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品質(zhì)管理部門(mén)崗位職責(zé)(通用16篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編收集整理的品質(zhì)管理部門(mén)崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
品質(zhì)管理部門(mén)崗位職責(zé) 篇1
品質(zhì)部主管工作職責(zé)
工作內(nèi)容:
一、負(fù)責(zé)部門(mén)各項(xiàng)工作及各部門(mén)溝通協(xié)調(diào),外部聯(lián)絡(luò)。
二、檢查各項(xiàng)工作狀況,下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、負(fù)責(zé)客戶抱怨的分析,督導(dǎo)各部門(mén)品質(zhì)改善事宜,跟蹤、反饋,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決品質(zhì)問(wèn)題。
四、負(fù)責(zé)執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作,部門(mén)日常工作。
五、品質(zhì)異常分析,重大事件處理及上報(bào)。
六、每日對(duì)報(bào)表的審核,不定時(shí)抽查各工位進(jìn)度及品質(zhì)狀況。
七、培訓(xùn)員工及5S監(jiān)督,各班、組長(zhǎng)工作。
八、每月品質(zhì)會(huì)議召開(kāi),品質(zhì)作業(yè)程序與規(guī)范的制定、推行。
九、品質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃之執(zhí)行,所屬人員工作督導(dǎo)、評(píng)價(jià)。
十、品質(zhì)簽定與制定意見(jiàn)簽署,日常品質(zhì)工作檢查。
品質(zhì)部文員工作職責(zé)
工作內(nèi)容:
一、負(fù)責(zé)品質(zhì)部各種日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)表的制作,整理,保存。
二、對(duì)品質(zhì)部的考勤的記錄。
三、部門(mén)文具、輔料的申請(qǐng),領(lǐng)取,發(fā)放。四、對(duì)部門(mén)各種文件的接收,發(fā)放,保存。五、協(xié)助上司,處理日常文職工作。六、認(rèn)真完成上司安排的其它任務(wù)。
品質(zhì)部工程師工作職責(zé)
工作內(nèi)容:
一、品質(zhì)部所有的技術(shù)支持。
二、各類(lèi)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、程序文件的'制訂,評(píng)估。
三、品質(zhì)異常分析,重大事件處理。
四、負(fù)責(zé)部門(mén)技術(shù)性,電子方面的培訓(xùn)及各部門(mén)技術(shù)的溝通,交流。
五、對(duì)客戶投述的分析,處理,以及后續(xù)工作的安排。
六、相關(guān)品質(zhì)會(huì)議的召開(kāi),品質(zhì)程序的審核、評(píng)估、跟進(jìn)。
八、公司品質(zhì)體系的維護(hù),推行。
九、新機(jī)種導(dǎo)入的跟進(jìn)。
十、糾正措施的填表寫(xiě),確認(rèn)及跟進(jìn)。
十一、測(cè)試相關(guān)設(shè)備、儀器的保養(yǎng)、調(diào)試。
十二、認(rèn)真完成上傳下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
品質(zhì)管理部門(mén)崗位職責(zé) 篇2
品質(zhì)部經(jīng)理工作職責(zé):
1、品檢計(jì)劃的制定;
2、品檢體系的設(shè)計(jì)及表單程序的擬定;
。、品質(zhì)鑒定與制定意見(jiàn)的簽署;
。、分析研究生產(chǎn)中控制質(zhì)量的職能;
。、保存工序檢驗(yàn)的檢驗(yàn),測(cè)試報(bào)告;
。、分析工序檢驗(yàn)的每日、每周、每月報(bào)告;
7、在工序檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格事項(xiàng)得到糾正之前,控制不合格品的.轉(zhuǎn)序;
。、所屬人員工作的督導(dǎo)、評(píng)價(jià);
。埂⑾蚩偨(jīng)理提出有關(guān)控制質(zhì)量的多方需求及總體要求;
。保、制定《質(zhì)量手冊(cè)》,使全公司、全體職員共同參與品質(zhì)管理。
品質(zhì)管理部門(mén)崗位職責(zé) 篇3
主要職責(zé):
1.堅(jiān)持“質(zhì)量第一”方針,健全各級(jí)人員質(zhì)量責(zé)任制,并嚴(yán)肅貫徹執(zhí)行,推行全面質(zhì)量管理活動(dòng)。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家質(zhì)量方針、政策、公司的目標(biāo)。
3.合理改進(jìn)和規(guī)范工藝流程,及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題,確保生產(chǎn)工作的正常進(jìn)行;
4.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量隊(duì)伍的管理以及人才的培養(yǎng).負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核
5.負(fù)責(zé)本部門(mén)管理制度的制訂、檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核等管理工作
