小區(qū)保安崗位職責(zé)(精選12篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,很多場合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的小區(qū)保安崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
小區(qū)保安崗位職責(zé) 篇1
一、服從物管中心的統(tǒng)一管理和調(diào)度,要有吃苦耐勞的精神和負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,相互協(xié)作,團(tuán)結(jié)一致。
二、負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作,定期打掃小區(qū)單元樓道,及時清理各類垃圾,負(fù)責(zé)小區(qū)綠化的日常維護(hù),雨雪天氣及時清掃道路積水和積雪,保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。
三、保潔工作中,撿拾的物品要按規(guī)定上交,嚴(yán)禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)現(xiàn)住戶違反相關(guān)規(guī)定及時上報(bào)。
四、妥善使用并保管好各自清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約。
小區(qū)保安崗位職責(zé) 篇2
1、協(xié)助安保部經(jīng)理做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作。
2、根據(jù)本部門的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃和實(shí)施方案,監(jiān)督檢查本部門各崗位履行職責(zé)情況。
3、負(fù)責(zé)平時檢查本部門的保安工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向安保部經(jīng)理匯報(bào),并提出整改意見。
4、負(fù)責(zé)主持召開隊(duì)務(wù)會,及時傳達(dá)上級指示和本部門例會精神,研究提出貫徹意見并具體組織落實(shí)。
5、負(fù)責(zé)全體保安人員的考勤,如實(shí)記錄執(zhí)勤中遇到和處理的問題,重大問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)班與班之間的工作關(guān)系和保安人員與客服、工程、消防、保潔、綠化人員之間的工作關(guān)系。
7、熟悉保安員各崗位職責(zé),掌握管理區(qū)域內(nèi)保安工作的規(guī)律及重點(diǎn)。
8、負(fù)責(zé)安保部的文件管理工作。
9、負(fù)責(zé)本部門器械及設(shè)備的使用、保養(yǎng)和管理工作。
10、負(fù)責(zé)裝修等人員《臨時出入證》的辦理。
11、帶領(lǐng)并督促全隊(duì)保安員搞好訓(xùn)練,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
12、帶領(lǐng)全隊(duì)人員加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和保安隊(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
13、督促全隊(duì)積極參加體育鍛煉,鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì)。
14、督促和檢查全隊(duì)人員忠于職守,熱愛本職工作,積極自覺地加強(qiáng)工作責(zé)任心。
15、統(tǒng)一協(xié)調(diào)全體保安員的工作,監(jiān)督全體保安人員著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立良好的保安形象,嚴(yán)格落實(shí)作息時間制度。
16、每半個月召開一次工作會,對全體保安人員的執(zhí)勤情況進(jìn)行一次工作總結(jié),對業(yè)務(wù)訓(xùn)練進(jìn)行考核。
17、掌握保安隊(duì)員的思想動態(tài),做好思想工作。
18、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
小區(qū)保安崗位職責(zé) 篇3
1、維持門口人員、車輛的進(jìn)出秩序和本區(qū)域的公共秩序,注重禮儀禮貌。
2、負(fù)責(zé)檢查進(jìn)出門崗物品,防止物品丟失及危險(xiǎn)品進(jìn)入所管理區(qū)域。對進(jìn)入管理區(qū)域的大件裝飾、裝修材料必須盤問和控制,同時聯(lián)系工程維修班長進(jìn)行現(xiàn)場處理。如:整車的磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽臺所用材料等。
3、負(fù)責(zé)登記進(jìn)出車輛并檢查車輛外觀,嚴(yán)格執(zhí)行公司對車輛進(jìn)出的管理規(guī)定,認(rèn)真檢查車型、車牌號,避免出現(xiàn)差錯。
4、負(fù)責(zé)及時辦理車輛出、入場手續(xù),根據(jù)當(dāng)時停車場的容量和車輛流量,用標(biāo)準(zhǔn)的手勢,動作引導(dǎo)車輛進(jìn)出,并作好進(jìn)出車輛的檢查和登記。
5、嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理收費(fèi)制度,做到錢、票相符,日清日結(jié)。負(fù)責(zé)臨時停放車輛的場地租用費(fèi)票據(jù)及費(fèi)用的收取。
