會議領班崗位職責

會議領班崗位職責（通用12篇）

　　在不斷進步的時代，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責可以有效規范操作行為。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編為大家收集的會議領班崗位職責（通用12篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　會議領班崗位職責 1

　　1、檢查上崗員工考勤情況以及儀容儀表、工作效率、工作質量和勞動紀律；

　　2、檢查所管轄會議室，工作間及公共區域衛生，員工規范服務、操作程序的執行情況以及維修事項，并認真填寫領班檢查日記表；

　　3、準時參加部門例會，并將部門的各項工作指示與會議精神傳達、落實給屬下員工；

　　4、合理調配人力，熟知會議接待的規程與會場布置的要求及標準并做好會議期間的一切接待服務工作；

　　5、解決各類突發事件，積極聽取客人意見，處理客人的投訴，重視與客人、員工及其他相關部門的溝通并及時將情況向上級反饋；

　　6、做好小組人員的操作程序及技能技巧的'培訓；

　　7、合理安排與布置計劃衛生，并做好監督，檢查工作；

　　8、定期檢查并報告所負責小組的各類物品存儲量和消耗、報損情況，做好月底各項物品的盤點工作，確保所轄區域所有財產不丟失；

　　9、負責會議中心的設施設備的保養及保證正常運行狀態；

　　10、做好會議中心安全防范工作的檢查，確保會議中心處于安全的環境；

　　11、隨時完成上級安排的臨時性任務。

　　會議領班崗位職責 2

　　1、根據部門的工作目標或經營指標和市場環境，制定部門年度、季度、月度的工作計劃和經營預算并組織實施和完成；

　　2、制定和完善部門的各項規章制度，不斷改進工作方式或服務程序，努力提高服務水平；

　　3、巡視、督導屬下各部門和區域的管理及服務狀況，確保各項計劃指標、規章制度、工作程序、服務質量標準、衛生質量標準等的落實，發現問題及時處理；

　　4、聽取員工匯報，審查下屬各部門每天的業務報表，督促工作進度，解決工作中的問題；

　　5、經常聯系拜訪客戶，與客戶保持良好的合作關系，接受客戶的投訴，及時處理并做好記錄；

　　6、根據下屬各部門的.經營情況和市場環境，聯合有關部門適時推出各種營銷推廣和促銷活動，增加營業收入；

　　7、做好與部門員工的思想交流與溝通工作，建立部門的激勵機制，發揮與提高員工的工作積極性。

　　8、嚴格控制好會所的經營成本，按時完成每月或每周的部門經營月報和庫存盤點工作；物料不足時及時申請補充；

　　9、做好與其他相關部門的溝通協調和密切合作；

　　10、節約能源，做好會議中心的成本控制工作；

　　11、建立客戶檔案，與會議中心的客戶保持良好的業務關系；

　　12、積極參加各種培訓，努力鉆研業務，不斷提高本崗位的業務和管理水平；

　　13、經常向公司提出合理化的工作建議，完成公司交辦的其它工作任務。

　　會議領班崗位職責 3

　　1、接受會議中心主管的領導和工作分配，嚴格遵守會議中心的工作要求和服務程序，工作中保持良好的儀容儀表和精神面貌；

　　2、接到會議通知單后，詳細了解會議名稱、性質、開會時間、與會人數、會場布置要求以及其它特殊要求，有疑問時及時與主管溝通；

　　3、嚴格按照會議確認單中列明的各項會議要求做好會場布置工作，保證會議所需各項設備設施的正常運轉，并在會前半小時完成所有的會前準備工作；

　　4、會議入場時，要做好對客人的歡迎和引領服務；

　　5、會議進行中，根據客戶的需求做好添加茶水服務和其它協助，遇到客戶有需要幫助時須盡量滿足，不能解決的要馬上報告主管；

