售樓部的崗位職責(通用16篇)
在生活中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編為大家收集的售樓部的崗位職責(通用6篇),希望對大家有所幫助。
售樓部的崗位職責 篇1
1、日常事務管理
1.公司制度的傳達、執行、監督;
2.做好考勤管理,記錄銷售現場的考勤情況;每周每月按時提交排班表和考勤統計表;
3.現場辦公設備的保管、使用、維護、保養,出現問題報修及時;辦公用品領用管理;
4.做好與各對接部門的良好溝通;
5.突發事件的及時上報并有效處理;
6.協助銷售經理做好相關日常管理工作,按時完成銷售經理下達的`各項任務并且保質保量。
2、數據管理
統計銷售、回款數據,編制銷售報表,按時提交日、周、月、年報。
3、培訓管理
1.統一禮儀規范的貫徹與做好現場監督;
2.專業培訓的輔助組織;
3.培訓情況反饋匯總及時上報。
4、文檔管理
略
5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內容完整,登記及時
各類報表及相關文件分類、編號正確,存檔及時、準確、完善文件交接、傳送或借閱手續完備,有詳細交接記錄
6、收款管理
根據公司要求,及時與甲方進行對賬,為結款提供依據。
售樓部的崗位職責 篇2
一、工作內容
1、負責售樓處地面、墻面、設備設施的清潔;
2、隨時清潔售樓處客戶洽談區、簽約區、衛生間等區域衛生;
3、每日負責在合理的時間清理辦公室的垃圾和打掃衛生;
4、每日早9:30前完成售樓處每日清潔工作,進入保潔工作狀態;
5、負責工具的清潔和保養;
6、定期清點庫存的物品(藥劑、消耗品等.;
7、定期擬訂保潔物品的購買清單(內含用途.,每月月末上交保潔部庫存清單、消耗清單及需購買清單(保潔主管統計.;
8、確保儲放物品的地方要保持干凈整齊;
9、在日常保潔當中發現售樓處物品如有損壞應該及時上報主管部門;
10、發現有丟失物品在公共地方,要立即通知所屬管理員處理;
11、為客戶更換煙灰缸,用過的水杯及時清洗;
12、定期清理沙盤,保證沙盤干凈、無塵土;
13、遇到下雨天氣時候及時對售樓處地面做保護,將地毯收回,準備出雨傘,同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。
二、工作標準
1、注重個人衛生、穿著指定的`制服;
2、注重禮儀,面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務;
3、工作時間遇到任何客戶均應問好并微笑致意,禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外之事情;
4、售樓處的清潔工作應達到干凈、衛生的清潔標準,主要包括如下工作:
1.包括但不限于;辦公垃圾收集、桌面擦拭;
2.每日擦拭辦公家具,每周擦拭室內玻璃一次;
3.每日擦拭售樓處木地板;
4.每日售樓處大理石牽塵工作;
5.每日售樓處地毯吸塵;
6.每日售樓處家具擦拭;
7.每日售樓處一層玻璃清潔;
8.每周售樓處墻面彈塵;
9.每周沙盤吸塵;
10.售樓處客戶接待區隨時清潔工作;
11.售樓處洽談室隨時清潔工作;
12.售樓處衛生間隨時清潔工作。
售樓部的崗位職責 篇3
1、負責售樓部地面、墻面、設施設備的清潔。
2、隨時清潔售樓部客戶洽談區、簽約區、衛生間等區域衛生。
3、每日負責在合理的時間內清理辦公室垃圾和打掃衛生。
4、每日9:30前完成售樓部每日清潔工作,進入保潔工作狀態。
5、負責工具的清潔和保養。
6、定期清點庫存保潔物品(藥劑、消耗品等.。
7、定期擬定保潔物品購買清單(含用途.,每月月末上交保潔物品庫存清單、消耗清單和需購買清單。
8、確保儲放物品區域的.整潔衛生。
9、在日常保潔中發現售樓部物品損壞的及時報告上級領導。
10、發現有丟失物品在公關區域的,及時通知物品所屬人員處理。
11、為客戶更換煙灰缸,用過的水杯及時清理。