6、制止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場停放。
7、了解和掌握業(yè)主/物業(yè)使用人的車型、車牌號、姓名、樓層座號等情況。
8、負(fù)責(zé)對進(jìn)入管理區(qū)域的外來人員進(jìn)行登記,對可疑人員、小商小販、推銷人員、精神不正常人員等進(jìn)行盤查、勸離或監(jiān)控。
9、依法處理本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的糾紛和一般性治安問題,及時報(bào)告當(dāng)班班長,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù)。負(fù)責(zé)本崗位治安防范工作,保證值班電話、對講機(jī)不被無故占用。
10、負(fù)責(zé)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施安全,維護(hù)崗位環(huán)境衛(wèi)生,及時發(fā)現(xiàn)和制止不良行為,對造成影響、損失的當(dāng)事者,應(yīng)及時報(bào)管理處處理。
11、負(fù)責(zé)外來郵件、報(bào)刊雜志的簽收登記和配合發(fā)放工作。
12、協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。
小區(qū)保安崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛和車場的安全管理,維持車場秩序,保持消防通道的暢通;引導(dǎo)車輛安全、準(zhǔn)確進(jìn)入停車位,并提示司機(jī)關(guān)好車門、車窗及車燈,帶好貴重物品。
2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,如發(fā)現(xiàn)有人損壞他人車輛時,應(yīng)立即制止,并將其抓獲上報(bào)物業(yè)主管;對地下車庫內(nèi)的專用車位要做好重點(diǎn)看護(hù)和管理工作,不得出現(xiàn)被他車占用情況,如有發(fā)生及時上報(bào)。
3、進(jìn)入小區(qū)停放的車輛,必須停放在劃定的車位(或指定區(qū)域,如地面)內(nèi)。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動場所及非停車位禁止停車;堅(jiān)決制止各類機(jī)動車,非機(jī)動車在大廈公共區(qū)域內(nèi)的隨意停放,以免造成不必要阻塞。對屢教不改者應(yīng)做好相應(yīng)記錄并上報(bào)管理處。
4、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟知交通法規(guī),正確處理各種交通違章事故;對地下車庫范圍內(nèi)發(fā)生的車輛刮蹭、跑水、火災(zāi)等危害大廈安全的突發(fā)事件要及時上報(bào),并控制好現(xiàn)場,做好車輛和圍觀人員的疏導(dǎo)工作。
5、熟悉本崗位工作環(huán)境,值班人員按規(guī)定每間隔1小時對所負(fù)責(zé)車庫進(jìn)行巡視,如發(fā)現(xiàn)異常情況,及時上報(bào)并做好記錄。
巡視內(nèi)容包括:
。1)對地下車庫內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)有損壞情況及時上報(bào)。
(2)對車輛、人員進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)車輛異常、可疑人員和危險(xiǎn)隱患等情況,要及時上報(bào)。
。3)對所轄區(qū)域進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏等情況及時上報(bào),并對現(xiàn)場情況進(jìn)行記錄。
6、進(jìn)入車庫施工人員必須佩戴物業(yè)允許相關(guān)證件進(jìn)入施工,否則無施工單人員禁止進(jìn)入;對進(jìn)入施工人員的證件須進(jìn)行確認(rèn),包括有效期限,可進(jìn)入位置等,當(dāng)值保安員須對施工情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,并不定時對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查。
7、值班保安員應(yīng)對進(jìn)入車庫的施工人員所攜帶出的物品進(jìn)行檢查,如有攜帶地下車庫所存放物品、材料、設(shè)備離開的人員必須向物業(yè)施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行核實(shí),記錄下其施工人員出入證件號。如需運(yùn)出地庫存放的特殊設(shè)備,值班保安員必須及時上報(bào),經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,值班員做好記錄方可放行。
8、上班前檢查好儀容儀表,準(zhǔn)時到崗,服從命令,聽從指揮,不得無故脫崗、漏崗、早退,交接班時巡視檢查本崗位情況,及時和接班人員交接清楚。
9、如遇所在樓層來領(lǐng)導(dǎo)檢查、客戶參觀時,所在樓層的值班員必須起立,并使用禮貌用語,和領(lǐng)導(dǎo)、客戶交談時,一定要舉止文明,言談大方。遵守好公司《保安儀容儀表及共同操作規(guī)范》手則。
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。
小區(qū)保安崗位職責(zé) 篇5
一、嚴(yán)格遵守公司的上下班時間,星期一至星期五每天早上:8:00簽到,下午:17:30簽退。做到不遲到不早退。
