品質管理部的崗位職責(通用10篇)
在當今社會生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編精心整理的品質管理部的崗位職責(通用10篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
品質管理部的崗位職責1
1、負責物業項目內客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統計工作,加強與業戶的溝通,增強業戶的滿意度;
2、每日巡查相應的物業區域,按各種工作量化標準要求,督促相關工作人員,做好清潔衛生、綠化養護、設備設施維護等工作;
3、負責跟進處理各項工程質量遺留問題,妥善處理業主各種投訴;
4、擬定和制作并向各業戶派發或公布各類信函、通知、簡報、公告,做好物業服務、管理信息的推廣工作;
5、每月配合財務進行物業服務費的收(催)繳工作;
6、配合公司舉辦各種活動,完成公司安排的工作任務。
7、合同資料及工程結算資料的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實工作。
品質管理部的崗位職責2
1、負責業主的交樓工作;
3、做好物業中心的接待、咨詢、裝修辦理等工作;
4、做好業主的檔案資料及裝修資料的管理等。
5、負責跟進業主的工程維修問題;
6、負責跟進業主的裝修監管工作;
8、負責物業服務費、水電費的催收工作;
9、負責業主的回訪工作等。
品質管理部的崗位職責3
1、負責制定物業的工作計劃,并開展物業的各項工作;
2、負責落實物業員工的崗位職責,并對員工的工作進行監督指導;
3、全面貫徹物業各項管理制度,認真做好防火、防盜等安全管理工作;
4、負責組織消防、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養,保證物業水、電及通訊系統的正常運行;
5、負責商業保安、保潔、綠化、客服、工程人員的日常管理,監督落實人員的崗位責任,確保物業內外緊急情況及時妥善處理;
6、做好有關外判商的評審工作;
7、負責協調與商場其他部門及外部單位的聯絡、協調工作;
8、妥善處理物業工作中出現的各種問題及突發事件。
品質管理部的崗位職責4
1.制定物業管理計劃,定期組織會議,制定相關管理指標,監督、考核關轄區內員工工作情況;
2.做好物業管理,及時了解物業動態,解決疑難問題,定期向公司匯總;
3.催繳管轄區租金、管理費、物業費等費用,制定轄區內的工作和收支計劃,并負責本部門職責;
4.范圍內各項工作的監督(衛生、安全隱患、亮化電器設備等)和把關,發現問題立即處理;
5.跟進處理轄區域的業主服務訴求的意見及投訴相關事宜;
6.擬定公司內工程項目的預算、工程方案、價格商討、材料采購、工程項目等工作計劃;
7.完成直屬上級交辦的其他工作。
品質管理部的崗位職責5
1.全面負責物業服務中心的管理工作,保證服務中心公共財產及業/租戶、員工的人身、財產安全。
2.貫徹執行國家公安部門關于安全保衛工作的方針、政策和有關條例建立、健全服務中心管理的各項安全保衛制度,督促員工認真執行并及時加以檢查。
3.負責維護管理項目的內部治安秩序,預防和核查治安事故,協助國家公安、保衛部門偵破有關違法、犯罪案件,會同相關部門共同搞好管理項目的安全保衛工作。
4.負責制定管理項目的治安、消防年度的工作計劃及管理部各項費用的年度預算,并負責做好安保部年、季、月度各項總結工作。
5.妥善處理業/租戶的重要投訴。
6.負責安排管理咳嗽鋇墓ぷ鰨并對其進行督查、培訓與考核,提出意見、建議。
7.負責保潔部、保安部及客服部的日常檢查工作。
8.每周日檢,每月一次夜檢,巡視本部門操作情況及監督員工的行為、考勤、衣著、紀律等,確保屬下員工的行為規范符合公司要求,每月做好外判人員的'考核工作。
9.與相關政府部門保持良好關系。
10.完成領導交辦的其他工作。
品質管理部的崗位職責6
1.堅決服從分管副總經理的指揮,認真執行其工作指令,一切管理行為向主管領導匯報;
2.嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;
3.負責組織質量管理、計量管質量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監督、控制及執行;
4.負責組織編制年季月度產品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協調、考核,及時處理和解決各種質量糾紛;
5.負責建立和完善質量保證體系。制定并組織實施公司質量工作綱要,健全質量管理網絡,制定和完善質量管理目標負責制,確保產品質量的穩定提高,力爭盡早通過ISW9000論證;
6.配合人事部抓好全員質量教育工作。定期組織質量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平,加強對計量、質量人員培訓考核力度,建立和完善計量、質量員執證上崗制度;
