網絡營銷個人工作總結范文5篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此好好準備一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編整理的網絡營銷個人工作總結范文,希望能夠幫助到大家。
網絡營銷個人工作總結范文1
初次接觸網絡銷售方案的時候,總是帶著很多的問號去學習這門課程。
沒學之前,總認為網絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道,隨著對網絡銷售的認知,我才發現其中的技巧并不亞于現實生活中的銷售方案來得簡單。
隨著互聯網用戶越來越多,網上銷售也已經從新興銷售模式變成了常態市場銷售渠道。并有越來越多的公司也意識到可以把互聯網作為自己的補充營銷渠道,甚至有轉變成主要的銷售渠道。
在慢慢地深入了解中發現,如今已將成為互聯網時代,而網絡營銷不過是一個很平凡的銷售方案了,在網絡營銷中,要想脫穎而出,就必須尋找新奇、創新的方案。
而現在的網絡營銷競爭決不輸于線下的銷售激烈。
所以,怎樣才能讓買家找到你的商店呢這是一個至關重要的要素,試問,買家在網上購物,都找不到你的商城,又如何談論銷售呢
而如何才能讓客戶找到你的網站呢其中離不開關鍵詞的選用和選擇,懂得搜索引擎優化的人都知道,關鍵詞選擇是優化任何一個網站第一步必須要做的,選擇關鍵詞的重要原則之一就是盡量選擇一些轉化率較高,針對性較強的關鍵詞,這就是所謂的長尾關鍵詞。
網絡營銷的競爭力就是“創意”,無論是網絡銷售還是現實銷售,營銷都是爭奪眼球和大腦的活動,而如何把握客戶的眼球,這就是所說的“創意性”銷售。
在網絡營銷中必要懂得推廣自己的網站和產品,否則,即使你的產品質量再好,也只是徒勞,要想說服別人,必須得說服自己,首先推廣者要對自己的產品或服務充滿信任和熱情。相信自己的產品是最好的,是最適合用戶的,是能夠給用戶解決問題的,只有對自己的產品給予了肯定,才能寫出說服別人的文案。
無論是線下銷售還是網絡銷售,都有著它們的共同點,那就是“銷售”,仔細觀察,你會發現生活中有著很多值得借鑒的.銷售方案。但并不是照搬不誤,而是有選擇性的借鑒。
網絡的真真假假,也是網絡營銷的一到坎,不過,既然是坎,當然也有跨越的方法。網絡營銷雖然多是文字的交流,但也一定要熱情待人,誠實處世,真誠交流,才能獲得客戶的信任。
學習了這么久的網絡銷售方式,才真正體會到,原來網絡營銷并不是頭腦所想的那樣簡易。
曾深刻地領悟過一句關于網絡營銷中的一句話:“網絡營銷高手必須在了解和精通其他人的經驗及套路后推翻這些套路,使用別人從來沒用過的方式推廣網站,才能耳目一新,達到最好的效果。
網絡營銷個人工作總結范文2
公司領導:
進入公司已經有將近1年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,我在20xx年度取得了很大的進步,也在工作過程中,初步達成了公司20xx年度網絡營銷工作目標,F將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況:
1、 熟悉了解公司
我于20xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉市場工作
作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細節,提高了在市場活動方面專業知識和有效經驗。 春季大車展中,我學習到了各類市場費用的管理,并參與編制修改了市場網絡部的費用管理的制度及費用報表,制度及報表的規范有利于明確市場活動的費用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中,因為我對細節的不注重,差點讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對于不把握細節的深刻教訓,通過這次教訓,讓我未來的工作積極的梳理把握細節,也使自己對未來的工作方向更加明確。
3、參與網絡營銷
20xx年,網絡營銷工作在公司領導的大力支持幫助下,不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用,宣傳當期“促銷4980”促銷活動,當期單條廣告新聞有效點擊次數達20xx余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網站合作開展團購活動,共并車69臺;10月份廠家集采使用,當期促銷新聞點擊達1000余次,首次實現網上訂單轉化,交車3臺;12月,公司正式集采11家車易通后臺,公司12家經營單位同期開展網絡營銷工作,截止12月31日,市場網絡部及12家經營單位共發布新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15臺,成交率8%。
在從事網絡營銷工作中,在領導的鼓勵幫助下,我嘗試對市場大環境的學習理解,著重在網絡營銷的廣告宣傳上下苦功,在實際反饋數據中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化,并將自己的工作用實際的數據說話。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的.不足主要有以下幾點:
