招商經(jīng)理的崗位職責精選12篇
在生活中,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編精心整理的招商經(jīng)理的崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
招商經(jīng)理的崗位職責1
1、根據(jù)集團招商管理中心發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合集團、大區(qū)招商相關(guān)要求,細化本區(qū)域招商相關(guān)業(yè)務(wù)管理制度與流程,制定品牌引進、布局調(diào)整等實施方案;
2、指導(dǎo)、支持下轄商場招商工作,負責招商業(yè)務(wù)相關(guān)的市調(diào)調(diào)研,維護工廠、經(jīng)銷商關(guān)系,并做好跨區(qū)域協(xié)調(diào)和上下級單位溝通;
3、結(jié)合區(qū)域所轄項目調(diào)研,協(xié)助擬定租金定價,會同各商場總經(jīng)理,結(jié)合各商場預(yù)算收入要求,細化區(qū)域商場定位;
4、根據(jù)集團招商管理中心相關(guān)要求,優(yōu)化本區(qū)域家具、建材、軟裝、新業(yè)態(tài)、進口類品牌,審核下轄商場品牌引進,監(jiān)督商場各項招商流程的合規(guī)性;
5、根據(jù)集團及大區(qū)相關(guān)要求,牽頭組織、實施本區(qū)域下轄商場新開商場的招商工作,宣導(dǎo)集團招商管理中心新項目管理要求,組織新項目招商流程培訓(xùn);
6、掌握下轄商場的招商定位、品牌結(jié)構(gòu)及重點經(jīng)銷商的銷售情況,協(xié)助上級指導(dǎo)、監(jiān)督商場的調(diào)整規(guī)劃、品牌進撤場等相關(guān)工作;
7、定期組織市場調(diào)研,了解家具、建材、地產(chǎn)等行業(yè)市場動態(tài),研究品牌發(fā)展趨勢,分析市場發(fā)展動態(tài),關(guān)注競爭賣場動態(tài),形成初步市調(diào)分析報告并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo);
8、根據(jù)集團相關(guān)標準,指導(dǎo)、審核商場制定的續(xù)約方案,并及時上報大區(qū)、集團,過程監(jiān)督,完成所轄商場續(xù)簽工作;
9、根據(jù)區(qū)域及本部門相關(guān)要求,檢查審核、維護和完善所轄商場系統(tǒng)數(shù)據(jù),定期按時按要求完成各項基礎(chǔ)報表的制作、收集整理、檢查及匯總上報工作;
10、監(jiān)督、跟進下轄商場日常招商條線管理工作(如日常管理、招商系統(tǒng)維護、信息更新及各項報表上報等);
11、根據(jù)集團招商管理中心相關(guān)要求,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)宣導(dǎo)互聯(lián)交融,協(xié)助區(qū)域所轄商場品牌推廣;
12、新聞發(fā)布會前1個月組織系統(tǒng)化培訓(xùn),梳理各崗位工作重點方向,組織協(xié)調(diào)各商場關(guān)鍵崗位的互動溝通交流,在發(fā)現(xiàn)問題中解決問題,同步提升招商專業(yè)知識及招商系統(tǒng)操作技能。
招商經(jīng)理的崗位職責2
職責:
1、負責與加盟商洽談;帶領(lǐng)團隊完成招商加盟業(yè)績?nèi)蝿?wù);
2、負責團隊日常培訓(xùn);下屬人員日常工作及業(yè)務(wù)的管理、指揮、監(jiān)督、檢查、落實;
3、負責加盟商的開發(fā)和管理,維持良好的合作關(guān)系;
4、抓好部門來訪客戶數(shù)量、談判成交率以及回款工作。
任職要求:
1、1-3年以上招商、銷售類工作經(jīng)驗,帶團隊優(yōu)先;
2、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和人際洞察力,有很強的團隊管理能力;
3、性格外向,熱情大方,勇于接受挑戰(zhàn),能承擔較大壓力;
4、有出色的客戶服務(wù)意識、較強的業(yè)務(wù)拓展和人際交往溝通能力。
招商經(jīng)理的崗位職責3
職責:
1、根據(jù)部門總體工作計劃,制定區(qū)域市場銷售計劃并實施,確保完成銷售目標;
2、空白市場開發(fā),中小連鎖、基層診療、商業(yè)公司、空白地級市等,提高產(chǎn)品市場占有率;
3、空白產(chǎn)品(睡眠產(chǎn)品)盤活,提高單個產(chǎn)品的市場覆蓋率,
4、建立平等、共贏、共投、共享的客戶關(guān)系,保證廠商持續(xù)合作,發(fā)揮橋梁和紐帶作用;
5、實施客戶分級管理,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高客戶質(zhì)量,提升客戶業(yè)績;
6、制定市場推廣活動計劃并監(jiān)督實施(客戶投入);
7、公司各項市場活動宣貫和執(zhí)行;
8、營銷會議有效組織和召開;
9、負責本區(qū)域招標、醫(yī)保目錄等銷售資格工作;
任職要求:
1、有醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、生命科學(xué)/生物學(xué)/化學(xué)背景,相關(guān)管理類專業(yè)全日制大專及以上學(xué)歷;
