商務主管崗位職責（通用20篇）
在當今社會生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編幫大家整理的商務主管崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
商務主管崗位職責 篇1
1、負責公司所屬營業部機構的大客戶資源的.收集、整理和管理工作；
2、負責掌握大客戶信息管理；以及部門團隊管理，定期向公司匯報部門情況，編制報表，定期報送負責人。
3、負責按照規程執行公司所屬職務，及時錄入規范的管理信息，并按程序完成有關手續；
4、認真執行公司年度計劃，不得以任何借口來推諉工作；認真執行公司下達部門任務，領導團隊按年度計劃執行標準，
5、對全年工作計劃作出分解。對季度、月度任務目標進行追蹤，積極帶領團隊參加公司部門培訓。
商務主管崗位職責 篇2
1、全面負責公司商務管理相關事宜，規范商務流程，確保公司利益；
2、負責重大項目的.商務談判，審核商務合同條款，組織起草合作協議；
3、監控項目合作的開展、運營等工作，并對其效果進行評估；
4、客戶管理及大客戶的開發、維護；
5、回款管理及應收帳款催收；
6、與銷售、生產部門協調，確保產品供應，滿足市場需求；
7、指導商務部協助各地銷售人員完成公司各產品在各地的招投標工作。
商務主管崗位職責 篇3
一、崗位職責：
1、收集、整理、分析相關機構資料，并制定合作計劃；
2、代表企業與中介，政府機構，相關協會等進行商務框架協議談判；
3、對于商務合作伙伴的需求進行及時反饋跟蹤；
4、定期與商務合作伙伴進行溝通，建立良好的長期合作關系；
5、完成上級領導安排的其他工作任務。
二、任職要求：
1、具有良好的職業道德素養，誠實守信；
2、大專及以上學歷，2年以上從事商務拓展，商務框架協議談判相關工作經驗；
3、具有優秀的資源整合和商務談判能力，良好的`營銷策劃能力、應變能力及協調能力；
4、為人正直，工作責任心強，能夠承擔一定的工作壓力。
商務主管崗位職責 篇4
1、渠道開發：設計院、品牌商、服務商、展會、網絡等渠道的開發。
2、項目洽談：自主信息洽談、報價、計劃書的制定、業務公關。
3、項目跟單：設計跟單、商務對接、收款、客戶關系維護。
4、負責跟單項目工程資料的收集與管理。
5、獨立或協助完成商務談判，并形成會議紀要，為領導決策提供依據。
6、對跟蹤項目的.甄選、設計方案審查、預算書的審查、合同主要條款的審查。
7、負責合同草稿在甲乙雙方之間的磋商流轉與意見交換，并作出修改與固定，最終定稿并簽署合同。
8、負責簽約合作客戶日常工作的溝通與協調。
9、負責部門商務專員的培訓與指導工作，提高部門人員的專業素質與業務水平。
10、根據公司制定的考核指標，按時完成各類款項回收工作。
商務主管崗位職責 篇5
1、為顧客提供電話、傳真、復印、打字等服務，力求保證商務中心的工作能按酒店有關要求正常進行，努力完成每月的各項任務。
2、根據本中心的具體情況和不同期的特點，制訂有效的工作計劃，經前廳部經理審批后實施。
3、與本中心業務往來部門保持聯系，與酒店有關部門保持密切聯系，以保證電信業務的順利進行。
4、負責制作各種報表及工作設備和環境的'保養及清潔，保證各種設備的正常運行。
5、熟悉酒店的各種規章制度，熟悉電信業務及工作程序,對業務質量進行把關。
6、遇有重要客人住店，適當調配上班人員，以便在商業服務方面更大限度地配合酒店的接待工作。
7、負責本中心員工的培訓工作，包括業務培訓、操作技巧、思想素質等，并定期進行考核。
8、負責所屬員工的班次安排，監督員工的考勤，了解員工的思想動態、工作情況，幫助員工解決工作上的難題。
9、督促領班、服務員履行各自的職責，并指導他們的工作，根據下屬的工作表現給予獎罰。
10、檢査下屬的禮貌服務、工作態度及自覺執行工作規程和《員工守則》的情況，在商務中心的工作范圍內，妥善解決客人的投訴。
11、檢查當班工作記錄，妥善完成上級交辦的其他任務。
商務主管崗位職責 篇6
1.配合分公司制定各部門的編制及職能。
2.收集并監控各部門的人力需求。
