一提到團隊,很多人馬上聯想到目標,團隊領導說得最多就是如何讓員工接受目標?就算員工接受了目標,到了月底,往往會有很多人完不成,當目標多次完不成的時候,員工對目標產生麻木了,反正完成完不成無所謂,如果公司又增加了處罰措施,會導致員工離職,接下來又招人,同樣的過程,結果同樣又是離職。
你逼著員工做一件他完成不了的事,你獎勵再多,也起不到效果,你讓員工重復一萬次相同的方法,想得到更高的成績,這完全是精神有問題,如果想得到更高的業績,有時候僅靠個人勤奮是不行的,有人說勤能補拙,但這種補不是無限制的,必需要改變工作的思路,除了靠自己改變工作方法外,還需要通過團隊合作的方式,必盡一個業務員再優秀,同樣會有很多客戶不喜歡他,一個業務員修養再好,同樣會在心里不喜歡很多客戶,所以,你想讓一個業務員去跟全天下的客戶去交往,這本身就是不現實的事,現實中有很多客戶將會跟他無任何理想的談不攏,我們以前經常說做生意靠緣分也是這個意思,如果跟A業務員沒有緣分,那換成B業務員去談,也許就能談成,再不行的話換C業務員去談。有些客戶喜歡內向的業務員,認為內向的人實在,不會耍心機,但有些人不喜歡內向的人,認為這樣的人沒有人情味,有些人喜歡外向的人,認為這樣的人很好相處,給自己帶來快樂!有些人就不喜歡外向的人,認為這樣的人不可靠!內向的人往往在平時找內向的人交流,因為他們之間可以尋找到安慰:終于有人比我差了!這樣安慰只會讓他們兩個變得更差而不會更好,外向的人和外向的人一起出門談客戶,他們可能相互約好到茶樓聊天或打牌,但如果跟內向的人一起出門談客戶,內向的人可能不停提醒他,工作要緊!
除了目標之外,你同樣要關注如何達成目標,改變以往的方式,加強團隊之間的合作與交流,團結是有前提的,團結的前提就是這兩個人的能力、性格甚至興趣要互補,你有的我沒有,我有的,你沒有,這樣,我們才可能相互依賴!