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      1. 收費員崗位職責

        時間:2022-09-20 09:20:07 崗位職責 我要投稿

        收費員崗位職責(精選20篇)

          在不斷進步的時代,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編整理的收費員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        收費員崗位職責(精選20篇)

          收費員崗位職責 篇1

          1、負責做好各種特票收繳、登記工作。

          2、負責日常停車場道閘系統(tǒng)清潔護理工作,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常需及時通知班長并報告管理處處理。

          3、負責按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時,應當面點清ic卡、金額及票據(jù),認真辨別鈔票真?zhèn),接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負責。

          4、嚴禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴重者送機關處理。

          5、完成領導交辦的其他工作。

          收費員崗位職責 篇2

          1、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,服從本部門及公司上級的領導,認真做好本職工作,愛崗敬業(yè),耐心、細致、微笑服務。

          2、日常工作中,要儀容整潔,持證掛牌上崗。

          3、收費時語言文明,行為規(guī)范,向業(yè)戶問好。

          4、負責關于收費方面各種相關信息資料的收集、整理和分析,制作統(tǒng)計報表。

          5、熟練掌握各項操作技能,熟悉收費項目及標準,對住戶提出的有關收費問題能進行合理解答。

          6、在公司財務部的指導和監(jiān)督下做好收費工作,保證做到日清月結,帳表相符。

          7、根據(jù)客戶需要提供上門收費服務,在預約時間內準時到達。

          8、對拖欠費用的業(yè)主采取電話聯(lián)系、上門催收或下發(fā)催費通知單等方式及時收回拖欠費款。

          9、做好每月水電能源費的`對比分析。

          10、完成公司及部門領導交辦的其它工作。

          收費員崗位職責 篇3

          為規(guī)范物業(yè)收費,提高收費管理水平,提高企業(yè)經營效益,特制定本規(guī)定。

          一、奉行“業(yè)主為本,誠信服務”的企業(yè)宗旨,增強服務意識,尊重業(yè)主,熱忱為業(yè)主提供優(yōu)良服務。

          二、熟悉業(yè)主情況和收費業(yè)務,獨立完成各項收費任務。

          三、依據(jù)收費項目和收費標準及有關規(guī)定,提前做好各期各項收費準備工作。

          四、按規(guī)定的內容、時間和要求,認真準確地填制收費憑證和編制收費登記表,并加以仔細檢查和核對,防止錯項或漏項,確保憑證和登記表正確無誤。

          五、認真做好收費憑證的使用和保管工作,嚴防憑證誤用、失落或破損。

          六、嚴格遵守收費作業(yè)規(guī)范。收費時必須出具收費憑證,當場核對憑證和清點款項,杜絕誤收、漏收等差錯,并防止款項短損。應留意對假鈔的識別和支票的查驗,并按作業(yè)規(guī)定妥善處理。應逐筆做好收費登記和有關標注,發(fā)現(xiàn)收費差錯或異常情況,應隨即妥善處理并及時報告。

          七、按時(收費當天)移交款項,并按規(guī)定辦理款項交割手續(xù)。

          八、及時做好收費記錄和管理臺賬。

          九、收費經辦人對所經手的`款項負直接責任,并承擔由于款項交割不清造成短收的損失賠償,以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。

          十、收費經辦人必須提高工作警惕,加強安全防范,確保款項安全。嚴禁將款項存放在辦公室內過夜。

          十一、收費經辦人必須按章收費。不得無據(jù)收費或亂收濫收,不得延時辦理款項移交,不得截留或挪用款項,否則,按嚴重違紀行為查處。

          十二、收費經辦人應堅持文明收費。注意禮儀和規(guī)范用語,維護良好的企業(yè)形象、應改善收費服務態(tài)度,主動熱情為業(yè)主服務,做到隨叫隨到,隨交隨收。

          十三、收費經辦人應認真及時做好收費憑證和收費記錄的復核和整理工作,不斷提高收費工作質量和收費工作效率。

          十四、收費經辦人必須加強欠費催收工作。應耐心地據(jù)理說服業(yè)主,千方百計提高收費率。對拒不繳費者,應查明緣由并上報處理,以維護企業(yè)合法權益。收費經辦人不得擅自降低收費標準,不得以任何理由與業(yè)主發(fā)生爭吵。

