服務(wù)工程師崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格

服務(wù)工程師崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的.進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的服務(wù)工程師崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格，希望對(duì)大家有所幫助。

　　QA工程師工作職責(zé)崗位職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)組織制定設(shè)計(jì)部門(mén)體系質(zhì)量保證計(jì)劃；

　　2.負(fù)責(zé)客觀評(píng)價(jià)項(xiàng)目過(guò)程和工作產(chǎn)品；

　　3.負(fù)責(zé)組織研發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程質(zhì)量符合度審計(jì)，識(shí)別、報(bào)告不符合項(xiàng)，并跟蹤其解決情況；

　　4.向研發(fā)部門(mén)、項(xiàng)目組、過(guò)程改進(jìn)提供過(guò)程改進(jìn)建議；

　　5.協(xié)助項(xiàng)目組選擇適用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和過(guò)程，提供指導(dǎo)咨詢。任職要求：1、本科及以上學(xué)歷，通信、電子、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；

　　2、熟悉研發(fā)體系或者研發(fā)管理流程，有研發(fā)項(xiàng)目過(guò)程中質(zhì)量控制、質(zhì)量保證經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　3、主動(dòng)性、協(xié)調(diào)能力和溝通能力強(qiáng)。企業(yè)對(duì)QA工程師要求以下內(nèi)容來(lái)自制度大全企業(yè)對(duì)QA工程師的職責(zé)要求崗位職責(zé)及任職資格A崗位職責(zé)：

　　1、依據(jù)公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作文件，編制產(chǎn)品過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程組織進(jìn)行監(jiān)督檢查；

　　2、依據(jù)各分管品類的特性及工藝流程，確定生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)，制定產(chǎn)品過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)，為過(guò)程質(zhì)量控制提供依據(jù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性；

　　3、依據(jù)產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量控制計(jì)劃，合理安排人員，按照過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行檢查；

　　4、按照公司質(zhì)量異常處理規(guī)程，主動(dòng)針對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題（原料、包材、成品及生產(chǎn)過(guò)程異常）或存在的缺陷進(jìn)行匯總，并組織調(diào)查、分析原因，制定改進(jìn)計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí)；

　　5、在公司質(zhì)量管理體系文件要求下，組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)、推行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)等工作；

　　6、根據(jù)集團(tuán)下達(dá)給分子公司的認(rèn)證任務(wù)要求，全面負(fù)責(zé)分子公司ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證實(shí)施包括內(nèi)外聯(lián)系等工作。

　　崗位要求：

　　1、知識(shí)：本科及以上學(xué)歷，化工類相關(guān)專業(yè)；

　　2、技能：熟練操作辦公系統(tǒng)軟件；精通生產(chǎn)工藝知識(shí)、質(zhì)量管理知識(shí)、品質(zhì)統(tǒng)計(jì)知識(shí)、ISO質(zhì)量體系知識(shí)、質(zhì)量審查及改進(jìn)知識(shí)、公文寫(xiě)作等專業(yè)技能；掌握績(jī)效管理知識(shí)，任職資格管理知識(shí)，質(zhì)量檢驗(yàn)、抽樣知識(shí)，溝通技巧知識(shí)，人員管理能力；具備質(zhì)量稽查能力，糾正預(yù)防措施能力，數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)處理技能。崗位職責(zé)及任職資格B

　　1.協(xié)調(diào)各單位,共同解決客訴問(wèn)題,以提升產(chǎn)品質(zhì)量

　　2.負(fù)責(zé)接待客戶,陪同客戶進(jìn)行產(chǎn)品稽核,針對(duì)缺失項(xiàng)改善及追蹤

　　3.監(jiān)督及推動(dòng)廠內(nèi)新機(jī)種測(cè)試、bug list的改善

　　4.主導(dǎo)客戶QBR,針對(duì)Quality部分進(jìn)行報(bào)告

　　5.QIS(quality improvement system)質(zhì)量報(bào)告及時(shí)處理

　　6.協(xié)助上級(jí)處理相關(guān)事務(wù)

　　崗位職責(zé)及任職資格C崗位職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)組織制定設(shè)計(jì)部門(mén)體系質(zhì)量保證計(jì)劃；

　　2.負(fù)責(zé)客觀評(píng)價(jià)項(xiàng)目過(guò)程和工作產(chǎn)品；

　　3.負(fù)責(zé)組織研發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程質(zhì)量符合度審計(jì)，識(shí)別、報(bào)告不符合項(xiàng)，并跟蹤其解決情況；

　　4.向研發(fā)部門(mén)、項(xiàng)目組、過(guò)程改進(jìn)提供過(guò)程改進(jìn)建議；

　　5.協(xié)助項(xiàng)目組選擇適用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和過(guò)程，提供指導(dǎo)咨詢。任職要求：1、本科及以上學(xué)歷，通信、電子、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；

　　2、熟悉研發(fā)體系或者研發(fā)管理流程，有研發(fā)項(xiàng)目過(guò)程中質(zhì)量控制、質(zhì)量保證經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　3、主動(dòng)性、協(xié)調(diào)能力和溝通能力強(qiáng)。

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