2、兩年以上醫(yī)藥行業(yè)臨床或第三終端招商的銷售工作經(jīng)驗,有知名醫(yī)藥企業(yè)同等職位一年以上經(jīng)驗,并有良好的工作業(yè)績與工作記錄;
3、熟悉產(chǎn)品市場發(fā)展現(xiàn)狀,對本領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解,熟悉現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式和運作流程;
4、具備敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力,優(yōu)秀的營銷管理、市場拓展、大客戶談判能力;
5、良好的溝通協(xié)調(diào)、組織領(lǐng)導(dǎo)、計劃決策能力,高度的工作熱情和事業(yè)心;
招商經(jīng)理的崗位職責4
職責:
1、負責本公司產(chǎn)品所轄區(qū)域的招商推廣工作,完成集團分配的任務(wù)指標,根據(jù)所轄區(qū)域市場情況,制定工作計劃并實施;
2、積極維護老客戶關(guān)系,大力開發(fā)新客戶,及時處理客戶反饋意見,提高客戶服務(wù)質(zhì)量和水平;
3、定期參加部門業(yè)務(wù)例會,分析總結(jié)問題,討論銷售政策,根據(jù)市場的實際情況,制定相應(yīng)的營銷策略;
4、積極配合市場學(xué)術(shù)部產(chǎn)品專員醫(yī)院科室會、學(xué)術(shù)年會、城市會等學(xué)術(shù)推廣活動;
5、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報日常工作情況;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他項目性工作。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有2年以上招商經(jīng)驗;
2、有自主開展學(xué)術(shù)活動能力優(yōu)先;
3、熟悉呼吸、骨科、抗生素優(yōu)先。
招商經(jīng)理的崗位職責5
職責:
1、負責協(xié)助招商總監(jiān)擬定招商加盟政策,制定年度、季度、月度招商計劃并貫徹執(zhí)行。
2、負責連鎖客戶的開發(fā),包含前期咨詢,設(shè)備配置方案,意向加盟商資質(zhì)審核,來訪接待、簽訂加盟合同等。
3、定期與加盟商保持良好溝通,維護客戶關(guān)系,完成加盟商的指導(dǎo)及實施工作,確保加盟合同的履行。
4、負責招商加盟相關(guān)政策及流程的建設(shè)及執(zhí)行監(jiān)督,階段性對政策及流程進行評審改進
5、公司提供定向客戶資源,通過電話溝通向意向客戶介紹公司加盟項目,在公司與來訪客戶洽談促成合作簽約;
職位要求:
1、語言表達能力、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力強,強烈的目標感及責任心,能承受一定的工作壓力;
2、性格外向、富有激情,對數(shù)字敏感,思路清晰,善于捕捉客戶心理,敢于挑戰(zhàn)高薪;
3、熟悉代理,經(jīng)銷、連鎖加盟等招商模式的運作方法,能及時反饋市場信息,參與制定銷售計劃及政策;
4、具有良好的商務(wù)談判經(jīng)驗和技能,具有良好的市場洞察及分析能力;
招商經(jīng)理的崗位職責6
職責:
1、負責各區(qū)域空白市場的開發(fā)、梳理、跟蹤以及加盟初期的幫扶,完成區(qū)域招商任務(wù);
2、做好市場調(diào)研、客戶分析,及時反應(yīng)市場信息,定期提交分析調(diào)查報告;
3、做好客戶信息登記及管理,以便隨時跟進客戶;
4、定期走訪市場,做到對所負責區(qū)域空白市場各方面情況的了解。
崗位要求:
1、22-35歲,大專及以上學(xué)歷,適應(yīng)出差;
2、有強烈的事業(yè)心和責任感,具備良好的人際交往、社會活動能力及公關(guān)談判能力;
3、對工作有激情、執(zhí)著、敬業(yè),思維清晰、活躍。
招商經(jīng)理的崗位職責7
醫(yī)藥招商經(jīng)理崗位職責
1、醫(yī)藥招商經(jīng)理崗位職責
1、遵守國家藥品法及按照GSP質(zhì)量標準進行合法銷售,執(zhí)行公司各項管理制度;
2、根據(jù)公司整體規(guī)劃、制定招商計劃并負責組織、開展招商工作;
3、掌握公司所經(jīng)營品種知識和相關(guān)同行業(yè)競爭對手信息;
4、了解招商政策,做好市場調(diào)研、分析及時反映市場動態(tài)信息;
5、研究醫(yī)改新政策,提出營銷新思想、模式,對市場進行科學(xué)的預(yù)測和分析;
6、定期總結(jié)經(jīng)銷商情況上報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);做好和客戶溝通的記錄;根據(jù)公司的發(fā)展計劃,完成市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場推廣等;
7、制定年度、月度招商計劃并實施執(zhí)行完成招商銷售目標,對本區(qū)域客戶預(yù)測需求,組織參與本區(qū)域的招標、開票、回款等各項指標工作;
8、對權(quán)限內(nèi)合同審理;代理商的篩選權(quán);督促客戶把到期的合同及時續(xù)簽;