7.負責對公司產品、工作和服務質量進行監督、檢查、協調和管理;
8.負責搜集和掌握國內外質量管理先進經驗,傳遞質量信息;
9.負責公司質量事故的處理。參與由于產品出玫引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協調各種質量糾紛,并明確的提出處理意見。一般質量事故,由本部全權處理,重大質量事故,本部提出處理意見,報主管副總簽署意見后,報總經理辦公會議討論,經總經理簽字同意批準后,下文處理;
10.負責建立和健全質量崗位責任感。明確各崗位職責、權力和義務,及時制訂或修改并嚴格貫徹執行各項操作規程,教育員工嚴格遵守技術紀律;
11.負責收集公司產品售后質量服務資料。定期或不定期的進行市場調查、客戶抽查,及時擇寫質量市場調查分析報告,提出改進意見和建議,為公司領導決策提供依據;
12負責編制年、季、月度產品質量統計報表。建立和規范原始記錄、臺賬、統計報表質量統計核程序,培訓專、兼職質量統計人員,提高其業務水平和工作質量;
13.負責定期進行質量工作匯報。定期在年、季、月度的生產經營計劃平衡會用口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向主管領導或總經理個別匯報;
14.按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
品質管理部的崗位職責7
1、根據項目部經理安排,處理合作工廠之間的協商、協調、檢查、確認等工作;
2、根據業務部門的需要,對選定的產品,協調合作工廠進行樣車裝配、測試、確定狀態和BOM;
3、對合作工廠的配套廠家進行考察,提出生產、質量管理過程的問題,并跟蹤整改過程,確認整改效果;
4、對工廠生產的我司訂單產品,監督工廠的零部件來料檢驗、生產、質量控制、包裝、發運過程,發現問題后,督促工廠進行糾正,協調工廠制定改進措施并落實直至閉環;
5、對工廠生產的我司訂單產品,組織我方質檢員進行檢驗;編制驗貨報告;
6、接受上級領導臨時安排,積極完成上級領導交付的臨時性工作。
品質管理部的崗位職責8
1、負責制定年度質量管理體系工作計劃,并監控計劃實施情況。
2、負責依據質量管理體系要求,進行質量體系策劃,并形成書面體系文件。
3、負責修訂、完善質量管理體系文件。
4、負責編制定質量體系內審和管理評審實施計劃,并協助組織內審核管理評審。
5、負責編制質量體系內審報告、管理評審報告,下達整改計劃并做好整改效果驗證。
6、負責根據第二、三方審核計劃,指導審核準備及審核安排,指導各部門對審核發現的不符合性整改及效果驗證,收集和匯總不符合項報告整改資料。
7、負責定期監督、檢查部門管理體系運行情況,并向上級報告;做好月度績效考核質量指標監控,并跟蹤驗證各部門整改計劃實施效果。
8、負責完成上級交代的其他任務。
品質管理部的崗位職責9
1、結合集團戰略規劃和業務發展需求,協助管理電池回收項目經營事務,收集市場和競爭對手數據信息,并分析決策,為集團提供戰略決策依據。
2、根據集團戰略,建立全國回收物流網絡,建立和健全供應商、承運商的開發、維護、跟蹤及評估體系,合理控制采購及運輸成本,提供服務質量。
3、根據業務網絡布局,完善公司供應鏈系統,制定并完善切實可行的采購、倉儲、配送、生產等管理工作流程,實施監控和管理,確保產品質量,并根據業務的變化不斷優化。
4、負責建立并優化項目實施標準及體系流程,確保規劃方向及策略的連續性和持續性。
5、負責項目的團隊建設,提升供應鏈團隊能力,確保供應鏈業務運作規范、高效。
品質管理部的崗位職責10
工作職責:
1、參與新產品立項,評審客戶需求;
2、參與樣機組裝和測試過程,協助組織樣機評審,追蹤樣機結構和硬件問題改善;
3、關注小批量和批量生產過程,協助組織轉產評審,追蹤生產出貨測試問題改善;
4、關注產品現場安裝調試過程,協助組織現場安裝品質巡檢,追蹤安裝調試問題改善;
5、主導處理客戶服務和客戶投訴、客戶抱怨;追蹤產品應用問題改善;
6、參與設計變更和工程變更評審,追蹤設計變更和工程變更執行效果;
7、跨部門協調與溝通及信息資源數據整合,整理和發布產品品質報表和報告。
任職資格要求:
一、專業知識與技能:
1、了解信號測試系統功能和制造流程,熟悉產品實現過程質控點;
2、善于運用分析手法,如QC七大手法等;
3、具備基本的機械設計和電子技術工程圖紙讀圖能力;
4、具備一定的英文聽說讀寫能力。
二、工作經驗:
1、須具有A客戶(Apple)品質管理相關經驗,會建立適合蘋果的體系;
2、CQA/CQE/JQE/AQM等崗位3年以上工作經驗;
3、具有液晶面板/模組廠設備操作和管理等相關經驗者優選。
三、其他:教育背景:電子、計算機、電氣自動化、自動控制相關專業,本科及以上學歷
其他:
1、善于與人溝通,積極主動、執行力好;
2、有較好的客戶服務意識和團隊協作精神。
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