二、每天:8:00—8:30; 11:30—12:00; 13:00—13:30; 17:00—17:30檢查檢查園區(qū)、家屬區(qū)安全情況和保安各崗值勤及中控室值班員值班情況,發(fā)現(xiàn)安全問題及時安排處理;發(fā)現(xiàn)保安人員值勤問題及時糾正,嚴(yán)格執(zhí)行公司的考核制度。因工作原因不能按時檢查時,可在其余工作時間段完成,但每天不得少于四次檢查。
三、每天:22:00—22:30重點(diǎn)檢查1#、4#樓大堂崗值勤情況和清樓情況。
四、每天:8:30—11:00; 13:30—16:00處理保安部日常工作。
。1)接電話時應(yīng)在電話鈴響三聲之內(nèi)接起,并說:"您好!保安部。
。2)遇有員工、業(yè)主來保安部時,應(yīng)主動起立讓座,使用文明語言。
。3)遇有員工、業(yè)主需要辦理車證或停車泊位時,應(yīng)在10分鐘之內(nèi)完成。
。4)遇有員工、業(yè)主報(bào)失物品時,應(yīng)在3分鐘之內(nèi)了解清楚情況,然后在1分鐘之內(nèi)安排巡邏崗負(fù)責(zé)查找,同時安排大門崗注意盤查。
。5)遇有需要開動火證時必須親自到動火現(xiàn)場檢查是否具備動火條件和防火措施的落實(shí)情況
。6)遇有公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)時,應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理。
(7)遇有公司其他部門需要協(xié)作時,應(yīng)根據(jù)其他部門要求安排組織實(shí)施。
五、遇有緊急突發(fā)事件發(fā)生時,應(yīng)在3分鐘之內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場,組織保安人員按緊急突發(fā)事件工作流程處理。
六、每天:16:00—16:30組織保安隊(duì)員進(jìn)行安保理論知識學(xué)習(xí);16:30—17:00組織保安隊(duì)員進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
七、每周二上午檢查保安隊(duì)和中控室衛(wèi)生情況。
八、每周五上午收集整理保安部各崗值勤登記資料。
九、每周五:14:00參加管理中心部門工作例會,匯報(bào)本周工作情況和下周工作計(jì)劃及需要其他部門協(xié)作的工作::。
十、每周五:17:30—18:00組織召開保安隊(duì)工作例會,總結(jié)本周工作情況,傳達(dá)公司例會有關(guān)精神。
十一、每月月底負(fù)責(zé)制定并上報(bào)保安部月工作計(jì)劃。
十二、每月30日組織中控室值班員召開工作例會,總結(jié)本月工作情況,布置下月工作,并組織值班員進(jìn)行園區(qū)和家屬區(qū)的防火安全專項(xiàng)檢查。
十三、根據(jù)消防法的規(guī)定,每年負(fù)責(zé)園區(qū)的消防設(shè)施、器材的檢修工作。
十四、負(fù)責(zé)保安部季度、年度費(fèi)用的預(yù)算和上報(bào)工作。
十五、負(fù)責(zé)保安部年度工作計(jì)劃和總結(jié)工作。
十六、負(fù)責(zé)制定并組織各種安全宣傳日的宣傳活動。
小區(qū)保安崗位職責(zé) 篇6
一、車庫保安崗位職責(zé):
1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格履行崗位職責(zé),做好本職工作,做好交接班記錄;
2、維持車庫內(nèi)部正常的運(yùn)營秩序,尤其是庫內(nèi)各個停車位及主要車道車輛進(jìn)出秩序,密切關(guān)注周邊情況確保車庫收費(fèi)款的絕對安全;
3、禁止患者在院車庫內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)吸煙者應(yīng)當(dāng)立即勸阻;
4、謝絕明顯的精神病患者,乞討者,醉酒者,拾破爛者進(jìn)入車庫,嚴(yán)格禁止寵物進(jìn)車庫;
5、禁止未經(jīng)院方及車輛管理處等相關(guān)部門許可的考察學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)在車庫拍照,嚴(yán)厲禁止醫(yī)托及其他不法分子在車庫內(nèi)活動;
6、每天對車庫進(jìn)行一次內(nèi)各區(qū)域進(jìn)行全面的消防安全巡邏;
7、負(fù)責(zé)對直接影響醫(yī)院及公司形象的任何行為進(jìn)行制止。
二、車庫入口保安崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維持進(jìn)入車庫的車輛引導(dǎo),及其過往人員的正常秩序;
2、謝絕明顯精神病患者、酗酒鬧事者、收破爛、乞討者、推銷商品者進(jìn)入車庫;
3、禁止自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛進(jìn)入車庫,并指揮其至院方指定處停放;
4、禁止在車庫入口進(jìn)行各種活動,及時制止打架斗毆等事件;
5、杜絕危險(xiǎn)品進(jìn)入醫(yī)院、禁止攜帶寵物進(jìn)入車庫;
6、對破壞醫(yī)院、公司形象和聲譽(yù)的行為及時果斷制止;
7、發(fā)生應(yīng)急事件負(fù)責(zé)控制大門。
三、機(jī)動保安崗位職責(zé):
1、熟悉車庫內(nèi)各區(qū)域情況,保持高度的警惕性,有高度的責(zé)任感,堅(jiān)守崗位;
2、巡察車庫內(nèi)的正常運(yùn)行秩序情況,防止和減少各類問題的發(fā)生;
3、注意發(fā)現(xiàn)車庫內(nèi)主要車道是否有異常情況,若發(fā)現(xiàn)立即處理并報(bào)告;