          十五、做好公司領導和辦公室主任交辦的其他工作。

          十六、圍繞公司經營開展服務,不斷提高服務意識和服務水平。

          收費員崗位職責 篇4

          1、收費員發(fā)現(xiàn)長、短款時,應及時向有關領導反映,及時查明原因,長款退還病人或交財務部門作賬務處理,短款在認真查明原因后,報財會科主任審查處理,長、短款要嚴格分開,不能以長補短。

          2、收費收據(jù)領用要嚴格按照請領手續(xù)辦理,個人領用收據(jù)后要妥善保管,正確使用,不準丟失,不準借用或挪用他人收據(jù);各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù),必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上,并寫明注銷的原因。

          3、費人員必須堅守崗位,工作時間不得擅自離崗,嚴禁室內會客,不準由他人代替收費、填寫收據(jù),否則追查處理。

          4、高警惕、注意安全,非本室人員,未經許可不得入內。努力完成各項收費任務。

          收費員崗位職責 篇5

          一、自覺遵守黨和國家法律及各項方針、政策,遵守本站制定的各項規(guī)章制度。

          二、熱愛本職工作,努力學習業(yè)務、文化知識、時事政治,不斷提高業(yè)務水平和思想素質,努力完成本職工作。

          三、認真執(zhí)行通行費征收標準,堅持原則,秉公執(zhí)法,忠于職守,不謀私利,自覺理解客戶和群眾的監(jiān)督。

          四、工作期間務必做到業(yè)務熟練,裁票、收款及時。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容,熱情服務、主動協(xié)調,展示收費人員良好工作形象。

          五、團結協(xié)作、開動腦筋、用心探索、及時總結收費工作的特點和規(guī)律,防止票證的'漏收、多收或少收現(xiàn)象發(fā)生,不斷提高服務質量。

          六、做好當天票證登記工作,帳表相符,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

          收費員崗位職責 篇6

          1、負責物業(yè)區(qū)域內住宅和商鋪水電費、管理費的統(tǒng)計核算工作,嚴格執(zhí)行收費制度,按時準確收繳費用,提高物業(yè)管理費的收繳率。

          2、每天到銀行取回銀行交款單,做好現(xiàn)金收取臺帳登記,以便查詢和核對。

          3、每月將樓棟管理員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數(shù)錄入電腦生成水電費及公攤電費等,保證數(shù)據(jù)錄入的`差錯率為零。并根據(jù)錄入的數(shù)據(jù),自動生成水費、電費、管理費、滯納金等費用,打印出各住宅和商鋪業(yè)主的管理費交款通知單,核對后交樓管員派發(fā)。

          4、每月登錄新收樓的業(yè)主資料和銀行賬號,以便進行費用的生成和管理工作。

          5、每月制作銀行劃賬軟盤,并及時將軟盤送至銀行進行當月費用的劃賬工作

          6、銀行劃賬后,填制《銀行進賬單》交財務。

          7、根據(jù)銀行劃賬結果,統(tǒng)計未能成功劃賬的金額,并打印樓宇、商鋪的欠費通知單、欠費臺賬,以便樓棟管理員進行費用的催繳工作。

          8、每月底統(tǒng)計各樓宇、商鋪管理費、水電費的催繳情況,經客服主管審核后,上報部門及物業(yè)管理中心領導。

          9、定期統(tǒng)計物業(yè)區(qū)域內住宅、商鋪的用電、用水量,制作水電費的平衡報表。

          10、協(xié)助其他部門及業(yè)戶的費用查詢工作及收費投訴處理工作。

          收費員崗位職責 篇7

          1、收費人員應對自我的工作細心負責,關心和體諒病人,態(tài)度熱情和藹,盡職盡責;

          2、嚴格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。

          3、努力提高工作效率,縮短病人交費等待或排隊時光,不得因收費人員的原因延誤病人的'治療。

          4、熟悉和準備掌握各種醫(yī)保收費標準,及時了解職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,按時、按規(guī)定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。

          5、規(guī)范使用和維護電腦設備,按規(guī)定使用票據(jù)。

          6、嚴格遵守現(xiàn)金保管制度,每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行,庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,確,F(xiàn)金的安全。