9、負責公司系列藥品(心血管、神經(jīng)內(nèi)科、腫瘤產(chǎn)品)在當?shù)馗髂繕饲赖耐卣梗數(shù)氐匿N售網(wǎng)絡(luò)并對代理商和銷售代表的各類產(chǎn)品培訓(xùn);
10、負責所轄區(qū)域經(jīng)銷商的管理,與該地區(qū)主要經(jīng)銷商建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,并負責該地區(qū)空白市場的開發(fā)工作;
11、建立健全經(jīng)銷商、代理商及銷售代表的資料信息、檔案;
12、參與重大招商的談判與合同簽訂;
13、負責代理商的管理與考核,激發(fā)和調(diào)動代理商的工作熱情達成年度目標;
14、構(gòu)建招商部人員組織構(gòu)架及對下屬行為管理,績效考核等工作;
15、對本部門內(nèi)費用預(yù)算與報銷初步的審核;
16、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、招商經(jīng)理崗位職責
1、負責完成或超額完成公司下達的銷售指標
積極爭取醫(yī)院、經(jīng)銷商訂單,負責銷售協(xié)議履行,促進貨款回收,完成銷售目標積極與現(xiàn)有客戶進行溝通交流,激勵、服務(wù)現(xiàn)有代理商開發(fā)醫(yī)院、增加銷量開發(fā)負責區(qū)域的新客戶,在區(qū)域內(nèi)引進新產(chǎn)品
2、負責轄區(qū)部門政府事務(wù)(物價、招投標)管理
根據(jù)所轄區(qū)域醫(yī)療器械招標情況,配合做好整個招投標過程的跟標工作根據(jù)所轄區(qū)域的具體要求,積極做好關(guān)于產(chǎn)品物價備案、醫(yī)保備案等工作
3、收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息,為公司決策提供參考意見
負責定期走訪市場,親自了解相關(guān)國家政策、市場用戶、競爭對手、銷售渠道等信息負責尋找多種銷售渠道,獲得銷售市場相關(guān)信息
4、負責掌握客戶情況,保持客戶關(guān)系,做好客戶與公司間信息溝通
負責向客戶傳達公司產(chǎn)品信息、企業(yè)文化與銷售政策針對本銷售區(qū)域特點,提出市場推廣建議。根據(jù)公司市場推廣方案,負責協(xié)調(diào)和參與本銷售區(qū)域內(nèi)實施,并進行評價數(shù)據(jù)收集負責參與協(xié)調(diào)客戶退換貨,負責參與質(zhì)量問題分析,負責組織對客戶實施培訓(xùn)
5、負責向總經(jīng)理進行工作管理匯報
定期向總經(jīng)理反饋市場動態(tài)及代理商情況定期向總經(jīng)理反饋計劃考核及工作情況匯報
6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作
按要求、按規(guī)定時間完成總經(jīng)理交辦的臨時工作
3、醫(yī)藥招商經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1. 負責所轄區(qū)域內(nèi)醫(yī)藥的招商推廣工作;
2. 負責與代理商洽談,簽訂銷售合同,并為代理商提供服務(wù);
3. 負責代理商的開發(fā)和管理,維持良好的合作關(guān)系;
4. 負責代理商的開發(fā)和管理,維持良好的合作關(guān)系;
5. 收集、整理所轄區(qū)域的的市場信息,并及時反饋。
4、藥品招商經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1.開發(fā)新客戶,維護老客戶,達成既定銷售目標;
2.負責公司代理產(chǎn)品的招商、市場推廣工作;
3.負責代理商的遴選與評估,督促銷售進度,并為代理商提供銷售支持和服務(wù);
4.按照公司制訂的銷售計劃完成銷售任務(wù);
5.收集、整理所轄區(qū)域的的市場信息,并及時反饋。
招商經(jīng)理的崗位職責8
職責:
1、根據(jù)公司年度營運計劃制定銷售策略,達成業(yè)務(wù)目標;
2、制定轄區(qū)市場拓展與銷售計劃,有效開發(fā)各類銷售渠道,鞏固渠道合作;
3、對負責區(qū)域內(nèi)的各個渠道的銷售進行跟蹤、評估及管理,制定有效策略,采取行動,解決實際業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),完成銷售目標;
4、策劃區(qū)域內(nèi)的各類促銷推廣方案,配合完成總部制定的推廣方案,并跟蹤執(zhí)行;
5、收集各類市場信息,評估市場動態(tài),提出新品開發(fā)建議;
6、其他與職責相關(guān)的工作;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,工商管理或市場營銷優(yōu)先;
2、3年以上家居、建材等銷售渠道開拓和維護或市場經(jīng)驗;
3、具有一定的渠道開發(fā)經(jīng)驗,善于交際,具有優(yōu)秀渠道資源優(yōu)先考慮;
4、市場敏感度高,具備較強的相關(guān)市場信息分析能力和相關(guān)企業(yè)拓展能力;
5、善于組織、溝通,擁有較強的執(zhí)行能力。
6、擁有創(chuàng)新和較強的團隊合作精神,學(xué)歷能力強。
招商經(jīng)理的崗位職責9
職責:
1、完成所負責省區(qū)的銷售指標;
2、負責市場內(nèi)代理商的管理和協(xié)調(diào)工作;
3、負責所負責省區(qū)內(nèi)物價、醫(yī)保、招標等協(xié)調(diào)管理工作;
