外貿主管崗位職責
導語:指一個崗位所要求的需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。崗位,是組織為完成某項任務而確立的,由工種、職務、職稱和等級內容組成。職責,是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。以下是小編整理外貿主管崗位職責的資料,歡迎閱讀參考。
1業務外貿主管崗位職責
一、根據公司下達的外貿年度計劃,進行目標分解,保證目標定期實現。
二、對客戶合同/訂單的接收,做好跟蹤與客戶緊密聯系及合同/訂單的管理;實現產品在國外市場的銷售市場。
三、實施公司進出口業務(包括報關、商檢等工作)。
四、組織實施銷售貨款的回籠和應收貨款的跟蹤及帳款異常處理工作。
五、接到客戶下達訂單,必須將客戶簽樣、質量標準、工藝要求、包裝資料等及時傳遞給有關部門。
六、負責與客戶進行日常業務聯絡,促進業務關系持續發展。
七、組織好合同/訂單評審工作,接收客戶的合同/訂單,在24小時內將合同/訂單進行評審和轉交聯絡部門,由此傳遞給生產部做計劃的.安排。
八、做好客戶的接待工作,并協調處理好客戶的投訴。
九、做好合同/訂單接交工作。負責接單、下單生產、跟單及時了解生產情況(產品的數量、交貨時間)并辦理發貨手續。
十、完成上級交辦的其他工作。
2外貿業務主管崗位職責
外貿主管負責公司與國外客戶的信息溝通,提供服務,處理客戶反饋,開拓市場,監控貨款,指導和考核下屬工作
1、依照公司分配的銷售目標,制定外貿部門的銷售預測、指標分解及銷售計劃,確保完成部門的銷售任務。制定每個月開發新客戶的數量指標,并跟蹤該指標的完成情況。
2、主導外貿部門重點客戶訂單操作,及督促下屬按規定處理客戶訂單(報價單,合同,任務單,出運單等),確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯。
3、依照公司財務政策,合同條款和出口信保相關規定,負責及監督部門成員及時催收貨款,確保貨款安全及時回收。
4、依據市場信息,參與及協助部門成員與潛在及現有重點客戶談判,跟蹤落實后續訂單操作,做好訂單銜接,確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率。
5、依照業務團隊能力現狀,協助領導制定部門培訓計劃,并落實培訓的開展,提升團隊業務能力,促進業務增長。
6、舉行外貿部門例會并上交例會報告給上級主管和行政總監,并及時推進例會上的事項順利及時完成。
7、在規定時間內負責包裝底稿的設計和確認。
8、積極及時與客戶溝通,把溝通信息形成工作派遣單發到各個有關部門,并跟蹤落實各個部門的完成情況,確定完成時間。
9、展會的參加并整理參加展會的信息報表,同時提交參會的改良報告。
10、開拓及維護海外市場,掌握行業信息,洞察行業發展趨向。
11、按照上級領導要求,完成交代的其他任務。
擁有服務意識和合作精神,配合好其他部門的工作。
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