          7、做好欠費部門的催交工作,減少呆賬、死帳。

          8、除主任簽字的借據(jù)或通知外,不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。

          9、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。

          10、持續(xù)科室的衛(wèi)生整潔,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設工作。

          收費員崗位職責 篇8

         。、負責病人入院登記、收取病人住院預交款、輔助檢查記費、出院結帳工作,協(xié)助病房進行欠費催收,清理計算機系統(tǒng)中空白戶頭。住院收費處組長協(xié)助財務科長管理組內日常事務,督促各工作人員認真履行崗位職責。

         。、不斷提高政治思想覺悟,保衛(wèi)國家財產安全。

         。、牢固樹立以病人為中心的思想,增強服務意識,使用禮貌用語,儀表端莊、態(tài)度和藹、親切。

         。础凑找(guī)定的收費標準,合理組織收入,準確收取各項費用,應收不漏。 主動備好小鈔,工作中唱收唱付。

          5、遵紀守法,遵守紀律,不遲到不早退,不串崗,不做與工作無關的事情。

          6、遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務,努力提高業(yè)務技術及電腦操作水平,打的'準、收的快,確保工作質量。

         。、熟悉、掌握醫(yī)保政策,準確結算基本醫(yī)保、農保等各類病人費用,耐心解釋病人關于費用、醫(yī)保政策等方面的凝問。

         。、嚴格執(zhí)行醫(yī)院現(xiàn)金管理制度、欠費管理制度、退款制度,對帳制度、交帳制度,交接班制度。

         。埂圩o機器,嚴格操作規(guī)程,確保機器安全完好。

          10、每天清點所收現(xiàn)金,日清月結, 發(fā)現(xiàn)長短款,分析原因,如實上報。

          11、妥善保管各種記費資料,不得遺失。

          12、搞好科室之間的溝通,團結協(xié)作。

          13、提前10分鐘到崗,作好上班前相關準備工作。

          14、完成各級領導交辦的其他工作任務

          收費員崗位職責 篇9

          1.負責將本班收取的停車費用在下班時必須認真交至接班收費員,應現(xiàn)金、票據(jù)相符,雙方簽字確認,簽字后發(fā)生短款、假鈔行為自行負責并賠償,交班必須做到“三清、三明”,雙方交接清楚后下班人員才能離崗;

          2.負責對臨時停放的.車輛在其出場時按規(guī)定收取停車費用,并收回臨時停車卡,必須確認進、出場對應的是否車輛相符,操作員收費系統(tǒng)點擊“確認”放行;

          3.負責對進、出口收費系統(tǒng)故障的統(tǒng)計,并詳細登記上報;

          4.對進入車庫的車輛密切監(jiān)控,是否按要求和進場規(guī)范駛入車庫,出現(xiàn)異常情況應立即上報。

          收費員崗位職責 篇10

          1.門診收費員在醫(yī)院財務科領導下,做好收費和門診結算工作。收費人員要嚴格遵守國家的法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,認真履行崗位職責,熟練掌握本單位電腦收費系統(tǒng)操作及本單位執(zhí)行的醫(yī)療服務收費標準,務必做到快而準,減少病人的排隊交費時間,門診收費員能準確按處方項目收費。

          2.門診收費員負責處理門診病人各類款項的收取、核算、結算等。做到科目準確,數(shù)字清楚,字跡清晰,收費憑證完整,裝訂整齊,收費員當天收到的.現(xiàn)金收入當日存入醫(yī)院在銀行開設的賬戶,做到日清、日結、日對,堅持每日清庫,禁止積壓。當日現(xiàn)金不得留存在單位收費室,若因此造成的損失,由本人負責;不得挪用公款,不得弄虛作假,不得借款給任何人。

          3.收費員要對自己使用的印章、醫(yī)療收費收據(jù)、帳單以及現(xiàn)金負責,必須妥善保管,嚴加防范,防止失竊。

          4.收費員必須要以優(yōu)質的服務態(tài)度待人,不與交費人爭吵,對交費人的詢問要耐心解答,工作認真負責,保持科室安靜,禁止喧嘩說笑,收費中要思想集中、堅持唱收唱付,收、付款當面點清,否則與患者發(fā)生糾紛要追究收費員責任。

          5.每日終了,門診收費員將當日收費金額進行匯總,正確地編制門診結算報表并及時上報財務科,一式二聯(lián),連同現(xiàn)金或銀行解款單交財會部門出納員,日報表由財務科相關人員核對認可并簽字后,一聯(lián)留門診收費處作為交款收據(jù),一聯(lián)留存會計記帳。

