行政前臺崗位職責
在我們平凡的日常里,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的行政前臺崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
行政前臺崗位職責1
1、接打電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;
3、及時督促公司保潔做好前臺、辦公走廊清潔衛生,維護公司良好形象;
4、監督、管理員工每日打卡、考勤情況;
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;
6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;
7、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
8、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補;
9、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;
10、做好材料收集、檔案管理等工作;
11、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
【崗位職責四】
1、負責公司訪客接待及電話接轉;
2、打印復印文件,收發信件、快遞等;
3、及時更新和管理員工通訊錄;
4、負責訂水、訂餐、預定機票、酒店等;
5、負責公司固定資產的盤點、管理與維護;
6、負責辦公用品及耗材的購置、管理及發放;
7、負責辦公室日常的衛生及安全維護;
8、完成上級領導交辦的其他工作。
1、接聽電話、傳真、記錄留言,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、接待來訪客人,登記、引導,安排洽談地點,及時通知被訪人員;
3、收發傳真、復印文檔、信件、報刊、文件、快遞、包裹等,并做好登記工作;
4、維護前廳、接待區、會議室等域內的整潔,以及設備、設施、綠植的保養;
5、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄,協助組織公司各種活動和會議;
6、協助整理報銷,部門資產盤點和管理;
7、管理檔案、通訊錄等文件資料;
【崗位職責五】
1、公司來客的接待、引導,并及時通知相關負責人;
2、公司快遞、包裹、信件、報刊雜志的收發及轉交工作;
3、公司總機電話的接聽、轉接,電話內容記錄、信息傳達等相關工作;
4、員工考勤的監督管理、記錄、異?记趥浒;
5、辦公場所秩序維護、辦公環境維護管理;
6、協助上級領導完成其他各項工作。任職資格:
【崗位職責六】
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷者應拒之門外。
3、記錄坐班人員考勤,并每月匯總統計,報給財務。
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作
5、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。
【崗位職責七】
1、 接轉電話,收發傳真及信件,接待來訪客人;
2、 負責部分崗位的招聘工作,更新招聘信息,電話預約,郵件通知等;
3、 員工入職離職手續的辦理;
4、.協助人事行政經理組織,策劃相關企業文化活動。
5、 負責各類辦公用品采購、保管、盤點,保障物品正常供應;
6、 維護公司日常辦公秩序和辦公環境;
7、 定期更新公司通訊錄
【崗位職責八】
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;
3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象;
4、監督員工每日考勤情況;
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;
6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;
7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作;
8、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;
9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補;
11、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;
12、做好材料收集、檔案管理等工作;
13、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作;
14、協助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務;
15、協助主任做好公司各部門之間的協調工作,積極完成上級交辦的臨時事務。
行政前臺崗位職責2
1.前臺接待、電話互轉,記錄留言并及時轉達;
2.文件、傳真、快遞、發票等收發;
3.維護公司日常辦公秩序和辦公環境,員工著裝管理;
4.外出登記及外出資料管理;
5.辦公用品采購和登記管理;
6.起草、傳達行政通知、相關文件,協助組織和落實公司各種活動;
7.安排會議室及差旅票務、酒店預訂,公司通訊費用繳納;
8.固定資產的管理;
9.負責桶裝水的采購工作;
10.節假日福利安排;
11.領導安排的其他事宜;
行政前臺崗位職責3
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
6、負責辦公用品及其它資產的管理工作;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
行政前臺崗位職責4
1、協助前臺 部經理做好日常接待工作,主持前臺班次全面工作,創造良好的工作氛圍。
2、參加主管例會,及時T解員工的思想動態并報部門經理,檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率。
3、負責編制員工工作表,合理安排下屬的工作,管理、調配本部門使用的各項消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示。
