美容師的崗位職責(通用7篇)
在現在社會,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家整理的美容師的崗位職責,希望能夠幫助到大家。
美容師的崗位職責 篇1
1、接待客戶,挖掘客戶需求,根據客戶的實際情況銷售護理項目;
2、協助美容師維護客情關系,做好顧客跟進服務工作;
3、依時完成店鋪及個人營業額;
4、協助店長做好店務管理,發現問題及時溝通;
5、定期總結工作,并形成報告向上級匯報。
美容師的崗位職責 篇2
1、熱情接待客人、以“顧客就是上帝”為宗旨,耐心回答客人的每一個問題。
2、給客人做好皮膚分析、正確選擇客人的護理項目及產品。
3、按美容院的工作流程為客人服務。
4、保證用具的'干凈與消毒。
5、愛護公共財物。
6、不撤離職守,發生問題及時匯報。
7、積極主動與客戶聯絡,進行跟蹤服務。
8、操作時佩戴口罩,雙手跟蹤服務。
9、操作時雙手消毒。
10、不斷提高個人理論及操作水平。
美容師的崗位職責 篇3
1、準時上班,更換統一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,保持良好的精神面貌。
2、服從上級經理(番禺經理)的工作安排,認真執行本班經營指示。
3、清潔美容院內外的環境衛生,備齊必需的`美容用品、用具,并整理、清潔貨架上陳列的商品。
4、整理、清點零售商品,并及時填寫補貨申請單,補充短缺貨品。
5、科學、合理地按照產品要求、程序、性能進行美容護理操作,并為顧客推薦其適用的美容化妝品。
6、服務顧客細致入微、熱情周到,規范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,并及時向上級主管反饋信息。
7、以客觀公允的態度面對投訴,態度和藹、語氣婉轉地給予解釋。
8、配合、協助番禺店長擬訂各項工作計劃、完成各項銷售任務,并積極參與各項宣傳促銷活動等。
9、認真學習產品知識和業務技術,提高自身素質和專業技能。
美容師的崗位職責 篇4
1、加強自身綜合素質的修養,給客人做好皮膚分析,幫助客人選擇合適的護理項目及產品。
2、按本公司規定的服務流程為客人服務,保證按時按質按量地為客人做好全程護理,不得私自縮短護理時間。
3、保證用具及雙手的'清潔與消毒。
4、愛護公共財物,做事細致輕柔,使用儀器、物品輕拿輕放。
5、對每一位顧客的情況及時與美容顧問間做好溝通。
6、完成領導交辦的臨時性工作。
美容師的崗位職責 篇5
1、負責接待顧客并為其提供專業的美容、護理等服務;
2、在詳細了解顧客的需求后,根據客戶的實際要求為其提供專業的美容方案指導和建議,并進行美容服務;
3、積極學習美容相關技術,在美容項目上進行創新和研發,提高顧客對美容項目的滿意度;
4、對責任范圍內的美容區域進行衛生整理,保持環境衛生;
5、管理責任范圍內的.美容儀器以及相關工具、保養美容美妝物品,確保物品正常使用及無遺失;
6、做好美容項目完成后的售后服務工作,妥善處理好顧客的需求;
7、積極對所在會所進行宣傳和推廣,為會所開發潛在客戶。
美容師的崗位職責 篇6
1.熱情接待顧客,針對顧客面部的實際情況,推薦合適的護理、治療方法及產品;
2.運用美容技巧,進行清潔皮膚、基面化妝、點妝修飾等相關工序;
3.做好環境衛生維護工作;
4.做好光子或激光治療前后的護理工作;
5.協助顧客辦理相關手續,并做好銷售登記工作;
6.向客戶提供美容方面的知識和建議,耐心解答客戶提出的問題;
7.完成美容主管安排的.其它工作;
8.注意儀容儀表和個人衛生。
美容師的崗位職責 篇7
、倜咳赵缟洗蚩ㄟM入美容室內,于晨會前巡視打掃區域,檢查自己的服裝儀容,包括:頭發(過肩一律盤起,未過肩者應梳理整齊);臉部化妝:粉底、眉毛、口紅;制服和絲襪依規定穿著;皮鞋以矮跟鞋為主;胸前佩戴工作牌。
、 上店長或美容顧問主持晨會,主持人報告完總業績及公布完公司決策及店務問題后,再由美容師個別報告核對個人業績:個人業績包含每日總業績及總體業績;再由主持人帶領喊精神口號“您好”、“歡迎光臨”、“對不起,請您稍稍等一下”、“對不起,讓您久等了”、“謝謝您,辛苦了”等等。
、 開完晨會后請美容師按照預約表開始服務顧客,如未服務者請在柜臺服務(值柜),“值柜”時請保留二人在大廳,禁止在營業大廳看書聊天吃東西,如未“值柜”,請回美容工作室做準備。
④ 開完晨會請院長指派人員負責店內音樂(只能放輕松音樂)及芳香療法熏燈。
、 “值柜”時中能顧客來到現場咨詢,顧客進門時立即熱情接待,請顧客到休息區坐下、倒水,了解顧客的`上門需求。請顧客先填各項資料卡,美容師務必在一旁協助填寫。填寫完畢后請顧客稍坐,美容師進去通知院長或美容顧問有顧客咨詢,必須把顧客完全交由院長或美容顧問后方可離開顧客身邊。
、 如有老顧客前來,“值柜”美容師請打內線通知美容師顧客已來,請美容理師到大廳(不可用廣播)。美容師到大廳后請顧客先換拖鞋,帶到美容室后請提醒顧客把衣物放進顧客儲物柜鎖好。請顧客更衣(換美容袍)(如做美體部分請帶到洗浴室洗。┖髱е敛僮鞣块g。請顧客躺下后幫顧客蓋好被子及放好拖鞋方可離開準備用具。
、 療程操作完畢時請顧客起身更衣,提醒顧客拿取衣物。陪同顧客到大廳時,為顧客倒水,向顧客預約下一次的護理時間及操作項目。預約好后,請顧客稍作休息,而后陪同到電梯門口,口述“謝謝您,辛苦了”。
、 每日需先行準備已預約顧客的資料,并與美容顧問電話溝通,了解顧客情況。
⑨ 每日如實填寫顧客信息反饋表及顧客資料。
⑩ 填寫療程收費單及化妝品收費單,必須如實填寫金額,金額不得涂改。如有涂改需由院長和會計核對作廢,四聯皆需齊全。
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