客戶主任助理崗位職責(zé)(通用12篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?以下是小編精心整理的客戶主任助理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
客戶主任助理崗位職責(zé) 篇1
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)資料庫的收集和錄入工作;
2、維負(fù)責(zé)定期回訪客戶,保持定期溝通,及時(shí)將最新辦理項(xiàng)目的資訊反饋給客人;
3、負(fù)責(zé)配合部門內(nèi)部的工作。
任職要求:
1、工作積極主動(dòng),認(rèn)真細(xì)心;
2、有高度責(zé)任感,工作穩(wěn)定性強(qiáng);
3、有溝通能力,協(xié)調(diào)能力,解決問題的能力和抗壓能力;
4、有計(jì)劃地完成工作目標(biāo);
5、精通各種辦公室軟件(Word/Excel/Power Point等)。
客戶主任助理崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營等。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職資格:
1、統(tǒng)招大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲—35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆生;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,服務(wù)意識強(qiáng)、工作積極主動(dòng),樂觀開朗;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
客戶主任助理崗位職責(zé) 篇3
職責(zé)描述:
1、提供專業(yè)的地鐵媒體客戶服務(wù)。
2、完成銷售簽訂報(bào)價(jià)單后的合同執(zhí)行。
3、與各部門溝通協(xié)調(diào),對合同跟進(jìn)并進(jìn)行有效監(jiān)控。
5、準(zhǔn)確無誤的完成CS各項(xiàng)流程,確?蛻繇樌l(fā)布。
4、處理并協(xié)調(diào)解決客戶售后及投訴。
5、客戶資料整理及文檔管理。
任職要求:
1、 工作態(tài)度認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任心的獨(dú)立完成合同執(zhí)行。
2、 能在保持工作準(zhǔn)確性的前提下不斷提升工作效率。
3、 有一定的與客戶或銷售之間的溝通能力及技巧。
4、 能熟練掌握CS工作的各項(xiàng)流程并有效執(zhí)行。
5、 具有一定的投訴處理及問題解決應(yīng)變能力。
6、 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識。
客戶主任助理崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)工程設(shè)備的前期介入、交接、運(yùn)行管理。
2、擬定設(shè)備管理操作、維護(hù)的各項(xiàng)規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,負(fù)責(zé)工程部日常工作正常開展。
3、帶領(lǐng)、安排、檢查員工全面履行各自職責(zé)及完成經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
4、對未按時(shí)完成及反復(fù)維修的問題進(jìn)行了解及原因分析。
5、負(fù)責(zé)對維修工作建立預(yù)警機(jī)制,出現(xiàn)異常要了解清楚并向上級反映情況。
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個(gè)項(xiàng)目的工程遺留問題。
7、跟進(jìn)各個(gè)服務(wù)中心已過保修期的'維修情況,每天對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
8、執(zhí)行上級委派的其他任務(wù)。
任職資格:
1、中專以上學(xué)歷,工程、設(shè)備管理相關(guān)專業(yè)。
2、需有特種作業(yè)操作證(高低壓證書),制冷及電梯相關(guān)證書等。
3、具有五年以上工程管理工作經(jīng)驗(yàn),三年以上大型物業(yè)管理企業(yè)同類崗位工作經(jīng)歷。
4、熟悉給排水、強(qiáng)弱電、空調(diào)、暖通、消防、電梯系統(tǒng)等專業(yè)安裝及維修,熟悉物業(yè)管理工作及季節(jié)性排查重點(diǎn)工作。
5、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和良好的服務(wù)意識,溝通能力強(qiáng),反應(yīng)靈活。
6、經(jīng)驗(yàn)稍遜者可應(yīng)聘物業(yè)工程主管。
客戶主任助理崗位職責(zé) 篇5
崗位職責(zé):
1.分公司客訴件處理的督導(dǎo)、追蹤、統(tǒng)計(jì),重大客訴案件協(xié)調(diào)處理
2.咨詢投訴、客戶服務(wù)等制度及流程的制訂、執(zhí)行及相關(guān)督導(dǎo)工作
3.新單品質(zhì)件的照會下發(fā)、追蹤、回收、核銷工作,定期統(tǒng)計(jì)制作《新單品質(zhì)件照會未處理清單》,標(biāo)注關(guān)注件,發(fā)分公司相關(guān)機(jī)構(gòu)及渠道
4.總分轉(zhuǎn)辦件的處理進(jìn)度監(jiān)控以及疑難件的處理,總分轉(zhuǎn)辦單處理100%結(jié)案,發(fā)分公司相關(guān)機(jī)構(gòu)及渠道
5.分公司VIP客戶服務(wù)培訓(xùn)及服務(wù)支持,客服節(jié)活動(dòng)的組織實(shí)施
6.客戶服務(wù)的規(guī)劃、創(chuàng)新及推廣,完善及優(yōu)化服務(wù)流程,提高客戶滿意度
7.客服相關(guān)報(bào)表的制作及審核上報(bào)工作
8. 主管安排的其它工作
任職要求:
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、保險(xiǎn)、工商管理等相關(guān)專業(yè)
2.三年以上作經(jīng)驗(yàn),一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),掌握一定的法律、金融知識
