市場內勤的崗位職責(集合12篇)
在日新月異的現代社會中,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編收集整理的市場內勤的崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場內勤的崗位職責1
1.日常事務性工作處理,辦公軟件熟練運用;
2.輔助部門經理管理日常客戶,精準客戶服務;
3.能夠接受外出工作,以及完成領導安排的臨時性工作;
4.有較強市場開拓意識,能夠快速融入市場;
5.針對市場進行調研,定期開會研究市場定位;
6.協助部門建立、維護、拓展與潛在客戶的關系。
市場內勤的崗位職責2
店長,是便利商店店鋪的經營者,是門店的靈魂人物,無論連鎖店還是單體店,門店店長都必須將店鋪的各項資源有效地加以運用,完成各項經營指標。連鎖 店鋪的店長還要服從公司總部的高度集中統一指揮,積極配合總部的各項營銷策略的實施。其主要作用與職責如下:
。1)教育管理
作為零售企業要樹立一切為了顧客的觀念,店長要隨時教育全體員工“站在顧客的立場上考慮一切”,這是店鋪工作的立足點。
。2)商品管理
商品管理的好壞是考核店長管理能力的重要標準。
、俦O督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。 ②執行總部下達的商品價格變動。
、郾O督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
。3)銷售管理
、賵绦锌偛肯逻_的銷售計劃。店長應結合本店的實際,制定自己店鋪完成年度銷售計劃以及分月銷售計劃的銷售,以保證各項經濟指標的完成。制定各部門的各項經濟指標,將計劃落實到各部門,與經濟效益掛鉤,調動全體員工的工作積極性。
②執行總部下達的促銷計劃和促銷活動,制定本店的具體實施方案。
③掌握門店的'銷售動態,向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
。4)組織管理
店長要具備組織管理的能力,有效的匯集各部門的能量,從而充分發揮整體效能。
①做好門店各個部門的分工管理工作。
②對店員的管理
負責對職工考勤、儀容、儀表和服務規范執行情況的管理;
負責對員工的培訓教育;
負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。
、蹖Φ陠T的業務操作進行監督和指導
監督和審查門店會計、收銀和報表制作、賬務處理等作業;
監督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業。
。5)管理報表分析
在現代化的零售業中均運用POS系統來管理門店,使店長能夠及時得到門店經營狀況的信息資料。店長要對這些信息資料進行分析研究,做出改進經營的對策。信息資料有:銷售額日報表、商品銷售排行表、促銷效果表、費用明細表、盤點記錄表、損益表、顧客意見表等。
。6)公共管理
①向屬地顧客做好店鋪的自我宣傳。
、谕咨铺幚眍櫩屯对V和服務工作中所發生的各種矛盾。
店長要站在顧客投訴的角度耐心聽取顧客意見,對顧客表示感謝和道歉,并提出妥善解決的方法。店長要經常教育全體員工認真對待顧客的投訴意見,因為這些問題直接關系到企業的信譽和店鋪的形象。 ③做好與門店周圍社區的各項協調工作。
積極參加所在社區的各項公益活動,與周圍的部門、單位、學校、團體保持經常性的交流和和睦的關系。
(7)店鋪設備及環境清潔、衛生的管理
①掌握門店各種設備的維護保養知識。
、诒O督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理。
市場內勤的崗位職責3
職責:
1.完成本部門的行政事務工作,為本部門人員提供后勤服務;
2.負責本部門文件的收發及部門資料的檔案管理工作;
3.接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案;
4.與財務人員做好發貨、回款情況的對接;
5.協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件;
6.完成領導交給的其他任務。
任職要求:
1.中專及以上學了,熟練使用辦公軟件;
2.有市場內勤工作經驗;
3.抗壓能力強,溝通能力強。
市場內勤的崗位職責4
1、根據行業市場情況,協助部門經理做相關市場活動的策劃和宣傳、推廣計劃的實施;
2、針對公司的市場推廣主題活動,對業務代表及相關人員進行溝通、培訓和指導;
3、開辟新的合作渠道,并協助部門經理進行合作的談判;
4、收集市場信息及行業動態;
5、公司宣傳資料的文案編寫及制作;
市場內勤的崗位職責5
1、能獨立處理和解決所負責的任務;
2、協助上級管理、協調市場,跟蹤并監察各項市場營銷計劃的執行;
3、協助對公司產品的市場調研活動;
4、負責公司的物料定期制作及宣傳工作;
5、收集市場同行業信息,參與策劃有關公司產品的發布、展會等活動;
6、負責比亞迪品牌軟文推廣;
7、熟練操作辦公軟件,特別是PPT的制作。
市場內勤的崗位職責6
職責:
1.市場開發:協助制定和執行市場開發計劃,了解客戶需求,及時反饋客戶開發進度,與海外代理協同合作開發國外客戶,了解收貨人需求并進行跟蹤;
2.市場推廣:參加展會,獲得潛在客戶,推廣公司業務。
3.客戶關系管理:及時了解和掌握客戶需要,實行有效的市場戰略,與客戶維持良好關系,及時處理客戶投訴;
4.協助銷售部門尋找新的客戶資源,在有必要時對客戶進行電話回訪。
崗位要求:
1.有1-2年海運、空運市場或客服工作經驗;
2.英語四級及以上;
3.熟悉各類貨物的操作;
4.有與國外代理聯系的經驗尤佳。
市場內勤的崗位職責7
職責:
1.協助領導做好物業管理市場信息收集,整理,匯總及分析;
2.建立與目標客戶的溝通關系,并與之維持良好協作關系;
3.負責投標文案和標書的整理、校隊等工作;
崗位要求:
1.有良好的溝通能力,具備一定的市場開拓經驗;
2.能熟練使用word、excel等辦公軟件;
3.能承受較強的工作壓力,樂觀進取,有較強的責任感和團隊精神。
4.具有物業管理行業工作經驗優先。
市場內勤的崗位職責8
一、與市場銷售人員的聯系
1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理,及時上報主管領導。
