大客戶經理崗位職責(通用19篇)
在社會發展不斷提速的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編收集整理的大客戶經理崗位職責,希望對大家有所幫助。
大客戶經理崗位職責 1
1、深入理解公司業務戰略、商業模式及需求場景,開拓大客戶,完成業務目標;
2、與客戶關鍵人員保持高效溝通并建立良好的.合作關系,提升客戶滿意度,并能基于客戶使用場景和延展需求,挖掘二次機會;
3、負責幫助客戶熟悉公司產品,驅動客戶對產品的理解和使用,善于聆聽,及時溝通并記錄反饋,并協調產品經理和技術團隊,建立產品優化反饋閉環,提升整體用戶體驗與競爭力;
4、完成領導交代的其他任務。
大客戶經理崗位職責 2
1、全面負責新三板業務,包括承攬、拓展、改制、掛牌等工作;
2、擔任項目負責人,負責與企業洽談,擬定上市輔導方案,主導推進項目進程;
3、負責對新三板掛牌企業進行審核、盡職調查、方案設計、申報材料制作等;
4、負責投資成功的項目的'投后管理以及投資退出等全程投資管理工作;
5、負責現有項目渠道的維護及新渠道的開發;
6、掌握、跟蹤相關法律法規及政策動向,對公司投融資提出前瞻性的意見及決策參考。
大客戶經理崗位職責 3
1、負責當地大客戶的開發與維護;
2、負責大客戶營銷策略的制訂調整與貫徹落實,合理配置資源,把握時機銷售,提高市場占有率;
3、預約并拜訪客戶,為客戶提供專業的'產品演示和解決方案,積極提升客戶體驗;
4、參與合同的談判與簽訂;
5、合理利用和維護公司客戶資源,培養長期忠實客戶,并提供優質的會前會后服務,保證客戶滿意度。
大客戶經理崗位職責 4
1、全面負責大客戶部日常事務管理,編寫部門工作計劃與工作總結工作;
2、負責負責區域的`大客戶開發和維護工作;
3、對保有大客戶的后續跟蹤,根據每月客戶滿意度情況,提出相應對策和解決方案,指導、協助客服部處理個案客戶投訴,確保客戶滿意;
4、不斷優化大客戶的開發及運營管理;
5、協助上級開展其他運營管理工作。
大客戶經理崗位職責 5
1、負責開發商及施工單位等大客戶的開拓與關系維護工作,與大客戶建立良好的業務關系;
2、負責大客戶的'跟單追蹤,訂單管理,做好客情維護;
3、負責公司在建設局,質監局等政府職能部門的業務追蹤和關系維護;
4、完成直接上級交辦的其他事項。
大客戶經理崗位職責 6
1、負責大客戶、連鎖餐飲客戶等的.產品高端定制,銷售公司的各種產品;
2、加強市場調查,做好市場預測,制訂銷售策略并報公司批準后執行;
3、建立客戶檔案,善于利用客戶檔案分析情況,掌握客戶動態為營銷業務服務;
4、擬定銷售合同,洽談銷售業務并及時制訂每月銷售計劃及分配,并執行;
5、編制銷售月報表,并對報表正確性負責。
6、完成領導交辦的其他工作;
大客戶經理崗位職責 7
1、參與制定數據庫產品的銷售策略、具體銷售計劃和進行銷售預測;
2、對銷售任務、回款目標按計劃完成負責;
3、對銷售網絡拓展及市場占有率負責;
4、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的'平衡發展;
5、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門;
6、發展與協同企業和合作伙伴關系,如與經銷商的關系、與代理商的關系;
7、協助上級做好市場危機公關處理,以及接待客戶的來訪。
大客戶經理崗位職責 8
1、執行公司市場戰略,負責省級區域市場的銷售和渠道管理。
2、負責收集客戶信息,發掘商機。
3、負責合作伙伴開發、維護和服務。
4、按照公司銷售計劃完成年度銷售任務。
5、參與公司市場營銷和商務活動。
大客戶經理崗位職責 9
1、負責公司自研標準數據管理平臺的客戶的開發與推廣工作,主要產品:中外電力工程技術標準數據管理平臺、“一帶一路標準數據服務中心線上平臺”等,主要的客戶:面向國內外電力行業、電力設計院、大型的國企央企、國際工程企業、制造業、船舶等國內外企業。
2、挖掘客戶的`需求,針對客戶需求提供解決方案及展示產品的優勢;
3、銷售過程客戶關系協調工作;
4、負責市場調研和分析工作,協助研發、商務、運營等部門完成產品功能升級與優化。
大客戶經理崗位職責 10
1、通過電話和網絡與客戶溝通;
2、收集客戶有關信息和需求,不斷開發新客戶;
3、建立客戶資料及檔案,完成相關銷售報表;
4、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關系;
5、相關市場訊息的挖掘與整理收集;
6、高薪提成,勤奮努力有志氣
