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流程部崗位職責(通用14篇)
在現實社會中,崗位職責使用的頻率越來越高,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的流程部崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
流程部崗位職責 篇1
工作內容:
1、根據公司和部門方針,與相關領域部門共同制定業務流程方針,確保業務流程改革目標達成。
2、根據業務流程改革方針及現狀,與相關部門一起明確各集團的業務流程現狀與課題,根據不同的公司制定不同的計劃,促使費用效果最大化。
3、根據各分公司對應計劃對各個項目進行管理,與各分公司的`管理層就流程現狀、課題、對應計劃、改革成果進行意見整合,確保各業務流程改革目標達成。
4、業務流程改革實施后,掌握改革后的現狀以及檢測實施成果,在有必要的情況下追加并檢討對應措施,確保符合業務的實際需求。
要求:
1、本科及以上,專業不限
2、7年以上相關領域工作經驗,包括3年以上團隊管理or項目管理orIT人員技術培訓經驗
3、針對在財務、人事、經營管理等業務平臺開展業務的知識;
4、有一定的項目管理能力
5、英語商務水平或者日語日常會話水平
6、PMP證書、日語二級、或者托業600分以上者優先。
流程部崗位職責 篇2
職責描述:
1、負責廠商直送業務模式集團對接、業務模式流程及規劃工作。
2、不斷完善和建設廠商直送商家服務管理業務流程、系統和和規范,提升客戶感受,節約公司成本。
3、與采銷側、卓越體驗部等集團部門等客服中心外部部門對接,與宿遷團隊及客服中心內部對接,對廠直業務整體把控。
4、通過研究和制定行業有競爭力的服務政策帶領廠商提升客戶滿意度。
5、監控整體廠商指標,從指標中發現問題,并且與商家支持、直通車運營團隊溝通并且監督改進。
任職要求:
1、4年以上類似崗位工作經驗,大學本科及以上學歷,優秀者可放寬至大專
2、具有較強的數據敏感性,能夠通過數據分析發現業務中存在的'問題;
3、具有創新精神,能夠貼合業務開展創新型工作,提升客戶體驗,降低服務成本;
4、有良好的談判技巧及和其他公司的共同能力;
5、具有較強的抗壓能力,溝通能力強,能夠在日常工作中協調各方資源,達成目標,有項目管理經驗、產品經理經驗者優先;
流程部崗位職責 篇3
職責描述:
1、負責財務部門與業務部門對接,參與公司各部門的流程梳理與分析,完成業財集成全流程落地,推動流程標準化實施,指導、梳理和協調解決財務流程執行中的難點。
2、負責公司各業務及職能部門財務流程的梳理和分析,從稅務、資金、核算、財務管理等方面分析財務風險。
3、梳理業務中資金流轉形式、財務核算節點、稅務規范要求、財務控制方式,并將控制要求轉化為系統需求及財務各部門人員的`職責要求,優化財務體系內部的各項作業流程。
4、參與構建并完善財務系統架構,推動財務系統開發,協助進行財務系統項目規劃、實施、測試、上線。
5、負責財務系統上線后的parallel test以及具體的測試工作,同時負責之后對財務部門的培訓工作。
6、針對各項目需求研發、落地中涉及的的資金、結算、核算、稅務等方面的問題,提出優化建議,并促進優化功能的落地;,并配合跟進實施過程中的問題反饋。
7、負責對流程中設計的財務環節進行監控,對流程運行狀態和效果定期進行評估分析,運用流程分析工具進行端到端的流程優化,并指導業務部門和財務部門對優化的流程進行落地,同時負責財務流程文檔的撰寫、確認及歸檔。
任職要求:
1、具有會計、金融及相關專業本科以上學歷,熟練掌握財務管理流程和財務系統邏輯,并深度參與過財務核算、資金管理、預算與財務分析等相關流程。
2、具備四大會計事務所,知名咨詢公司經歷、互聯網公司、良好英語的優先考慮。
3、具有5年及以上審計、財務流程梳理及項目管理經驗。
4、熟悉互聯網行業與金融行業,挖掘行業信息,有系統或流程設計經驗者優先考慮。
5、具備較強的邏輯思維能力、快速學習能力、溝通協調能力、獨立解決問題能力、抗壓能力、熱愛創新、較強跨部門及內部團隊合作精神。
6、對工作有激情,工作認真細致,有責任心。
7、熟練使用EXCEL、WORD、VISO、PPT等辦公軟件及相關項目管理軟件。
流程部崗位職責 篇4
崗位描述
1、基于當前業務模式及未來業務擴展進行需求調研,討論確定物流規劃目標和規劃需求,完成解決方案設計;