3.熟練操作OFFICE辦公軟件,有較強(qiáng)的語言表達(dá)及文字寫作能力
4.具有較好的服務(wù)意識及親和力,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力。
客戶主任助理崗位職責(zé) 篇6
職責(zé)描述:
1、熟悉國內(nèi)外創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀,在創(chuàng)業(yè)教育領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
2、負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)體系研發(fā)設(shè)計(jì),并依據(jù)課程體系制定有針對性的培訓(xùn)方案。
3、負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)教材的編寫組織工作。
4、負(fù)責(zé)對培訓(xùn)講師進(jìn)行邀請和管理。
5、有講師及教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),能夠安排日常事務(wù)性工作。
6、熟悉高校工作流程。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷。
2、教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)5年及以上,具備2年及以上課程研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、組織、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備良好的創(chuàng)新精神。
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力,有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。
5、熱愛教育事業(yè),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
6、熟練掌握常用辦公軟件。
客戶主任助理崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé)
1、組織實(shí)施技術(shù)部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)任務(wù);
2、貫徹、執(zhí)行公司的成本控制目標(biāo),加強(qiáng)對車間原材料使用的控制,確保在提高產(chǎn)量、保證質(zhì)量的前提下不斷降低生產(chǎn)成本;
3、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃核算人員需求,確保計(jì)劃順利執(zhí)行;根據(jù)公司對車間發(fā)展的規(guī)劃擬定人員編制,并報(bào)公司批準(zhǔn);
4、根據(jù)公司質(zhì)量部門的要求,配合車間工作人員作好員工的質(zhì)量培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量意識;
5、對車間員工展開教育、培訓(xùn),宣傳公司的各項(xiàng)方針政策;
6、深入貫徹公司的安全生產(chǎn)制度,確保安全文明生產(chǎn);
7、領(lǐng)導(dǎo)車間做好5S管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,以身作則,提高員工的素養(yǎng);
8、處理車間的突發(fā)事件,并隨時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件處理進(jìn)展,對于無法處理的事件要及時(shí)請示;
9、積極深入員工,了解員工的思想動(dòng)態(tài),采取合理的措施確保車間的穩(wěn)定;
10、配合公司其他部門開展工作,做好橫向溝通。
任職要求:
1、15年以上鋁合金門窗、幕墻工作經(jīng)驗(yàn),有5年以上鋁合金門窗或幕墻車間管理經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉門窗生產(chǎn)及安裝工藝和鋁合金、玻璃及門窗配件的質(zhì)量要求。
3、熟悉工廠的整體生產(chǎn)運(yùn)作規(guī)劃和管理,具備或熟悉績效考核、成本管理、目標(biāo)管理、庫存管理等管理辦法的相關(guān)概念,具備良好的創(chuàng)新思維能力和團(tuán)隊(duì)合作精神
4、能接受長期駐外工作。
駐外待遇:
1、公司負(fù)責(zé)員工出國的各項(xiàng)手續(xù)辦理及費(fèi)用;
2、合同期內(nèi)可享受30天帶薪休假,往返機(jī)票公司承擔(dān);
3、國外公司均提供免費(fèi)食宿,及日常生活用品。
客戶主任助理崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé):
1.與相關(guān)行業(yè)媒體保持良好的溝通,有效地維護(hù)媒體關(guān)系;
2.根據(jù)客戶需求,制訂媒體傳播計(jì)劃,并高效執(zhí)行媒體端的各項(xiàng)工作;
3.緊密跟蹤媒體報(bào)道執(zhí)行情況,并及時(shí)反饋調(diào)整,確保傳播計(jì)劃的落實(shí);
4.收集并整理媒體的信息和動(dòng)態(tài),分析媒體宣傳規(guī)律和模式;
5.撰寫傳播項(xiàng)目的媒體監(jiān)測報(bào)告,并對傳播效果進(jìn)行的分析和評估;
6.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)警項(xiàng)目負(fù)面報(bào)道,提供解決方案。
任職要求:
1.公關(guān)傳播及媒介2年以上經(jīng)驗(yàn),有IT、科技類行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.有廣泛、深入的媒體資源關(guān)系,通曉媒體運(yùn)作模式和規(guī)律;
3.較強(qiáng)的表達(dá)能力,以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
客戶主任助理崗位職責(zé) 篇9
職責(zé)描述:
