客戶經理崗位職責（通用6篇）
在學習、工作、生活中，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的客戶經理崗位職責（通用6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
客戶經理崗位職責1
1、團隊管理：領導團隊成員按時保質達成既定工作目標，形成學習型團隊，整體業務能力提升；
2、客戶管理：提供顧問型專業服務，創造客戶價值，建立互信、健康的客戶關系；
3、項目管理：審核日常公關活動計劃及活動管理方案，提供策略指導；
4、業務成長規劃：規劃部門成員工作計劃，規劃組內（現有及潛在）客戶的業務方向，開發及深度挖掘業務增長。
客戶經理崗位職責2
1、負責公司產品推廣；
2、負責券商、銀行領域客戶需求收集與分析；
3、利用券商、銀行渠道促進公司銷售指標的完成；
4、管理、優化現有渠道資源，并發展更多優質資源；
5、負責做好客戶咨詢、合同簽訂過程中的疑難問題的解答工作及合同簽訂后的客戶維護工作；
6、負責陪同客戶進行合同簽訂及審核工作，確保準確無誤。
客戶經理崗位職責3
1、熟悉公司項目；
2、利用公司提供的優質客戶資源通過電話與客戶溝通，開發新客戶；
3、維護老客戶的業務，挖掘新客戶；
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
客戶經理崗位職責4
1、根據公司戰略，選擇目標細分市場和客戶，制定銷售計劃。
2、全面掌握市場變化和競爭對手情況，通過拓展拜訪、市場活動、行業峰會、商會等多種形式及渠道尋找、挖掘潛在客戶，進行產品、服務及解決方案銷售活動。
3、與客戶密切溝通，了解客戶實際需求，構建客戶網絡。
4、解決客戶需求，及時收集客戶反饋信息，反饋給相關團隊，并協調推進解決。
5、做好客戶維系，最大限度的`挖掘客戶的發展需求，并進一步提升行業積累和口碑。
客戶經理崗位職責5
1、負責客戶關系維護;
2、配合業務拓展部門對客戶進行N次開發;
3、配合完成客戶業務合同的簽訂、修改等工作;
4、與客戶保持密切業務溝通,并及時反饋人事手續、社保、公積金等人力資源業務相關辦理情況;
5、負責勞動糾紛的前期處理工作;
6、領導交辦的人力資源相關的其他工作。
客戶經理崗位職責6
1、針對團體客戶進行開拓及客戶關系維系;
2、熟練掌握團險知識,設計員工福利保險方案,并且進行保險項目的開拓;
3、積極拓展團體保險新渠道,反饋市場信息,提供有價值的團險業務策略;
4、完成公司下達的考核目標。
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