          6.收費票據(jù)的使用,必須專人專用,不互相串用,否則追查票據(jù)人的責任。

          7.收費票據(jù)要按規(guī)定順序使用,上下聯(lián)內容金額必須相符相等,如

          發(fā)現(xiàn)在收據(jù)上弄虛作假要嚴厲處罰,作廢的單據(jù)要在廢票上注明“作廢”字樣,不得隨意撕毀。

          收費員崗位職責 篇11

          1.負責各項相關費用的收取。

          2.負責收費臺賬、報表的的`制作,按公司規(guī)定上報。

          3.根據(jù)每日實際情況將當日收費資金存入銀行統(tǒng)一賬戶。

          4.協(xié)助會計做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作。

          5.嚴格執(zhí)行公司收費管理制度,完成領導交辦的其他任務。

          收費員崗位職責 篇12

          一、按國家及公司規(guī)定的收費標準收取管理處各項費用。

          二、嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,當日現(xiàn)金收款務必全額存入銀行,嚴禁直接用收入補充備用金,支付開支的坐支行為。

          三、每一天編制收款日報表,并在次日上報公司財務部。

          四、按公司備用金管理制度規(guī)定的使用范圍、權限,對管理處備用金進行管理和使用。

          五、熟悉電腦使用收費軟件系統(tǒng),做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。

          六、及時帶給業(yè)主(住戶)每月應收、已收與未收款清單等有關統(tǒng)計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作。

          七、負責管理處倉庫月末盤點。

          八、負責管理處資產清點及登記。全面負責管理處各項費用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金,裝修管理費,裝修工人治安管理費,停車場收入,游泳池收入,維修費,租金等。

          九、負責業(yè)主檔案資料,應收管理費,水電費各項收費的'電腦輸入工作,每月打印并派發(fā)通知單給住戶。

          十、與扣款銀行聯(lián)系,負責每月送盤及回盤,做好各項物業(yè)收費的托收工作。

          十一根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡,裝修完工驗收后,負責回收證件及裝修押金的申請。

          十二、向公司財務部傳遞管理處日常各種貼合手續(xù)的報銷單據(jù)。

          收費員崗位職責 篇13

          崗位職責:

          1、負責物業(yè)管理費、商鋪租金、水電費等各項費用的收取、核算工作,并開具發(fā)票或收據(jù)。

          2、及時將業(yè)主欠費情況向上級反饋,督促追繳欠費。

          3、負責現(xiàn)金、票據(jù)的保管,按公司規(guī)定到財務部報賬。

          4、核對收據(jù)、發(fā)票、收款金額,確保賬目正確。

          任職資格:

          1、大;蛞陨蠈W歷,持會計證優(yōu)先。

          2、個人品行品德好、為人可靠、誠信、廉潔、有良好的.職業(yè)道德與操守。

          3、良好的語言表達和溝通能力,服從上級安排。具有團隊合作精神。

          4、熟悉客戶收款、收支統(tǒng)計、物業(yè)基礎知識。

          5、熟練操作Excel、Word等辦公軟件。

          收費員崗位職責 篇14

          為加強收費人員的規(guī)范化管理,提高收費服務質量,維護公司利益,樹立良好形象,并保障資金安全,特制定本規(guī)定:

          1、收費員當班期間要保持良好的崗位形象,儀容儀表要統(tǒng)一著裝,扎頭發(fā),不準留長指甲,要化淡妝;言談舉止、態(tài)度要和藹,用語文明、耐心細致、禮貌待人、熱情服務,努力做到不頂、不氣、不刁難,嚴格按公司規(guī)定落實每天工作任務;

          2、收費員要認真做好收費工作,熟悉系統(tǒng)各種操作程序,嚴格執(zhí)行收費標準,準確掌握車輛收費范圍,做到正確收取款項,不多收、不少收、不亂收、不錯收、不漏收,簡化手續(xù),準確高效,減少車輛排隊等候時間;

          3、收費員要認真核對有關發(fā)票項目,做到準確無誤,交付現(xiàn)金要當面點清;

          4、收費員要在臨時車輛收費繳交和票據(jù)使用記錄上認真填寫,有異常情況認真記錄,收費員因自身原因導致的錯收,不得以長補短,按短款處理;

