分析上周情況、問題、提出建議。負責統計客戶登記信息、調研搜集信息。整理、匯總、存檔。
4、負責統計客戶電子信息庫,每周監督人員上報更新。參與制定項目規劃布局和租金政策的過程,及時提出可行性建議。
5、整理匯總、提報業務進度,組織小組研討總結,并負責匯總改進建議。
6、比較、分析行業信息,找出難點和影響因素,協助經理提出方案和建議。
7、熟練掌握流程及收取客戶意向金、租金等財務手續。與客服、物業部辦理客戶入駐、裝修、日常投訴、撤場等手續。
8、負責部門文件、來往表單的登記、存檔、核對。
三、招商業務員:
1、負責完成分解下的招商任務目標。
2、搜集目標商戶信息,整理匯總各業態商戶信息,篩選客戶進行招商接洽。
3、搜集競爭對手價格、推廣等招商策略,分析統計并上報。
4、參與制定項目規劃布局和租金政策的過程,及時提出可行性建議。
5、聯絡、走訪客戶,宣傳項目優勢和政策。
6、接洽來電來訪客戶,全面解答項目情況,帶看現場,做好各類業務登記和進度分析。
7、對有意向的客戶主動跟進聯系,談判,簽約。
8、收取首筆費用,配合入駐商戶辦理進場手續。
9、提供完整的商戶入場經營資料。
10、參與制定招商管理辦法、工作流程,確保持續改進。
11、定期匯總個人及小組業務數據,形成書面報告,提出建議。
12、定期回訪簽約客戶、及時反饋客戶入駐后遇到的問題。
13、完成上級交辦的臨時性工作。
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