2、銷售部門活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
。1)按要求對業務人員收集反饋的市場信息進行整理并提供信息報表,以書面形式報公司銷售經理。
。2)銷售人員所需資料的整理;
。3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
。1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);
。2)寄出材料的登記、查收、核實;物品領用、發放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;
。4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
。5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
。7)建立客戶檔案,及時進行整理及更新。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要,合同執行情況可反饋給客戶。
3、信息確認(雙人或多人復核)
部門項目完工進行提交前需由內勤確認客戶信息要求及銷售清單,并且由內勤進行復核,最終確認提交,相關環節由負責人簽字確認,保證簽字真實有效,并且對簽字承擔相應責任。
4、開票(雙人或多人復核)
開票前需內勤與財務部門確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。
5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內部管理
1、掌握和使用印章并審核,記錄和傳達重要電話內容,負責收發各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、彩頁、名片印制,快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金,月底結算)
3、負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理,負責商業客戶檔案的分類建立和保管,負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管。
4、每日公司郵箱、公司QQ 、行業網站的查看,網絡信息的管理和維護
5、編制年度及月度工作計劃;匯總及總結各項目的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用
6、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
7、協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
市場內勤的崗位職責9
1.全面負責部門內勤工作,為銷售人員提供支持;
2.負責各類銷售報表的統計,檔案管理工作;
3.負責本部門的文件收發工作及部門資料的檔案管理工作;
4.協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據,確認供貨流向;
5.完成領導交辦的其他臨時性工作;
市場內勤的崗位職責10
職責:
1、跟進和記錄各業務項目進展情況:以公司(財務中心)統一要求的形式組織和呈現數據,形成對各項目全生命周期的完整記錄檔案等;
2、根據預設的工作節點的時間要求進行資料準備、工作提醒和督促催辦,并記錄、匯總、上報完成情況;
3、對市場業務人員的結算工作提供數據支持,包括下單、出貨、未立賬和欠款的明細和匯總數據;
4、代表公司財務配合市場業務部門與客戶方財務對接,維護通暢的溝通渠道,完成對賬工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、專業不限;
3、有應收管理工作經歷且有較好數據處理能力;
4、能熟練使用各種辦公軟件、具備基本的網絡知識,尤其是EXCEL熟練,有較好的溝通能力。
市場內勤的崗位職責11
1、對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理,及通報給銷售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用
3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理;
9、協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;
10、協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理
12、完成領導交給的其他任務。
市場內勤的崗位職責12
崗位職責:
1、熟練使用辦公軟件;
2、負責銷售業務數據的整理、統計和歸納;
3、負責根據設備所需配件聯系供應商定制采購合同,做好采購合同相關事宜,比如:支付貨款方式,追貨,跟催發票等等;
4、處理商務來電、來函,整理歸檔,并及時處理和反饋至相關人員,建立并做好相關事宜的文檔的記錄、歸納等工作;
5、對業務銷售合同進行整理歸檔,并提醒或協助銷售人員做好銷售合同相關事宜,比如:收款,付貨,清繳尾款等等;
6、書寫銷售合同、制作標書等;
7、完成領導交代的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,有本崗位3年以上工作經驗者優先;
2、性格開朗,有良好的溝通協調能力和應急能力,有較強的責任心;能快速的融入對新的工作中,學習新鮮事物能力強;
3、機械、電氣專業;會CAD或相關制圖軟件者均可優先考慮;
4、有C1駕照,會開車,熟悉沈陽市區的交通路線,可優先考慮;
【市場內勤的崗位職責(集合12篇)】相關文章:
市場內勤的基本職責-崗位職責01-22
市場內勤的主要職責-崗位職責01-22
綜合內勤的崗位職責01-11
銷售內勤崗位職責集合15篇01-27
商務內勤的崗位職責-崗位職責01-22
保險內勤的崗位職責-崗位職責01-11
質量內勤崗位職責01-24
綜合內勤崗位職責說明12-13
銷售內勤的崗位職責(15篇)01-20
銷售內勤的崗位職責15篇01-20