4、熟悉車庫內(nèi)部環(huán)境,消防設(shè)施分布,滅火器材的擺放點(diǎn),防盜防火報(bào)警裝置的位置,會熟練使用各種滅火器材,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報(bào),保證消防設(shè)施處于良好狀態(tài),保證消防通道暢通;
5、協(xié)助院方各部門領(lǐng)導(dǎo)處理各類突發(fā)事件,遇突發(fā)性事件或緊急報(bào)警要沉著冷靜,快速將出事地點(diǎn)通知保衛(wèi)處和院領(lǐng)導(dǎo),如發(fā)生應(yīng)急事件負(fù)責(zé)控制車庫內(nèi)主要疏散樓梯口及電梯。
四、車庫保安夜間崗位職責(zé):
1、上崗前應(yīng)于白班執(zhí)勤人員交接清楚,堅(jiān)守崗位,對于夜間出入人員加強(qiáng)詢查 ;
2、增強(qiáng)個人反應(yīng)機(jī)動能力,對車庫內(nèi)重要部位(電梯、樓道、衛(wèi)生間、辦公室、庫房、配電室)需加強(qiáng)巡查;
3、發(fā)生應(yīng)急事件負(fù)責(zé)控制消防疏散通道門,立即報(bào)告院值班人員,并協(xié)助處理 ;
4、認(rèn)真做好當(dāng)值班記錄。
五、車庫收費(fèi)員崗職責(zé):
1、禮貌、熱忱為客人提供服務(wù),展現(xiàn)我地久公司的管理專業(yè)形象;
2、不遲到,不早退,不得擅離職守。值班時不得與閑雜人員聊天或做與工作無關(guān)事;
3、熟悉院方重要領(lǐng)導(dǎo),并熟記他們的車牌號碼;
4、防止閑雜人員、與工作無關(guān)的人員從地下車庫進(jìn)出口進(jìn)出和攜帶物品外出;
5、認(rèn)真查驗(yàn)外出車輛車型、車號、顏色與進(jìn)場時的拍照圖像是否相符 ,確保準(zhǔn)確無誤的情況下,才收費(fèi)并按收費(fèi)確認(rèn)鍵開閘放行。
6、收取車主現(xiàn)金后必須向車主提供同等面額的發(fā)票,嚴(yán)禁收費(fèi)不給票現(xiàn)象;
7、遇院方會議及特殊情況的車輛,車主不能提供免費(fèi)票券的,除及時詳細(xì)記錄車輛的一切進(jìn)出信息以外,還應(yīng)立即通知車庫管理處當(dāng)值人員,在明確得到同意指令后方可放行;
8、如遇出庫車輛收費(fèi)系統(tǒng)無法提供進(jìn)入信息時,收費(fèi)員需禮貌耐心的向車主詢問相關(guān)內(nèi)容信息。并仔細(xì)查詢電腦的后臺相關(guān)數(shù)據(jù)記錄。確認(rèn)車輛停車的車型、車號及顏色相一致,同時按系統(tǒng)要求輸入信息。以手工輸入方式補(bǔ)填此停車收費(fèi)記錄。按此收取停車費(fèi)并給于發(fā)票后方可放行;
9、做好交接班時的.現(xiàn)金、現(xiàn)金發(fā)票的移交、接收工作。下班前清點(diǎn)現(xiàn)金與現(xiàn)金發(fā)票,填好“現(xiàn)金繳款單”后,將現(xiàn)金、現(xiàn)金發(fā)票與現(xiàn)金繳款單一并裝入保險(xiǎn)箱中;
10、各班收費(fèi)員上班前須向開發(fā)公司相關(guān)出納人員提前準(zhǔn)備調(diào)換好當(dāng)天所需用的備用金零鈔。
小區(qū)保安崗位職責(zé) 篇7
一、 認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度,按時上下班,不遲到,不早退。
二、 文明禮貌,行為規(guī)范,努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、 堅(jiān)守工作崗位,提高警惕性,嚴(yán)防犯罪分子混進(jìn)小區(qū)搞破壞活動。
四、 熟悉小區(qū)內(nèi)業(yè)主、商戶居住、經(jīng)營情況,掌握小區(qū)內(nèi)治安特點(diǎn),保護(hù)小區(qū)物業(yè)及業(yè)主、商戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。
五、 認(rèn)真做好防范工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明原因,采取應(yīng)急措施,盡快排除險(xiǎn)情,并及時向上級匯報(bào)。
六、 在崗工作時儀容儀表整潔,精神面貌良好,不得在崗抽煙、吃零食,飲酒。
七、 不得在當(dāng)班時睡崗及打瞌睡,不得脫崗或看書看報(bào)或與其他人員閑聊。
小區(qū)保安崗位職責(zé) 篇8
直接上級:物業(yè)經(jīng)理
直接下級:各領(lǐng)班
職責(zé)范圍:
1、制訂部門工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,完成部門工作年度工作報(bào)告報(bào)上一級領(lǐng)導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)提出部門和本廣場管理所需的管理制度,并負(fù)責(zé)組織宣傳和實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)對各領(lǐng)班及骨干的工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核;
4、負(fù)責(zé)與上級主管公安部門的聯(lián)系和銜接,協(xié)助處理本廣場發(fā)生的重大事件。
工作內(nèi)容:
1、計(jì)劃排班,檢查下屬員工的出勤狀況及員工的儀容儀表。
2、建立義務(wù)消防隊(duì),落實(shí)火災(zāi)發(fā)現(xiàn)、報(bào)警應(yīng)急處理,疏散人員,搶救財(cái)產(chǎn),保護(hù)現(xiàn)場的系列措施。
