市場(chǎng)部專員的崗位職責(zé)
市場(chǎng)專員承擔(dān)各種市場(chǎng)部門的基礎(chǔ)和協(xié)助工作,需要很強(qiáng)的市場(chǎng)推廣、維護(hù)客戶的能力。根據(jù)產(chǎn)品促銷要求,制定常規(guī)活動(dòng)、節(jié)假日活動(dòng)等促銷推廣方案并組織實(shí)施,參與重大促銷推廣活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,以達(dá)到促銷效果。下面,小編為大家分享市場(chǎng)部專員的崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助!
部門名稱:市場(chǎng)部
直接上級(jí):市場(chǎng)部經(jīng)理
崗位名稱:市場(chǎng)部專員
職責(zé)要求:
1、要熟悉市場(chǎng)部各個(gè)工作環(huán)節(jié),具有良好的溝通能力
2、頭腦靈活,具有創(chuàng)新意識(shí)、思路清晰、善于學(xué)習(xí)
3、較強(qiáng)的責(zé)任心、進(jìn)取心
4、跟隨社會(huì)潮流、與時(shí)俱進(jìn)
主要職責(zé):
1、主動(dòng)參與并負(fù)責(zé)市場(chǎng)部相關(guān)的各項(xiàng)工作
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部各工作項(xiàng)目的資料收集
3、市場(chǎng)部庫(kù)房的管理
4、市場(chǎng)部文檔資料管理
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)市場(chǎng)部各工作項(xiàng)目的資料收集
1. 按照領(lǐng)導(dǎo)要求,了解個(gè)工作項(xiàng)目的具體內(nèi)容,進(jìn)行資料的搜集整理
例如:市場(chǎng)活動(dòng)所遇物料的找尋、所需的圖文資料搜集等
2. 及時(shí)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,及時(shí)調(diào)整資料搜集的方向
3. 對(duì)搜集的資料進(jìn)行有針對(duì)性的整理,不斷提高自身能力
4. 將搜集資料整理好交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
5.主動(dòng)參與并負(fù)責(zé)市場(chǎng)部相關(guān)的各項(xiàng)工作:
(一)市場(chǎng)活動(dòng)
1、積極主動(dòng)參與市場(chǎng)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作,提出自己想法,協(xié)助工作順利進(jìn)行
2. 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,負(fù)責(zé)市場(chǎng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)工作
例如: 前期物料準(zhǔn)備 、活動(dòng)場(chǎng)地布置 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的圖文采集活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)存檔
注意:活動(dòng)開始時(shí),布置本次活動(dòng)的宣傳有關(guān)物品 ,活動(dòng)結(jié)束后的物料整理統(tǒng)計(jì)及時(shí)歸庫(kù)
(二)店面布置
1. 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)助或負(fù)責(zé)店面布置裝飾等相關(guān)工作要求:前期準(zhǔn)備好所需物料,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝或指導(dǎo)其他協(xié)助人員安裝、盡量在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成
2. 隨時(shí)注意廣宣物料及裝飾物料的破損程度及擺放是否規(guī)范,及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更換調(diào)整
(三)外刊
1. 參與外刊專題討論,提出自己想法,協(xié)助工作順利進(jìn)行
2. 根據(jù)選題搜集相關(guān)圖文資料 例如:搜集網(wǎng)路資料與相關(guān)部門確認(rèn)價(jià)格政策等信息 根據(jù)所搜集的資料進(jìn)行整理要求:按每篇稿件的所需內(nèi)容有針對(duì)性的搜集資料、保證資料真實(shí)、有時(shí)效性,對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注,每份資料單獨(dú)保存在一個(gè)文件夾內(nèi)并進(jìn)行歸檔。
3. 協(xié)助外刊圖文校對(duì)要求:對(duì)外刊上的文字信息、圖片信息進(jìn)行校對(duì),特別是公司信息、價(jià)格、日期等重要內(nèi)容進(jìn)行校對(duì),保證重點(diǎn)內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)上報(bào),確認(rèn)或修改。
