房產電話營銷崗位職責
在現在的社會生活中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責是組織考核的依據。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的房產電話營銷崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
房產電話營銷崗位職責1
崗位職責:
1、根據公司提供的客戶電話,處理糾紛;
2、結合公司的工作流程,做好客戶的溝通與調解工作;
3、負責接聽客戶熱線,為客戶講解、宣傳相關法律知識并成功化解客戶顧慮和矛盾;
任職要求:
1、普通話標準,溝通表達能力佳,應變能力強;
2、良好的執行力和團隊合作精神;
3、熟悉電話溝通或客戶服務的業務模式,有電話銷售經驗者優先,喜歡挑戰高薪。
4:法學,法律事務,語言類等相關專業者優先。
5:沒有經驗的不用擔心,公司會有正規培訓。
人事電話:0571-561715xx
房產電話營銷崗位職責2
職責描述:
1、進一步規范質檢團隊管理制度和流程,根據業務要求定期進行更新;
2、制訂團隊整體工作計劃,貫徹落實各項工作的開展,確保年度工作目標的實現;
3、做好質檢團隊與業務團隊、質檢總部的溝通協調工作,確保質檢工作的'順利完成;
4、根據業務發展需求,配合分析和整理質檢數據,做好銷售品質管控,并根據計劃完成工作目標;
5、規范管理質檢標準,進行質檢策略、質檢規則及質檢業務流程的優化;
6、監測業務銷售品質趨勢,定期發布質檢報告,落實違規懲處;
7、配合投訴、訴訟案件的處理,以及客戶滿意度管理;
8、參與下屬區域內項目新建、項目擴張、合作方需要、新產品話術、質檢標準等跨部門工作的溝通,并協助其電話銷售品質方面的工作開展;
9、推進質檢新技術的應用;
10、落實團隊成員的培訓發展,支持對銷售人員的培訓。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷(接受自考本科學歷),保險、審計、金融、法律類專業優先;
2、壽險公司5年以上從業經驗,具有連續5年以上品控管理經驗,具有保險公司質檢、內控、合規、運營、法律、審計等相關經驗者優先;
3、熟悉監管、客戶服務、保險運作等相關業務流程;
4、較強的風險識別能力與風險控制意識,較強的決策能力、溝通能力、團隊管理能力、工作規劃能力。
房產電話營銷崗位職責3
職責描述:
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶;
2、通過電話、互聯網等工具與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
5、負責按照公司要求,收集行業商品信息,包含但不限于商品價格、新品上市、采銷需求等。
6、負責做好日常客戶服務回訪工作,通過商城在線、公司自營零售店鋪等,受理客戶的在線咨詢及解答、訂單查詢、售后處理。
7、按照部門的要求,負責提交各類報表。
8、負責各項賬務的核對、打款、充值、提現等處理。
任職要求:
1、23歲-30歲;
2、本科及以上學歷,電子商務,營銷管理類的專業優先;
3、具備2年以上銷售行業經驗或1年以上電商行業經驗;
4、有電話營銷、微商經驗、淘寶店、京東店運營經驗、互聯網營銷等工作經驗優先;
5、有一定的抗壓能力;
微信電話營銷崗位
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