3.建立快速、有效、低成本的招聘渠道。
4.組織人員的招聘及面試。
5.建立并更新面試的測評工具及方法。
6.核查人員的入職資料并辦理入職手續。
7.核查人員的流失原因并辦理離職的'手續。
8.控制分公司的人員流失率。
9.監控分公司的人員調動、轉崗并辦理調動、轉崗手續。
10.組織及審核人員的轉正、晉升工作。
11.組織員工的溝通交流會及員工活動。
12.管理及變更人事系統及員工檔案。
13.管理及變更員工的勞動合同。
14.制定并更新人員的異動報表。
15.建立人員儲備機制并推行。
16.跟進人員的待崗情況。
17.完成上級交辦的其他事項。
商務主管崗位職責 篇7
1.業務流程管理：根據公司現有業務達成客戶需求，設計業務流程，并在日常的工作中監督流程的運行結果及質量，并不斷充實及完善此流程。
2.根據本企業業務市場規劃、編寫方案設計報告、方案實施報告。
3.業務方案的開發：針對客戶需求，制定響應解決方案。
4.業務信息收集與分析：整和公司業務數據，實現系統化管理，在基本數據的`基礎上，針對客戶的特性進行分類分析。為客戶提供及時準確的運營數據以及分析結果。
5.根據公司業務運轉狀況編寫業務系統需求說明，并協調系統的研發、測試、實施和服務等工作。
6.統籌安排系統方案的制定、資料管理、方案實施等工作，檢查分析程序設計系統，以支持企業的應用系統。
商務主管崗位職責 篇8
1、執行公司商務管理相關事宜，完善商務流程；
2、帶領團隊人員完成銷售合同制作、項目訂單跟蹤、月度銷售統計、銷售方案跟蹤、設備進出口運輸等數據報表，并向公司及部門負責人做工作匯報；
3、協助接待公司來訪客戶，介紹相關業務內容；
4、負責記錄客戶的相關意向，維護良好的.客戶關系，定期回訪客戶，協調客戶咨詢和爭議，做好與客戶的后期服務和再次開發；
5、協調本部門與公司內部相關學習網部門的銜接與日常工作配合；
6、能夠發現實際工作中的問題，并結合情況做出合理性的建議；
7、完成上級領導交辦的其他工作。
商務主管崗位職責 篇9
崗位職責：
1、整理、編制商務文件模板，改進和規范工作流程；
2、收集并對往來商務信函、傳真、郵件存檔備查；
3、熟知公司經營政策、方針，并負責向門店傳達和跟蹤；
4、商務信息的收集、整理、分類，對門店信息時時跟蹤；
5、負責各部門的溝通、聯系，幫助和解決門店日常運營中的一些問題；
任職要求：
1、大專以上學歷，專業不限，熟練使用word，excel,PPT等辦公軟件；
2、學習能力強，有一定的'文字功底；
3、領悟能力強，靈活應用各種資源，具有團隊合作意識；
4、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力；
商務主管崗位職責 篇10
1.根據渠道經理的工作安排，負責編制銷售渠道拓展方案，并按時提交至渠道經理審核。
2.根據銷售渠道拓展的要求，具體負責銷售渠道的'開發與管理工作。
3.負責對渠道內容重要客服進行開發，溝通，制定合作方案。
4.負責貫徹本企業的銷售渠道政策，并為銷售渠道提供必要的支持服務。
5.擬定和完善新渠道的建設方案，策劃新渠道的市場推廣活動，并對渠道的銷售過程進行組織與管理。
6.對新渠道產品的定位和價格策略提出建設性意見。
7.負責及時與渠道成員，客服溝通，反饋市場信心，做出處理意見。
8.定期或不定期對渠道管理工作實行總結，向渠道經理提交總經報告。
商務主管崗位職責 篇11
職責描述：
1、負責線上b2c渠道電商銷售渠道的開發及維護，各大電商網站分銷、渠道及費用管理工作；
2、維護和拓展各大電商網站業務平臺的合作關系，確保電商平臺資源發展和良好的合作環境；
3、各電商平臺活動的報名、跟進、競爭對手、競爭產品信息的收集與反饋的管控工作；
4、各電商渠道銷售計劃制定與執行：根據公司經營及業務發展戰略和銷售目標，達成年度渠道銷售計劃。
5、銷售跟蹤與控制：負責建立和優化電商渠道合作流程，簽訂渠道銷售合同，監督檢查合作合同履行；
6、銷售信息管理：收集整理行業市場動向、競品信息、數據資料，制定渠道銷售重點、要求和市場策略；