6、負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量策劃,全面負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理工作,負(fù)責(zé)公司各部門(mén)質(zhì)量考核指標(biāo)制訂及產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)。
7.負(fù)責(zé)對(duì)公司計(jì)量器具進(jìn)行管制,建立健全計(jì)量器具管理制度。
8、負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中標(biāo)識(shí)和可追溯性管制工作;
9.參與對(duì)特殊合同之評(píng)審、合格供方評(píng)價(jià)、供方資格認(rèn)可;不合格品評(píng)審,制定糾正、預(yù)防措施。
10.負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品,外發(fā)產(chǎn)品,成品檢驗(yàn)規(guī)范制訂與執(zhí)行;統(tǒng)計(jì)技術(shù)制定和運(yùn)用,各種質(zhì)量記錄數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析。
11.負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)品質(zhì)控制能力的分析和品質(zhì)異常的.改善;控制客戶投訴與退貨,并對(duì)此進(jìn)行調(diào)查原因、分析及采取改善措施;對(duì)不合格品訂立預(yù)防措施并執(zhí)行
12.負(fù)責(zé)材料進(jìn)料質(zhì)量保證、過(guò)程質(zhì)量控制、最終質(zhì)量控制;設(shè)定公司整體質(zhì)量控制方案
13、對(duì)各類(lèi)品質(zhì)報(bào)表、檢查、記錄、質(zhì)量檔案、信息及各類(lèi)原始記錄、憑證進(jìn)行整理保存
14、組織并主持公司質(zhì)量管理會(huì)議。
任職條件:
1.熟悉企業(yè)質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)情況、國(guó)內(nèi)外信息及發(fā)展動(dòng)態(tài)等應(yīng)熟悉本部門(mén)的業(yè)務(wù)和具有理論技術(shù)知識(shí)。
2.有一定專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),能較深入地了解本職范圍內(nèi)的產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù),并能解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
3.有5年以上工作經(jīng)驗(yàn),受過(guò)相關(guān)職業(yè)培訓(xùn),并具備初級(jí)以上職稱。
4.具備良好的表達(dá)能力、書(shū)寫(xiě)能力,會(huì)熟練使用電腦辦公。
5.大專以上學(xué)歷,具備良好的發(fā)展?jié)撃堋?/p>
品質(zhì)管理部門(mén)崗位職責(zé) 篇4
職責(zé)描述:
1.根據(jù)is09001/ts16949精神優(yōu)化質(zhì)量文件并確保文件有效執(zhí)行;
2.優(yōu)化現(xiàn)有的過(guò)程管控的方法,使之更為簡(jiǎn)捷、有效;
3.負(fù)責(zé)客訴與現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量異常的調(diào)查與分析改善;
4.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品導(dǎo)入的質(zhì)量確認(rèn)與管控;
5.現(xiàn)場(chǎng)量具、檢具的管理;
6.質(zhì)量會(huì)議的`組織與跟進(jìn);
7.質(zhì)量相關(guān)的培訓(xùn)管理;
8.分層審核的策劃與有效落實(shí);
9.質(zhì)量主管、質(zhì)量工程師,整個(gè)質(zhì)量團(tuán)隊(duì)約50人。
任職要求:
1.機(jī)械相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;
2.6年以上機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量管理/理念、其中包含3年質(zhì)量主管工作經(jīng)驗(yàn);
1.熟練掌握iso9001/ts16949體系的運(yùn)作;
2.對(duì)qc七大工具,msa,控制計(jì)劃,fmea等質(zhì)量工具有實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
3.對(duì)新產(chǎn)品導(dǎo)入的質(zhì)量管控有認(rèn)知;
4.熟練掌握pdca改善循環(huán),對(duì)8d、5why有實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
5.熟練運(yùn)用office辦公軟件。
品質(zhì)管理部門(mén)崗位職責(zé) 篇5
一、體系建設(shè)
1.負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進(jìn);
2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn)行管理評(píng)審;
3.負(fù)責(zé)信息管理,并進(jìn)行物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),通過(guò)市場(chǎng)研究提交報(bào)告,為公司決策提供依據(jù);
