微信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的微信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)中心招生工作,為家長(zhǎng)提供培訓(xùn)課程咨詢,接待家長(zhǎng)的微信群、QQ群、微信公眾平臺(tái)服務(wù)、家長(zhǎng)來(lái)訪咨詢、電話咨詢等所有渠道的'咨詢服務(wù)并促成報(bào)名;
2、電話回訪未報(bào)名的咨詢客戶以促成報(bào)名;
3、其他以客戶為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)服務(wù)。
職位要求:
1、具有專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2、具備積極樂(lè)觀的人生態(tài)度;愿意為了高薪而努力!
3、肯吃苦,不抱怨,表達(dá)能力強(qiáng),善于與不同類(lèi)型的人溝通;
4、應(yīng)變能力強(qiáng),能靈活處理現(xiàn)場(chǎng)各種情況;
5、有教育培訓(xùn)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者、微信營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
1、制定微信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的總體目標(biāo)與戰(zhàn)略方案:企業(yè)實(shí)施微信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容與方式、設(shè)計(jì)企業(yè)網(wǎng)頁(yè)框架、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案;
2、要求:
①.知識(shí)要求:網(wǎng)頁(yè)制作的知識(shí)、公眾號(hào)的推廣與宣傳、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí);
、.能力要求:公眾號(hào)的制作與發(fā)布、文字表達(dá)能力、交流溝通能力、網(wǎng)絡(luò)文章的收集;
、.素質(zhì)要求:敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)實(shí)守信、開(kāi)朗樂(lè)觀。
崗位職責(zé):
1、通過(guò)微信、QQ軟件與客戶溝通,回答相關(guān)咨詢,提供售前售后服務(wù);
2、針對(duì)客戶需求實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù),消除客戶在消費(fèi)過(guò)程中的顧慮和疑惑,促成銷(xiāo)售;
3、與客戶保持良好的關(guān)系,掌握客戶需求,及時(shí)反饋和跟蹤銷(xiāo)售問(wèn)題;
4、及時(shí)跟進(jìn)客戶,解決客戶疑問(wèn);
5、該工作通過(guò)客戶主動(dòng)聯(lián)系我方式(無(wú)需外出拜訪)開(kāi)展。
任職資格:
1、學(xué)歷與工作經(jīng)驗(yàn)不限,實(shí)習(xí)畢業(yè)生亦可.我們提供完善的客戶資源;
2、通過(guò)微信,QQ等開(kāi)發(fā)潛在客戶;
3、工作細(xì)心,并有耐心、責(zé)任心;
4、愿意在互聯(lián)網(wǎng)商城、營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域成長(zhǎng)并發(fā)展,勇于挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪。
1.微信處理客戶問(wèn)題,工作簡(jiǎn)單、輕松;2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的介紹及推廣;3.與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò),隨時(shí)了解客戶狀態(tài),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的需求及意見(jiàn),耐心細(xì)心解答,提供優(yōu)質(zhì)高服務(wù),并記錄整理及匯報(bào);4.建立維護(hù)好客戶關(guān)系。5.上班時(shí)間:朝九晚六,不加班任職要求:1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,微信運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);2、有新媒體推廣經(jīng)驗(yàn)扎實(shí)的文字功底,有想法及策劃能力,熟悉微信運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)3、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新能力。
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