1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對汽車專業比較陌生,對于銷售政策的不及時了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和銷售部及經營單位同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、 缺乏計劃、總結性
在日常工作過程中,由于缺乏計劃、總結性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作
結束后不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,完成工作結束后的各類信息回收,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個市場部成員,應該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業面狹窄,對汽車行業其它專業認識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創新,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議
為了網絡營銷工作的順利開展,也為了網絡營銷的可持續性發展,我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網絡營銷專員
市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。
經營單位在對接市場活動及網絡營銷工作中,大部份網絡營銷專員是一人做多項工作,經常出現緊急改相關數據時不能及時到位,反應滯后,出現網上宣傳、網上銷售整套體系混亂,推進速度極其緩慢。
網絡營銷這一銷售模式,是公司在20xx年的重點投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經營單位指定專門的市場專員,定向對接市場工作及網絡營銷工作,讓網絡營銷工作能夠穩步快速發展。
2 、新聞、形象頁面
網絡營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由于網絡平臺使用人群的復雜度及網絡的傳播方式,容易在網上產生不良信息。
20xx年,我們將繼續加大對新聞的監管力度,在牢牢抓住深化消費者“ ”的購車理念的宣傳重點,在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網絡部進行審核后發送,并在每一條企業新聞、促銷新聞中,并逐步加大企業新聞的發布量,加強對萬友翔宇公司品牌、企業文化、經營理念的宣傳。
在頁面規范中,我們將持續規范禮貌用語,為公司樹立良好的企業形象,另外將全新投入對于車友活動、售后服務的宣傳,呈現出網上立體“4s”,并對參與活動、享受服務的客戶,將指導各經營單位網絡營銷專員,引導客戶在網絡上以提車作業、售后保養作業的信息發布在汽車論壇上。結合傳統媒體廣告,打造網絡營銷宣傳立體化,擴大相關客戶群的影響力,繼而促進銷售,為公司創造更好的效益及良好的口碑。
3 、電話營銷
在經過1月的集采使用后,400電話客戶比網上直接呈現訂單的客戶在多很多,20xx年網絡營銷實現銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強各單位禮貌用語的同時,對于400電話客戶的周期回訪,形成報表制,降低400來電客戶流失率。
4、 促進銷量
現階段網絡營銷工作上出現了疲軟的現象,我們在進行網絡營銷工作的實例階段,未形成有效的獎懲手段,在網上購車的客戶也不能享有網購帶來的其他驚喜,網絡營銷專員從網上賣車不能享受到一定程度的獎勵,這些都降低了我們在網絡營銷工作上的銷售量、來電量,20xx年,我建議領導能夠在前兩個季度實行,網上購車有獎,網絡營銷專員網上賣車也有獎的網銷政策,在刺激消費者的同時,提高網絡營銷專員的營銷宣傳積極性,為公司在網絡上占據有利地形,打下堅實基礎。
網絡營銷工作相當復雜,他綜合了實體4s的所有內容,并不是單純的宣傳和銷售如此簡單。所以作為從事網絡營銷的的員工,我們要牢牢樹立全員經營的意識,擁有強烈的危機感,以主人翁的精神投入到工作中去。
網絡營銷個人工作總結范文3
寫了這么多的工作總結,相信很多人都還不知道我是具體做什么工作,其實我現在轉崗了,做網絡營銷,也就是電子商務的這一崗位了。之前有過這方面的了解,打字也快,所以領導及時的做了調整。從七月份開始了我的網絡營銷的職場生涯。
時間過的也很快,做這個崗位已經有一周的時間了。總體來說,現在的做出的業績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網絡營銷相信每個人都在做,只不過行業不一樣。之前的網絡聊天也算是營銷吧,聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網絡營銷的一種。因為銷售產品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調整自己,畢竟工作職位不一樣了,營銷方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么?吹剿谋砬椋膊恢浪.心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內心變化,是否對這個產品感興趣,是不是購買。
