銷(xiāo)售部助理的崗位職責(zé)（通用5篇）
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編收集整理的銷(xiāo)售部助理的崗位職責(zé)（通用5篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
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1.負(fù)責(zé)開(kāi)展國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣和搜集、調(diào)研并分析用戶需求，拓展客戶資源；
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立，執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)政策，維護(hù)重要客戶，并與客戶保持良好關(guān)系；
3.負(fù)責(zé)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品及品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、品牌的推廣，
4.熟悉掌握商品信息，了解客戶的需求，正確解釋并生動(dòng)地描述相關(guān)產(chǎn)品的特征和優(yōu)點(diǎn)；
4.負(fù)責(zé)通過(guò)在行業(yè)性網(wǎng)站免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布公司產(chǎn)品和提升產(chǎn)品知名度；
5.負(fù)責(zé)網(wǎng)站專題、欄目、頻道的策劃及實(shí)施，能對(duì)線上產(chǎn)品進(jìn)行有效的整合，維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品信息，數(shù)據(jù)的安全性及更新， 建立與其他網(wǎng)站的友好關(guān)系；
6.主動(dòng)聯(lián)系顧客，做好與顧客間的產(chǎn)品的宣傳和技術(shù)交流，做好每個(gè)月網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售情況的統(tǒng)計(jì)工作；
7.接洽客戶訂單，做好備貨、發(fā)貨工作，與客戶保持緊密溝通；
8.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的后臺(tái)服務(wù)、維護(hù)和新增網(wǎng)絡(luò)店鋪的產(chǎn)品信息管理及維護(hù)
9.負(fù)責(zé)客戶的在線咨詢、投訴、電話咨詢、郵件等，及時(shí)回復(fù)跟進(jìn)處理，并形成書(shū)面報(bào)告及時(shí)上報(bào)，積極幫助客戶解決疑難問(wèn)題，督促和協(xié)助客戶確認(rèn)付款。
10.負(fù)責(zé)竟?fàn)帉?duì)手與相關(guān)行業(yè)的信息收集與整理工作；
11.做好電子商務(wù)行業(yè)的`合作工作，負(fù)責(zé)媒介公關(guān)和廣告投放，密切注意網(wǎng)絡(luò)推廣模式，不斷借鑒應(yīng)用和優(yōu)化；
12.負(fù)責(zé)門(mén)店的商務(wù)接待和企業(yè)的推介與合作；
13.整理客戶信息和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建等相關(guān)信息并建檔，及時(shí)并報(bào)給總經(jīng)理；
14.嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)策略，產(chǎn)品折價(jià)、銷(xiāo)售優(yōu)惠辦法與獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定等商業(yè)秘密；
15.做好區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生和后勤服務(wù)工作；
16.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
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1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售及其他銷(xiāo)售相關(guān)文件資料歸類、管理工作。
2、負(fù)責(zé)各類營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)整理，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況質(zhì)詢;協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員周報(bào)匯總統(tǒng)計(jì)，并就相關(guān)信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售費(fèi)用、市場(chǎng)費(fèi)用做初期審核，并做好歷史記錄。
5、接受委托，幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來(lái)京重要客戶。
6、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、部門(mén)例會(huì)組織召開(kāi)，并做好會(huì)議記錄。
7、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)做好市場(chǎng)活動(dòng)組織、召開(kāi)工作，執(zhí)行具體會(huì)務(wù)性事務(wù)。
8、完成銷(xiāo)售總監(jiān)臨時(shí)交辦其他任務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員工作情況跟蹤：每天與所負(fù)責(zé)區(qū)域銷(xiāo)售人員進(jìn)行電話溝通，落實(shí)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售進(jìn)度和工作完成情況。
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員考勤、請(qǐng)假審批。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員工作報(bào)告與匯總：敦促銷(xiāo)售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結(jié)和工作計(jì)劃以書(shū)面形式發(fā)給銷(xiāo)售助理，銷(xiāo)售助理進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
4、根據(jù)銷(xiāo)售人員需求，上網(wǎng)查詢競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和相關(guān)產(chǎn)品注冊(cè)證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點(diǎn)等各種信息資料。
5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢所負(fù)責(zé)區(qū)域招投標(biāo)信息，并及時(shí)上報(bào)通知相關(guān)銷(xiāo)售人員。
6、協(xié)助銷(xiāo)售人員對(duì)政府招標(biāo)采購(gòu)公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提出質(zhì)疑及時(shí)予以答復(fù)。
7、提供銷(xiāo)售所需相關(guān)資料：產(chǎn)品彩頁(yè)資料、公司資質(zhì)、宣傳廣告等。
8、根據(jù)合同和業(yè)務(wù)員需求確認(rèn)發(fā)貨內(nèi)容、開(kāi)票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話，并與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)開(kāi)據(jù)發(fā)票。在沒(méi)有合同情況下詳細(xì)詢問(wèn)收款情況。負(fù)責(zé)與銷(xiāo)售及時(shí)溝通，并安排發(fā)貨時(shí)間及方式。
9、根據(jù)銷(xiāo)售人員反饋，對(duì)合同回歸情況進(jìn)行跟催，并對(duì)合同進(jìn)行掃描存檔，合同原件交財(cái)務(wù)存檔;財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)具發(fā)票進(jìn)行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處，并催促各區(qū)域銷(xiāo)售人員及時(shí)收款。
10、負(fù)責(zé)安排到貨確認(rèn)與安裝培訓(xùn)事宜： A、與銷(xiāo)售人員確認(rèn)是否到貨，是否安裝，運(yùn)行是否正常; B、如需公司安排人員進(jìn)行上門(mén)安裝培訓(xùn)，由銷(xiāo)售人員出具書(shū)面申請(qǐng)后協(xié)調(diào)公司市場(chǎng)部安排安裝培訓(xùn)事宜。
11、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)工作上傳下達(dá)，內(nèi)外溝通。
12、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及客戶資料進(jìn)行匯總、存檔。
13、負(fù)責(zé)設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題收集：收集到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋，以便其安排或協(xié)調(diào)維修設(shè)備事宜。
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1.負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2.負(fù)責(zé)各類銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)匯報(bào)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情，提出分析報(bào)告;
4.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話來(lái)訪工作，在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理;
5.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作;
6.負(fù)責(zé)辦公室日常行政事務(wù);
7.負(fù)責(zé)辦公室日常行政事務(wù);
8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
銷(xiāo)售部助理的崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售及其他銷(xiāo)售相關(guān)文件資料的歸類、管理工作。
2、負(fù)責(zé)各類營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的整理，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢；協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員周報(bào)的匯總統(tǒng)計(jì)，并就相關(guān)信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售費(fèi)用、市場(chǎng)費(fèi)用做初期審核，并做好歷史記錄。
5、接受委托，幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來(lái)京重要顧客。
6、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、部門(mén)例會(huì)的組織召開(kāi)，并做好會(huì)議記錄。
7、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)做好市場(chǎng)活動(dòng)的組織、召開(kāi)工作，執(zhí)行具體會(huì)務(wù)性事務(wù)。
8、完成銷(xiāo)售總監(jiān)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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