4、負責所負責省區(qū)內(nèi)學(xué)術(shù)會議、推廣活動開展的管理工作;
任職要求:
1、年齡30-35歲,本科以上學(xué)歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉當?shù)厥》葆t(yī)院、醫(yī)藥市場,5年以上藥品招商銷售工作經(jīng)驗;
3、熟悉銷售、招商、物價、招投標等市場營銷工作的各項事務(wù);
招商經(jīng)理的崗位職責10
一、藥品招商的概念
為了充分的利用社會資源開拓醫(yī)藥市場,并向市場提供藥品和服務(wù),把處于價值鏈不同環(huán)節(jié)各自經(jīng)營的生產(chǎn)商、經(jīng)銷商(代理商)、零售商通過構(gòu)建一種相對穩(wěn)定的謀求雙贏的伙伴關(guān)系,以實現(xiàn)優(yōu)勢互補、風險共擔、利益共享的戰(zhàn)略聯(lián)盟,最終占領(lǐng)和把控終端資源,創(chuàng)造更大利益,我們習(xí)慣把這種藥品流通伙伴聯(lián)盟關(guān)系的構(gòu)建簡單稱為招商,包括通路規(guī)劃、建設(shè)、運行及通路管理等系統(tǒng)工作。
二、合格招商經(jīng)理的概念
1、合格的含義
(1) 正確理解并貫徹公司整體營銷計劃,結(jié)合管轄區(qū)域的實際情況,對銷售計劃作出客觀部署,較好的完成公司下達年的度銷售指標。
(2) 及時、準確的將市場各種信息向公司相關(guān)部門反饋,并依據(jù)客觀情況提出自己的觀點,供決策層參考。
(3) 能根據(jù)公司提供的相應(yīng)條件,解決市場突發(fā)事件。
2、招商經(jīng)理的素質(zhì)
。1) 須具備一定的基本條件:如身體素質(zhì)、受教育的程度。
。2) 須積累一定的招商知識和經(jīng)驗。
。3) 須有一定的醫(yī)藥專業(yè)知識。
3、招商經(jīng)理的能力
(1) 思維能力
思維能力表現(xiàn)在三個方面,分別是擬定計劃、制定決策與解決問題。
A、擬定計劃:
《孫子兵法》第一篇是“始計篇”,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,說明計劃的重要性。計劃分為三種類型:
、 具有特定目標的.項目管理計劃;
、 例行工作的日常管理計劃;
③ 處理問題的處置計劃。
B、制定決策:
招商經(jīng)理的職責:在管轄區(qū)域內(nèi)制定相應(yīng)決策與領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行。
計劃與執(zhí)行的過程有許多的變量(如時間與資源的限制,信息不足或錯誤,人情關(guān)系等),必須不斷得進行決策。
C、解決問題:
在銷售過程中,不可避免地會出現(xiàn)各種各樣的問題,如質(zhì)量、產(chǎn)量、運輸、招標等,誰能解決相應(yīng)問題,誰便能取得成功。
。2)創(chuàng)造績效
企業(yè)的競爭極為激烈,每一分沒有產(chǎn)出的投入都會降低競爭力,因此,作為招商經(jīng)理如何協(xié)助企業(yè)提高績效是最為核心的能力。
(3)組織能力
現(xiàn)代企業(yè)組織日益復(fù)雜,成員來自四面八方,面對這樣的環(huán)境,如何使區(qū)域內(nèi)招商經(jīng)理快速組織起來,集中力量實現(xiàn)年度目標,是對招商經(jīng)理組織能力的考驗。其組織能力包含團隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)能力和培育部署能力。
。4)專業(yè)風采
要贏得經(jīng)銷商的尊敬和信賴,不僅需要高超的公關(guān)能力,更需要有專業(yè)風采,這樣的能力表現(xiàn)在
A、區(qū)域內(nèi)招商會議、產(chǎn)品推廣培訓(xùn)會;
B、溝通表達;
C、個人管理---個人管理的核心是一種積極的人生態(tài)度。
4、招商經(jīng)理的職能
招商經(jīng)理應(yīng)該通過發(fā)揮下面的職能實現(xiàn)公司賦予的目標:
。1) 計劃
A、 地區(qū)的目標與行動計劃
B、 區(qū)域招商經(jīng)理的目標和行動計劃
C、 制定時間表
D、 關(guān)鍵點的控制(招、投標,掛網(wǎng),VIP客戶)
。2) 組織
A、 區(qū)域內(nèi)各招商經(jīng)理的權(quán)限協(xié)調(diào)
B、 區(qū)域招商的組織結(jié)構(gòu)圖(省代、區(qū)域總代、醫(yī)院代理之間的關(guān)系)
C、 經(jīng)銷商相互之間的關(guān)系協(xié)調(diào)
。3) 控制
計劃執(zhí)行過程中,分階段追蹤即為控制。
A、 通過追蹤及時掌握經(jīng)銷商銷售進展情況
B、 通過實際效果與預(yù)設(shè)目標的比較調(diào)整區(qū)域工作計劃
C、 檢查計劃的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題
(4) 協(xié)調(diào)(領(lǐng)導(dǎo))
A、 幫助各招商經(jīng)理協(xié)調(diào)各種資源
B、 按照公司組織結(jié)構(gòu)圖協(xié)調(diào)上下級工作
C、 通過與公司各部門的協(xié)調(diào)取得積極支持
D、 協(xié)調(diào)經(jīng)銷商銷售活動的進程
5 、“三字經(jīng)驗”
如何才能成為合格的招商經(jīng)理?