4.負(fù)責(zé)及時(shí)收集國(guó)家及上級(jí)主管部門(mén)頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)的管理信息、文字資料,及時(shí)傳遞及反饋市場(chǎng)信息。
二、質(zhì)量監(jiān)控
1.績(jī)效管理:管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作,跟蹤、督促各部門(mén)的各類(lèi)工作計(jì)劃擬制、審批、實(shí)施及落實(shí)情況,并組織計(jì)劃完成情況的'評(píng)價(jià);
2.負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示和決議,跟蹤檢查、督促公司各部門(mén)的落實(shí)情況,及時(shí)總結(jié)并向執(zhí)行總經(jīng)理匯報(bào)。
3.負(fù)責(zé)公司顧客投訴管理,負(fù)責(zé)顧客滿意度基礎(chǔ)資料的收集、分析,并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
4.負(fù)責(zé)定期收集各種管理指數(shù)并實(shí)施分析,提交分析報(bào)告。
三、技術(shù)管理與監(jiān)控
1.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的可行性研究與服務(wù)定位;
2.負(fù)責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類(lèi)技術(shù)指導(dǎo),組織技術(shù)提升工作;
3.負(fù)責(zé)公司各服務(wù)技術(shù)在實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)督,組織優(yōu)化工作;
4.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作;
5.組織對(duì)公司各技術(shù)流程、重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督、評(píng)價(jià);
6.從技術(shù)角度對(duì)公司重要人事變動(dòng)提出建議或評(píng)價(jià)。
品質(zhì)管理部門(mén)崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé):
1、生產(chǎn)、品質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)的`技術(shù)人員或管理人員;
2、日常生產(chǎn)管理,包括生產(chǎn)技術(shù),生產(chǎn)效率管理、品質(zhì)管理;
3、協(xié)助完成新產(chǎn)品樣品的制作、測(cè)試、評(píng)估工作;
4、指導(dǎo)生產(chǎn),處理生產(chǎn)異常;
5、日常生產(chǎn)管理所需報(bào)表、現(xiàn)場(chǎng)管理、品質(zhì)管理、員工管理和培訓(xùn);
任職資格:
1、熟悉電子產(chǎn)品的裝配生產(chǎn)工藝,2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、會(huì)使用相關(guān)辦公軟件;
3、懂iso,或有iso企業(yè)運(yùn)作經(jīng)歷者優(yōu)先;
品質(zhì)管理部門(mén)崗位職責(zé) 篇7
職責(zé)描述:
1.對(duì)商用化芯片的軟件版本進(jìn)行驗(yàn)證;
2.設(shè)計(jì)手機(jī)芯片ap及cp相關(guān)測(cè)試用例;
3.測(cè)試驗(yàn)證模塊主要包括audio/camera/wifi/bluetooth/modem;
4.針對(duì)測(cè)試驗(yàn)證的.bug夠做初步的分析和定位,整理及發(fā)布測(cè)試驗(yàn)證報(bào)告;
任職要求:
1.本科或以上學(xué)歷。專業(yè):通信,計(jì)算機(jī),電子及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.熟練使用clearquest/jira等bug管理工具;
3.至少熟悉以下1協(xié)議模塊,熟悉2個(gè)及以上協(xié)議模塊以上者優(yōu)先:包括(audio/camera/wifi/bluetooth/modem);
4.良好的中英文書(shū)面和口語(yǔ)表達(dá),精通韓語(yǔ)者優(yōu)先;
個(gè)性要求:
1.具有良好學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神,富有責(zé)任感與主動(dòng)性
2.自我激勵(lì),追求結(jié)果,創(chuàng)新思維
3.虛心并樂(lè)于接受挑戰(zhàn)
品質(zhì)管理部門(mén)崗位職責(zé) 篇8
1,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作積極主動(dòng),處事冷靜,并具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理技巧
2,具備基礎(chǔ)的安全,防火,食品安全,衛(wèi)生以及環(huán)保相關(guān)法律和其他當(dāng)?shù)卣ㄒ?guī)方面的知識(shí)
3,具備基礎(chǔ)的設(shè)備管理,跟進(jìn)公共設(shè)施的'維修保養(yǎng)工作,
4,具有良好的溝通能力和問(wèn)題解決能力
5,做好日常巡查記錄并及時(shí)匯報(bào)和跟進(jìn)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
6,處理商戶一般投訴及詢問(wèn),反饋管理信息
7,檢查園區(qū)裝修的違章/違例情況并予以及時(shí)處理及匯報(bào)
8,負(fù)責(zé)轄區(qū)的公共清潔衛(wèi)生,綠化,工程,保安等情況進(jìn)行巡檢和監(jiān)督工作