1.拓展并拜訪目標(biāo)客戶,以促進(jìn)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品及服務(wù)的銷售
2.通過參與市場促銷和客戶渠道拓展等活動(dòng),開發(fā)潛在客戶
3.與優(yōu)越理財(cái)經(jīng)理一起維為客戶提供產(chǎn)品咨詢和銀行服務(wù)
任職要求:
1.大學(xué)本科畢業(yè)或以上學(xué)歷
2.一年以上銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具外資銀行工作經(jīng)驗(yàn)及熟悉廣州市個(gè)人銀行資源者獲優(yōu)先考慮
3.具良好客戶服務(wù)意識,性格外向進(jìn)取,善于與人溝通,能承受工作壓力
4.中英文程度良好,熟悉辦公室計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用
客戶主任助理崗位職責(zé) 篇10
崗位職責(zé)
1.與客戶溝通,敏銳把握客戶的意圖,為客戶的工作提供專業(yè)咨詢,為其所需的行銷策略服務(wù);
2.了解客戶所在市場、對標(biāo)競品及潛在消費(fèi)者的動(dòng)態(tài),做項(xiàng)目調(diào)研、分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得出分析報(bào)告;
3.獨(dú)立撰寫相關(guān)平臺軟文、各類市場活動(dòng)slogan及輔助文案工作;
4.了解和把控整體市場活動(dòng)的創(chuàng)意概念,與項(xiàng)目相關(guān)公司內(nèi)外部人員進(jìn)行良好溝通協(xié)調(diào),推動(dòng)工作進(jìn)展;
5.項(xiàng)目執(zhí)行過程中的溝通協(xié)調(diào),各種執(zhí)行文件制定、活動(dòng)策劃方案撰寫支持、流程管理、項(xiàng)目工作進(jìn)展報(bào)告。
職位要求:
1. 1年以上公關(guān)、會展、廣告公司項(xiàng)目策劃、執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)(汽車區(qū)域管理,相關(guān)各種類型活動(dòng)、會議、巡展、會展等),包括各類活動(dòng)執(zhí)行方案撰寫、文案撰寫、數(shù)據(jù)分析;
2.有一定的行銷規(guī)劃及文案能力,并高效且有序地完成各類PPT、Excel、相關(guān)文稿處理工作;
3.較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)能力,有主動(dòng)解決問題及處理危機(jī)的能力;
4.汽車行業(yè)區(qū)域活動(dòng)、巡展的執(zhí)行策劃、組織、實(shí)施工作者優(yōu)先考慮;
5.縝密的分析能力及靈活果斷的處事能力;
6.強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承擔(dān)較大的工作壓力;
7.熱愛工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,視野開闊,樂于接受新鮮事物;
8.日常英語書信及溝通表達(dá)能力;
9.熟練掌握辦公軟件,尤其是Excel、Word、PPT。
客戶主任助理崗位職責(zé) 篇11
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域工程建筑涂料、保溫裝飾一體板等產(chǎn)品的市場調(diào)研和需求分析;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域年度銷售預(yù)測,銷量分配分解,并制定銷售計(jì)劃,保質(zhì)保量完成團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù);
3、做好資源分配跟進(jìn)工作,協(xié)助區(qū)域重點(diǎn)工程代理商、地產(chǎn)商等大客戶、大項(xiàng)目的公關(guān);
4、全面做好項(xiàng)目覆蓋,品牌推廣等工作;
5、做好市場巡查監(jiān)督,團(tuán)隊(duì)人員管理與考核、銷售費(fèi)用控制等工作。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷,32-45歲,5年以上工程渠道開發(fā)和建設(shè)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉地產(chǎn)開發(fā)商等大客戶的營銷攻關(guān),有良好的社會資源,在建筑工程涂料、外墻保溫、保溫裝飾一體板、幕墻等行業(yè)工作者優(yōu)先考慮;
3、工作思路清晰、有良好的溝通談判能力、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
4、適應(yīng)經(jīng)常性出差,自備車輛。
客戶主任助理崗位職責(zé) 篇12
職責(zé)描述:
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)一體化手術(shù)室(OR1)項(xiàng)目的跟進(jìn)及推廣,完成業(yè)績指標(biāo);
2、與內(nèi)窺鏡(ENDO)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)密切合作,以項(xiàng)目營銷的方式,共同促進(jìn)OR1項(xiàng)目的達(dá)成;
3、對區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶的規(guī)劃、培養(yǎng)與發(fā)展;
4、主動(dòng)策劃及組織區(qū)域內(nèi)市場活動(dòng),全面推廣一體化手術(shù)室品牌;
5、區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商合作及管理;
任職要求:
1、理工科專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、具備3年及以上醫(yī)療器械或設(shè)備直銷經(jīng)驗(yàn),了解醫(yī)療設(shè)備招投標(biāo)流程,負(fù)責(zé)過重點(diǎn)醫(yī)院主任及以上級別客戶的銷售工作;
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力;
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