3、制作火災(zāi)報(bào)警和撲救線路方案,定期組織消防培訓(xùn)::。
4、強(qiáng)化各保安隊(duì)員定點(diǎn)職責(zé),加強(qiáng)保安隊(duì)員的快速反應(yīng)支援能力。
5、加強(qiáng)巡邏保安隊(duì)員的檢查能力,及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患和可疑人員,保證業(yè)主的安全,杜絕火災(zāi)和偷盜給業(yè)主及公司造成損失。
6、安排定時開、關(guān)公共區(qū)域照明,對夜間無人區(qū)域的照明、水、電進(jìn)行關(guān)閉,節(jié)約能源。
7、機(jī)動人員的調(diào)控,防止意外事件的發(fā)生。
8、安排班組指揮車輛停放,定期更換車輛出入證。
9、安排裝修工人出入證件及施工許可證發(fā)放和檢查、杜絕無證裝修和無證人員出入。
10、協(xié)調(diào)與公安交警、派出所、消防,城管人員關(guān)系,辦理好暫住人員和遷入人員的登記。
11、落實(shí)上級臨時指派任務(wù)。
12、建立各設(shè)備、易耗品帳目,每月盤點(diǎn)。
13、作好備用鑰匙的清理和登記工作
14、保護(hù)業(yè)主隱私。
小區(qū)保安崗位職責(zé) 篇9
一、服從物管中心的統(tǒng)一管理和調(diào)度,熱愛本職工作,要有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和吃苦耐勞精神,自覺遵守國家法律法規(guī),負(fù)責(zé)小區(qū)安全保衛(wèi)工作,維護(hù)小區(qū)正常生活秩序。
二、保安人員應(yīng)相互配合,密切協(xié)作,熟悉小區(qū)環(huán)境及入住人員情況,建立入住戶資料信息檔案。
三、負(fù)責(zé)小區(qū)車輛、人員的進(jìn)出秩序,對車輛停放進(jìn)行嚴(yán)格管理,嚴(yán)禁亂停亂放。做好陌生車輛、人員登記接待工作,未經(jīng)允許禁止入內(nèi)。
四、當(dāng)班期間定時對小區(qū)內(nèi)部進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)安全隱患及可疑人員應(yīng)及時主動檢查詢問;熟悉各項(xiàng)突發(fā)事件應(yīng)急措施,對突發(fā)事件第一時間進(jìn)行現(xiàn)場處理并及時上報(bào)。
五、負(fù)責(zé)小區(qū)綠化、消防安全和公共配套設(shè)施的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)人為破壞應(yīng)立即制止,協(xié)調(diào)做好破損設(shè)施的登記上報(bào)及維修。
六、及時處理好入住居民反映的問題,做好解釋協(xié)調(diào)工作,堅(jiān)決不推諉,能辦快辦,不能辦立即上報(bào)。
七、當(dāng)值保安必須嚴(yán)格履行職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),規(guī)范填寫各種登記資料,做好交接班記錄,向接班人員報(bào)告本班次的工作情況。
小區(qū)保安崗位職責(zé) 篇10
1、落實(shí)上級主管部門的工作布置和檢查,及時溝通信息,配合查處各類案件。
2、協(xié)助總經(jīng)理建立群眾性的治安、消防組織,抓好有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并直接參與工作的領(lǐng)導(dǎo),開展正常的業(yè)務(wù)活動,協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)開展消防演習(xí)。
3、根據(jù)“安全第一,預(yù)防為主”的原則,積極開展以“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全法紀(jì)宣傳教育,經(jīng)常組織安全檢查,并采取切實(shí)措施,防患于未然。
4、親自組織和配合調(diào)查發(fā)生在店內(nèi)的各類案件和重大事故,并及時將有關(guān)情況向總經(jīng)理匯報(bào)。
5、經(jīng)常深入工作實(shí)際,進(jìn)行調(diào)查研究,指導(dǎo)和協(xié)助酒店各部門結(jié)合工作實(shí)際,切實(shí)做好安全保安工作和保安業(yè)務(wù)訓(xùn)練,檢查和督導(dǎo)本部門的工作人員,嚴(yán)格執(zhí)行保安工作規(guī)范和各項(xiàng)安全管理制度,維護(hù)好酒店的治安秩序,保障人身和財(cái)產(chǎn)的安全,并深入開展“學(xué)先進(jìn),找差距”活動。
6、負(fù)責(zé)辦理酒店改建擴(kuò)建和更新裝修工程中有關(guān)消防設(shè)施的申報(bào)審批工作。
7、發(fā)生火警和火災(zāi)時,立即趕赴現(xiàn)場,按應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場指揮要求,組織滅火工作。
8、主持保安工作例會,寫好部門工作日志。督導(dǎo)本部門員工做好各自工作臺帳,檢查工作進(jìn)度,解決工作中的問題。
10、根據(jù)需要與可能,積極改進(jìn)和完善酒店的保安技防設(shè)施及器材裝備,督導(dǎo)屬下員工做好財(cái)產(chǎn)設(shè)備的管理工作,定期清點(diǎn)核對,及時保養(yǎng)和報(bào)修,愛惜使用。
11、負(fù)責(zé)本部門的預(yù)算編制,控制各項(xiàng)費(fèi)用成本,實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理目標(biāo)。
