物業(yè)公司管理崗位職責
在當今社會生活中,很多場合都離不了崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的物業(yè)公司管理崗位職責,希望對大家有所幫助。
物業(yè)公司管理崗位職責1
1、每日巡檢責任區(qū)域內樓層,關注現場品質環(huán)境;
2、負責接待顧客來訪,受理責任區(qū)域內客戶意見、建議及時落實整改與回復;
3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結果,維護業(yè)主關系;
4、負責區(qū)域租戶水電費的催繳;
5、定期按計劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調查;
6、跟進區(qū)域內客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務中心反映需要解決的問題。
物業(yè)公司管理崗位職責2
1、負責辦公樓及配套設施設備和相關場地的維修、養(yǎng)護和管理工作,維護物業(yè)服務區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生及安全防范等工作;
2、負責檢查與監(jiān)督各崗位工作是否按計劃進行,工作質量是否達到要求標準;
3、負責辦公樓物業(yè)費的收繳工作;
4、加強辦公樓裝修管理,確保裝修有序進行,杜絕違規(guī)裝修現象;
5、負責辦公樓物業(yè)整體年度及月度財務收支預算和控制;
6、組織開展各項節(jié)能減耗措施,通過減少各方面的開銷實現成本控制;
7、及時妥善處理各類投訴,處理好于租戶的.關系;
8、維護與房管局、街道、派出所等相關部門的關系;
9、加強與公司各職能部門的溝通、協調,做好相關工作;
10、完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)公司管理崗位職責3
1、物業(yè)主管在經理的指導下,負責組織、安排園區(qū)內物業(yè)管理處的`各項工作,定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實;
2、每天巡視園區(qū)內各區(qū)域,并對公共設施、設備維修和治安、衛(wèi)生等各部門工作提出改進意見并督辦落實;
3、跟進、落實領導安排的各項工作;
4、定期向經理匯報管理處工作情況;
5、完成經理臨時安排的其它工作。
物業(yè)公司管理崗位職責4
1、組織制定管理制度(綜合維修崗位責任制、消防安全管理制度、保潔管理制度等);
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、負責商場內外設施、設備的'驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
5、負責監(jiān)管商戶進場裝修方面的安全規(guī)范情況;
6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
物業(yè)公司管理崗位職責5
1.搭建公司物業(yè)管理體系;
2.建立物業(yè)管理規(guī)章制度和服務要求;
3.開展物業(yè)管理和服務的培訓;
4.辦公區(qū)規(guī)劃設計、裝修設計和工程實施;
5.園區(qū)建筑設施設備日常保養(yǎng)維護;
6.園區(qū)配套設施設備提升改造項目實施;
7.公司日常物業(yè)修繕管理;
8.公司園區(qū)綠化管養(yǎng);
9.公司園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保持和管理;
10.物業(yè)服務商的'采購管理;
11.開展物業(yè)管理所需耗材、工具、設備及配套物品的采購;
12.為公司各部門員工提供優(yōu)質的后勤服務;
13.根據需要開展其他物業(yè)服務。
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