運營經(jīng)理崗位職責(zé)范本(通用6篇)
在現(xiàn)在的社會生活中,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編精心整理的運營經(jīng)理崗位職責(zé)范本(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
運營經(jīng)理崗位職責(zé)1
一、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;
二、負(fù)責(zé)制定所屬部門的工作計劃、管理方案、操作流程;
三、制訂所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的年度工作計劃并監(jiān)督實施執(zhí)行;
四、制定所負(fù)責(zé)部門的各項管理規(guī)章、制度;
五、積極協(xié)調(diào)和激勵所屬部門的工作。
六、全面負(fù)責(zé)后期項目的招商工作,租戶協(xié)調(diào)和賣場管理;
七、參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;
八、推動市場招商業(yè)務(wù),組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃;
九、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;
十、維持并開拓各方面的外部關(guān)系;
十一、管理并激勵所屬部門的工作績效。
十二、下屬的人事聘免、獎懲、等人事異動的建議權(quán)
十三、部門相關(guān)費用審核權(quán)、控制權(quán);
十四、處理顧客投訴的對外代表權(quán)。
十五、下屬工作指導(dǎo)、督查、人事變動權(quán)
十六、對下屬各項工作的檢查、考核權(quán)
十七、相關(guān)營運部的營運管理事項權(quán)
十八、負(fù)責(zé)本部門商管員工作的總體安排與工作執(zhí)行情況的督導(dǎo)實行周例會、早晚會制度;監(jiān)督、輔導(dǎo)工作進程;強化考勤制度等。
十九、負(fù)責(zé)商場綜合營運管理,包括:營業(yè)安全管理、商戶經(jīng)營管理、商戶導(dǎo)購員管理等,保證商場正常運營秩序。
二十、負(fù)責(zé)根據(jù)商場實際情況與企劃人員共同進行促銷活動的策劃和具體實施,以及評估活動效果。
二十一、負(fù)責(zé)部門做好商戶租金的收繳和催繳工作。
二十二、負(fù)責(zé)本部門對商戶進行進場裝修、撤場監(jiān)督的管理工作。
二十三、負(fù)責(zé)商戶管理檔案的建立健全工作。
二十四、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門員工熟悉工作流程。
二十五、負(fù)責(zé)了解本部門員工和商戶的思想動態(tài),并及時向總經(jīng)理反映,關(guān)心員工的工作和生活情況,為員工和商戶排憂解難。
二十六、負(fù)責(zé)組織與安排市場調(diào)研和評估,掌握競爭對手的價格、質(zhì)量、促銷、服務(wù)等情況。
二十七、負(fù)責(zé)商場內(nèi)商品的品類、價格、質(zhì)量、售后、等管理,及時根據(jù)市場的競爭情況調(diào)整經(jīng)營策略,并向總經(jīng)理及時提出可行性建議。
二十八、每周組織員工進行消防安全徹查,杜絕隱患。
二十九、組織員工進行崗位職責(zé)的亮化并進行培訓(xùn)。
三十、對部門人員進行儲備、培訓(xùn)、考核、培養(yǎng)部門助理。
三十一、填補管理空白,保證管理工作能夠持續(xù)進行。
三十二、接受公司高層安排的其他臨時性工作,處理店內(nèi)緊急突發(fā)的其他工作。
運營經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、參與組織制訂公司各項規(guī)章制度、流程及監(jiān)督、檢查其執(zhí)行;
2、參與編制公司年度經(jīng)營計劃,包括項目開發(fā)經(jīng)營指標(biāo)、項目管理目標(biāo)責(zé)任書;
3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標(biāo)管理責(zé)任的檢查、考核;
4、負(fù)責(zé)對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領(lǐng)導(dǎo)批示、相關(guān)綜合性會議決定事項的督辦落實;
5、參與對直屬公司的運營情況進行相關(guān)分析,并撰寫專題分析報告。
運營經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)客戶端產(chǎn)品線(IOS/Android/移動服務(wù)端)的技術(shù)研發(fā)管理工作(超過50人);
2、負(fù)責(zé)移動平臺的架構(gòu)分析、設(shè)計及核心研發(fā),指導(dǎo)成員進行疑難問題的處理;