12、關(guān)心員工生活,抓好保安隊(duì)伍的自身建設(shè)和創(chuàng)建文明班組、文明部室的工作。
小區(qū)保安崗位職責(zé) 篇11
一、保安部的主要任務(wù)
負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理,參與社會聯(lián)防,維護(hù)管區(qū)內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)的安全,保證正常的工作、生活和交通秩序。
二、保安員紀(jì)律
1、嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子做斗爭。
3、堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
4、注意儀容整潔,講究文明禮貌。
5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑打鬧;夜班人員不準(zhǔn)睡覺;不準(zhǔn)會客、看書報(bào);不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。
6、不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。
7、不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)值班崗位。
8、愛護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
9、值班時間不準(zhǔn)賭博。
10、嚴(yán)格執(zhí)行請假制度。有事外出時必須請假。
三、保安員的職責(zé)
1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作,認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時報(bào)告主管部門及領(lǐng)導(dǎo),確保管區(qū)的安全。
3、堅(jiān)守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。
4、執(zhí)勤中不準(zhǔn)擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。
5、嚴(yán)格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進(jìn)入管區(qū)。
6、值班期間,對崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好詳細(xì)的書面記載。交接班時移交清楚,責(zé)任明確。白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)請示報(bào)告。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),對管區(qū)內(nèi)的業(yè)主做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
10、執(zhí)勤中玩忽職守,對工作不負(fù)責(zé),造成一定損失的,要追究當(dāng)班保安員的責(zé)任。并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。
11、積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區(qū)的大門。
12、對工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。
13、熱情聽取園區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報(bào)告客服。
。ㄒ唬└髫(zé)任崗保安員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各責(zé)任小區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當(dāng)班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;對裝修垃圾要通知業(yè)主及時清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
5、負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主的意見,及時通知服務(wù)中心,主動熱情為業(yè)主排擾解困。
6、完成上級交辦的其他任務(wù)。
。ǘ╅T崗保安員職責(zé)
1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2、負(fù)責(zé)認(rèn)真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
3、負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報(bào)告,確保安全。
4、熟悉小區(qū)內(nèi)區(qū)域地形、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排序、物業(yè)范圍道路走向,各種設(shè)備、設(shè)施的分布位臵、操作要點(diǎn)規(guī)程及全面的小區(qū)物業(yè)情況及裝修、出租狀態(tài)。對轄區(qū)周邊的環(huán)境有一定的了解,指引來訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。