7、公司提供優質客戶資源
大客戶經理崗位職責 11
1、尋找、收集潛在大客戶資料,了解和發掘客戶需求,制定客戶解決方案;
2、通過電話、網絡和拜訪等相結合的方式進行大客戶的聯系、跟進;
3、開拓新市場、發展新客戶,維護老客戶,完成銷售任務;
4、不斷熟悉公司產品,了解移動互聯網行業信息;
5、參與技術研發討論及公司領導會議;
6、從銷售和客戶需求的角度,對產品的.研發提供指導性建議;
大客戶經理崗位職責 12
一、根據企業總體規劃,編制大客戶開發、拜訪等工作的流程與服務標準。
二、負責根據產品或企業的定位,進行大客戶開發與管理的規劃工作。
三、負責組織大客戶渠道拓展工作。
四、負責組織大客戶服務中心的建設與管理工作。
五、負責組織大客戶營銷與市場開發工作。
六、負責監督員、大客戶服務與關系維護的監督與管理工作。
七、負責對監督員證的.登記、發放與更新等管理工作。
八、負責大客戶投訴處理及監督檢查工作。
九、負責組織建立大客戶檔案等工作。
十、負責汽車銷售公司的購進、營銷等一系列經營活動。
十一、負責部門內部人員管理工作。
十二、完成上級領導臨時交辦的工作。
大客戶經理崗位職責 13
1、洽談母嬰、女性等生活服務相關客戶等;
2、負責公司網站的廣告銷售,完成公司的業績要求;
3、良好地維系現有客戶關系并積極拓展新的`或潛在的品牌客戶;
4、具備一定的策劃能力、會制作媒介排期;
大客戶經理崗位職責 14
1、負責大客戶的'跟進、維護、服務工作;
2、負責主動開拓市場內大客戶,并跟進轉化為平臺交易額;
3、與大客戶建立良好業務關系,挖掘大客戶需求,靈活高效的完成年度、季度、月度銷售目標;
4、做好大客戶的咨詢和服務工作,并及時處理大客戶遇到突發情況;
5、搜集行業信息,調研目標市場,為戰略性行業拓展方向提供有效建議和方向;
大客戶經理崗位職責 15
1.價值觀建立:在日常工作中,踐行蔚來價值觀,并向團隊成員有效傳導;
2.團隊工作計劃:根據銷售策略和團隊目標,制定團隊工作計劃和目標分配,以確保完成銷售、服務和交付等目標;
3.銷售達成:執行并確保團隊完成用戶發展和接待任務,將潛在用戶轉化為真正用戶,完成銷售并向客戶交付車輛;
4.用戶關系管理:維護現有蔚來車主,定期跟進追蹤會員,提供有關愉悅生活方式解決方案,增強現主品牌粘性;
5.市場/用戶開拓:開拓潛在客戶,與市場同事合作,開展店外營銷活動;不斷創新、積極主動地吸引潛在用戶;
6.團隊管理:監督、輔導團隊成員(niospecialist和交付專員)的日常工作開展;開展績效管理,提升并發展員工能力;
7.開店支持:支持公司新店的開設,確保公司文化和價值觀在新團隊的'傳承;
8.內訓支持:承擔內部培訓師的角色。
大客戶經理崗位職責 16
1.挖掘醫療、高校、研究機構等行業3d打印設備的商機和客戶需求;
2.熟悉生物3d打印設備、材料、產品,能獨立分析其組成和給予客戶準確報價;
3.完成生物3d打印設備及相關科研設備的銷售指標,了解業務流程,對產品規格、質量等能及時給客戶答復;
4.定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數據。
大客戶經理崗位職責 17
1、負責區域或行業大客戶開發,維護和項目操作,完成公司銷售目標;
2、挖掘并逐步引導行業需求,獨立制作解決方案,樹立行業樣本和提升品牌形象;
3、參與制定區域大客戶和策略型客戶目標制定與業務拓展計劃;
4、做好內部資源和外部需求的協調,確保產品、軟件需求內外一致性和交付準確性,供應鏈交付及時性,滿足客戶業務需求。
大客戶經理崗位職責 18
1.負責企業客戶商務差旅業務銷售。
2.開發新客戶。
3.維護老客戶。
4.完成公司規定的業績指標。
5.完善銷售部業務流程,制定銷售政策。
大客戶經理崗位職責 19
1、制定并執行洽客新零售saas軟件銷售計劃;持續完成月度,季度,年度的銷售指標;
2、熟悉公司的業務發展戰略并同相關部門一同探討制定洽客新零售可落地的解決方案;
3、發現業務機會,確認業務計劃,制定銷售策略,提供解決方案,商務談判并及時關單;
4、在新老客戶中尋找并創造業務機會;預測銷售活動和銷售收入,并能創造可以為日后銷售工作提供示范效果的典型客戶;
5、與大客戶的`虛擬團隊進行跨部門(產品、技術、運營等部門)合作,指引客戶的決策人和有重要影響力的人去確認他們的新零售理念;
6、與各部門配合,組織針對大客戶的市場活動,去激發客戶對先進的新零售管理的理解和需求。
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