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      1. 前臺服務員崗位職責

        時間:2021-10-28 19:09:32 崗位職責 我要投稿

        前臺服務員崗位職責

          現如今,越來越多地方需要用到崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家整理的前臺服務員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

        前臺服務員崗位職責

        前臺服務員崗位職責1

          1、企業文化、政策的宣導落地,總部各類通知、文件和信息的傳達。

          2、負責招聘組隊、考勤監督、人事手續等人力資源管理工作,并協助店長做好團隊建設。

          3、負責門店形象、員工工作形象及網絡照片形象的監督和管理。

          4、負責合同、收據和款項的每日檢查,負責成交資料的及時整理和遞交。

          5、負責門店管理費、水電費、租賃稅費、辦公費用、維修費用等的管理,及租金___的遞交等。

          6、負責門店證照、資產的管理和維護。

          7、負責門店及協助片區、區域會議材料的準備、會議的組織和活動策劃。

          8、協助店長執行和監督公司各種規章制度的落地。

          9、完成上級在上述職責范圍各條款以外的工作安排。

        前臺服務員崗位職責2

          1、負責公司來電接聽及來客接待工作,及公司往來傳真、信件、收發函等文件的收集、整理和保管工作;

          2、負責公司辦公用品管理及發放,以及部分辦公設備的使用管理,對各部門提供相關支持;

          3、協助完成行政、人事等相關工作;

          4、完成上級交辦的.其他工作。

        前臺服務員崗位職責3

          1、負責企業來訪人員的接待工作,引領來訪者至相關部門;

          2、負責企業電話總機的接聽、轉接工作,為來電人員提供咨詢服務;

          3、負責企業雜志、報刊、快遞等文件的收發工作;

          4、負責前臺區域的環境衛生管理及公司綠植養護工作;

          5、負責對接物業,電信辦理相關事宜;

          6、協助綜合部經理接待貴賓,做好餐間服務工作;

          7、協助綜合部經理對企業資產進行季度性盤點;

        前臺服務員崗位職責4

          1、有基本數據處理能力,快速掌握基本行政(財務、稅務、法務、

          2、主動性強、責任心強、學習能力強、思維清晰、具備一定的跨部門溝通協調能力

          3、有基本行政管理經驗(預算、資產管理、數據收集分析、

          4、具備解決突發事件的能力,抗壓能力強,能夠接受加班

        前臺服務員崗位職責5

          1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

          2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記,填寫《來訪登記簿》;

          3、配合做好辦公消耗品、辦公用品、資產等采購和管理工作;

          4、配合做好食堂、辦公環境、行政用車、會務管理、接待、等行政后勤工作,熟練使用各種辦公自動化設備及電子商務;

          5、工作熱情積極、細致耐心,性格開朗,待人熱誠,有高度的責任感和敬業精神,有良好的服務意識和優秀的團隊合作精神。

          6、領導交辦的其它各項工作。

        前臺服務員崗位職責6

          1、負責公司訪客、來賓的登記、接待工作。

          2、負責公司電話轉接工作;公司信件、快遞的收發與安置。

          3、負責公司會議室桌椅擺放、綠植和衛生清潔等檢查督辦工作。

          4、負責整理公司各類文件的歸檔擺放。

          5、協助部門主管其他招聘工作;電話邀約和接待。

          6、負責新員工入離職手續辦理。

          7、負責公司辦公用品等物品日常發放管理。

          8、負責員工生日會、下午茶、團體活動、年會等活動的籌備和主持。

          9、熟練撰寫各類通知、方案及宣傳稿。

          10、領導安排的其他工作。

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