營銷部的崗位職責(精選11篇)
隨著社會一步步向前發展,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的營銷部的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷部的崗位職責 篇1
一、必須20:00之前必需換好工作服佩帶好工號牌,以整潔標準的穿著,良好的儀容儀表進入工作狀態。
二、班前必需把對講機的電沖好,上崗后必需配帶好對講機,有人呼叫自己馬上回答,有工作需要及時到位。
三、班前必須準時開例會,例會時間為每天20:00,例會由部門負責人主持,傳達上級工作指令解決上一工作日發生的問題。20:30為正式營業時間, 進入營業狀態。
四、必須嚴格按照上級指令完成訂桌指標。
五、在自己客人沒到位時,應在場內多加巡視,主動去接觸新的客人,爭取發展為自己的客戶。
六、有效簽單在客人消費額的20%之內(只局限于果盤和小吃,其他酒水簽單無效)。
七、特殊情況下,有客人需要贈送酒水必需由管理人員核準簽字,一桌客人不能重復簽送。
八、對待客人必須文明禮貌,態度熱情大方。積極主動。
九、必需遵循顧客是上帝的原則,不論客人對與否不得和客人發生沖突, 杜絕與客人爭吵的現象發生。
十、必需服從上級工作安排, 遵循上級工作指令。
十一、必需尊重上司,不得在工作時間頂撞上司。
十二、工作時間認真努力工作,不得把個人情緒帶到工作中。
十三、上班時間注意力必須集中,能夠及時發現客人的.需求。
十四、在工作中發現問題或遇到自己處理不了的問題及時向上級領導反映,杜絕個人主義思想,自作主張。
十五、同事之間應團結協作,遇到困難主動幫助。
十六、和其他部門之間在工作中發生矛盾不得在營業現場爭吵,有問題在下班后通過各自己部門領導來解決。
十七、不得和其他部門員工之間相互勾結從事營私舞弊的勾當,一經查處一律開除。
十八、養成愛護公物,節約能源的良好習慣,發現有物品設備損壞及時反映,發現有用不上的能源及時關閉。
營銷部的崗位職責 篇2
崗位職責:
1、熟悉房地產市場的現狀及趨勢,了解房產營銷流程及相關專業知識;
2、協助策劃經理做文案,市場調查,數據分析;
3、銷售說辭、推廣短息及軟文的'撰寫;
4、日常銷售活動的執行及活動現場秩序的維護;
5、廣告及制作公司的溝通與對接;
6、策劃經理安排其他的事宜。
營銷部的崗位職責 篇3
崗位職責:
負責酒莊酒銷售運營工作
1、確立酒莊酒客戶布局規劃并實施落地,做好各類型客戶的管理與開發。
2、獨立制定酒莊酒行銷方案并付諸實施。
3、負責各類型客戶酒莊酒銷售收入目標的.達成。
4、挖掘客戶需求,開拓新市場,發展新客戶,維護老客戶,提升銷售業績;
5、了解競品動態,定期走訪市場;
二、任職要求:
1、大學?萍耙陨蠈W歷;
2、3年以上紅酒/白酒銷售經驗;
3、具備良好的溝通協調能力以及經銷商管理能力;
4、有良好數據分析和判斷能力,熟練操作ofice辦公軟件;
5、有工作使命感,積極性及執行力強,能承受一定工作壓力;
營銷部的崗位職責 篇4
職責描述:
1、項目規劃:參與項目前期定位,從市場營銷角度提出項目定位、營銷推廣策略等;
2、項目推廣:根據整體營銷策劃思路、市場狀況、客戶反饋信息等自行擬定或聘請外部代理公司擬定具體的營銷策劃方案;組織實施策劃推廣方案并監控效果。
3、活動促銷:協助銷售案場進行促銷活動的設計、組織、結果評估等工作。
4、營銷資源開發:與媒體及各營銷機構建立保持良好的關系,不斷開發更有效的地產營銷渠道。
任職要求:
1、營銷專業或房地產相關專業統招本科及以上學歷。曾任職TOP級品牌開發商營銷部門負責人或者標桿項目營銷負責人5年及以上,有完整項目操盤/部門管理經驗;
2、熟悉房地產各階段開發流程,了解重慶市場,有一定的市場判斷與解讀能力;
3、有營銷部門/項目營銷售場/置業顧問團隊管理經驗;
4、有較強的前控意識,抗壓能力,使命必達。精通地產項目策劃的.市場研究、產品定位、前期策略及銷售實現;
5、優秀的創意、策略、組織、執行能力。
營銷部的崗位職責 篇5
崗位職責:
1、負責公司新拓展項目的前期策劃定位及市場延展工作;