7、客戶關系管理：積極主動地溝通客戶，收集、分析、考察、評估各類渠道資源，反饋市場信息及客戶需求意向，尋找新的商業機會和潛在資源。
8、tp及經銷商溝通及管理，核銷費用管理，經銷商年度目標的達成及回款。
任職要求：
1、大學�？埔陨蠈W歷，具有3年以上京東、天貓、1號店等網絡渠道平臺運營推廣以及團隊管理經驗；
2、具有新電商平臺/新經銷商拓展能力，市場嗅覺敏銳，合理充分利用可控資源并進行整合利用；
3、熟悉電商營銷和網絡營銷的資源及手法，能夠全面分析一個產品在電商平臺的'銷售模式及推廣方式，對市場營銷工作有較深刻認知，有良好的市場判斷能力和開拓能力；
4、具備較強的領導力和團隊合作理念，善于溝通協調：
5、善于數據分析，從數據中找出提高銷售額和轉化率的方法
6、具有豐富tp或經銷商管理經驗。
商務主管崗位職責 篇12
工作職責:
1、負責編制及起草項目合同及相關技術協議文件等;
2、管控業務合同審批的合規性及審批流程;
3、不同客戶預簽訂合同的風險點梳理和應對方案編制;
4、優化企業合同條款;
5、合同風險點宣貫及培訓(給銷售人員)。
任職資格:
1、精通風電行業法律規范,具備銷售合同談判能力。
2、熟悉風電場項目銷售合同內容,準確辨識合同潛在風險。
3、熟悉主要客戶合同談判策略,能有效控制并轉化合同潛在風險。
4、具備合同條款分析能力,能統籌分析各類合同風險數據,定期編制各客戶銷售合同后分析報告。
商務主管崗位職責 篇13
1、客戶中心接待主管崗位工作職責
1、接待主管直接上級：客戶服務中心主任
2、接待主管直接下級：接待員
3、接待員直接上級：接待主崗
4、接待員直接下級：無
5、負責外來人員的接待、登記、引導。
6、負責記錄、傳遞生產運行、協調工作中的各類信息，對有關通知、各種指令等進行上傳下達。
7、負責接待用戶以電話、來人、來函或其它形式的報修、投訴、咨詢、建議或求助，進行登記并協調處理用戶提出的各種問題、報修或投訴，對重大問題要及時呈報上級領導或生產運行部。
8、對用戶提出的報修、投訴、咨詢等無法直接處理或當即答復的，要馬上與各業務主管協調相關部門或相關人員予以查詢解決，并將處理結果記錄在案。
9、負責填寫《派工單》，及時將維修任務分配給責任區的維修班。
10、負責跟蹤問題的落實結果，針對各項服務，做到主動溝通，及時進行用戶回訪，認真記錄回訪意見，有關信息及時反饋，需向領導匯報的要及時請示匯報。
11、負責受理用戶的裝修申請事宜，辦理相關裝修手續。
12、負責接待崗位基礎資料、文件的分類、查詢、整理、歸檔和完善工作。
13、統計填報生產運行工作的相關數據表格，搜集各種服務信息，定期向上級部門提供相應的服務質量報告。
14、負責對生產情況進行綜合協調。
15、負責執行物業集團內部實行的客戶服務中心聯動工作。
16、根據公司規定，認真學習管理體系文件，并按照文件要求開展工作。
17、負責客戶服務中心接待室環境的清理、維護。
18、完成上級領導交辦的其它任務。
19、接待主崗人員除應履行上述職責外還應做到以下幾項：
負責對新近接待員進行入職引導和培訓。
負責對接待崗位的日常工作進行監督和指導，并對接待崗位的整體工作進行合理調配。
負責監督本系統內縱向向下的客戶服務中心職能的履行情況。
負責對接待室內工作環境進行管理。
負責接待室內消防設備的月度檢查、記錄填寫。
負責按照公司規定，定期對管理體系文件進行崗位測評，并提出持續改進意見。
負責按照公司管理體系與相關規定的要求，結合崗位實際，提出關于接待員休息的合理建議。
2、崗位任職條件
教育：高中以上學歷，年齡在18周歲以上，28周歲以下。
健康狀況：身體健康，無任何傳染性疾病或病史，能夠勝任本職工作。
工作經驗：具備基本的物業管理知識和計算機操作知識，有1年以上相關工作經驗。
特殊技能：能夠熟練操作office、excel工具軟件。
培訓及資歷：任職期間，接受物業管理、建筑基本知識、服務禮儀等方面的培訓。
執業素質：
開朗樂觀，態度和藹可親，富有愛心、耐心、責任心，溝通協調和應變能力較強，具備較強分析、解決問題的能力和說服力，語言的組織、表達流暢，思路清晰，考慮問題較為全面。有一定的團隊意識和服務意識，具備良好的綜合素質，能夠不斷學習并提高自身的工作能力。