　　6、會議服務過程中，不能隨意離開工作崗位，需要離開時要請示主管找人替崗；

　　7、會議結束前30鐘須準備好客戶的消費帳單，會議結束后協助客人做好結帳工作；

　　8、客人離開會議時，要做好歡送工作，提醒客人帶齊行李物品，發現遺留物品及時聯系客戶解決；

　　9、工作中經常巡視會議中心區域，保持會議室內及公共區域的環境衛生，檢查各項設備的使用和保養情況、用品及費用消耗，確保各種設施的正常使用，發現設備故障及時報修；

　　10、根據會議的接待情況和客戶的反饋信息，適時提出服務或工作改進意見；

　　11、積極參加各種培訓活動，努力學習業務知識，提高業務技能，滿足各項服務要求；

　　12、處理客戶的'簡單投訴，解答客戶的一般業務咨詢，不能處理的馬上通知主管；

　　13、完成上級領導交辦的其它事項。

　　會議領班崗位職責 4

　　1、直接對溫泉區主管負責，負責男（女）賓部的日常管理工作，做好每天的工作計劃和小結。

　　2、檢查崗位員工的儀容儀表和工作進程，教育員工敬業樂業。

　　3、巡查、監督各崗位工作情況，發現問題及時正確地做出指導。

　　4、根據客流情況，配合前廳做好客人的分流工作。

　　5、根據客流做好崗位員工合理調配。

　　6、負責員工的考勤和培訓，對員工進行業績考核與評估，并與其他部門配合，不斷提高服務質量。

　　7、制定衛生管理計劃，并組織實施，確保工作場地和客用物品的衛生質量符合標準。

　　8、認真做好安全生產工作，對客人遺留物品要妥善保管，按規定做好登記，并及時上交物品保管處。

　　9、直接參與對客服務工作，對部門工作流程提出改良性建議。

　　10、負責男（女）賓部的`設備設施和物品的管理，協助主任做好物品的盤點工作，控制成本支出。

　　11、參加部門領班級例會，匯報工作情況，接受工作安排，做好會議記錄，并向屬下傳達會議精神。

　　12、組織召開班組員工例會，細心聽取員工的建議，解決部門存在的問題，傳達例會精神，并將信息及時向上級反饋。

　　13、進一步完善電腦操作、鑰匙收發等制度，監督業務規程的執行，避免丟物、丟牌、漏單、跑單等事故發生。

　　14、處理客人投訴，做好記錄并及時上報。

　　15、做好交接班工作，保證工作的延續性和順暢性。

　　16、完成上級領導交辦的其它事項。

　　會議領班崗位職責 5

　　1、負責項目工程組工作，領導工程組員工履行管理、監督、協調、檢查、維保、服務等職能；

　　2、負責項目物業所有設備設施的安全運行，系統維護保養的計劃、控制、組織、實施等管理責任；

　　3、負責組織設施設備管理基礎工作，建立設備設施的臺賬、操作、運行、維護保養、檢修、應急處理等技術標準和規范；

　　4、監督設施設備管理執行情況；制定所管轄范圍內年度、月度培訓計劃，不斷提高人員的`工作能力和技術水平；

　　5、負責配合行業管理及其它相關管理部門要求，定期組織水、電、防雷、消防等各項安全檢測，使污水、噪音達到環保要求；

　　6、負責組織設備設施故障搶修，發現隱患及時組織處理，保證系統設備處于時刻優良的技術狀態；

　　7、負責編制設施（設備）安全防護器具及計量工具使用狀況并聯按期檢測監督。

　　會議領班崗位職責 6

　�。�1）負責本班當值期間的全面工作，對項目經理負責。

　�。�2）了解上一班的工作情況，跟進注意事項和本部門新的指令。

　�。�3）負責本班考勤工作，主持班前、班后會議，安排班員的工作崗位，檢查班員儀容儀表，總結當天執勤情況。

　�。�4）監督各崗位的交接上崗，并對廣場進行全面檢查。

　　（5）協助保安部開展法制常識、安全管理知識的'培訓工作，使員工符合工作要求。

　�。�6）執行各項規章制度，不斷巡查各崗位，及時糾正員工違紀違章行為，記錄當值員工違紀及突出表現。

