外貿(mào)主管崗位職責(zé)
導(dǎo)語：指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。崗位，是組織為完成某項任務(wù)而確立的，由工種、職務(wù)、職稱和等級內(nèi)容組成。職責(zé)，是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。以下是小編整理外貿(mào)主管崗位職責(zé)的資料，歡迎閱讀參考。
1業(yè)務(wù)外貿(mào)主管崗位職責(zé)
一、根據(jù)公司下達(dá)的外貿(mào)年度計劃，進(jìn)行目標(biāo)分解，保證目標(biāo)定期實現(xiàn)。
二、對客戶合同/訂單的接收，做好跟蹤與客戶緊密聯(lián)系及合同/訂單的管理；實現(xiàn)產(chǎn)品在國外市場的銷售市場。
三、實施公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)（包括報關(guān)、商檢等工作）。
四、組織實施銷售貨款的回籠和應(yīng)收貨款的跟蹤及帳款異常處理工作。
五、接到客戶下達(dá)訂單，必須將客戶簽樣、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝要求、包裝資料等及時傳遞給有關(guān)部門。
六、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行日常業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，促進(jìn)業(yè)務(wù)關(guān)系持續(xù)發(fā)展。
七、組織好合同/訂單評審工作，接收客戶的合同/訂單，在24小時內(nèi)將合同/訂單進(jìn)行評審和轉(zhuǎn)交聯(lián)絡(luò)部門，由此傳遞給生產(chǎn)部做計劃的.安排。
八、做好客戶的接待工作，并協(xié)調(diào)處理好客戶的投訴。
九、做好合同/訂單接交工作。負(fù)責(zé)接單、下單生產(chǎn)、跟單及時了解生產(chǎn)情況（產(chǎn)品的數(shù)量、交貨時間）并辦理發(fā)貨手續(xù)。
十、完成上級交辦的其他工作。
2外貿(mào)業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
外貿(mào)主管負(fù)責(zé)公司與國外客戶的信息溝通，提供服務(wù)，處理客戶反饋，開拓市場，監(jiān)控貨款，指導(dǎo)和考核下屬工作
1、依照公司分配的銷售目標(biāo)，制定外貿(mào)部門的銷售預(yù)測、指標(biāo)分解及銷售計劃，確保完成部門的銷售任務(wù)。制定每個月開發(fā)新客戶的數(shù)量指標(biāo)，并跟蹤該指標(biāo)的完成情況。
2、主導(dǎo)外貿(mào)部門重點客戶訂單操作，及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單（報價單，合同，任務(wù)單，出運單等），確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯。
3、依照公司財務(wù)政策，合同條款和出口信保相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)及監(jiān)督部門成員及時催收貨款，確保貨款安全及時回收。
4、依據(jù)市場信息，參與及協(xié)助部門成員與潛在及現(xiàn)有重點客戶談判，跟蹤落實后續(xù)訂單操作，做好訂單銜接，確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率。
5、依照業(yè)務(wù)團(tuán)隊能力現(xiàn)狀，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定部門培訓(xùn)計劃，并落實培訓(xùn)的開展，提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。
6、舉行外貿(mào)部門例會并上交例會報告給上級主管和行政總監(jiān)，并及時推進(jìn)例會上的事項順利及時完成。
7、在規(guī)定時間內(nèi)負(fù)責(zé)包裝底稿的設(shè)計和確認(rèn)。
8、積極及時與客戶溝通，把溝通信息形成工作派遣單發(fā)到各個有關(guān)部門，并跟蹤落實各個部門的完成情況，確定完成時間。
9、展會的參加并整理參加展會的信息報表，同時提交參會的改良報告。
10、開拓及維護(hù)海外市場，掌握行業(yè)信息，洞察行業(yè)發(fā)展趨向。
11、按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求，完成交代的其他任務(wù)。
擁有服務(wù)意識和合作精神，配合好其他部門的工作。
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