學(xué) 習(xí)
但是,純粹的書本常識與理論是絕對不會培養(yǎng)出合格的招商經(jīng)理的。 所有的步入醫(yī)藥營銷之“道”的后來者都會學(xué)習(xí)醫(yī)藥營銷理論,并試圖在某種環(huán)境下把自己所學(xué)的“招數(shù)”轉(zhuǎn)變?yōu)榉欠驳哪芰φ故境觯欢,并非所有的認真者和實踐者都能如愿以償,為什么?因為,他們尚未理解作為醫(yī)藥招商經(jīng)理最起碼應(yīng)該掌握的“理念”――醫(yī)藥招商經(jīng)理的“三字真經(jīng)”!當然,這只是經(jīng)驗之談,只能借鑒,所以如需解釋,也只能解釋為“三字經(jīng)驗”而已! 經(jīng)驗之一:“道”。
“道之道,非常道”――《道德經(jīng)》中的說法。而作為醫(yī)藥招商經(jīng)理應(yīng)該給予它更新的理解。作為醫(yī)藥招商經(jīng)理人至少應(yīng)該給予他雙重含義。
在醫(yī)藥界,所謂“道”者,即職業(yè)道德。在醫(yī)藥界流傳著這樣的說法,“全國醫(yī)藥是一家”。任何一個想成為業(yè)內(nèi)“較為知名人士”者他都會嚴于操守,珍惜他的業(yè)內(nèi)聲譽的。所以,步入醫(yī)藥行業(yè)的后來者必須注重職業(yè)道德。如果需要
我們把職業(yè)道德說得更細致一些,就完全可以解釋“道”的雙重含義了: 其一,“營銷之道”,這是任何一個希望在本行業(yè)發(fā)展下去的人所必須掌握的基本工具。當然,營銷之道絕對不是一成不變的所謂產(chǎn)品、價格、渠道、促銷(4P)等等“死規(guī)律”。他應(yīng)該是整合企業(yè)、產(chǎn)品及內(nèi)外環(huán)境眾多因素及資源,制定出遠、中、近期戰(zhàn)略,而后用靈活的戰(zhàn)術(shù)完成企業(yè)各種目標的過程。 其二!熬訍圬敚≈械馈。作為醫(yī)藥招商經(jīng)理能否做的更加出色最關(guān)鍵的是能否用積極的思想獲取陽光下的利潤。有很多人才在“財”的取舍與否上立場出現(xiàn)問題。沒有人不愛財,但是,有的“財”該取一定要取,有的“財”不該拿決對不要拿。問心無愧,是醫(yī)藥招商經(jīng)理能夠繼續(xù)發(fā)展的前提。 經(jīng)驗之二:“精”
“精”者,其一,可理解為業(yè)務(wù)水平要精通和精細。這一點又不同于“經(jīng)營之道”!敖(jīng)營之道”主要強調(diào)思想與思路,屬戰(zhàn)略層面和高層次的意識問題。而這里所謂的“精”是指醫(yī)藥招商經(jīng)理必須在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力方面有足夠的經(jīng)驗和實際操作水平?梢韵胂,如果一個醫(yī)藥招商經(jīng)理連基本的醫(yī)藥營銷常識和業(yè)務(wù)能力都不具備,還談什么“營銷之道”?還談什么指揮招商團隊?