9,每天不定時(shí)全面巡查樓宇日;厩闆r
品質(zhì)管理部門(mén)崗位職責(zé) 篇9
(一)體系建設(shè):
建立規(guī)范所有管理行為和業(yè)務(wù)行為的程序體系
組織、協(xié)助各部門(mén)制定、修訂程序文件、作業(yè)規(guī)程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
組織制訂針對(duì)不同物業(yè)類(lèi)型的物業(yè)管理通用模版
組織、籌備新建管理處管理體系
保證各個(gè)管理處作業(yè)規(guī)范的針對(duì)性并推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)
質(zhì)量體系文件的修訂、評(píng)審、發(fā)放、管理
外來(lái)文件的發(fā)放、控制
參與各管理處年度管理方案的評(píng)審
質(zhì)量管理資料的檔案管理
。ǘ﹦(chuàng)優(yōu)工作:
根據(jù)國(guó)家一級(jí)資質(zhì)要求擬訂公司年度創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃
制定管理處創(chuàng)優(yōu)模板并推動(dòng)日常管理
參與創(chuàng)優(yōu)管理處的創(chuàng)優(yōu)方案的`制訂并協(xié)調(diào)創(chuàng)優(yōu)方案的具體實(shí)施
負(fù)責(zé)組織公司相關(guān)部門(mén)對(duì)各物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的檢查、評(píng)審
。ㄈ┡嘤(xùn)與指導(dǎo):
公司質(zhì)量管理體系的相關(guān)培訓(xùn)工作
公司內(nèi)審員的管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
對(duì)管理處進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)
為公司的業(yè)務(wù)拓展提供品質(zhì)管理方面的支持
品質(zhì)管理部門(mén)崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)業(yè)主的交樓工作;
3、做好物業(yè)中心的`接待、咨詢、裝修辦理等工作;
4、做好業(yè)主的檔案資料及裝修資料的管理等。
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)主的工程維修問(wèn)題;
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)主的裝修監(jiān)管工作;
8、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)的催收工作;
9、負(fù)責(zé)業(yè)主的回訪工作等。
品質(zhì)管理部門(mén)崗位職責(zé) 篇11
1.制定物業(yè)管理計(jì)劃,定期組織會(huì)議,制定相關(guān)管理指標(biāo),監(jiān)督、考核關(guān)轄區(qū)內(nèi)員工工作情況;
2.做好物業(yè)管理,及時(shí)了解物業(yè)動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,定期向公司匯總;
3.催繳管轄區(qū)租金、管理費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用,制定轄區(qū)內(nèi)的工作和收支計(jì)劃,并負(fù)責(zé)本部門(mén)職責(zé);
4.范圍內(nèi)各項(xiàng)工作的'監(jiān)督(衛(wèi)生、安全隱患、亮化電器設(shè)備等)和把關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理;
5.跟進(jìn)處理轄區(qū)域的業(yè)主服務(wù)訴求的意見(jiàn)及投訴相關(guān)事宜;
6.擬定公司內(nèi)工程項(xiàng)目的預(yù)算、工程方案、價(jià)格商討、材料采購(gòu)、工程項(xiàng)目等工作計(jì)劃;
7.完成直屬上級(jí)交辦的其他工作。
品質(zhì)管理部門(mén)崗位職責(zé) 篇12
1、接待/接聽(tīng)業(yè)主投訴、報(bào)修、咨詢等,做好記錄,并及時(shí)向業(yè)主反饋;
2、樓層巡視,巡視負(fù)責(zé)區(qū)域的`環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、工程問(wèn)題等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)整改;
3、業(yè)主的回訪和拜訪,建立良好的物業(yè)與業(yè)主溝通渠道;
4、業(yè)主檔案資料的整理歸檔及保管;
品質(zhì)管理部門(mén)崗位職責(zé) 篇13
任職要求:
1、物業(yè)管理專業(yè)或企業(yè)管理類(lèi)相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷以上。
2、2年以上客服主管、品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3、具有良好的`培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能培訓(xùn)。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)組織起草、修改、報(bào)批各類(lèi)體系文件(工程、客服、安管、環(huán)境);
2、組織各項(xiàng)目體系文件的培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、檢查及考核物業(yè)部門(mén)全面質(zhì)量管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行;