2、負責房地產項目開發的前期項目評估、制定項目營銷策略工作;
3、負責房地產策劃定位有關的`推廣工作、包括策劃報告撰寫、提案等;
4、負責公司新項目的開發方案策劃與制作與項目相關物業及業態的研究工作;
5、與前期部、物業部等其它部門對接,正常推進項目工作;
6、根據營銷計劃,完成項目銷售方案、推廣方案的撰寫與編制,輔助完成推廣目標;
7、負責與團隊其他成員合作完成項目策劃、企劃類工作;
8、輔助市場重點項目監控及調研。
任職要求:
1、要求新聞學,廣告學,傳播學相關專業統招統分全日制大學本科以上學歷;
2、要求行業從業經驗八年以上;
3、知名地產公司策劃推廣工作經歷,參與過大型地產項目,商業地產項目優先;
4、活動公司,公關公司,或廣告公司策略或文案工作經驗;
5、熟知各類媒體的傳播特點,能夠獨立制定宣傳推廣,媒介投放計劃,具備媒體資源;
6、對房地產行業,客戶有深刻理解和把控能力,熟悉地產市場;
7、較強的市場分析,文字和口頭表達能力,具備較高的人際溝通和談判技巧。
營銷部的崗位職責 篇6
崗位職責
1、負責組建數字營銷業務團隊;
2、負責公司數字營銷事業部業務開拓,達成業績。
任職要求:
1、大?埔陨蠈W歷,有豐富的.企業客戶資源,有團隊管理經驗,有成功的數字營銷案例;
2、熟悉移動數字營銷業務或廣告營銷業務;
3、具備創業心態,抗壓能力強;
4、具備管理領導能力和溝通協調能力。
營銷部的崗位職責 篇7
1.年齡27歲及以上,大專及以上學歷;
2.具備市場營銷相關專業知識;
3.具備3年以上房地產市場營銷行業相關工作經驗;
4.對本行業的市場發展有深刻的.理解。
5.具有良好的團隊精神和出色的計劃、組織與溝通協調能力及較強的抗壓能力。
營銷部的崗位職責 篇8
任職要求:
1、市場營銷、廣告學、新聞學、工商管理、電子商務等相關專業畢業,本科以上學歷;
2、5年以上房地產銷售工作經驗,二年以上項目全盤操盤經驗;
3、形象陽光、性格開朗、做事有沖勁、思維敏捷、溝通表達能力強、能充分調動營銷團隊協動工作;
崗位職責:
1、協助制定營銷分項計劃,編制本部門年度、季度和月度計劃,并監督實施;
2、參與組織編寫項目定位報告,并參與項目定位報告評審;
3、參與組織編制營銷策劃方案(含價格、推廣、開盤方案、營銷活動等策略);
4、協助審核重要宣傳資料(媒體廣告、VI系統、平面廣告、宣傳物料、現場包裝),并提出專業建議;
5、參與概念、方案的設計任務書和設計方案評審,并提出營銷建議;
6、參與營銷供應商的'配合選擇與管理;
7、參與考察營銷類采購合作單位,參與營銷類供應商的招標采購;
8、負責公司品牌策劃與管理,規范公司品牌在項目推廣策劃及項目開發過程中的應用;
9、協助組織項目的銷售前準備工作,組織銷售過程及銷售后期的管理;
10、協助指導客戶關系管理。具有細化管控、剛中帶柔,擅長營銷費用管控能力,知名房企,40歲以下,統招本科—985、211具有加分任職要求:
1、市場營銷、廣告學、新聞學、工商管理、電子商務等相關專業畢業,本科以上學歷;
2、5年以上房地產銷售工作經驗,二年以上項目全盤操盤經驗;
3、形象陽光、性格開朗、做事有沖勁、思維敏捷、溝通表達能力強、能充分調動營銷團隊協動工作;
營銷部的崗位職責 篇9
一、營銷部經理工作計劃安排
1、研究和掌握國內外旅游市場動態和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經理提交書面報告。
2、根據酒店近期和遠期經營目標,綜合市場情況,負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。
3、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發,提高酒店的聲譽和影響力。
4、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯系,并同各個客戶建立長期、穩定、良好的合作關系。
5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報總經理審批后執行。
