商務(wù)中心主管崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編為大家收集的商務(wù)中心主管崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
商務(wù)中心主管崗位職責(zé)1
1、管理職位,負(fù)責(zé)其管理領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
4、負(fù)責(zé)部門的銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制等;
5、建立和管理銷售隊(duì)伍,完成銷售目標(biāo);
6、分析和開發(fā)市場并搞好售后服務(wù);
商務(wù)中心主管崗位職責(zé)2
1.為顧客提供電話、傳真、復(fù)印、打字等服務(wù),力求保證商務(wù)中心的工作能按酒店有關(guān)要求正常進(jìn)行,努力完成每月的各項(xiàng)任務(wù)。
2.根據(jù)本中心的具體情況和不同期的特點(diǎn),制訂有效的工作計(jì)劃,經(jīng)前廳部經(jīng)理審批后實(shí)施。
3.與本中心業(yè)務(wù)往來部門保持聯(lián)系,與酒店有關(guān)部門保持密切聯(lián)系,以保證電信業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
4.負(fù)責(zé)制作各種報(bào)表及工作設(shè)備和環(huán)境的保養(yǎng)及清潔,保證各種設(shè)備的'正常運(yùn)行。
5.熟悉酒店的各種規(guī)章制度,熟悉電信業(yè)務(wù)及工作程序,對業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。
6.遇有重要客人住店,適當(dāng)調(diào)配上班人員,以便在商業(yè)服務(wù)方面更大限度地配合酒店的接待工作。
7.負(fù)責(zé)本中心員工的培訓(xùn)工作,包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、操作技巧、思想素質(zhì)等,并定期進(jìn)行考核。
8.負(fù)責(zé)所屬員工的班次安排,監(jiān)督員工的考勤,了解員工的思想動(dòng)態(tài)、工作情況,幫助員工解決工作上的難題。
9.督促領(lǐng)班、服務(wù)員履行各自的職責(zé),并指導(dǎo)他們的工作,根據(jù)下屬的工作表現(xiàn)給予獎(jiǎng)罰。
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