副總經(jīng)理崗位職責(zé)集合15篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編為大家收集的副總經(jīng)理崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
副總經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長(zhǎng)期的公司決策和戰(zhàn)略，對(duì)公司中長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響；
2、負(fù)責(zé)公司物流管理，制定物流加工配送方案，尋求物流解決方案，合作方論證、談判及日常物流運(yùn)行監(jiān)控；
3、負(fù)責(zé)公司物流規(guī)劃和管理體系建設(shè)，包括業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度與操作規(guī)范等；
4、負(fù)責(zé)公司物流運(yùn)營(yíng)、質(zhì)量控制；
5、采集、整合及管理物流外部資源；
6、監(jiān)控物流運(yùn)作績(jī)效，從響應(yīng)速度、綜合物流成本、物流安全等方面評(píng)估績(jī)效并不斷改進(jìn)、提升績(jī)效。
副總經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、制訂銷售策略：根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)銷售目標(biāo)，結(jié)合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃，并組織實(shí)施;
2、市場(chǎng)信息分析并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)向公司市場(chǎng)、研發(fā)等部門反饋，推動(dòng)快速響應(yīng);
3、根據(jù)公司費(fèi)用政策，指導(dǎo)下屬了解銷售重點(diǎn)，評(píng)估客戶資源需求，制訂預(yù)算使用計(jì)劃，確定費(fèi)用開銷方式，合理協(xié)調(diào)、分配公司資源，并審核費(fèi)用使用的合理性，提高投入產(chǎn)出比;
4、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，進(jìn)一步完善和監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)現(xiàn)有企業(yè)管理制度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。
副總經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷中心總經(jīng)理開展渠道建設(shè)及大客戶銷售管理日常工作；
2、統(tǒng)籌渠道部及大客戶部業(yè)務(wù)工作，對(duì)各渠道和大客戶拓展、維護(hù)及業(yè)務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)管、指導(dǎo)；
3、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及長(zhǎng)期計(jì)劃制定年度營(yíng)銷預(yù)算指標(biāo)，并負(fù)責(zé)相關(guān)任務(wù)分解情況的監(jiān)督、檢查；
4、定期組織所屬部門會(huì)議，了解重要工作的推行情況，匯總需要協(xié)調(diào)解決的問題，并就發(fā)現(xiàn)問題提出改正及優(yōu)化要求；
5、審核并指導(dǎo)下級(jí)部門提交的各類工作計(jì)劃、方案，并就重要工作項(xiàng)目做配合性協(xié)調(diào)；
6、關(guān)注并參加下級(jí)部門的培訓(xùn)或會(huì)議，鼓勵(lì)員工培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的`能力；
7、定期參加與經(jīng)營(yíng)部門的業(yè)務(wù)溝通會(huì)，協(xié)調(diào)各類待解決或待優(yōu)化的工作事項(xiàng)；
8、定期審核下屬部門的預(yù)算及工作任務(wù)完成情況，并督促問題事項(xiàng)的整改工作；
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
工作要求
1、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理專業(yè)；
2、10年以上工作經(jīng)驗(yàn)，至少5年大型主題公園或旅行社銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具備極強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力和判斷能力、組織和協(xié)調(diào)管理能力；
副總經(jīng)理崗位職責(zé)4
1）協(xié)助、配合公司總經(jīng)理的日常行政、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理工作；組織編報(bào)年度工作、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及成本費(fèi)用、利潤(rùn)指標(biāo)等；直接對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2）協(xié)助總經(jīng)理組織研究公司經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)開發(fā)方面的.發(fā)展規(guī)劃。