6、與各部門建立良好的協作關系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。
7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導銷售人員不斷學習、更新專業知識,提高銷售技巧,以適應市場的變化。
8、定期對下屬人員進行績效評估,按照公司的獎懲制度進行獎懲,不斷提高營銷部人員的思想素質、專業技能、組織活動能力、開拓進取精神,培養銷售人員高度的責任感。
9、審閱每天的業務報表,了解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況,組織協調各部門,按照規定要求接待好VIP客人。
10、定期向總經理提交銷售活動和公關活動的計劃,經總經理審批后,組織有關人員,準備宣傳資料,制定行動方案。
11、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃,交總經理審批,及時匯總當月客戶投訴情況,以書面形式交予總經理審閱。
二、會議銷售工作開發
1、定期走訪政府機關、金融、教育、衛生等機關部門以及國有大中型企業等大型團隊,制定每周走訪計劃。
2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關單位部門的聯系。
3、認真做好客戶詢價與預訂,并給予書面確認。
4、接待好來店參觀客戶。
5、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報告。
6、接待與跟蹤好來店消費團隊的活動。
7、做好市場調查工作,并向銷售經理匯報市場情況。
8、嚴格實行房價審批權限,對特殊價格要保密。
9、處理好與酒店其他部門的關系。
10、做好重要政府團隊的VIP接待。
三、旅行社合作關系的建立
1、定期走訪旅行社、訂房中心及各會展公司,尤其是莆田地區,與全國各地大型旅行社總部聯系,制定走訪計劃。
2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關單位部門的聯系。
3、認真做好客戶詢價與預訂,并給予書面確認。
4、接待好來店參觀客戶。
5、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報告。
6、接待與跟蹤好來店消費團隊的活動。
7、做好市場調查工作,并向部門經理匯報市場情況。
8、嚴格實行房價審批權限,對特殊價格報部門經理審批并保密。
9、處理好與酒店其他部門的關系。
四、對客接待工作標準和要求
1、全面負責宴會、會議、展示會的推銷、預定工作。
2、制定銷售的市場推銷計劃,建立并完善銷售部工作程序和標準,制定銷售制度并指揮實施。
3、建立、改善銷售日記,客戶合同存檔,銷售訂單及散客資料的存檔記錄,使之成為有效的工作手段。
4、制定一周出訪與電話銷售計劃,交部門經理。周末與營銷部經理共同回顧一周出訪情況,做出總結。
5、做好銷售報告,詳細記錄每次出訪與電話銷售情況。
6、向營銷部經理每次出訪的收獲以及客人的反饋意見,與營銷部其他小組緊密溝通,共同處理營銷部接下的活動。
7、解決來訪客人的需求,向客人提供必要的信息,與客人商討活動細節安排。
8、出訪協議客戶,做好內部接待。
9、實地檢查接待準備工作,保證所有安排兌現,與宴會部經理協調,確保接待服務的落實。
10、與有關部門協調,解決客戶的特殊需求。
11、活動完畢后,向客戶發出感謝信。收集客戶反饋意見,如有問題,及時反映給餐飲部經理與餐飲總監,以便及時處理和糾正。
12、服從營銷部經理指派的與對銷售有關的特殊事務,參加酒店的活動,做好公關工作。
五、商務客戶的開發和穩定
1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團(尤其是外資企業),并定期登門拜訪。
2、建立客戶檔案,以電話、傳真、郵件等形式,保持聯系。
3、做好銷售記錄,每日向營銷部經理提供拜訪客戶情況書面報告。
