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      1. 人力資源 > HR實戰 > 人力資源管理的三分法

        人力資源管理的三分法

        發布時間:2017-07-23編輯:lqy

          人力資源管理,既面對個體,又面對群體。前者自不必多言,后者卻要有所說法。面對群體,就意味著服從一些統計規則,或大數法則。不論這些規則或法則來自嚴謹的學術理論,還是人力資源管理實踐,皆有其道理。管理學中,有著名的8020原則,又稱為二八律,含義眾所周知。但二八律有些時候不夠靈活,更像是二分法,人力資源實踐中則可以略做改動,使之成為271原則,成為更為中庸也更為靈活的三分法。

          從經驗上看,271原則幾乎可以應用到人力資源管理的方方面面,比如:

          一、職位設置

          20%的職位是關鍵職位,對于企業的優秀績效具有決定性意義,這些職位的員工必須要達到100分甚至更高的績效;70%則是大眾職位,保證良好,爭取80分,90分,最高100即可;后10%的職位則考慮動態管理,諸如撤并或調整。

          二、員工群體和員工保留

          20%是明星,70%是骨干,10%是問題。這個分類法似乎要歸功于杰克·韋爾奇,他創造了員工考核分類的271法。對20%的明星員工務必創造條件保留,70%的骨干員工可以完善制度體系來保留,10%的問題員工則視情況而定。

          三、動態用人

          20%職位的人員可以內部競聘;70%職務的人員可以對外招聘,10%則從外部引入風險偏好者,高收入嚴格考核,完不成則可解聘。

          四、個人績效任務

          20%屬于價值點,要給予高度關注和監控,70%屬于日常、例行、基本工作,保證完成即無大礙;10%則考慮是否有必要重復去做。

          五、薪酬

          20%的薪酬來自于績效,70%來自于職位,10%來自于人的加分項目。

          六、領導力培養

          20%來自企業培訓和學習,70%來自管理實踐,特別是一線的管理實踐,10%來自其他因素。

          七、銷售績效

          20%來自于70%的銷售人員,70%來自于20%的銷售高手,10%則很能是不容易分割,比如交叉銷售,或者附帶銷售,或者二次開發,或者團隊聯合等等。

          八、核心能力

          20%為公司級,但卻具有70%的重要性,70%為專業序列或大部門級,10%為個人提升所需。

          這樣例子可以舉出很多。人力資源管理中有很多情形并不容易直接兩分,用三分法可以化復雜為簡單,便于把握重點,把握關鍵。