3）組織擬報(bào)公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理的各種規(guī)定、制度，內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置。
4）組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)：每月經(jīng)營(yíng)合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況。
5）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)處與財(cái)務(wù)處、行政部門及其他部門的協(xié)作關(guān)系。
副總經(jīng)理崗位職責(zé)5
1.全權(quán)負(fù)責(zé)各項(xiàng)運(yùn)輸和倉庫的行政管理。
2.制定運(yùn)務(wù)員工守則，上司批核后執(zhí)行。
3.編制總體業(yè)務(wù)流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業(yè)方法運(yùn)作,使其在流暢安全下進(jìn)行。
4.收集所有運(yùn)輸信息資料，呈交電腦系統(tǒng)部，共同制定、完善管理信息系統(tǒng)，確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進(jìn)行，可以即時(shí)網(wǎng)上查詢。
5.制定運(yùn)務(wù)部各項(xiàng)開支守則，給財(cái)務(wù)總監(jiān)審議后呈交上司批核，以便執(zhí)行。
6.授權(quán)各部運(yùn)輸包括空運(yùn)、陸運(yùn)及倉庫制定其員工守則，以審核后即時(shí)執(zhí)行。
7.運(yùn)作成本控制，包括車隊(duì)、空運(yùn)費(fèi)及倉庫租金等。
8.制定員工服務(wù)表現(xiàn)報(bào)表，積極評(píng)核服務(wù)水平。
9.制定專業(yè)倉庫管理報(bào)表。
10.危機(jī)性事故發(fā)生時(shí),及時(shí)命執(zhí)行任務(wù)。
11.提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制定員工培訓(xùn)手冊(cè)。
12.編制每周業(yè)務(wù)表，包括總量處理表、業(yè)務(wù)成本表、倉庫盤點(diǎn)表、客戶投訴表、服務(wù)質(zhì)量表，呈交上司審閱。
副總經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行董事會(huì)決議，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、管理本公司全面工作；
2、負(fù)責(zé)組織編制本公司年度、季度總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，制定營(yíng)銷策略、措施，并安排組織實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)公司年度、季度財(cái)務(wù)預(yù)算決算及相關(guān)重大財(cái)務(wù)費(fèi)用開支計(jì)劃的審批；
4、負(fù)責(zé)安排行政/財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理工作，明確其職責(zé)、權(quán)限、并監(jiān)督、檢查、管理其工作任務(wù)完成情況；
5、組織協(xié)調(diào)各部門工作，聽取各部門工作匯報(bào)，提出決策性意見；
6、負(fù)責(zé)上報(bào)材料總結(jié)、報(bào)告的`政策性把關(guān)審核及上下行文的簽發(fā)。主持向有關(guān)部門，機(jī)構(gòu)的工作匯報(bào)；
7、負(fù)責(zé)制訂本公司企業(yè)文化建設(shè)，戰(zhàn)略方針。
副總經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助完成酒店的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司餐飲部、后廚部工作。
3、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓，建立良好的'公共關(guān)系，廣泛聽取和收集賓客的意見，處理投訴，不斷改進(jìn)工作。
4、對(duì)所屬部門主要管理人員及一線人員進(jìn)行考核、評(píng)估。
5、開展調(diào)查研究，分析酒店經(jīng)營(yíng)管理情況，隨時(shí)收集同行業(yè)和市場(chǎng)信息，為總經(jīng)理決策提供參考。
6、負(fù)責(zé)所屬部門來信來訪的接待和處理工作。
7、負(fù)責(zé)審定餐飲部、后廚部各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和工作計(jì)劃，并指導(dǎo)執(zhí)行。
8、嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序，對(duì)所轄各分部進(jìn)行控制，督導(dǎo)其為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
9、督導(dǎo)控制所轄部門成本，防止浪費(fèi)。
10、對(duì)所屬部門經(jīng)營(yíng)進(jìn)行重要決策，對(duì)各項(xiàng)管理制度、管理方案、機(jī)構(gòu)設(shè)置的研究制定，對(duì)部門中層管理人員的任免等。
11、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
副總經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的“定制”單位的協(xié)調(diào)、銜接、聯(lián)系工作。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)銷推廣小眾傳播渠道的建立、完善和監(jiān)督工作。