5、嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。
6、禁止2.5噸以上貨車進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。
7、完成上級交辦的其它工作。
(三)監(jiān)控中心保安員職責(zé)
1、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3、負(fù)責(zé)對重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。
4、負(fù)責(zé)對監(jiān)控設(shè)施、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),禁止與監(jiān)控?zé)o關(guān)的操作,禁止與工作無關(guān)的他人操作監(jiān)控。
5、負(fù)責(zé)查出報(bào)警位臵,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。
6、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動為業(yè)主排擾解困,業(yè)主反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決。
7、做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
(四)巡邏崗保安員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè)區(qū)域,巡回檢查時,必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,發(fā)現(xiàn)撬門、撬鎖、撬窗,是否有呼叫、呼喊、雜音等緊急情況下迅速對講機(jī)呼叫請求支援。
2、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴(yán)重及時通知管理員與業(yè)戶到現(xiàn)場處理,如有火警立即撲滅。
3、檢查園區(qū)內(nèi)各樓道(道路口),四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及違章行為,必須及時勸說制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時,應(yīng)及時報(bào)警,同時告知公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
5、監(jiān)督檢查業(yè)主裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知服務(wù)中心。
7、負(fù)責(zé)頂替需要短時離開崗位的保安員。
8、完成上級交辦的其它工作。
。ㄎ澹┩\噲霰0矄T職責(zé)
1、維護(hù)停車場的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2、提醒業(yè)主或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3、嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場。勸阻超高、超長車輛進(jìn)入車場。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。
4、車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。
5、認(rèn)真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報(bào)。
6、認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。
7、完成上級交辦的其它工作。
四、保安員交接班制度
1、接班保安員要按規(guī)定著裝,提前15分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時間。
2、交接班時,交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。
3、交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進(jìn)行驗(yàn)收后才能下班,接班保安員驗(yàn)收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。
4、接班保安員驗(yàn)收時發(fā)現(xiàn)的問題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任,驗(yàn)收完畢,交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。
5、所有事項(xiàng)交接清楚后,交班保安員在離開崗位前,在登記薄上記錄下班時間并簽名。
6、接班人員未來,交班人員不得下班,若接班人員未來,交班人員下班,這期間發(fā)生的問題,兩人共同負(fù)責(zé),沒有發(fā)生問題,則分別扣發(fā)兩人的工資。
五、保安員獎懲制度
1、獎勵細(xì)則:
。1)發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲各種違法犯罪分子者。
。2)保安人員見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,成績顯著者。
(3)積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成績顯著者。