　�。�7）處理一般性的事件及客人投訴，重大事項及時匯報上級。

　�。�8）保管好本部門的公用物資和公款。

　�。�9）根據保安部或其他途徑反饋的信息，制定下一階段的工作計劃，加強可能出現問題的地方的警戒。

　�。�10）定期總結本班員工的工作情況，向項目經理匯報，對特殊工作要有針對性地對班中的保安員進行分析總結，及時改正工作中存在問題。

　�。�11）巡查各施工區域，檢查施工防火安全、施工作業安全及成品保護情況，發現問題及時糾正。

　�。�12）了解班員狀況，掌握班員的心態、性格、優缺點，多關心班員，在不違反原則的情況下，幫助班員解決、處理班內事務。

　�。�13）工程上的問題要到場了解，核實記錄，并向上級報告。

　�。�14）超越自己職責范圍及能力范圍的事件要及時向上級匯報，得到指令后采取行動。

　�。�15）督促下屬員工做好非辦公時間的訪客記錄。

　�。�16）如發生突發事件，應立即趕到現場，及時處理問題，保護好現場，并配合有關部門做好調查工作，同時報告上司。

　　（17）每星期對班員評估，每月對班員總結。

　　會議領班崗位職責 7

　　1、協助上司搞好本店的經營管理工作。

　　2、執行上司下達的任務，督促任務的完成、落實程度。

　　3、負責對部門的物品、設備儀器的管理和保養工作。

　　4、負責對本部門工作人員的工作安排，巡視檢查部門區域環境衛生，來客前的準備情況和工作質量及人員的儀容儀表。

　　5、負責組織、協調、指揮本部門人員日常工作，嚴格按具體規定和規范進行操作，發現違反服務工作規定要求的`要及時進行批評和糾正。

　　6、負責部門人員的技術操作培訓，技術等級的考核鑒定工作。

　　7、樹立標準榜樣形象，以身作則。

　　8、掌握本部門工作人員的出勤情況，監督上下班簽到和平時工作表現，定期向上司匯報。

　　9、對部門所需物品的領用，定期清點設備、裝飾品和產品，注意本部門消防安全的管理工作。

　　10、接受顧客的投訴并及時向上司匯報和妥善處理。

　　11、負責交接班的工作安排，員工輪休安排。

　　12、協助上司組織定期會議如學習。

　　13、負責與其他部門的工作協作和業務聯系。

　　14、每日做好工作記錄和工作總結。

　　會議領班崗位職責 8

　　1、帶頭工作，以身作則，充分調動員工的積極性，高效率、高質量地完成各項工作。

　　2、熟悉住宅綠化概況，充分利用和發展綠化地面積，因地制宜，合理布置花草樹木的品種和數量，創造優美的植物景觀，發揮綠化的生態環境效益。

　　3、提高綠化養護管理的知識和技能，熟悉花草樹木的品種、名稱、特性和栽培管理方法，掌握花木病蟲的防治方法、掌握花木病蟲害的防治方法、園林具械的使用方法。

　　4、對花木進行掛牌、標明品種、科屬、原產地、生長特性、繁殖方案、管理辦法等，方便居民欣賞。

　　5、根據作業頻率，巡視小區綠化，做好分析和記錄，掌握小區綠化的基本情況，對員工進行綜合考核，做好有關記錄，認真做好綠化的養護日記。

　　6、借鑒他人先進的管理方法，收集業主對綠化管養的建設性建議，結合實際情況，制定管養計劃、管養辦法，確保綠化管養的正常運作。

　　7、關心綠化員工的生活，多交流思想，為綠化員工做好后勤工作，解釋工作疑難，多渠道增進綠化工的.知識和素質。

　　8、廣開門路，與社區文化部結合，建設小區"愛綠化、護綠化"的文化環境。

　　9、按有關規定和要求，及時糾正和處理綠化工作服務過程中發生的不合格現象。

　　10、與管理處其他部門精誠合作，搞好單位的各項活動。

　　11、完成主管交辦的其它工作。

　　會議領班崗位職責 9

　　1、在公司和管理部的領導指導下，負責領導、監督、檢查、指導轄區全體保安員的日常生活、內務、學習訓練以及執行勤務工作。同時搞好保安隊伍建設及做好全隊保安員調配、考核工作。