3、負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)調(diào)研信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，跟蹤把握市場(chǎng)行情，及時(shí)提出合理的整體促銷計(jì)劃和方案，認(rèn)真組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作。
4、負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)（如銷售、合同、公證、按揭、催款、戶口的辦理房產(chǎn)證）的完成。
5、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息，認(rèn)真做好售前售后的'反饋工作。
6、負(fù)責(zé)各公司及有關(guān)部門提交銷售統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表。
7、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收及審核。
8、制定實(shí)施銷售費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)算，嚴(yán)格控制銷售成本。
9、參與項(xiàng)目策劃工作，負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
10、負(fù)責(zé)制定銷售提成方案及定期統(tǒng)計(jì)提交公司審核發(fā)放。
11、負(fù)責(zé)對(duì)置業(yè)顧問進(jìn)行培訓(xùn)和管理，根據(jù)實(shí)際工作情況向公司建議獎(jiǎng)勵(lì)、留用、處罰及解聘置業(yè)顧問。
12、每月或定期向總監(jiān)提交工作報(bào)告及工作計(jì)劃。
13、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系。
14、負(fù)責(zé)項(xiàng)目俱樂部工作的籌建與管理。
副總經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司日常對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào)工作；
2、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的建設(shè)管理，確保制度和流程有效執(zhí)行，項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度、質(zhì)量、安全和成本控制、保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
3、參與項(xiàng)目初期的研究、方案選擇、技術(shù)論證，主持設(shè)計(jì)過程中結(jié)構(gòu)專業(yè)的方案優(yōu)化；
4、負(fù)責(zé)對(duì)施工單位的施工進(jìn)度、質(zhì)量安全、消防和監(jiān)理單位的監(jiān)理工作實(shí)施監(jiān)控；
5、負(fù)責(zé)組織完成開發(fā)項(xiàng)目的成本控制及非集中招標(biāo)采購；
6、負(fù)責(zé)組織完成工程進(jìn)度和工作量完成情況撥付工程款，參與工程項(xiàng)目的竣工決算工作；
7、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的編制和執(zhí)行，參與銷售方案的制定與落實(shí)，銷售隊(duì)伍的'管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo)；
8、負(fù)責(zé)組織完成項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建工作（五證獲�。�；
9、負(fù)責(zé)組織完成項(xiàng)目控規(guī)調(diào)整工作；
10、負(fù)責(zé)分管部門人員的組建及考核工作；
11、配合總部公司及其他部門做好與開發(fā)項(xiàng)目相關(guān)的工作。
副總經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、制定并組織實(shí)施行政后勤管理發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、實(shí)施流程，編制年度行政后勤計(jì)劃，擬訂成本預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行；
2、協(xié)助各部門制定部門、崗位職責(zé)和各類規(guī)章的實(shí)施細(xì)則，協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系；
3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)大型活動(dòng)會(huì)議的總體規(guī)劃與管理；
4、指導(dǎo)、檢查與監(jiān)督公司安全、消防等后勤保障工作；
5、定期檢查公司辦公環(huán)境、辦公設(shè)施及其他固定資產(chǎn)情況；
6、組織重要來賓的接待工作和相關(guān)外聯(lián)工作；
7、負(fù)責(zé)行政部門日常管理及部門員工的'管理、考核、培訓(xùn)等。
1.組織建立和完善生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，編制生產(chǎn)計(jì)劃，檢查生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)任務(wù)的完成