“精”者,其二,可以認為最為醫(yī)藥職業(yè)經(jīng)理人必須要有較高的智商水平!熬鳌笔悄軌虺蔀闃藴屎细襻t(yī)藥招商經(jīng)理的天分。思維快捷,反映準確,應(yīng)變能強,是一個醫(yī)藥招商經(jīng)理生存和發(fā)展的基本生理要求。我們無法相信呆板木訥之人能夠勝任這個競爭慘烈的行當。
經(jīng)驗之三:“量”
“量”者,其一,是指肚量。“海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則鋼”。作為醫(yī)藥招商經(jīng)理,恐怕不但要“愛財有道”,“無欲則鋼”,更重要的是要有海一樣的肚量。在實際醫(yī)藥營銷與管理過程中,胸襟與胸懷更是成就事業(yè)的必須條件。我們經(jīng)?吹揭恍┠芰Τ旱窃谑聵I(yè)上無所建樹的“人才”。究其原因不過是沒有肚量,不夠?qū)捄。所謂英雄“氣短”!
“量”者,其二,是指“銷量”。這里尤指醫(yī)藥招商經(jīng)理。在醫(yī)藥營銷界考核其能力水平最最直接的就是階段時間內(nèi)銷量的漲幅水平。醫(yī)藥招商經(jīng)理不但要有肚量,更要在銷量這個問題上體現(xiàn)出“小氣”的作風才對。斤斤計較,不放過任何一個營銷細節(jié),時刻尋找是稍縱即逝的商機,這是一個醫(yī)藥招商經(jīng)理能夠滿足“銷量”的重要特質(zhì)和比具備的理念。
我們從“道”、“精”、“量”三個字的不同層面去理解、去把握、去要求、去提高,加之在營銷理論與實踐方面的不斷進步,將自己打造成為合格的醫(yī)藥招商經(jīng)理指日可待!
三、招商的標準流程
企業(yè)如何才能快速、有效地實現(xiàn)招商呢?
通常,招商工作可以從以下方面著手。
第一步:確定適合自己的目標招商群。
新產(chǎn)品上市以后,要根據(jù)產(chǎn)品的市場定位、產(chǎn)品特點、渠道特點、來確定適合自己的經(jīng)銷商目標群。企業(yè)要注重企業(yè)的長期發(fā)展,要求經(jīng)銷商要有運作市場的經(jīng)營能力,并不是只要有錢就能夠成為企業(yè)的經(jīng)銷商。
招商是一個雙向選擇的機會,就如同談戀愛一樣,要求兩情相悅。如果把企業(yè)當作男方,那么經(jīng)銷商就是女方。男方要展示自己的實力和自己的擇偶標準,女方也要根據(jù)自身的條件看能否達到男方的要求,如果條件符合,那么對雙方都是一件好事。如果條件不符,勉強的湊在一起,那么對雙方都將是一種損失。如果經(jīng)
銷商選擇不當,在以后的市場經(jīng)營中就會因為經(jīng)銷商經(jīng)營能力不足,影響市場的正常運作,由于銷量上不去,經(jīng)銷商一味地向廠家要支持,而廠家的支持往往是與銷量掛鉤,給不了經(jīng)銷商過多的支持,導(dǎo)致合作的脫節(jié),最終導(dǎo)致經(jīng)銷商的“死亡”。
經(jīng)銷商倒下去了,看似只是經(jīng)銷商的損失,對企業(yè)沒有影響,實則不然。一般而言,一個產(chǎn)品進入一個地區(qū)所設(shè)的經(jīng)銷商數(shù)量是有限的,當?shù)亟?jīng)銷商的倒掉,就代表了企業(yè)在該地區(qū)市場的喪失。企業(yè)要想重新進入該市場就不那么容易了,雖然是因為經(jīng)銷商的個人原因造成的,但是這是說不清楚的事情。由于人們不明真相,于是對該產(chǎn)品就會失去信心,想再開發(fā)新的經(jīng)銷商就很難了。因此,對企業(yè)而言,失去的不是經(jīng)銷商,而是整個區(qū)域市場。
招商經(jīng)理在招商時,對于經(jīng)銷商的選擇要有針對性,不要是蘑菇就采,雖然都希望籃子里的蘑菇越多越好,但是,對于有毒的蘑菇一定要學(xué)會放棄。否則,一開始可能是滿足了自己的欲望,但最終會對自己造成傷害。
適合的就是最好的。招商經(jīng)理在招商前一定要結(jié)合自己的實際需求,做好充分地市場調(diào)研和分析,確定適合自己的經(jīng)銷商范圍,進行有針對性、有選擇性地招商。通常,招商經(jīng)理對經(jīng)銷商范圍的確定的方法有以下幾種:
1. 競爭對手的經(jīng)銷商。
由于競爭對手的經(jīng)銷商對該行業(yè)、產(chǎn)品以及市場運作比較熟悉,招商經(jīng)理可以利用其這方面的優(yōu)勢快速啟動市場。由于競爭對手的經(jīng)銷商對行業(yè)非常熟悉,因此,要想將競爭對手的經(jīng)銷商變?yōu)樽约旱慕?jīng)銷商并不容易。企業(yè)可以通過兩種方式來尋找:
1)經(jīng)營狀況不良的經(jīng)銷商。這類經(jīng)銷商要確定是由于廠家的支持不夠或由于廠家自身經(jīng)營不善,從而導(dǎo)致經(jīng)銷商業(yè)績欠佳,而非經(jīng)銷商自身原因造成。經(jīng)銷商已經(jīng)對競爭對手失去信心。我們可以說服他們放棄競爭對手,成為我們的經(jīng)銷商。
2)經(jīng)營狀況良好,但對廠家不滿的經(jīng)銷商。此類經(jīng)銷商經(jīng)營狀況良好,雖然有很好的銷量,但是,由于競爭對手的承諾實現(xiàn)不了,使經(jīng)銷商的利益不能保障,經(jīng)銷商對競爭對手很不滿意,我們可以說服他們放棄競爭對手,成為我們的經(jīng)銷商。