4、掌握預訂情況和當天客情,根據當天到達及離店的房客名單,最大限度地銷售即時客房。
5、檢查負責本部門的安全、消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查。
6、督導迎送服務,貫徹執行服務程序,督導問訊迎接服務的進行,滿足客人合理的要求。
7、參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關問題,搞好與有關部門的協調及聯系。
8、制定并組織實施培訓計劃,正確地評估下屬工作,做好工作日記。
9、負責對部屬員工的考核工作。
10、與大堂副經理和收銀處保持密切的聯系。
行政前臺崗位職責5
1、參加每日早例會,開會前檢查收銀儀容儀表,下達經理交代的工作內容。
2、分配收銀員工作,保證前臺對客服務人手,檢查各類單據及租用物品的準備情況。
3、查本月的訂房情況有無超過10間以上的團隊用房,如有要安排收銀做好分配團隊用房的各項準備,做好留房與交接 。
4、每晚00:00前檢查當日退房報表及結算單據,開過的單據填寫與電腦信息錄入是否準確。
5、檢查當日進店團隊的安排情況,房卡制作情況,檢查預訂單是否有特殊要求,并落實。
6、了解、記錄次日進店團隊的安排情況,檢查預訂單是否有特殊要求,并做好交接。
7、檢查大廳及公共衛生間衛生并對PA工作進行提示與指導。
8、中午12:00與下午14:00及時督促前臺催交房費,做好因房費不足掛單房的處理工作。
9、查看當天入住率報表,招待房需清除詳情,確認客人入住情況。
10、隨時檢查前臺工作區域衛生、物品及吧凳擺放是否整齊。
11、督導檢查當班收銀員工作,及時給予指導。
12、員餐時間安排收銀員分批就餐。,前臺必須保證2人值崗,用餐時間不得超過20分鐘。
13、查看收銀員交接記錄,落實上一班有無未完成的工作內容。
14、隨時抽查收銀員的儀容儀表、站姿、禮儀、禮貌用語,并及時提示。
15、入住高峰期在前廳做好接待工作。
16、檢查當班收銀開過的'單據填寫與電腦信息錄入是否準確。
17、熟記常住客姓名,努力提供針對性服務。
18、隨時查看監控有無可疑人物或事情出現,及時上報 。
19、報警器響時,及時查看時那個房間,通知客房主管到房間內查看詳情,經查看如未發生事故,則按消音鍵即可。
20、檢查開關燈是否及時,控制空調開啟時間。
21、每日退房征求客人意見記錄在賓客意見本上。
22、客人引領客人電梯方向,退房時熱情并有禮貌的說送別語言 。
23、客人需要看房時,主管攜帶總卡帶客看房,推銷房間內設施設備,爭取每位客人留住。
行政前臺崗位職責6
1、負責公司前臺事務性工作(電話、傳真、文件傳遞、文稿打印及復印);
2、負責公司日?记谛畔⒔y計;
3、負責公司辦公用品、耗材采購及領用登記;
4、負責公司接待室日常接待服務工作(茶水、點心、水果準備及客人的迎來送往等);
5、協助部門其他崗位及領導交辦的各項行政人事事務性工作;
行政前臺崗位職責7
1、負責公司日常的訪客接待工作;
2、負責進行日常辦公室環境的維護,確保公共設施設備的完好;
3、負責與公共供應商的對接工作,督促服務質量的提高及制作每月費用的分攤;
4、負責行政事務的處理,如快遞管理、名片印制、蓋章等工作;
5、負責年度固定資產的盤點、協議酒店續約、供應商比價等工作;
6、協助總部和下屬部門的日常行政工作,包括餐飲預訂、租車預訂、文具采購、簽證文件提供等工作;
7、參與公司重要活動及會議的策劃、組織、安排落實(例如:大型年會、商務會議、員工活動等;協助辦理各類會議、培訓、公司集體活動組織與安排等);
8、與各部門協作,包括但不限于員工入離職流程、公司其他部門活動等;
9、完成上級交辦的其他行政工作;
行政前臺崗位職責8
1、負責前臺接待,收取與郵件快遞,確保桶裝水的及時供應。
2、負責公司辦公用品以及生日會禮品的采購工作;
3、負責員工考勤的核算,協助公司固定資產、辦公用品的申購、維護、管理;
4、負責公司日常行政事務,并協助業務部門其他事務;
5、協助組織企業文化建設活動,如下午茶、員工活動、生日會、年會籌劃和現場組織等工作;
6、確保接面試間、接待室、會議室、休閑室等環境的整潔,確保會議室設備的正常使用,白板筆的及時供應。
行政前臺崗位職責9
1、保證行政電子設備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機、復印機等,若機器出現故障,及時聯系供應商解決問題;
2、每月15日左右統計公司提供話費補助的員工名單,并將名單與話費總數報于辦公室主任審核。領款后,前往移動和聯通營業大廳購買充值卡,并開具發票。將充值卡發放給相關員工,并要求其簽字確認;
3、每月定期統計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄,公司若有新進或離職員工,都應在2-3個工作日內制作新的通訊錄,發送至每位員工郵箱中;
4、名片的申請與制作:當公司部門有印制名片需求時,需要其填寫“名片申請單”,并提供名片相關信息。確認名片信息后,將信息發送給供應商,通知其排版印刷,電子版確認無誤后印刷,后交于名片申請人;
5、每周一定時查看公司信箱,將信件發放至員工手中;
6、公司備用門卡的管理,前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;
7、公司有人員招聘時,協助人事部門電話通知應聘人員各項事宜;
8、收發傳真,協助各部門員工收發業務傳真;
9、協助辦公室主任組織協調公司內部活動,如員工生日會、公司集體活動、拓展等業務的聯系、通知、協調事宜。
10、新員工入職時,提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明 (身份證、學歷學位證、戶口本、照片)的復印件,提交辦公室主任整理歸檔。
11、積極配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。
行政前臺崗位職責10
1.訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節禮貌;
2.負責收發信件、快遞、報刊、文件等工作;
3.負責前臺電話的接聽,重要事項認真記錄并傳達給相關人員;
4.負責展廳的講解;
5.協助宿舍后勤管理工作;
6.兼任總經理秘書。
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