2.根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)行計(jì)劃，掌握生產(chǎn)進(jìn)度，搞好各車間的協(xié)調(diào)，組織分配勞動(dòng)力，平衡調(diào)度設(shè)備材料
3.每周一次定期召開生產(chǎn)會(huì)，分析生產(chǎn)形勢(shì)，提出解決問題的辦法和措施
4.根據(jù)生產(chǎn)需求，編制物資采購計(jì)劃，并認(rèn)真實(shí)施，及時(shí)聯(lián)系解決生產(chǎn)缺口物資
5.抓好設(shè)備管理，提出更新改造方案，定期組織維修保養(yǎng)
6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)中的技術(shù)和質(zhì)量保證工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織解決和處理，重大問題直接報(bào)總經(jīng)理
副總經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)單位日常的運(yùn)營(yíng)管理，協(xié)助總經(jīng)理對(duì)單位計(jì)劃的制度及實(shí)施和檢查。
2、掌握單位的組織機(jī)構(gòu)，人事制度，各部門日常操作規(guī)程以及各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
3、向總經(jīng)理建議任免部門經(jīng)理及中層管理人員人選。
4、掌握控制及處理各種緊急情況的'方法及步驟，妥善處理各種突發(fā)性事件。
5、主持單位種種人事培訓(xùn)工作，督導(dǎo)和考核部門的服務(wù)質(zhì)量，有及紀(jì)律性符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
6、了解和分析單位需求，制度營(yíng)銷計(jì)劃，負(fù)有拓展單位前景的責(zé)任。
7、了解和掌握營(yíng)業(yè)情況及種種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
8、協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理工作，定期召開會(huì)議，根據(jù)總經(jīng)理的意向指導(dǎo)單位工作方向。
9、當(dāng)總經(jīng)理外出，受總經(jīng)理委托，代理行使總經(jīng)理權(quán)力。
10、綜合協(xié)調(diào)處理企業(yè)內(nèi)部各大部門、各種形式、各種類型的日常事務(wù)。
副總經(jīng)理崗位職責(zé)12
一、負(fù)責(zé)銷售部的管理，直接對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
二、負(fù)責(zé)銷售部與其它各部門（非銷售部）之間的合作關(guān)系。
三、負(fù)責(zé)銷售部人員構(gòu)架的搭建，提出崗位要求，并編制培訓(xùn)計(jì)劃定期培訓(xùn)。
四、負(fù)責(zé)安排所屬員工工作并協(xié)調(diào)內(nèi)部職員工的關(guān)系，對(duì)所屬職員工的'業(yè)績(jī)考核和獎(jiǎng)懲，及升降（級(jí)）提供意見。
五、完善銷售管理制度并執(zhí)行。
六、對(duì)價(jià)格體系的擬定和銷售過程中價(jià)格調(diào)整提出建議。
七、負(fù)責(zé)落實(shí)貨款的回收工作，合同的簽訂狀況。
八、做好訂單解釋，產(chǎn)品投訴等工作。
九、負(fù)責(zé)銷售部員工排班表的制定。
十、積極完成銷售及日常管理工作。
十一、掌握好現(xiàn)場(chǎng)銷售工作，做好銷控避免重復(fù)銷售的情況發(fā)生。
十二、客戶退、換家具協(xié)調(diào)工作。
十三、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)每日接待順序及電話記錄工作，總結(jié)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)銷售情況，包括人員到崗及工作狀態(tài)，以及電話接聽情況，統(tǒng)計(jì)當(dāng)日成交情況。
十四、進(jìn)行客戶基本資料登記，及時(shí)填寫銷售日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表并進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
副總經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司所有施工工程技術(shù)工作的總體控制，負(fù)責(zé)公司工程預(yù)（結(jié)）算工作。對(duì)公司總經(jīng)理、董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
2、熟悉和掌握公司情況，對(duì)公司技術(shù)、預(yù)（結(jié)）算工作全面管理，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決。并經(jīng)常提出建議和意見，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)反映，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
3、熟悉掌握施工技術(shù)方面的.國家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和各種規(guī)范，推廣應(yīng)用新工藝、新技術(shù)。
4、熟悉掌握編制工程預(yù)（結(jié)）算工作的有關(guān)定額、政策、法規(guī)及相關(guān)文件，和定額站保持聯(lián)系。
5、會(huì)同公司總工程師參與工程競(jìng)標(biāo)工作，共同編制施工組織設(shè)計(jì)、施工方案。
6、指導(dǎo)、幫助項(xiàng)目部完善工程各種經(jīng)濟(jì)、技術(shù)資料。