3)經(jīng)營狀況良好,對廠家也很滿意的經(jīng)銷商。這類經(jīng)銷商對競爭對手有較高的忠誠度,但是我們可以利用與部分對手的價格差異,來說服他們另開一家店,可以重復(fù)地利用公司的銷售和售后服務(wù)人員來進行經(jīng)營。由于兩個產(chǎn)品的價位不同,所面對的目標消費群不同,不會對原店構(gòu)成威脅,對經(jīng)銷商而言是一個兩全其美的事情。
2.相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)銷商。
相關(guān)產(chǎn)品指的是與企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)或經(jīng)銷方式類似的產(chǎn)品,如保健品與醫(yī)藥、食品與飲料、太陽能與水暖器材、自行車與摩托車等。由于這些產(chǎn)品的經(jīng)銷具有相關(guān)性,產(chǎn)品的經(jīng)營方式有一定的相似,因此經(jīng)銷商往往比較容易介入。這類經(jīng)銷商具有一定的銷售經(jīng)驗,具有較強的經(jīng)銷意識,有一定的經(jīng)濟實力,而且在我們招商時也比較容易找到,他們應(yīng)該是企業(yè)招商的重點之一。
3、 有閑置資金的潛在經(jīng)銷商。
這部分經(jīng)銷商有一定的資金實力,同時又有投資的欲望,也可以成為企業(yè)的目標經(jīng)銷商。雖然他們?nèi)狈π袠I(yè)知識和產(chǎn)品的經(jīng)銷經(jīng)驗,但是由于他們初次涉入一個新行業(yè)或初次經(jīng)商,往往做事特別認真,只要具有一定的經(jīng)銷的意識,經(jīng)過廠家
的培訓(xùn)與指導(dǎo)后,可以迅速成長為優(yōu)秀的經(jīng)銷商。
第二步:用什么樣的方式去找?
企業(yè)在確定了自己的目標招商群以后,接下來要做的就是要把這部分人找出來,做他們的思想工作,說服他們來經(jīng)銷我們的產(chǎn)品。茫茫人海,如何才能快速、高效、低成本地將這部分人找出來呢?這就需要企業(yè)根據(jù)不同的目標群體采取不同的尋找方式。
1.廣告招商。
廣告招商是我們常見的一種招商方式,它主要是通過各種廣告媒體將企業(yè)的招商信息傳播出去,通過電話、傳真、信件等方式來收集客戶資料,通過進一步談判,來引導(dǎo)人們來經(jīng)銷本企業(yè)的產(chǎn)品。這種招商方式主要適應(yīng)于企業(yè)的業(yè)務(wù)人員相對較少而有需要快速地開發(fā)市場,或者企業(yè)的產(chǎn)品具有一定的知名度,處于市場開發(fā)的后期,銷售網(wǎng)絡(luò)的建立相對健全,競爭對手的經(jīng)銷商和相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)銷商已經(jīng)沒有合作的意向,如果要進一步擴大市場,則需要尋找有閑置資金的潛在經(jīng)銷商,而這部分經(jīng)銷商無法通過業(yè)務(wù)人員來尋找,只有通過廣告的方式來傳播招商信息,將這部分潛在的經(jīng)銷商挖掘出來。
廣告招商的優(yōu)點是傳播面廣,能夠找出很多業(yè)務(wù)人員無法找到的潛在經(jīng)銷商。其缺點是費用高,招商質(zhì)量低,針對性差。
2. 業(yè)務(wù)人員走訪招商。
業(yè)務(wù)人員走訪招商是最直接的一種招商方式,它主要是在企業(yè)確定招商群體后,針對競爭對手和相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)銷商有目的地進行走訪和溝通,傳達企業(yè)的招商信息,進行招商。
這種招商方式主要適應(yīng)于新品上市初期和市場開發(fā)階段,對于沒有經(jīng)銷經(jīng)驗的潛在經(jīng)銷商,企業(yè)的后期培訓(xùn)和指導(dǎo)跟不上,企業(yè)的目標招商群主要為競爭對手的經(jīng)銷商和相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)銷商。因此,企業(yè)可安排業(yè)務(wù)人員對目標招商群進行有針對性地、快速地走訪。
業(yè)務(wù)人員走訪招商的優(yōu)點是針對性強,經(jīng)銷商的經(jīng)銷能力較高,速度快,可以節(jié)省大量的廣告費。其缺點是無法找到有閑置資金的潛在經(jīng)銷商,對業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)要求較高。
在電話或拜訪過程中的一些要點:
第一部分、新客戶拜訪
一、拜訪目的:了解經(jīng)銷商各方面情況,簽訂經(jīng)銷代理合同。
二、 拜訪方式:電話預(yù)約,面對面拜訪。
三、 拜訪程序如下:
1、 電話了解情況。新客戶的發(fā)展,必然已經(jīng)經(jīng)過多次電話溝通,電話溝通中,應(yīng)該初步了解經(jīng)銷商十方面情況:
1) 經(jīng)銷商姓名、地址、手機、傳真、辦公電話、郵編等詳細信息;
2) 經(jīng)銷商性質(zhì):個人/掛靠/公司?如是公司,則了解是股份公司還是國營單位?
