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首席執行官(ceo)的主要職責-崗位職責
在當今社會生活中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編精心整理的首席執行官(ceo)的主要職責-崗位職責,歡迎大家分享。
制定企業戰略和目標
高層管理隊伍能夠有助于去發展戰略;投資商們可以批準一項商業計劃;但最終還是要由CEO把握企業的發展方向。例如:這家公司的目標市場是哪些?要面臨怎樣的競爭對手?具體建立什么生產線?又怎樣樹立特有的企業形象呢?CEO來做出決策、制定預算、組織合作伙伴,當然還要聘用一支高水平的管理隊伍去帶領著全公司向著既定的戰略目標前進。
創立企業文化
任何工作都要通過人去完成,而人又深受文化的影響。一個極差的工作環境能夠使一些人才望而卻步,別忘了,他們對于工作環境是有選擇的。當然,一個好的工作環境也能夠吸引也能留住最好的人才。
企業文化的構筑可以通過許多方法、途徑,但CEO要定主基調。他的一舉一動都傳遞著文化的信息,他的穿著,可以體現出此刻的工作場合是何等的正式。他與某人談話,大家會認為此人是極其重要的或者相反。他怎樣對待錯誤(無論是反饋回來的還是本身的失誤)能夠傳遞出關于承擔風險方面的信息。他雇用誰,他忍耐什么,以及他鼓勵什么都有力地塑造了企業文化。
再舉個例子,某公司組建了一個項目小組,它的任務是要在規定的限期內完成建設多媒體網站的工作,團隊的每個成員為此直到周末還在忙碌著。當網站發送完成時,他們的CEO正在度假,且CEO也沒有致電團隊成員表示祝賀。對于CEO來說,這不過是保證他的私生活的神圣不可侵犯的問題,而對于這個課題小組的每個成員來說,這一做法無疑傳遞了一個信息,相對于他們奮斗的日日夜夜來說,相對于他們所努力爭取的最后期限來說,CEO的私生活則更為重要。那么,下一次他們就不會工作得如此賣力。
團隊建設
CEO要負責雇用、解聘、領導高層管理團隊,然后由他們:雇用、解聘、領導其余的員工。CEO必須有權雇用人才和解雇不利的執行者。必須能夠解決高層管理團隊成員之間的分歧,并使他們為了一個共同的目標同心協力。CEO通過傳達企業將要實現的戰略思想來確立工作的方向。戰略思想組成了工作目標。由于目標明確,整個團隊凝聚在一起,從而圓滿地實現組織目標。
如果說戰略目標指明了公司將要發展的方向,那么價值觀念則告訴了怎樣去實現這一目標。價值觀概括了可以接受的行為舉止。CEO通過他對其他人的一舉一動傳遞出了她的價值觀。臨時取消了已定的行程去會見質量管理層,這表明她很重視質量問題。當一支團隊共同避免了可能出現的問題時,也不要過分宣揚他們英雄般的挽救能力。這表明應該能預防和控制毀壞事故。人們能夠從人與人之間的價值觀中獲得一些暗示,同樣,他們也能從CEO的舉動中獲取同樣的信息——真誠、信任、公開。
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