7、協(xié)同分管部門與其他部門的聯(lián)系、交流。
8、負(fù)責(zé)收集、整理、建立完整的工程技術(shù)資料檔案，建立預(yù)（結(jié)）算經(jīng)濟(jì)資料檔案。
9、完成公司總經(jīng)理，董事長(zhǎng)交辦的其他任務(wù)。
副總經(jīng)理崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)全公司系統(tǒng)思想、文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，籌劃各種增強(qiáng)職工凝聚力的宣傳、教育活動(dòng)；
2、負(fù)責(zé)擬定和修改各部門人員編制和員工福利待遇；
3、負(fù)責(zé)安排公司的對(duì)外接待工作和各種對(duì)外聯(lián)誼活動(dòng)。規(guī)范公司員工的行為舉止、禮貌用語、衣著服飾，樹立良好的公司對(duì)外形象；
4、組織各類文娛、體育活動(dòng)，活躍員工的業(yè)余生活；
5、負(fù)責(zé)組織和實(shí)施公司的辦公自動(dòng)化工作；
6、負(fù)責(zé)保障公司的各種后勤服務(wù)工作，包括：伙食、車輛、辦公設(shè)施、通訊、衛(wèi)生環(huán)境等；
7、負(fù)責(zé)行使公司日常行政監(jiān)督權(quán)利，對(duì)違法亂紀(jì)、違反公司規(guī)章制度、泄漏公司機(jī)密、盜竊和破壞公司財(cái)產(chǎn)的有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查和處罰；
8、負(fù)責(zé)公司人力資源的規(guī)劃、招聘、錄用、考核、培訓(xùn)，建立一套完善的`規(guī)劃體系、崗位體系、績(jī)效體系、培訓(xùn)體系、報(bào)酬體系，滿足公司日常運(yùn)作的人力資源保供要求；
9、協(xié)助總經(jīng)理處理公司各種突發(fā)事件。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，文筆佳。五年以上大型企業(yè)行政和人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，人力資源、行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)；
2、品行端正，作風(fēng)優(yōu)良，愛崗敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)；
3、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、親合力、執(zhí)行力、組織策劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析問題能力、解決問題能力、學(xué)習(xí)應(yīng)變力和承壓能力；
4、有較好的語言表達(dá)能力和文案功底，能及時(shí)準(zhǔn)確的處理公司一切行政事務(wù)；
5、有較先進(jìn)的管理理念和學(xué)習(xí)能力，能通過理念創(chuàng)新和努力學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，不斷地把公司的發(fā)展推向“更快、更高、更強(qiáng)”；
6、熟悉現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作模式，熟悉制造業(yè)的生產(chǎn)工藝、崗位設(shè)置、人員需求，具備先進(jìn)的行政和人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。
副總經(jīng)理崗位職責(zé)15
一、崗位名稱：
賣場(chǎng)副經(jīng)理
二、管理層級(jí)關(guān)系
直接上級(jí)：賣場(chǎng)經(jīng)理
直接下級(jí)：營(yíng)業(yè)組主管領(lǐng)班賣場(chǎng)員工
三、崗位職責(zé)
1、按照工作分工，具體實(shí)施各項(xiàng)管理工作。
2、協(xié)助經(jīng)理對(duì)賣場(chǎng)員工的工作實(shí)施督導(dǎo)和考核。
3、落實(shí)賣場(chǎng)經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。
四、主要工作
1、在崗期間對(duì)賣場(chǎng)的銷售、服務(wù)工作進(jìn)行督導(dǎo)和考核。
2、及時(shí)向賣場(chǎng)經(jīng)理反饋商品質(zhì)量、市場(chǎng)信息、顧客意見、員工建議、價(jià)格及促銷等方面的.建議和信息。
3、對(duì)賣場(chǎng)主管、員工、引廠進(jìn)店人員的服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況和遵章守紀(jì)情況進(jìn)行監(jiān)督和考核。
4、執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，妥善處理顧客投訴及退換商品，保證顧客利益，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
5、督導(dǎo)各營(yíng)業(yè)組嚴(yán)格執(zhí)行商品盤點(diǎn)制度和各環(huán)節(jié)帳卡、票據(jù)的填寫和保管規(guī)定，并進(jìn)行檢查和考核。
6、嚴(yán)格執(zhí)行商品優(yōu)惠和報(bào)殘制度，按規(guī)定權(quán)限和手續(xù)審批、上報(bào)和實(shí)施。
7、完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。
五、業(yè)績(jī)指標(biāo)
服務(wù)達(dá)標(biāo)率費(fèi)用額（率）銷售額
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