(四)網(wǎng)站
1. 根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)活及相關(guān)要求更新網(wǎng)站內(nèi)容要求:按活動(dòng)信息撰寫帖子并及時(shí)發(fā)帖,保證帖子的.內(nèi)容準(zhǔn)確無誤,并關(guān)注網(wǎng)站、帖子的動(dòng)態(tài),對(duì)網(wǎng)友的留言及時(shí)回復(fù)。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的問題及時(shí)處理或上報(bào)。
2. 及時(shí)提醒網(wǎng)站圖文更新 ,社區(qū)論壇時(shí)時(shí)發(fā)帖,網(wǎng)羅人氣要求:經(jīng)常去QQ群、論壇、社區(qū)交流互動(dòng)
(五)短信平臺(tái)
1. 掌握短信平臺(tái)的使用方法
2. 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排及公司需要操作發(fā)送短信
3. 統(tǒng)計(jì)發(fā)送條數(shù)及剩余條數(shù)要求:保證信息及時(shí)到達(dá),對(duì)已發(fā)送的短信進(jìn)行核查,及時(shí)詢問公司員工,了解短信的到達(dá)情況。
市場(chǎng)部庫(kù)房的管理 1. 庫(kù)房物品盤點(diǎn) 2. 庫(kù)房物品整理 3. 庫(kù)房物品保管 4. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)部物品的申請(qǐng)和物品的保管工作
對(duì)部門內(nèi)的辦公用品進(jìn)行清點(diǎn),所需物品上報(bào)申請(qǐng),物品領(lǐng)回來后,對(duì)其進(jìn)行清點(diǎn)和保管工作
市場(chǎng)部文檔資料管理
1. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)部相關(guān)表格的制作及使用
加班申請(qǐng)表,串休表,考核單,請(qǐng)假單等文件的整理、歸檔以及發(fā)放工作
2. 常規(guī)廣告
定期整理報(bào)紙廣告,對(duì)其不同報(bào)紙進(jìn)行歸檔,存檔滿一年將報(bào)紙存檔
3. 外刊
對(duì)外刊定時(shí)進(jìn)行整理,外刊印刷完畢后,拿出10份出來,進(jìn)行市場(chǎng)內(nèi)部存檔,外刊存檔滿一年歸檔。
4. 內(nèi)刊
對(duì)內(nèi)刊定時(shí)進(jìn)行整理,并及時(shí)存檔,每期最終打印稿出來后,協(xié)助發(fā)放各個(gè)部門,并存檔一份,內(nèi)刊存檔滿一年存檔
市場(chǎng)專員工作崗位職責(zé)
一、 市場(chǎng)專員每日工作安排
要求:早會(huì):制定當(dāng)日工作計(jì)劃,報(bào)備市場(chǎng)部經(jīng)理,批準(zhǔn)方可實(shí)行
群發(fā)短信:1、按照市場(chǎng)需求,結(jié)合課程顧問要求,發(fā)放短信
2、QQ群、論壇、社區(qū)交流互動(dòng)
3、微信加人
渠道開發(fā):明確目標(biāo)渠道,明確聯(lián)系人,報(bào)備市場(chǎng)經(jīng)理,以便學(xué)校抽查 外宣活動(dòng)準(zhǔn)備:物料、人員準(zhǔn)備,外宣時(shí)間、地點(diǎn)明確
總結(jié):當(dāng)天工作總結(jié),包括渠道,外宣,短信的總結(jié)
二、市場(chǎng)專員每周工作安排
1、每周日21點(diǎn)之前發(fā)送本周總結(jié)(統(tǒng)計(jì)本周到店客流并對(duì)本周客流進(jìn)行上月及去年同期環(huán)比,渠道進(jìn)展,外宣物料數(shù)量和費(fèi)用及收集的電話資源,預(yù)期的結(jié)果及達(dá)到的結(jié)果)下周工作計(jì)劃(物料數(shù)量,渠道方向,派發(fā)計(jì)劃及費(fèi)用,預(yù)期目標(biāo)),派發(fā)計(jì)劃到市場(chǎng)部經(jīng)理,每周二早會(huì)總結(jié)上周工作結(jié)果,預(yù)期目標(biāo)及最后結(jié)果,本周工作安排,預(yù)期目標(biāo)。
2. 每周外展人員統(tǒng)計(jì),費(fèi)用匯總。
三、 市場(chǎng)專員每月工作
1. 每月30日前將當(dāng)月費(fèi)用明細(xì)整理匯報(bào)至市場(chǎng)經(jīng)理處。
2. 每月1日總結(jié)上月市場(chǎng)工作的亮點(diǎn)與不足。
3. 每月底前負(fù)責(zé)下月計(jì)劃和預(yù)期目標(biāo),包括投放的費(fèi)用預(yù)算明細(xì),并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,通過后于次月月初進(jìn)行費(fèi)用投放。
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