銷售業(yè)務(wù)部門的崗位職責(zé)（通用5篇）
在現(xiàn)實(shí)社會中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編精心整理的銷售業(yè)務(wù)部門的崗位職責(zé)（通用5篇），希望能夠幫助到大家。
銷售業(yè)務(wù)部門的崗位職責(zé)1
1.搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場行情以及客戶需求等情況，為銷售代表提供銷售信息;
2.幫助銷售代表聯(lián)系客戶，發(fā)掘客戶需求;
3.幫助銷售代表做好客戶的接待以及溝通工作，負(fù)責(zé)記錄客戶或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)助處理;
4.整理銷售資料，管理銷售合同以及其他銷售文件，做好歸檔工作;
5.協(xié)助銷售代表做銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作，并制作銷售報(bào)表;
6.為客戶提供咨詢服務(wù)，建立與客戶的良好合作關(guān)系;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)部門的崗位職責(zé)2
1、在銷售經(jīng)理的授權(quán)下，分管流通、特通或商超業(yè)務(wù)管理工作
2、嚴(yán)格按照相關(guān)工作流程及制度，組織安排負(fù)責(zé)崗位以及市場的各項(xiàng)工作
3、制定年度、月度銷售計(jì)劃提交上級經(jīng)理
4、制定渠道開發(fā)策略，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，提供渠道服務(wù)支持
5、制定促銷計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施
6、負(fù)責(zé)對大客戶的洽談、維護(hù)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作
7、KA渠道的日常談判、維護(hù)管理等商超管理工作
8、相關(guān)崗位人員的培訓(xùn)及績效考核和評估
9、市場動態(tài)信息收集工作，定期向上級經(jīng)理提供市場動態(tài)報(bào)告
10、依據(jù)相關(guān)制度和工作流程指導(dǎo)、巡視、檢查屬下的各項(xiàng)工作
11、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)員、促銷員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高人員素質(zhì)，建設(shè)一支過硬的銷售團(tuán)隊(duì)
12、負(fù)責(zé)組織做好商超客戶管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理、進(jìn)銷存管理等各項(xiàng)工作
13、上級經(jīng)理下達(dá)的其他工作任務(wù)
14、每日各項(xiàng)工作傳達(dá)到人，落實(shí)并跟蹤好每一項(xiàng)工作，并及時根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行整修正。15、市場動態(tài)情況收集、整理，針對市場問題提出可行性解決方案上報(bào)上級經(jīng)理并組織落實(shí)實(shí)施
16、與商超采購、部門經(jīng)理、主管事件處理并上報(bào)銷售經(jīng)理
17、根據(jù)銷售情況進(jìn)行周工作總結(jié)并調(diào)整下周工作安排
18、每周必須聽取業(yè)務(wù)員對于市場情況的報(bào)告，對上周工作進(jìn)行總結(jié)及下周工作計(jì)劃的安排19、每周一必須對銷售經(jīng)理上報(bào)上周銷售情況。（周銷售數(shù)據(jù)、門店存在的問題、后期調(diào)整）20、每月2日上報(bào)上月度工作總結(jié)，分析問題，按照月度銷售目標(biāo)制定月銷售計(jì)劃
21、不定期到各市場巡視、檢查商超、市場售情況，了解市場信息，匯總并匯總上報(bào)
22、有對促銷員、業(yè)務(wù)員的人事任免有建議權(quán)、管理權(quán)
23、在授權(quán)范圍內(nèi)按制度和要求，對導(dǎo)購、業(yè)務(wù)有現(xiàn)場的考核處罰權(quán)
24、對促銷品的管控，投放物料的有效使用負(fù)責(zé)
25、對工作目標(biāo)的完成和經(jīng)營效益負(fù)責(zé)
26、對屬下工作效率、紀(jì)律行為、團(tuán)隊(duì)精神負(fù)責(zé)
27、對營銷利潤和銷售成本負(fù)責(zé)
28、對各項(xiàng)制度和規(guī)章的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)
29、對銷售目標(biāo)的及時完成和賬務(wù)安全負(fù)責(zé)
銷售業(yè)務(wù)部門的崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司市場營銷體系的'戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運(yùn)營模式、競爭戰(zhàn)略、實(shí)施規(guī)劃等方面的管理工作。
2、統(tǒng)領(lǐng)具有多個產(chǎn)品線的市場營銷體系。開拓市場并取得目標(biāo)市場份額,實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo);制訂并監(jiān)督產(chǎn)品及服務(wù)推廣、品牌推廣計(jì)劃的實(shí)施效果,并對公司市場營銷體系的總體業(yè)績(軟指標(biāo)和硬指標(biāo))負(fù)責(zé)。
3、制訂客戶評級標(biāo)準(zhǔn)并針對不同類型客戶特質(zhì),制定系統(tǒng)化的營銷策略。對公司重要客戶,總結(jié)并形成一對一的營銷公關(guān)策略。指導(dǎo)并監(jiān)督各項(xiàng)策略的實(shí)施成效。
4、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作。
5、引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,宏觀控制營銷中心各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展。
6、建立有效的協(xié)同機(jī)制,促使?fàn)I銷中心內(nèi)部與公司各部門高效聯(lián)動作業(yè)。
5、引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,宏觀控制營銷中心各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展。
6、建立有效的協(xié)同機(jī)制,促使?fàn)I銷中心內(nèi)部與公司各部門高效聯(lián)動作業(yè)。
銷售業(yè)務(wù)部門的崗位職責(zé)4
1、為已有的企業(yè)會員的廣告營銷服務(wù)到期續(xù)約，公司予以新客戶簽約同樣的提成和獎金;
2、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式與客戶溝通，開發(fā)新客戶;
3、與客戶建立并維護(hù)好良好合作關(guān)系，與客戶保持長期合作。
4、管理銷售團(tuán)隊(duì)(對業(yè)務(wù)上手后不用直接面對客戶，管好業(yè)務(wù)員即可)。
銷售業(yè)務(wù)部門的崗位職責(zé)5
1. 負(fù)責(zé)商家拓展、業(yè)務(wù)跟進(jìn),主動尋訪商家,了解商家需求,洽談合作;
2. 負(fù)責(zé)商家的上線和線下維護(hù);
3. 負(fù)責(zé)客戶的現(xiàn)場服務(wù)和軟硬件操作培訓(xùn)和問題解決;
4. 負(fù)責(zé)商戶的客情維護(hù),提升線上轉(zhuǎn)化效果;
5. 保持良好的客戶關(guān)系,做好大客戶管理和維護(hù)工作。
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