3、崗位權限
權力
有權對用戶的報修進行合理派工，下發派工單。
有權要求相關部門和人員配合工作。
有權將發現的不符合規定的現象和用戶對各崗位的有效投訴上報直接上級，如情況嚴重可直接向主管領導匯報。
有權對生產運行工作中的相關數據表格，搜集的'各種服務信息的準確度進行監測。
有權對客戶服務中心的生產運行情況進行綜合協調。
有權對服務范圍內發現的不符合公司或客服中心物業管理規定的行為予以勸阻、制止、上報。
責任
對接待工作質量負責。
如因工作失職給公司造成經濟或名譽上的損失，應承擔相應的經濟責任和行政責任。
接待主崗人員除具有以上權限和責任外還具有以下幾項權限：
有權對接待員的日常工作進行監督、指導，有權對接待崗位工作進行整體調配并對工作執行情況進行監督考核。
有權要求相關部門和人員配合工作。
有權對本系統內縱向向下的客戶服務中心職能的履行情況進行監督。
商務主管崗位職責 篇14
1、根據施工圖紙編制施工預算，并組織核備概算圖紙、招標圖紙和施工圖紙的量價對比分析，及時做出項目成本計劃，并按照施工進度安排將成本計劃進行分解；
2、按規定程序進行成本核算、原材料核算、機械費用核算、人工費核算、管理費核算、能源費用核算，專用基金核算等，努力降低消耗，減少浪費，核算資料完整、齊全、真實、有效；
3、負責物資采購合同、工程分包合同、勞務合同、設備租賃合同的簽訂，做好量價分析，并嚴格按照公司《合同評審辦法》組織合同評審和日常合同履行的監督；
4、做好月份成本核算、勞務費用結算和大型采購物資的結算工作，建立健全概預算、統計、工程實際消耗等各種臺帳，并根據每月完成工程量及各項費用開支，編制本月工程成本情況匯總表，并與計劃成本核對，找出偏差，針對偏差提出糾偏措施；
5、及時編制施工圖預算、年度結算、竣工結算等項工作，達到工程無漏項，預算項目無漏項，施工圖以外項目簽證的預算無漏項，各項取費及價差符合規定、無遺漏。并按月做好各班組分包工程的`結算工作；
6、根據設計變更、洽商記錄和現場簽證及時辦理經濟變更洽商。
7、根據工程進度，及時辦理季度驗工計價，做好工程價款的回收工作；
8、掌握工程過程零星用工情況，定期結算；
9、組織成本例會，定期向項目經理及有關人員提供成本分析資料；
10、負責組織有關人員編制施工圖投資檢算、變更設計概（預）算的編制工作，并組織有關人員與甲方進行清概結算，出具最終結算報告；
11、及時收集各種造價資料，建立工作日志，準確記錄各種原始數據并整理裝訂，妥善保管。
商務主管崗位職責 篇15
崗位職責
1、銷售部門整體的運營、業務方向，建設領導團隊，制定并組織實施完整的銷售方案；
2、管理銷售人員，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍，培訓市場營銷人員，建設和管理高素質的`營銷團隊，指導其完成公司計劃、市場營銷任務；
3、，進行客戶分析，建立客戶關系，挖掘用戶需求，與客戶、同行業間建立良好的合作關系，客戶檔案的建立完善；
4、確保自己團隊成員明確工作進度及個人目標，建立與健全團隊各項管理制度；
5、收取應收帳款；
6、完成領導交代的其他事物。
任職資格
1、本科及以上學歷，市場營銷等相關專業優先（優秀者可放寬招聘條件）；
2、2年以上銷售行業（電銷、直銷、網銷）工作經驗，有帶銷售團隊工作經驗；
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系，優先考慮同行業經驗者；
商務主管崗位職責 篇16
崗位職責：
1、負責公司產品的推廣；
2、負責市場銷售、客戶開發，銷售合同的`談判、簽訂及客戶維護；
3、有能力跟進和拓展行業客戶的信息化建設項目，能夠從技術角度或利用銷售技巧，將公司產品和解決方案推廣給客戶和行業用戶；
4、搜集相關行業市場信息，整理并報告，為客戶提供優秀的全網營銷策劃方案；
5、負責產品質量信息反饋，把握市場信息；
6、根據公司銷售計劃，完成銷售目標。
任職要求：
1、市場營銷、計算機、通訊等專業，大專以上學歷；