3、帶領(lǐng)技術(shù)團隊完成移動產(chǎn)品前后端的開發(fā)工作;
4、與平臺Web端及服務(wù)端API的研發(fā)團隊合作,共同搭建移動化的網(wǎng)站架構(gòu),滿足PC和移動等多終端的業(yè)務(wù)需求,并且具有良好的維護性和擴展性;
5、負(fù)責(zé)與產(chǎn)品設(shè)計團隊溝通協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)招聘和培養(yǎng)移動開發(fā)工程師;
6、了解app推廣優(yōu)化技巧;
7、熟悉常見app性能優(yōu)化方案;
1、計算機相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,5年以上的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗;
2、3年以上的移動應(yīng)用開發(fā)經(jīng)驗,熟悉Android/IOS的開發(fā)流程以及相關(guān)的.技術(shù)架構(gòu)和實踐;
3、至少精通一種移動平臺(android/ios),有服務(wù)端經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、總體上設(shè)計規(guī)劃能力要強,對于移動產(chǎn)品的前后臺都熟悉;
5、對產(chǎn)品體驗敏感,能夠快速抓住用戶需求,并針對性設(shè)計技術(shù)方案。
運營經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、 協(xié)助總經(jīng)理實現(xiàn)項目的運營管理目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo);
2、 全面支持總經(jīng)理完成各項目的籌建、招商、運營、物業(yè)、市場推廣及日常運營管理工作;
3、 帶領(lǐng)團隊進行商業(yè)項目的市調(diào)、分析和預(yù)測,出具業(yè)態(tài)可行性研究和商業(yè)定位報告;
4、 全面負(fù)責(zé)公司的招商運營工作、新品牌的開發(fā)及目標(biāo)品牌的選擇和引進、負(fù)責(zé)項目的合理規(guī)劃布局、業(yè)態(tài)優(yōu)化組合和商戶質(zhì)量;
5、 制定年度及階段性商業(yè)運營管理計劃并下達(dá)任務(wù)書,建立各類考核標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督管控項目商業(yè)運營計劃的實施情況,確保項目運營目標(biāo)的實現(xiàn);
6、 負(fù)責(zé)企劃推廣活動方案和措施的制定、落實與協(xié)調(diào);
7、 組織擬定招商營運的基本管理制度和業(yè)務(wù)流程,擬定崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn),做好團隊的建設(shè)工作;
8、 負(fù)責(zé)項目內(nèi)經(jīng)營商戶的管理制度化、規(guī)范化,維持項目公司良好的租戶服務(wù)與顧客服務(wù)。
運營經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、依據(jù)董事會批準(zhǔn)的公司發(fā)展戰(zhàn)略和董事會下達(dá)的公司年度經(jīng)營目標(biāo),協(xié)助總經(jīng)理制定公司年度經(jīng)營計劃草案
2、組織研討、擬訂并審核公司年度連鎖經(jīng)營計劃草案,包括:研發(fā)計劃、采購計劃、加工制作計劃、配送計劃、及單店目標(biāo)計劃等草案
3、協(xié)助總經(jīng)理審核公司年度經(jīng)營計劃草案
4、協(xié)助總經(jīng)理對經(jīng)董事會批準(zhǔn)的公司年度經(jīng)營目標(biāo)和計劃進行分解落實
5、協(xié)助總經(jīng)理編制公司年度預(yù)算,并負(fù)責(zé)審批
6、協(xié)助總經(jīng)理對公司年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行進行分析和研討,必要時,對公司年度經(jīng)營計劃進行修訂,使之更具有合理性和實際指導(dǎo)作用
7、協(xié)助總經(jīng)理編制公司年度工作總結(jié),報董事會審閱
運營經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司各類營銷活動的策劃和組織實施工作;
2、負(fù)責(zé)配合總部招商工作的聯(lián)系對接;(市場營銷管理招聘)
3、負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析;
4、負(fù)責(zé)售后服務(wù)及VIP客戶的服務(wù);
5、負(fù)責(zé)組織落實公司營運現(xiàn)場管理工作。
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