          5、對遺失“臨時車輛停車卡”的車輛收費員不得放行,要求車主補交臨時停車卡成本費用后方可放行;(車主退卡須持有效符合退款手續(xù)的憑證方可退款,當日發(fā)生者可由原收費員退款,其余時間只要手續(xù)齊全收費員都給予辦理,不得推諉);

          6、收費員要維護好收費設施設備,提高警惕、加強防范,做到人離加深圳瑋盛物業(yè)管理有限公司清遠分公司鎖,注意安全,非工作人員未經許可不得入內,嚴禁崗亭內會客;7、收費員必須遵守規(guī)章制度,不遲到、不早退,服從領導安排,不得隨意調班,工作時間不行擅離崗位,竄崗聊天、大聲喧嘩、吃零食等,不準由外人替代劃價收費,否則按違反公司紀律追究處理;8、每天早班當班人員要負責收費處崗位的衛(wèi)生工作,不允許亂丟垃圾;9、如遇有車輛“沖卡”時,應立即報告上級并做好紀錄(如時間、車牌號等);

          10、如遇到拒絕交費的車輛時,由保安引導車主停放到不影響交通的'地方,應做好解釋工作,勸其按章交費;

          11、對于需免費放行的車輛,在收回臨時卡進行登記后方可放行,特殊情況到醫(yī)院辦理公事的公務車輛在接到保衛(wèi)科放行條,或指示后方可免費放行;免費車輛需做好登記工作,以備財務人員核查;12、收費員無特殊情況不得有意脫崗,必要時報告主管安排其他人頂崗,以免發(fā)生意外事件;

          13、收費員必須熟悉崗位設施,電腦主機操作方法,如設備出現(xiàn)故障,應及時匯報維修;

          14、值班收費員要嚴格執(zhí)行物價部門批準的收費標準對進出大、小車輛和摩托車進行收費;

          15、對手動抬桿和軟件抬桿放行車輛,經查詢核對后發(fā)現(xiàn)收費員貪污的,給予十倍罰款;

          16、對出場車輛,收費人員將大、小車改為摩托收費的,除罰款100元外,扣罰當月工資;收費員在收費過程中貪污收費款達二次且不改深圳瑋盛物業(yè)管理有限公司清遠分公司者,罰款200元外并給予開除。

          17、收費員收卡收費不讀卡,視為貪污行為,如發(fā)現(xiàn)單筆一元,罰款50元,多次多筆者除扣發(fā)當月工資外,給予警告、開除。 18、嚴禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料,嚴禁挪用,貪污車場公款,違反者予以辭退;19、如遇到車主丟失臨時卡需交納工本費和車場停車費時,收費員應開立單據(jù)并電話通知收費主管,單據(jù)上應有當值保安員的簽名作實,否則視為收費員貪污。

          收費員崗位職責 篇15

          1、按國家及公司規(guī)定的收費標準收取物業(yè)服務中心的各項費用。

          2、嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,當日現(xiàn)金收款必須全額繳納至財務部或存入銀行,嚴禁直接用收入補充備用金的行為。

          3、每天編制收款日報表,并在次日上報公司財務部。

          4、按公司備用金管理制度規(guī)定的使用范圍、權限,對服務中心備用金進行管理和使用。

          5、熟悉電腦使用收費軟件系統(tǒng),做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費的.收繳工作。

          6、及時提供業(yè)主(住戶)每月應收、已收與未收款清單等有關統(tǒng)計報表,以配合會計核算及服務中心組織催收工作。

          7、協(xié)作服務中心倉庫月末盤點。

          8、負責管理處資產清點及登記。全面負責管理處各項費用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金、裝修管理費、裝修工人治安管理費等。

          9、負責業(yè)主檔案資料,應收管理費,水電費等各項收費的電腦輸入工作,每月打印并派發(fā)通知單給住戶。

          10、根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡,裝修完工驗收后,負責回收證件及退還裝修押金的申請。

          11、完成上級領導交辦的其他工作任務。

          收費員崗位職責 篇16

          1、遵守財經紀侓,熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項財務管理制度;

          2、負責門急診掛號、收費工作,準確掌握各類醫(yī)保政策,嚴格執(zhí)行各項收費標準;