3) 經(jīng)銷商主要純銷渠道:臨床為主/OTC為主/批發(fā)為主?確定其主要銷售方式;
4) 經(jīng)銷商純銷人員人數(shù):臨床代表多少人?OTC銷售代表多少人?專職促銷多少人?
5) 經(jīng)銷商操作思路:以臨床為主還是OTC為主?以純銷為主還是分銷為主?
招商經(jīng)理的崗位職責11
職責:
1、負責制定招商策略及執(zhí)行計劃;
2、負責主動挖掘目標客戶,進行各種招商談判,帶領(lǐng)招商團隊完成既定招商任務(wù);
3、負責公司相關(guān)招商會的籌備、執(zhí)行實施;
4、負責對潛在加盟商開展咨詢、跟蹤、洽談與簽約工作;
5、負責開發(fā)后的品牌商開店輔助工作,協(xié)助客戶盡快落實開店目標;
6、負責執(zhí)行和把關(guān)開店標準、圖紙和跟蹤、渠道糾紛與投訴處理等開店后續(xù)工作;
7、負責記錄客戶檔案、整理客戶資料、客戶定期走訪、回訪客戶等;
8、負責調(diào)查市場動態(tài),及時調(diào)整品牌,優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu);
9、協(xié)助品牌商做好品牌宣傳活動;
10、負責下屬人員日常工作及業(yè)務(wù)的管理、指揮、監(jiān)督、檢查和落實。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上招商管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉招商洽談各步驟流程工作,具備招商管理、計劃執(zhí)行、流程指導(dǎo)及監(jiān)控能力;
3、熟悉商鋪的市場運作及營銷推廣方式;
4、具有抗壓能力,具備較高的人際溝通和談判技巧;
5、具有良好的市場洞察力、市場分析能力、和團隊精神,責任心強,客戶關(guān)系良好;
6、有較強的組織管理能力;
7、誠實守信,勤奮敬業(yè)。
招商經(jīng)理的崗位職責12
職責:
1、招商部內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)、控制,處理下屬之間的爭議;
2、客戶與招商人員的常規(guī)糾紛、矛盾的處理;
3、常規(guī)招商公關(guān)活動的組織與實施;
4、公司、市場、客戶各種信息的匯總及上傳、下達;
5、國家與當?shù)胤康禺a(chǎn)政策法規(guī)的收集、學(xué)習(xí)與上報;
6、擬定客戶拜訪、回訪制度、招商人員管理制度及各項制度的落實;
7、安排招商人員值班,對招商人員的考勤進行監(jiān)督;
8、負責《租賃協(xié)議書》、《意向協(xié)議書》和其他合同的起草、審核及保管;
9、掌握招商的真實全面情況,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報招商中的疑難問題;
10、督促招商人員收集客戶資料,及時將有關(guān)資料匯總與保管;
11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職資格:
1、市場營銷或管理類相關(guān)專業(yè);
2、8年以上大型商業(yè)招商工作經(jīng)驗;5年以上招商團隊管理經(jīng)驗。獨立操作過5W平米及以上商業(yè)項目;有豐富的國內(nèi)外一線品牌資源。
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)項目招商流程知識,能夠把握各種商業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展動態(tài);有系統(tǒng)的招商專業(yè)知識,對商業(yè)項目招商各階段工作都熟練運用;
4、有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和執(zhí)行力;工作積極主動,自律性強,吃苦耐勞,工作勤勉、細致、踏實。
5、能適應(yīng)高強度的工作壓力,具備知名公司商業(yè)項目或空間招商從業(yè)背景者優(yōu)先考慮。
6、熟悉浦東金橋各區(qū)域樓盤的分布以及有一定招商中介資源的背景者優(yōu)先考慮。
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