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新浪崗位職責(zé)(通用3篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的新浪崗位職責(zé)(通用3篇),歡迎閱讀與收藏。
新浪崗位職責(zé)1
崗位名稱(chēng):店務(wù)部長(zhǎng)
直接上級(jí):店務(wù)經(jīng)理
直接下級(jí):本班組成員
工作范圍:配合經(jīng)理對(duì)餐廳所管轄區(qū)域內(nèi)進(jìn)行服務(wù)管理工作。
1、崗位職責(zé)
1.1執(zhí)行上級(jí)的指令,具體落實(shí)各項(xiàng)工作。
1.2負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全班員工按照餐廳服務(wù)工作規(guī)程和質(zhì)量要求做好接待服務(wù)、清潔衛(wèi)生和各種菜點(diǎn).酒水的介紹和推銷(xiāo)工作。
1.3負(fù)責(zé)組織每天的班前會(huì)落實(shí)每天的具體工作,保證工作區(qū)域整潔,檢查服務(wù)員儀容儀表,帶領(lǐng)并督促服務(wù)員做好各項(xiàng)工作。
1.4在開(kāi)餐前對(duì)本餐廳做通盤(pán)巡視、檢查。參與并督促所屬員工做好餐前準(zhǔn)備工作,首先做到服務(wù)嫻熟,技能過(guò)硬。
1.5掌握服務(wù)員的出勤情況和平時(shí)工作表現(xiàn),檢查有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況,定期向上級(jí)匯報(bào)。1.6負(fù)責(zé)新員工或?qū)嵙?xí)生的具體培訓(xùn)工作。
1.7負(fù)責(zé)本班組物料用品的領(lǐng)用.發(fā)放和保管工作。
1.8處理客人的投訴與批評(píng),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
1.9負(fù)責(zé)交接班工作,做好交接班記錄。
1.10負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)所需物品、用具的'日常管理工作。負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)安全設(shè)施、設(shè)備的完好及報(bào)修,確保餐廳工作的正常運(yùn)行。
1.11負(fù)責(zé)每周、月的餐具盤(pán)店,并督促員工愛(ài)惜餐具,控制破損率不超過(guò)5%,并將盤(pán)店結(jié)果制表上報(bào)店務(wù)經(jīng)理。
2.店務(wù)部長(zhǎng)工作流程精進(jìn)表
1、收銀員崗位職責(zé)
1.1具有高度的責(zé)任心,熟練掌握各種機(jī)器的使用方法,集中精力作好收銀工作。
1.2收款結(jié)帳迅速、準(zhǔn)確。
1.3正確掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單等結(jié)帳方式和程序。
1.4耐心解答可人所提出的疑問(wèn)、
1.5工作中因特殊情況需暫離工作崗位;應(yīng)注意財(cái)款安全,鎖好錢(qián)柜。
1.6遵守財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真作好每天的先進(jìn)盤(pán)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
1.7每天營(yíng)業(yè)結(jié)束,統(tǒng)計(jì)當(dāng)天營(yíng)業(yè)輸入,填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,每天收入上交財(cái)務(wù)。
1.8熟悉各種飲料、菜品的價(jià)格,了解餐飲服務(wù)的一般知識(shí)。
1.9保存好所有帳單并交財(cái)務(wù)核查,保證帳單聯(lián)號(hào)一張不缺。
1.10接聽(tīng)電話(huà),并記錄電話(huà)內(nèi)容或通知受話(huà)人。
1.11接受客人定餐
新浪崗位職責(zé)2
1、在營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)部門(mén)的管理工作,掌握業(yè)務(wù)范圍,擬定工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)執(zhí)行或督導(dǎo)管理。
2、負(fù)責(zé)行政文秘工作,建立文件使用管理辦法,負(fù)責(zé)草擬、審查和修改公司重要文件,對(duì)文件中設(shè)計(jì)的'重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決和匯報(bào)。
3、負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度建立工作。負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行公司管理策劃,及時(shí)制定完成有關(guān)管理制度和方案,推進(jìn)公司的管理。
4、負(fù)責(zé)行政檔案和人事檔案的管理工作,使之更好地為行政人事工作發(fā)揮作用。
5、按時(shí)參加公司組織的會(huì)議,重大事項(xiàng)及時(shí)向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)匯報(bào)。
6、負(fù)責(zé)人力資源的招聘、使用、管理、開(kāi)發(fā)和人力成本的控制,確保各部門(mén)精簡(jiǎn)、高效、正常動(dòng)作,在保證合理編制的前提下,控制工資總額。
7、了解社會(huì)勞動(dòng)人力資源,與各職業(yè)介紹單位建立業(yè)務(wù)關(guān)系根據(jù)俱樂(lè)部運(yùn)作需要,及時(shí)按用工標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備數(shù)量,為各部門(mén)招聘合適人員,推薦給需求部門(mén)。
8、制定員工薪資、勞動(dòng)保護(hù)和福利保險(xiǎn)管理制度并監(jiān)督執(zhí)行,負(fù)責(zé)工資、勞保福利、加班費(fèi)等審核和報(bào)批工作,審核或批準(zhǔn)各類(lèi)休假。
9、負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲工作,協(xié)助有關(guān)任免和調(diào)配工作。
10、認(rèn)真審核報(bào)批高職、定級(jí)、升職、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)及紀(jì)律處分等手續(xù),并負(fù)責(zé)員工調(diào)入、調(diào)出、辭職、辭退以及內(nèi)部調(diào)配等審核報(bào)批工作。
11、負(fù)責(zé)企業(yè)文化策劃和組織實(shí)施工作。
12、定期主持召開(kāi)本部門(mén)工作例會(huì),布置、檢查、總結(jié)工作,并組織本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高行政人事管理水平和業(yè)務(wù)技能,保證各項(xiàng)工作任務(wù)能及時(shí)完成。
13、公司領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
新浪崗位職責(zé)3
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作;
2、負(fù)責(zé)公司文件、電話(huà)、報(bào)刊的收發(fā)工作;
3、負(fù)責(zé)文件的復(fù)印工作;
4、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)、各分部辦公用品的發(fā)放登記工作;
5、對(duì)公司員工的考勤打卡進(jìn)行監(jiān)督;
6、配合人力資源部進(jìn)行各部門(mén)的考勤統(tǒng)計(jì)工作;
7、辦公用品出庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)工作;
8、對(duì)出入公司的員工監(jiān)督檢查工作;
9、部門(mén)交辦的其他工作。
二、崗位權(quán)限
1、對(duì)出入公司的.人員有監(jiān)督和管理權(quán);
2、對(duì)公司總部員工考勤打卡情況有監(jiān)督權(quán);
3、對(duì)公司各部門(mén)的文件資料的復(fù)印有監(jiān)督權(quán)。
三、工作時(shí)限
1、每周五上午前將各分部所需辦公用品備齊;
2、每月三日之前將上一月復(fù)印機(jī)初始表數(shù)及復(fù)印張數(shù)統(tǒng)計(jì)上報(bào);
3、每月30日前對(duì)辦公用品庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),五個(gè)工作日內(nèi)將匯總數(shù)據(jù)上報(bào)。
四、違規(guī)處罰
1、對(duì)員工代打卡現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)不制止、不上報(bào),一經(jīng)核實(shí)記過(guò)一次,給予罰款20元;
2、不按規(guī)定時(shí)間備齊辦公用品,以致影響分部正常辦公,給予罰款50元;
3、對(duì)出入公司人員疏于管理以致陌生人進(jìn)入辦公區(qū)域影響公司正常辦公秩序或?qū)е鹿疚锲穪G失,給于罰款200元;情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
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