2、對互聯網行業有自己的簡介，了解網站、線上宣傳推廣者優先；
3、具有開拓創新精神，高度責任心，能承受較強的工作壓力；
4、具有良好客戶溝通能力，產品銷售能力，良好的溝通協調能力和團隊合作精神。
商務主管崗位職責 篇17
崗位職責：
1、統籌協調商務部的管理及計劃安排；
2、熟悉服裝的流行趨勢，關注服裝的變化及生產流程；
3、根據訂單，合理安排采購，生產，物流計劃并下發生產通知單。
4、跟蹤監督各項計劃的實施，以期按要求貨期正常出貨。
5、協調計劃安排，及時調整生產動態變化，保障生產正常進行；
6、負責并協調處理實施過程中各種異常情況。
任職要求：
1、3年以上服裝企業生產計劃管理經驗優先、
2、3—5年市場營銷經驗者優先、
3、具備良好的管理能力、
4、具備良好的`協調組織能力、
5、能夠充分、恰當的協調生產系統各部門推動產能提升。
商務主管崗位職責 篇18
崗位職責：
1、及時處理在線咨詢、售后服務等過程中所出現的各種問題，給予下屬工作指導；
2、優化工作流程、建立完善的專業化培訓體系、績效考核與激勵管理方法；
3、負責通過優質服務維護客戶關系，并持續提高客戶滿意度；
4、負責客服部門的日常管理及下屬員工的帶教指導工作。
任職資格：
1、大專以上學歷，互聯網電子商務行業背景
2、3年以上同崗位工作經驗（10以上團隊管理）；
3、具備極強的的`客戶服務意識，職業素養上佳；
5、個性陽光，具備較強的溝通協調能力；
5、較好的人際影響力，善于團隊管理及激勵。
商務主管崗位職責 篇19
任職要求。
1、負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營；
2、根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量；
3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應方案；
4、熟悉各電商平臺的`運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源；
5、每日統計分析最新數據，并根據數據變化采取針對性運營措施。
崗位職責：
1、熟悉淘寶，天貓平臺規則，能熟練操作天貓淘寶店鋪后臺各項設置（如價格設定、優惠券設定、庫存更新等），完成天貓店鋪日常更新，維護。
2、完成直通車、鉆展及其他的推廣和優化；
3、協作公司策劃部門，根據不同季節提出產品及活動優化的方案；
4、會看生意參謀、生意經、淘指數等數據軟件，整理、分析店鋪及行業數據，并根據相關數據優化運營方案；
5、不斷學習產品、類目、平臺相關知識，提升自身運營能力，提升店鋪銷量。
商務主管崗位職責 篇20
崗位職責：
1、負責電商平臺（天貓、京東等）B2C平臺，制定年度、季度、月度銷售任務，負責全面運營推廣，領導團隊完成年度、季度、月度銷售目標。
2、明確網站整體系統定位、功能開發、風格設計、客戶體驗把握，確立網站定位與發展方向，確定電子商務業務模式，制定B2C電子商務平臺的建設方案，并有效實施。
3、組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查，撰寫市場分析與評述，策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，對B2C商城運營進行統籌規劃，店鋪經營數據的收集，分析與反饋，持續改善運營質量。
4、全面及時了解市場競爭態勢，把握市場動態，快速提供建議報告，有效提升平臺競爭力，能根據公司發展和市場反應，快速調整工作。
任職要求：
1、�？苹蛞陨蠈W歷，電子商務、或計算機相關專業。
2、工作經驗3—5年以上，熟悉電商平臺的`各崗位職責，能統籌安排好各崗位人員的工作，全面負責整個團隊的業績考核工作。
3、具有2年以上獨立承擔電子商務網絡商城項目的流程設計管理和實施優先。
4、具有較強的運營能力、管理能力以及協作能力。
5、有珠寶領域工作經驗者優先。
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