前臺崗位職責及規范
在當今社會生活中,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的'責任范圍。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的前臺崗位職責及規范,希望能夠幫助到大家。
前臺崗位職責及規范1
1、對來訪客人做好接待,登記,引導工作,及時通知被訪人員,對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
2、負責公司文檔復印、打印、掃描等工作;
3、負責員工工作餐和日用定水工作;
4、整理總經理辦公室衛生,維護公司綠植美化和更換;
5、公司員工通訊錄整理更新,上傳;
6、保持公司前臺清潔衛生,展示公司良好形象;
7、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;
8、積極配合公司的各項活動,做好后勤保障工作。
前臺崗位職責及規范2
1、負責公司前臺接待、快遞收發、復印文檔等工作;
2、負責公司日常巡檢,如公司展廳的展示屏、電子設備等的正常運行;
3、負責公司日常來訪人員的接待、公司貴賓商務接待、貴賓宴會服務送茶等VIP服務;
4、領導安排的其他行政類工作及部門內日常事務工作。
前臺崗位職責及規范3
1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;
前臺崗位職責及規范4
1、負責公司前臺接待;
2、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;
前臺崗位職責及規范5
1、接待客人,為客人提供熱情周到的服務。
2、辦理會員相關手續,客人check in/out手續,確保把所有數據完整輸入電腦系統。
3、解決客戶咨詢,在不能解決時,上報給上級。
4、接聽來電,轉接電話等。
5、負責奧運廳酒廊內日常服務工作。
6、前臺日常行政工作。
7、協助車輛安排。
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