2、根據數據分析結果測算各功能區面積需求,根據庫存分析結果確定存儲設備選型及數量需求;
3、進行庫存、出庫及在庫等環節數據分析,結合數據分析結果、行業特點及規劃需求進行策略、流程設計;
4、根據規劃需求撰寫brd,與產品溝通確認流程需求并確認prd滿足規劃需求;
5、跟進研發開發過程中階段交付測試,確保實現既有需求,同時進行相應的優化及完善設計;
6、參與上線前測試,確保系統滿足上線需求;
7、調研、收集運營中存在的'問題、痛點,進行相應系統流程設計并組織進行需求研發、上線;
8、根據實操,發現系統存在的問題及待優化點進行系統優化需求設計并組織進行需求研發、上線;
9、完成其它事項。
崗位要求
1、本科及以上學歷,物流、機械、電氣自動化、工業工程等相關專業,或有相關工作經驗的其它專業;
2、三年以上制造業或電商企業wms使用或規劃經驗,有物流規劃設計經驗、熟悉物流設備、熟悉現場物流運營管理尤佳;
3、專業知識與能力
1)通曉物流規劃理論并能靈活運用,熟悉零售領域的物流現狀,具備針對物流問題設計解決方案的能力
2)熟練應用分析工具進行專業業務流程分析,可以使用auto cad等繪圖軟件進行布局規劃尤佳
3)采集和篩選物流運營數據,能熟練應用sql、access、excel等工具進行數據分析。通過數據分析識別物流特性,并深入挖掘,轉化為物流方案設計的支撐點和創新點
4、具備良好的邏輯分析能力、溝通能力,及團隊合作能力;對技術有強烈的興趣,喜歡鉆研,可承受較大工作壓力,認同公司文化;
5、有創新意識,工作積極主動。
流程部崗位職責 篇5
1、建立和優化流程管理體系及運作機制,明確流程管控體系建設的`方向和策略,提供流程運營的方向和策略建議;參與流程體系設計與規劃;
2、梳理現有核心業務,進行描述、定義,制定流程標準和作業程序;
3、結合業務需求,設計流程KPI,監控流程運轉效率和質量;
4、支持流程管理領域內的變革項目,負責指導、協助各部門進行流程的編寫,參與公司的流程建設工作;
5、負責流程優化相關工具方法論培訓工作。
6、流程優化項目完成后組織制度化工作,提供IT系統設計需求,負責流程執行監控,對流程執行效果進行定期分析與評價,輸出評價報告。
流程部崗位職責 篇6
1、負責客戶應收賬款處理與管控,嚴格執行應收賬款管理制度;
2、負責與供應商應付賬款處理與管控,控制公司的成本費用;
3、定期出具應收賬款預警報表和費用指標變化報告;
4、嚴格按照財務內部結算制度,定時出具往來公司報告;
5、根據公司實際情況更新財務制度;
流程部崗位職責 篇7
崗位職責:
1、在深入理解業務、洞察行業的基礎上,負責流程管理工作,梳理、診斷、優化線下流程并實現E化;
2、從流程的角度,挖掘業務的痛點、公司的風險點并獨立推進解決;
2、參與新業務流程的`設計、系統持續建設、后續改善;
3、完善現有業務流程的系統優化,提升業務運營效率,建立流程的指標、監控機制;
4、負責系統功能的上線培訓、業務宣導。
任職要求:
1、本科及以上學歷1-3年工作經驗;
2、具有互聯網、流程優化、系統建設經驗優先;
3、具有出色的數據分析能力、邏輯思維能力、項目推進能力;
4、熟練使用office 系列辦公軟件、具有良好的表達能力與穩定撰寫能力;
5、能具有一定的項目管理能力,參與過從需求到項目的全流程。
流程部崗位職責 篇8
職責描述:
1、協同運營改善業務流程,執行相關優化并落地;
2、負責財務流程的梳理、優化及落地;
3、負責業財一體化系統需求、測試及推行;
4、負責經營及財務風控體系的.建立;
5、主管風控機制的執行落地。
任職要求:
1、八年以上相關工作經驗,本科及以上學歷,財務或經濟類專業;
2、優秀的數據處理能力,精通Excel和SQL軟件;
3、優秀的流程優化意識,有業務或財務系統2開發推廣經驗優先;
4、有風險意識,抗壓能力強,有創新精神。
流程部崗位職責 篇9
一、收款員要遵守各項財會制度,收款單要日清日結,及時上交財會組。如發生長款現象,要將所長款項及時上交,如有短款現象要及時上報有關領導,不得私自處理。
二、當日收入的款項必須當日送交銀行,不準私自存放。
三、認真填寫收款報表,不得隨意涂改。
四、堅守工作崗位,做好開餐前的.各項準備工作。
五、收宴會帳時,要注意各帳單齊全,在給客人結帳時,要認真、仔細,分清現金、支票等類別,客人付現金要當面點清,不錯帳,不跑帳,嚴格按財會制度把關。