優秀的網絡營銷,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態,調整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰,更多面對。當然會有更多的收獲。
網絡營銷個人工作總結范文4
經過一學期的對網絡營銷的學習,我對網絡營銷有了更加深刻的認識和了解。
21世紀是網絡飛速發展的時代,互聯網的發展不僅推動者科學的進步,更是促進著人類生活水平進步。而個性化消費的回歸,消費者的主動性增強。對交易的方便性的需求的提高孕育了網絡營銷的產生,成為當今基于傳統營銷但高于傳統營銷的主要營銷方式。網絡營銷是建立在互聯網的基礎之上,借助互聯網特性來達到一定營銷目的的營銷手段。但網絡營銷又不僅僅局限于我們的互聯網之中,他不僅代表著狹義的網絡銷售,還包含著網絡推廣、網絡宣傳等內容。經過學習,我認識到網絡營銷不僅是現在的年輕人創業的捷徑,網絡營銷對企業的發展也是極其重要的。網絡營銷即是營銷網絡,只是把網絡當做是一個營銷平臺。因為在網絡上,企業的最終客戶沒有變,企業的產品沒有變,企業的賣點沒有變,唯一變化的,只是營銷平臺。企業網絡營銷戰略可以鞏固企業現有的競爭優勢,為行業入侵者設置障礙,可以穩定與供應商的關系,提高新產品的開發與服務能力,加強與顧客的溝通,而這些保證對一個企業長遠發展是舉足輕重的。作為一種新興的營銷方式,企業和個人都應該認識到網絡營銷在今后人們的生活中不可或缺的作用,應該著眼于開發網絡營銷的策略,只有擁有一套完善的'網絡營銷系統,專業的網絡營銷人員,獨特的網絡營銷頭腦,企業和個人才可以在未來更加激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在學習網絡營銷的營銷方式時,我對病毒營銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營銷其實就是常用于進行網絡推廣、品牌推廣,是利用用戶口碑傳播的原理,在互聯網上,這是一種高效的信息傳播方式,最為有趣的是,這種傳播是用戶之間自發進行的。因此,病毒營銷是幾乎不需要耗費任何費用的高效的網絡營銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面,剛開始的時候只是激起小小的波紋,轉眼湖面就恢復平靜,但是接下來,你就會看到波紋在連續不斷的進行著層層疊疊的延展,短短幾分鐘整個湖面都有了震蕩。這就是病毒營銷的魅力,也是最吸引我的地方。
在這個大學生已接近泛濫程度的年代,如何在無數大學生中脫穎而出,如何在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地。加強對市場營銷特別是網絡營銷手段的了解和掌握是很有必要的。對網絡有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來的創業或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場營銷手段可以在不知不覺中滲透進人們的生活,起到意想不到的營銷作用。而相反,不恰當的網絡營銷手段會引起人們的反感甚至是厭惡,得不償失。因此,作為大學生的我們,在利用網絡休閑放松的同時更應該有目的的去接近了解網絡營銷才不至于將來走進社會后被淘汰。
網絡營銷個人工作總結范文5
這個學期即將接近尾聲了,感覺這個學期過得特別快,特別是還校外培訓了三周,但學到的東西卻不少,學習網絡營銷讓我深深地感受到了電子商務的真正內涵所在。
從學習能力秀開始,起初不懂能力秀是什么,倒過來讀就是秀能力,學了一年多的電子商務,歸根結底,我還是不知道要怎么要怎么做,感覺自己沒能力拿來秀。
為了學分還是得做下去,從開始的完善個人主頁到發表狀態,發表觀點到編寫詞條,這個過程對于我來說,并不是那么容易,本身是個理科生對文字特別敏感,相比之下更喜歡數學,所以盡管我很用心地編寫了詞條和觀點。
但都沒通過,還扣了我很多積分,但我明白了一個大道理,我是學習電子商務的,要求一定的文字功底,才能在更好地推銷自己的產品,達到好效果,我不允許自己在這個關卡出問題。我不能再這樣討厭文字,我一定要練好我的文字功底,并且要做到能說善變。
現在能力秀結束了,但對我影響深遠,現在我經常試著自己去寫產品的介紹,并且會深入思考怎樣才能更突出產品的特點。學習網絡營銷這門課程總是讓我學到很多意想不到的知識。在做問卷調查中,我也學到了很多。在完成上次次問卷調查后,我總結出了很多經驗。
我借助模板做了一份問卷調查,因為那是第一次做,所以我就憑著自己的感覺去做,首先我考慮道德是題目不能太多,因為題目太多,有的人看到就會很不耐煩,就算做了問卷也只會是隨便填而已,其次,設計好問卷后,我發給了朋友圈里的同學,男女比例均衡但在分析問卷時,我不停地問自己我設置問卷問題的目的是什么呢有沒有一個明確的主題呢經過反復分析,我意識到自己想要表達的主題沒有設置好,我設置的問卷是“當今大學生對網購的.看法”,問題很簡單也不多,所以大都數的人都如實填了問卷。
雖然簡潔主題也不是很突出主題,但我還是能得出基本的信息,經過這次自己設置的問卷調查,我更喜歡了我的專業,當我設計好一份好一個問卷,只要把網址發給人群,就行了,后臺管理能把把問卷收集起來本進行分析,很驚奇,要是我能自己做出這樣的后臺管理就好了,我會努力學習的,相信總有一天我可以做到這點。
總之,學習這個網絡營銷讓我真正地接觸到電子商務,也更加喜歡這個專業了,為了我的電商之夢,我會更加努力的。
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