4、編制物業(yè)品質(zhì)檢查評(píng)分表格(含評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、扣分細(xì)則)并檢查執(zhí)行;
5、客戶投訴問(wèn)題的跟進(jìn)處理、對(duì)接;
6、促進(jìn)公司物業(yè)品質(zhì)監(jiān)督、品質(zhì)保證、品質(zhì)改善,確保物業(yè)管理單位服務(wù)質(zhì)量的不斷提升;
7、擬定客戶滿意度調(diào)查工作方案,并組織各項(xiàng)目實(shí)施,并撰寫(xiě)滿意度調(diào)查分析報(bào)告。
品質(zhì)管理部門(mén)崗位職責(zé) 篇14
1.全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的管理工作,保證服務(wù)中心公共財(cái)產(chǎn)及業(yè)/租戶、員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
2.貫徹執(zhí)行國(guó)家公安部門(mén)關(guān)于安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)條例建立、健全服務(wù)中心管理的各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,督促員工認(rèn)真執(zhí)行并及時(shí)加以檢查。
3.負(fù)責(zé)維護(hù)管理項(xiàng)目的內(nèi)部治安秩序,預(yù)防和核查治安事故,協(xié)助國(guó)家公安、保衛(wèi)部門(mén)偵破有關(guān)違法、犯罪案件,會(huì)同相關(guān)部門(mén)共同搞好管理項(xiàng)目的安全保衛(wèi)工作。
4.負(fù)責(zé)制定管理項(xiàng)目的治安、消防年度的工作計(jì)劃及管理部各項(xiàng)費(fèi)用的年度預(yù)算,并負(fù)責(zé)做好安保部年、季、月度各項(xiàng)總結(jié)工作。
5.妥善處理業(yè)/租戶的重要投訴。
6.負(fù)責(zé)安排管理咳嗽鋇墓ぷ鰨并對(duì)其進(jìn)行督查、培訓(xùn)與考核,提出意見(jiàn)、建議?/p>
7.負(fù)責(zé)保潔部、保安部及客服部的`日常檢查工作。
8.每周日檢,每月一次夜檢,巡視本部門(mén)操作情況及監(jiān)督員工的行為、考勤、衣著、紀(jì)律等,確保屬下員工的行為規(guī)范符合公司要求,每月做好外判人員的考核工作。
9.與相關(guān)政府部門(mén)保持良好關(guān)系。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
品質(zhì)管理部門(mén)崗位職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)的工作計(jì)劃,并開(kāi)展物業(yè)的各項(xiàng)工作;
2、負(fù)責(zé)落實(shí)物業(yè)員工的崗位職責(zé),并對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);
3、全面貫徹物業(yè)各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真做好防火、防盜等安全管理工作;
4、負(fù)責(zé)組織消防、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng),保證物業(yè)水、電及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
5、負(fù)責(zé)商業(yè)保安、保潔、綠化、客服、工程人員的日常管理,監(jiān)督落實(shí)人員的.崗位責(zé)任,確保物業(yè)內(nèi)外緊急情況及時(shí)妥善處理;
6、做好有關(guān)外判商的評(píng)審工作;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與商場(chǎng)其他部門(mén)及外部單位的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作;
8、妥善處理物業(yè)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及突發(fā)事件。
品質(zhì)管理部門(mén)崗位職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)客戶需求的受理、收集、跟進(jìn)、回訪、統(tǒng)計(jì)工作,加強(qiáng)與業(yè)戶的溝通,增強(qiáng)業(yè)戶的滿意度;
2、每日巡查相應(yīng)的物業(yè)區(qū)域,按各種工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求,督促相關(guān)工作人員,做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等工作;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項(xiàng)工程質(zhì)量遺留問(wèn)題,妥善處理業(yè)主各種投訴;
4、擬定和制作并向各業(yè)戶派發(fā)或公布各類(lèi)信函、通知、簡(jiǎn)報(bào)、公告,做好物業(yè)服務(wù)、管理信息的推廣工作;
5、每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收(催)繳工作;
6、配合公司舉辦各種活動(dòng),完成公司安排的工作任務(wù)。
7、合同資料及工程結(jié)算資料的'收編以及整理,以便更好的貫徹和落實(shí)工作。
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