4、不斷開發新的客戶市場,擴大客戶網絡。
5、協調好與酒店各相關部門的關系。
6、安排好客戶的入住、餐飲等活動事宜。
7、協助財務做好客戶催收帳款。
8、開發酒店長住戶,達到一定的出租率。
9、制定吸引長住戶的計劃,并付諸實施。
10、建立長住戶檔案,并定期拜訪。
11、定期舉辦長住戶聚會,以示答謝,并征求長住戶對酒店的要求與建議。
12、不斷擴大長住戶市場,完善長住戶的管理條例。
六、電作及媒體運作模式
1、根據酒店經營的要求和營銷部經理的指示,利用網絡、媒體、短信平臺等多種渠道,建立客戶與酒店之間的密切聯系,樹立酒店形象,逐步提高酒店的知名度。
2、廣泛了解和收集各種旅游市場信息,做好各個時期的宣傳重點。
3、負責安排制作各種最新酒店宣傳資料。
4、通過網絡等各種渠道,了解其他酒店營銷策略與手段,及時匯報營銷部經理,以便采取相應措施。
5、負責各種廣告、招牌、菜單等的加工、制作與設計。
6、負責酒店內各類告示、標語、橫幅的設計和制作。
7、負責各類廣告宣傳冊、傳單的'設計。
8、負責酒店各重大活動的攝影攝像。
9、完成部門經理安排的其他工作。
10、負責酒店網站的更新、維護。
11、挖掘電子商務平臺,有效地通過網絡進行營銷工作。
12、營銷部對接到的每次預定時,都須及時填寫相關預定/通知單交由預定處簽字確認;預定/通知單須詳細填寫,如不清楚可拒絕接受;凡是經簽字確認的,中餐廳都須根據預定/通知單上的要求給予安排包間及布置會議室;如有特殊情況,須及時通知相關部門經理。
13、營銷部在接到賓客提出的臨時相關要求時須第一時間通知相關部門做好準備工作。
14、營銷部如有接待重要賓客時,須及時通知酒店各部門賓客等級、到店時間、行進路線及有特殊要求。
15、在營銷部為賓客做好預定后,須跟蹤好賓客的到店情況,如有延遲到店或取消預定的須及時通知中餐廳。
16、如有會議預定營銷部須提前一天確認好賓客的安排情況,并及時通知相關崗點。如會議延長結束時間或增加其它消費項目,營銷部須與賓客確認費用并及時通知相關部門。
17、對初次來用餐賓客的接待
。1)應禮貌熱情接待,給客人留下美好的第一印象,給以后的交往建立良好的基調。
。2)周到細致的服務工作。
。3)注意語言、態度,推銷要恰當,讓顧客樂于接受。
。4)在對客接待過程中,賓客提出的一些要求,要盡最大努力滿足顧客需要幫助的,我們也要盡力而為,給顧客營造出一種好的氛圍。
。5)管理人員主動上前詢問顧客是否滿意,是否有什么好的見意,讓顧客感到一種備受尊敬的感覺。
。6)禮貌送客,要讓每一個離開酒店的客人要對酒店產生美好的印象
營銷部的崗位職責 篇10
崗位職責:
1)做好年度品牌推廣規劃、年度市場媒體營銷計劃和策劃、營銷媒體預算,并落實實施;
2)根據既定品牌營銷策略,對實施過程進行全面的監督和方向性的把控指導;
3)根據品牌發展戰略,擬定品牌發展策略,構建品牌管理體系,確保品牌建設與維護工作的順利開展;
4)結合市場情況,作出合理和前瞻性的新載體投放的判斷;并根據投放媒體周期與媒介采購進行定期抽查及反饋。
任職要求:
1)5年以上的同崗位工作經驗,如快消、化妝品行業等;4a廣告公司經歷者優先;
2)本科及以上學歷,受過市場營銷、宏觀經濟分析、廣告策劃、公共關系與產品知識方面的培訓;
3)有較強的'市場感知能力,敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;
4)優秀的口頭及書面表達能力;
5)靈活性,親活力強,良好的團隊合作精神;
6)具備優秀的業務規劃和分析能力;
營銷部的崗位職責 篇11
1.負責督促檢查公司貫徹執行國家電信資費政策和標準的情況。
2.負責公司各業務的開業審批、市場規范制定和管理。
3.負責組織制定業務支撐系統業務需求和配合系統業務測試驗收。
4.負責公司電信業務的.申報和許可證的年檢。
5.負責對省通信管理局、省物價局、省工商局、省稅務局的協調工作,并負責處理相關文件。
6.負責資費報備和資費檔案的管理。
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