。4)積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,成績顯著者。
。5)為搞好管區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作積極出謀獻(xiàn)策,提出合理化建議,效果顯著者。
。6)拾金不昧者。
。7)年終被評為“先進(jìn)保安員”者。
。8)被評為區(qū)、市、縣政府“治安模范標(biāo)兵”者。
(9)凡在執(zhí)勤中,日常管理中完成規(guī)定目標(biāo),無違紀(jì)違章行為和其他處罰,各項(xiàng)工作積極主動、圓滿完成者。
2、懲罰細(xì)則:
(1)保安員在值班時看小說、玩游戲、聽收音機(jī)或進(jìn)行其他與值班無關(guān)的事情。對屢教不改,造成一定損失的,將重罰,直至開除。
。2)保安員在值班時睡覺,對屢教不改,造成一定損失的,予以重罰,直至開除。
(3)保安員值班時擅離工作崗位。對屢教不改,造成一定損失者,予以重罰,直至開除。
。4)酒后執(zhí)勤(上班前3小時不準(zhǔn)飲酒)并造成一定后果。
。5)未按時交接班。對屢教不改者予以重罰。
。6)執(zhí)勤時,保安員著裝不整、佩帶不齊。
(7)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自替人頂班。
。8)夜班人員違反職責(zé)在崗位上睡覺者。
。9)不按規(guī)定進(jìn)行執(zhí)勤登記,交接班不清楚,互相推卸責(zé)任者。
。10)執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防范,致使責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生門、窗被撬,發(fā)生案件和事故,造成不良影響的,視情節(jié)輕重處罰,直至開除。
。11)驗(yàn)收不細(xì)或私自帶無關(guān)人員進(jìn)入重要警衛(wèi)崗位。
。12)對主管部門及保安部下達(dá)的工作任務(wù),未能如期完成,又沒有正當(dāng)理由者。
。13)扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報(bào)告、不上交者,另處以罰金。
。14)違反保安器械使用規(guī)定,隨便轉(zhuǎn)借和使用,對無故損壞、丟失保安裝備或其他執(zhí)勤設(shè)施的,按原價賠償。
(15)在突發(fā)性事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者,視情節(jié)處罰,直至開除。
。16)保安員監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私,經(jīng)他人揭發(fā)并查明屬實(shí)者,解除聘用合同,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。
。17)執(zhí)勤時不佩戴崗位證者。
。18)無故不參加保安部會議或集體活動者。
。19)不服從上級分配或隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)且屢教不改的,嚴(yán)肅處理。
小區(qū)保安崗位職責(zé) 篇12
一、防止非營業(yè)時間客人及非工作人員進(jìn)入商場,并負(fù)責(zé)檢查進(jìn)出人員所帶的物品,負(fù)責(zé)商場安全;
二、在營業(yè)時間應(yīng)注意進(jìn)出人員的動態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑情況可進(jìn)行有禮貌盤問并及時通知有關(guān)部門;
三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進(jìn)入商場;
四、嚴(yán)格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定的工具、材料進(jìn)入商場;
五、對搬遷的業(yè)主/租戶,按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真核準(zhǔn)有關(guān)證件后放行;
六、保護(hù)植物及裝飾品完好,嚴(yán)防破壞;
七、檢查保護(hù)公共場所的設(shè)施,各層、各單位門窗不受破壞,不被盜竊;
八、檢查各層消防器材情況,如有丟失,破損及時上報(bào);
九、檢查各裝修單位的消防及治安情況,對施工單位的違章行為進(jìn)行勸阻、糾正、 制止;檢查施工,裝修人員證件,防止各種破壞及盜竊行為發(fā)生;
十、檢查所管轄各層的治安情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員或問題及時報(bào)告、處理;
十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;
十二、勸阻、制止兒童在商場內(nèi)追逐、玩鬧;
十三、禁止在商場公共場所就座睡覺進(jìn)行飲食或不雅行為,指定區(qū)域除外;
十四、檢查各層衛(wèi)生間、電梯廳、走火通道的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào);
十五、留意對講機(jī)呼叫情況,與其他崗位保持聯(lián)系,防止各種治安、消防事故發(fā)生;
十六、服務(wù)熱情周到,文明執(zhí)勤,有求必應(yīng),有問必答,切不可推搪或答"不知道";
十七、保護(hù)良好形象和精神狀態(tài),注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌;
十八、完成上司交辦的其他工作任務(wù)。
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