　　2、負責所轄小區治安、消防、交通、現場維護、安全等方面的具體工作，并完成公司和管理部安排的其他工作。

　　3、制定新聘保安員的上崗前培訓計劃，并負責檢查考核和指導各項技能訓練工作。加強對轄區保安人員的管理和監督，及時指導工作，指出問題，糾正錯誤。

　　4、在公司和管理部共同確定保安崗位后，督促保安領班實施安排保安員的上崗、換崗、調崗等工作，并就崗位作具體的安排和交代，實施有效的'指揮。

　　5、參加管理部和保安條線的例行會議和工作安排，及時向管理部和公司領導反饋相關信息；協助管理部經理處理轄區發生的各種問題和突發事件。

　　6、了解轄區全體保安員的職業道德和業務水平情況，積極主動地開展保安員的職能、技能學習和思想教育工作。

　　7、負責監督轄區保安人員的執勤、值班情況，要及時解決問題，如無法解決則要立即向管理部經理匯報，以求盡快解決。

　　8、保管好公司配發的保安通訊聯絡器材和警械、訓練用品。

　　9、在公司出現重大情況或突發事件時，聽從公司領導統一號令，及時組織本條線保安人員參加統一行動。

　　10、負責向業主（住戶）做好消防安全宣傳教育工作 。

　　11、負責擬訂年度保安工作計劃和消防安全管理工作，并上報管理部。

　　12、完成上級領導交辦的其他工作。

　　會議領班崗位職責 10

　　崗位職責：

　　1、負責弱電設施設備的日常操作運行；

　　2、負責弱電設施設備巡檢、維修、保養及相關記錄；

　　3、嚴格執行相關設施設備運行、保養、操作規范及工作流程，發現問題和故障及時處理排查，并立即匯報上級；

　　4、按時、按質、按量完成各類維修單工作；

　　5、合理使用工具器械，愛護設備，保持設備及機房整潔、安全。

　　崗位要求：

　　1、年齡45周歲以下；工程類相關專業大專及以上學歷，弱電專業者優先；

　　2、一年以上弱電設備管理工作經驗，有大型商場、百貨及購物中心工程籌建經驗者優先；

　　3、具備低壓電工證者優先；

　　4、工作認真負責，具備較強的組織、溝通、協調能力。

　　會議領班崗位職責 11

　　1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確；

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外；

　　3、保持公司門面清潔衛生，展示公司良好形象。

　　4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作；

　　5、負責辦公用品的.盤點工作，做好登記存檔，并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記；

　　6、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作；

　　7、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗；

　　8、負責公司辦公用品及固定資產采購及租賃對接工作；

　　9、定期出具行政費用統計報告，控制好行政費用預算；

　　10、協助上級進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的人力行政服務工作。

　　會議領班崗位職責 12

　　1、認真貫徹經理意圖，積極落實各個時期的工作任務。做好經理、主任助手，協助經理處理日常的工作，并對上級分配的任務按質、按量、按時完成。

　　2、重視屬下員工的培訓工作，為公司培養新生力量，掌握員工思想動態，并能因人而宜的對屬下員工進行工作上的幫助與教育。抓好員工紀律、服務態度，了解員工思想情結、業務水平和思想作風。

　　3、熱情待客，態度謙和，妥善處理客人投拆，不斷改善服務質量，加強現場督導，營業時間堅持在一線指揮，及時發現和糾正服務中產生的問題。

　　4、加強對本部門的財產管理，掌握和控制好物品使用情況，同時定期對部門的物品進行盤點，確保物品的不浪費、不流失。

　　5、抓好餐具、用具的清潔衛生工作，保持營業區的環境衛生。做到“每日處處隨時檢，一周全區大掃除”。

　　6、及時檢查營業區設備的狀況，做好維護保養工作，發現問題及時與工程部取得聯系。保證營業正常進行。

　　7、加強員工安全意識的培養，要對區域內情況了如指掌。對重要區域（如更衣室、總臺、休息廳）物品的保管情況要時時督導、親自檢查。經常性檢查消防設施。時時警惕防盜和防火事故的發生。

　　8、發揮帶頭人作用，對自己嚴格要求，對屬下熱情幫助，耐心輔導，搞好現場培訓，并帶領屬下員工嚴格按照操作規范進行接待。

　　9、以身作則，關心員工，獎懲分明，使企業有高度的凝聚力。并要求部門員工以高度的`熱忱和責任感完成本職工作。10、保持與客人建立良好的客服關系，積極聽取和及時反饋客人的意見，并根據企業經營情況、季節變化等不斷提出合理化的建議。

　　12、具有為公司多作貢獻的精神，不斷提高管理藝術，以個人的管理魅力來提高和塑造企業的形象。

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