12、定期清理沙盤,確保沙盤干凈無塵。
13、遇到下雨天氣時,及時對售樓部地面進行保護,將地毯收回,保證雨傘放置區域干凈整潔,同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。
14、完成上級領導交辦的其他臨時性事務。
售樓部的崗位職責 篇4
1、上班一律著公司統一工作服,并配戴公司統一的工作牌。
2、按時上下班,不遲到,不早退。
3、對待客戶、同事和各階層人士均以禮相待,保持彼此間良好關系。
4、不損壞公司財物,如有損壞,須負責賠償。
5、售樓處、樣板間隨時保持干凈,做到人過地凈,物品無積塵。
6、隨時對玻璃進行清洗,保持干凈明亮。
7、衛生間地面、墻面干凈,便器潔凈無污垢,室內無臭味、異味。
8、領導交給的'其他工作。
售樓部的崗位職責 篇5
1、按照操作保潔標準進行規范操作;
2、按照保潔具體流程,對案場進行規范保潔作業;
3、維護案場的清潔衛生,對不衛生、不文明的現場和行為立即制止和勸阻;
4、時刻保持案場各部位及周邊范圍的.環境衛生;
5、無論何時都要承擔額外工作;
6、積極參加和配合各類培訓,提高工作技能和業務水平,提高自身修養;
7、負責案場各類大型活動的保潔工作;
8、時刻注意自身形象,使用得當的禮貌、禮儀,不得使用任何土語、粗語,以免表達不準確而引起誤會;
10、在崗期間,規范行走姿勢及路線,正確使用保潔工具,不得于他人私語;
11、在崗期間,做到“三先“即:先走、先進、先出;
12、做好上級主管領導安排的臨時工作任務。
售樓部的崗位職責 篇6
1.確保每日原材料新鮮,符合衛生。
2.檢查水吧所需的飲品備料是否足夠供應。
3.檢查并準備水吧的'用具、用品,準備好開吧的工作。
4.確保水吧營業前、后干凈衛生,負責吧臺設施、設備、工具的清潔、使用和保養等維護工作。
5.確保個人儀表及制服符合標準。
6.遵守店面制度,確保程序運作正常。
7.做好每日水吧的銷售記錄,填寫銷售日報表。
8.參與驗收水吧貨品的驗貨,把好質量關,發現偽劣商品及時反映并拒絕驗收。
9.填寫每日水吧的領貨單及每天的進、銷、存日報表。
售樓部的崗位職責 篇7
1、負責銷售現場預約金、定金及房款的收取、并移交相關憑證;
2、負責定房時認購書內容的審核;
3、負責合同金額的核對;
4、每日編制、報送銷售日報表;
5、負責售房存檔資料的保管、清理、移交工作,保證資料的準確性和完整性;
6、辦理與合作銀行的'貸款按揭。
售樓部的崗位職責 篇8
1、20歲至35歲之間,經驗豐富、能力出眾者可適當放寬要求
2、市場營銷、房地產經營管理等相關專業大專及以上學歷
3、1年以上市場、銷售相關工作經驗,1年以上房地產行業同崗位工作經驗,具備商業項目銷售經驗及知名地產公司經驗者優先
4、具有企業管理、市場營銷、房地產營銷管理、房地產市場策劃、廣告策劃等相關專業知識
5、對房地產行業、客戶和媒體具有較深理解,具備先進的營銷理念,有較強的'市場分析和應變能力
6、良好的溝通交往能力,敏銳的市場洞察力及市場開拓能力,組織協調能力強,具備團隊管理能力
售樓部的崗位職責 篇9
1、全面負責公司設計部門的各項管理工作,協調、組織、管理公司擬開發項目的設計管理工作,具體負責建筑專業(特別是商業建筑設計)設計管理工作;負責組織、協調公司領導、各部門負責人以及聘請專家等對項目規劃與建筑設計方案的論證工作;負責組織、協調與配合開發部的設計報建工作。
2、負責統籌協調做好設計部的建筑、結構、水、電、裝修、園林綠化工程等專業的設計管理工作,負責項目全過程的施工圖設計管理工作,保證圖紙的出圖質量及完整性,保證各專業圖紙準時提供給施工單位,不影響施工進度。
3、負責組織施工圖圖紙會審工作;負責組織管理各專業施工圖的'設計變更工作;協助工程部施工方案、施工組織的編制與管理工作。
4、統籌、協調設計部各專業工程師,協助工程部做好圖紙會審以及現場鋼筋隱蔽工程及其他施工現場跟進服務工作。