六、做好收款員與服務員兩核對工作。七、餐廳收款員要耐心解答客人提出的問題。
八、工作時要集中精力,做到算帳快,收攏錢快,找錢快。
九、負責編制收款日報表,負責登記收入統計工作,及時將所統計的情況報送經理處。、
十、對服務員的多款單據進行逐項審核,發現錯漏處,應立即找服務員進行更正再行收款。
流程部崗位職責 篇10
一、提前準備好餐具、菜單、小票、本、筆、茶水放在接手桌上,檢查桌上小料,整理好桌椅,站在自己的崗位上,準備迎接賓客。
二、客人入座后,要及時遞上香巾、鋪口布,客人點菜時,要有針對性地介紹菜點,并復述一遍,要動作敏捷,用餐過程中要注意巡視和細致觀察賓客情況,主動詢問是否加菜、加飯、加酒水,發現賓客示意動作時,要及時上前幫助解決問題,切忌假裝不知,如遇手中活忙需先點頭示意,要注意為客人點煙,更換煙缸(煙頭不超過2個)。
三、看臺服務員負責為客人倒第一杯茶,斟第一杯酒水,要先女賓后男賓,用餐過程中,注意隨時服務及時清理臺面。
四、對客人的批評要虛心聽取,研究改進,不論有理沒理,不和客人爭吵頂撞遇客人無理言行要注意有禮有節,匯報領導妥善處理。
五、客人用餐將結束時,應主動向客人介紹甜點、水果,要主動遞帳單結清帳目,付現金要唱收,找零錢和結清帳時要唱付,并說謝謝。
六、賓客用餐完畢,要主動為客人挪椅道別,歡迎客人下次再來,并仔細檢查有無客人遺失的.物品,要及時撤臺,清理桌面,恢復桌椅位置,保持餐廳整潔。
七、工作結束時,應接受領班的檢查。
流程部崗位職責 篇11
一、在班長的領導下,認真執行公司的安全生產指令,遵守公司的各項規章制度,不得違章作業,對本崗位安全生產負責。
二、學習安全技術知識,嚴格遵守公司各項安全規章制度。
三、認真執行交接班制度,接班前必須認真檢查本崗位的設備和安全設施是否齊全完好。
四、嚴格執行本崗位安全操作規程,精心操作。
五、按時巡回檢查皮帶,準確分析、判斷和處理生產中的'異常情況。
六、維護保養好設備,發現隱患及時消除,不能消除的及時匯報班長。
七、正確使用、妥善保管好各種勞動防護用品、器具和消防器材。
流程部崗位職責 篇12
一、應負責任
1、餐廳經理由上級總經理任命,直接對上級領導負責。
2、對餐廳的全盤工作負主要責任。
a、對內要領導全體員工完成各項經濟指標及上級交給的任務。
b、對外要承擔餐廳的各種責任。
3、及時貫徹黨和政府和上級機關的各項方針、政策、法規并監督各崗位認真執行。
4、定期召開店務會議和員工代表會議,并制定工作、目標和計劃。
5、提高各級員工的素質是經理的重要職責,要千方百計地抓好員工的思想教育及業務培訓工作,落實“文明經商、禮貌待客、優質服務、方便群眾”的16字服務公約,不斷改善員工的待遇,盡量解決員工的實際困難。
二、主要職權
1、對副經理以下的各級干部和負責人有任免權。
2、對干部及員工有調動權。
3、對做出突出貢獻或嚴重違紀的干部及員工有獎勵或處罰權。
4、對干部及員工有定期和不定期的`檢查和考核權。
5、對各種財務開支,在不違反財經紀律的前提下,有審批權。
6、對業務范圍內的問題有決策權,對較重大的問題有臨時決策處理權。
流程部崗位職責 篇13
1、按照體系要求進行知識產權申報、維護工作
2、客戶專利維護工作以及各種通知書的轉達
3、專利檔案多維度管理、定時報送專利申請與總結給上級,定時報送專利件很情況給各項目負責人與產學研中心負責人
4、對公司申請專利所需資料、辦理費減備案資料、發明人身份證資料等進行定期整理,及時更新
5、財務款項安排
6、協助工作:協助合作單位完成知識產權申報,協助上級工作等
流程部崗位職責 篇14
職責描述:
1、流程體系與架構搭建及不斷完善。
2、流程管理,包括流程需求收集,分解,規劃,編寫,推動,執行與宣貫等流程全生命周期管理;
3、流程關鍵指標的識別和定義,設定流程監控指標,監控流程效率及執行情況;
4、持續優化,定期收集流程改進建議,組織跨部門的流程優化專項溝通會,推動流程日常改進。
5、識別日常經營過程中的'業務風險及流程缺失,提出優化方案;
6、流程優化以及其業務流程方法論的培訓。
任職要求:
1、熟練掌握流程管理、流程優化方法論、風險合規知識及具體實操;
2、具備團隊管理經驗1年以上,較強的團隊合作精神、服務意識,能夠適應較大工作壓力;
3、有2c或上市公司工作經驗者尤佳;
4、具有六西格瑪相關資質或管理咨詢項目經驗者優先。
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