          3、準時到崗,按時交接班,落實首接負責制,不推諉病人,做好窗口服務工作;

          4、備足零錢,收付現(xiàn)金時唱收唱付,與病人當面點清,開具財政部門監(jiān)制的票據(jù),票據(jù)打印清晰;

          5、嚴格執(zhí)行醫(yī)藥費用核對制度,憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄,并加蓋收費公章,做到不錯收、不少收、不漏收。"

          收費員崗位職責 篇17

          1.熟悉本項目的單元戶數(shù)和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務費等各項費用的收費標準和計算辦法,并按計劃及時收繳各種費用;

          2.熟悉各類代收費項目的收費標準和政策規(guī)定;

          3.全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準;

          4.協(xié)助有關人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作,密切與業(yè)主的友好聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源;

          5.好項目業(yè)主的回訪工作。堅持每季度對項目內所有業(yè)主走訪一遍,了解業(yè)主需求,及時反饋給經理助理,保證業(yè)主反映的.問題100%得到落實解決;

          5.協(xié)助服務中心其他崗位的工作;

          6.具有強烈的責任心,主動服務意識及上進心;

          7.嚴格按照財務制度及公司財務部要求,進行各項工作;

          8.對本項目辦公費等各項支出進行有效控制;

          9.根據(jù)財務情況,為項目經理決策提供有力的財務依據(jù);

          10.完成經理助理交辦的其他任務。

          收費員崗位職責 篇18

          一、服從班長領導,服從管理和稽查,團結協(xié)作,高質量完成站長和所在班班長安排的各項工作任務。

          二、負責值班期間的收費工作,嚴格執(zhí)行收費辦法和有關規(guī)定,確保收費工作“嚴格、文明、準確、快速、有序”,

          并做到“應征不漏、應免不征”。

          三、工作認真,準確判斷、核定車型(噸位、座位),做到收費手續(xù)完備,收費準確無誤。

          四、在收費工作中做到熱情禮貌,使用文明用語,耐心解答駕駛人員提出的合理問題,任何情況下不耍態(tài)度,更不允許刁難他人,樹立良好的窗口形象。

          五、領票和交款時,要與票證員(或銀行收款押運人員)結清票款帳目(或填寫好現(xiàn)金交款單和票據(jù)核銷單密封簽名后交由班長保存);如因自己工作失誤造成經濟損失,由收費員個人負責,并具實賠償。

          六、積極參加上級組織的'各項活動,努力鉆研業(yè)務,提高工作效率和水平,愛崗敬業(yè),團結協(xié)作,自覺維護收費站良好的工作、生活秩序。

          七、協(xié)同值機員檢查、試驗收費報警系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)故障及時排除,保證其始終處于良好狀態(tài)。

          收費員崗位職責 篇19

          1、收費員工作必須細心負責,態(tài)度熱忱和蕩,手工收費時字跡清楚,收據(jù)存根必須有收費員的姓名;電腦收費時,必須按操作規(guī)程掛號、收費。

          2.正確掌握收費標準,熟悉業(yè)務,減少差錯,有錯必糾。

          3.收付現(xiàn)金必須唱收、唱付,當面點清,開具收據(jù),留有存根復核備査。

          4.收費員要建立交接班制度,交班時現(xiàn)金必須按規(guī)定收存好,及時交清收入和現(xiàn)金。

          5.負責電腦及打印機的維護。

          收費員崗位職責 篇20

          1.認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,親自操作進行各種重要的檢查和治療,嚴防差錯事故發(fā)生。

          2.隨時了解病員的思想、生活情況,征求病員對醫(yī)療護理工作的意見,做好病員的思想工作。

          3.對病員進行檢查、診斷、治療,開寫醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況。

          4.書寫病歷。新入院病員的病歷,一般應在病員入院后24小時內完成。并負責病員住院期間的病程記錄,及時完成出院病員病案小結。

          5.對所管病員進行檢查、診斷、治療開寫醫(yī)囑并檢查執(zhí)行情況,每天至少上、下午各巡診一次。

          6.對所管病員全面負責,在下班以前,作好交班工作。對需要特殊觀察的重癥病員,用口頭方式向值班醫(yī)師交班。

          7.向上級醫(yī)師及時報告診斷、治療上的`困難以及病員病情的變化,提出需要轉科、轉院或出院的意見。

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