5、統籌、協調設計部各專業工程師,協助營銷策劃部、售樓部、人事行政部辦公室、物業管理服務公司的各項橫向配合工作。
售樓部的崗位職責 篇10
1、形象要求:身高165cm以上,五官端正,笑容富感染力,形象氣質佳;
2、語言要求:普通話流利,愿意主動與人溝通;
3、服務意識:有上進心,能主動為客戶提供服務,服務意識佳;
4、有經驗者優先。
售樓部的崗位職責 篇11
1、大專以上文化程度,兩年以上酒店管理或物業管理工作經驗。
2、負責組織協調售樓部整體物業服務工作。
3、負責完善售樓部各項服務流程,并負責組織各崗位業務培訓。
4、有較強的服務意識,口頭表達能力強,善于溝通。
5、有較強的組織協調、溝通、統籌和團隊管理能力,抗壓能力。
工作區域:龍崗片區
售樓部的.崗位職責 篇12
1、根據公司年度銷售計劃,帶領團隊完成月度銷售與回款目標;
2、維護已有客戶關系,開拓新客戶,不斷拓展市場;
3、根據市場情況和客戶需求,在分析市場基礎上,整合內外部資源,策劃與推廣營銷方案;
4、管理團隊,通過激勵、指導、培訓,不斷提升團隊成員專業技能和工作業績;
5、與其它部門的協作工作等;
售樓部的崗位職責 篇13
1、按規定著裝,以規范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;
2、熟悉銷售中心的整體概況;
3、掌握必要的禮節禮貌用語、儀態和舉止;
4、在沒有客戶到售樓中心時,應檢查室內的物品是否整齊、完好、衛生狀況是否良好;
5、當有客戶在沙盤邊上觀看時,及時送上飲料、咖啡等;
6、當有客戶落座時,送上果盤或糖果和飲料;
7、當客戶離開時,及時整理客戶做過的桌椅和使用過的物品,保證室內以最佳狀態迎接客戶;
8、在沒有客戶的情況下,用毛巾擦拭吧臺區域的`物品保證吧臺整潔。
9、檢查銷售中心的衛生狀況,如衛生狀況較差,及時通知保潔員前來保潔;
10、保證水吧臺出品的所有飲品干凈衛生、美味可口;
11、統計水吧臺食品的庫存量,當庫存量不足時,及時向駐場主管報告;
12、統計每天使用的食品數量,做好次日食品采購申請。
售樓部的崗位職責 篇14
1)確保每日原材料新鮮,符合衛生。
2)檢查水吧所需的飲品備料是否足夠供應。
3)檢查并準備水吧的用具、用品,準備好開吧的工作。
4)確保水吧營業前、后干凈衛生,負責吧臺設施、設備、工具的清潔、使用和保養等維護工作。
5)確保個人儀表及制服符合標準。
6)遵守店面制度,確保程序運作正常。
7)做好每日水吧的銷售記錄,填寫銷售日報表。
8)參與驗收水吧貨品的驗貨,把好質量關,發現偽劣商品及時反映并拒絕驗收。
9)填寫每日水吧的領貨單及每天的`進、銷、存日報表。
售樓部的崗位職責 篇15
1、負責大廳來訪客戶的服務接待,為到訪客戶提供飲品、小食品及水果冷餐服務,并關注客戶對飲品的'持續需求情況,按客戶要求進行續杯;
2、負責來訪客戶物業咨詢的解答,有疑問的,及時咨詢相關部門并回復客戶;
3、負責配合相關部門人員對突發事件進行應急處理;
4、負責協助開發營銷部,接聽咨詢電話并按照要求回答客戶咨詢問題;
5、負責協助營銷部向客戶介紹項目概況、沙盤講解,有參觀樣板間的,提示下一流程工作人員做好接待準備;
6、負責對大廳衛生情況進行監管,出現不合格現象時及時聯系處理;
7、負責銷售大廳內環境營造的監管,適時提示秩序維護部開啟/關閉大廳內燈光、空調、音樂,以及涉及的氣味、刺激性狀況處理等;
8、負責大廳對客服務及展示物料的準備,出現缺項時及時補充并保證擺放整齊有序;
9、負責銷售現場的禮儀展示和會議服務。
售樓部的崗位職責 篇16
1、公共秩序管理:維護案場的公共秩序;
2、提升案場品牌形象,提升品質服務;
3、突發事件處理:負責糾紛、盜竊、蓄意破壞、消防等應變及支援處理;
4、服務區域停車場和車輛管理、交通指揮、停車場公共秩序管理;
5、確保現場品質,執行現場管理,為業主提供優質服務。
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