辦公室半年工作總結13篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家收集的辦公室半年工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室半年工作總結 篇1
20xx年,人和鎮黨政辦在區委辦,區政府辦的正確指導下,在鎮委,鎮政府的具體領導下,全面貫徹落實曾辦發號文件精神,緊緊圍繞服務黨委,政府,服務基層,服務群眾,積極參與政務,管理事務,搞好服務,團結拼搏,扎實工作,有效的保證了黨委,政府各項工作的高效運轉,較好的完成了各項工作任務。
一、緊扣中心,抓好信息調研
信息調研是黨政辦的重要工作,其中信息工作是黨委,政府決策的"千里眼"和"順風耳"。我們加大信息資源的開發利用力度,及時準確,全面地向各級黨委,政府反映經濟社會發展的新情況,新問題,新成就,更好地為各級黨委,政府了解情況,科學決策和指導工作服務。年初,我們制定了信息工作目標,組建了信息工作專班,并對各職能辦公室和鎮直職能部門一月收集一次工作情況,對重大突發事件和傾向性問題及時上報。全年上報市,區信息100余條,被采用信息在全區鄉鎮中名列前茅。
調查研究是辦公室的主要職能之一,黨政辦公室的參謀助手作用首先來自調研。工作中,我們緊緊抓住黨委,政府各個時期的工作重點,切實增強工作的預見性,針對性,深入基層調查研究,及時了解真實信息,及時發現傾向性的問題,及時總結新鮮經驗,超前性調研;緊扣發展主題,先后開展了農業內部結構調整,小城鎮建設,農村基層組織建設,化解村組債務,農村財源建設等專題調研活動;緊扣上級及本級黨委,政府工作部署,開展跟蹤性調研。通過廣泛深入地調研,掌握了大量的.基礎材料,為黨委,政府提供了許多有參考價值的材料。
二、講究實效,抓好督辦檢查
督辦檢查是落實工作的重要手段和措施,重視和加強督查工作,既是領導行為,也是黨政辦公室的重要工作職責。xx年,我們突出三點,狠抓督查工作:一是抓黨委,政府重點工作督辦,特別是一些涉及面廣,難度大的工作,努力做到事事有回音,件件有著落。二是完善了督查機制,建立健全各種管理規章,實行工作落實通報制和責任追究制。三是抓交辦事項的督查。一年來,我們共進行了6次大的督辦檢查活動,完成各種督辦事項10余件。在具體工作中,我們注重了三個結合,即平時督辦與階段性督辦相結合,事前督辦與事中督辦相結合,專項督辦與綜合督辦相結合。由于堅持了經常性地督辦,促進了黨委,政府各項工作的順利開展,富有成效。會議是宣傳政策,貫徹上級精神,安排部署工作的一個重要手段。以前,在召開會議時,總有少數單位負責人缺席,遲到,早退,于是,我們將參加會議情況實行定期通報并納入年終工作考核,效果非常明顯,基本杜絕了曠會現象。為了落實好黨委,政府階段性工作,我們借助于文件,會議,多次進行督辦,有效保證了各項工作的順利完成。
三、理順關系,抓好服務協調
黨政辦公室的協調工作做得好不好,將直接影響到各項工作的順利開展,直接影響到機關干部,職工積極性的發揮。在抓綜合協調工作上,我們充分發揮辦公室的優勢,著重做好領導公務活動的協調和機關日常工作的協調,達到了"三個滿意":即領導滿意;機關干部,職工滿意;基層群眾滿意,受到社會各界好評。在具體工作中,我們突出抓了領導公務活動協調和日常事務協調。對重要公務活動超前協調,努力把工作做到前頭;對領導臨時交辦的任務及時協調,隨叫隨辦,對多項活動安排統一協調,綜合權衡,通盤考慮。今年,盡管辦公室人手少,但從未因此而影響領導各項公務活動的開展,相反由于我們注重了方方面面的協調,使許多領導公務活動安排得井井有條,許多復雜的活動也處理得有條不紊。xx我們積極參加市、縣組織的行業會議10余次。
四、強化管理,加強自身建設。
一是加強值班管理。對辦公室工作人員上班實行簽到制,并要求每天上班提前10分鐘,每天下班推遲10分鐘,堅持24小時值班制度,節假日輪流值班,確保了信息渠道和政令暢通,使辦公室工作有條不紊,銜接緊密,受到了各級領導的好評和群眾的稱贊。二是工作實行目標管理,按照全年的工作安排,將辦公室十一項工作任務擬成《目標任務責任書》,把各項工作分解到人,進行量化考核,并將考核結果作為公務員年度考核的重要依據。三是配合相關辦公室采購辦公設備,做好后勤保障。xx年,新辦公大樓的投入使用,黨政辦積極協調配合相關科室,統計、購買辦公設備,做好了后勤保障工作。
五、高效運轉,抓好辦公室其它各項工作
我們創新建立了高效有序的工作機制,著眼于基礎,進一步強化了日常工作的管理,保證日常工作有序,快速,優質運轉。重點在以下三個方面做出努力:一是辦文辦會出質量。在辦文上,我們本著規范,精簡,高效的原則,嚴把"三關":即把好進口和出口關;政策和法律關;文字和格式關,做到及時,準確,保密?砂l可不發的文件一律不發。在審批程序上,首先由分管制文的同志審初稿,再由黨政辦主任核稿,通過后再呈請書記,鎮長發文。在辦會上能套開的套開,可開可不開的會,一律不開。二是信訪接待保穩定。我們繼續實行信訪工作"一把手"負責制,堅持領導信訪接待日制度,定期開展矛盾糾紛摸底排查工作,及時化解苗頭,防止釀成大規模群體性的事件。
對企業軍轉干部,民師,改制企業職工,對越自衛反擊戰的退伍軍人,我們按照"責任捆綁到人,解決問題具體"的原則,維護了社會穩定。三是專項工作上檔次。認真做好機要,保密,檔案,史志等專項工作。對于專項工作,做到專人負責,提檔升級。我們及時組織專人收集資料,建立政府網上主頁,開辟宣傳窗口,加入區政府的網站,并不斷豐富網頁內容,擴大宣傳面,增強實用性。繼續宣傳貫徹《保密法》,實施依法行政,推進保密工作法制化,加強了對涉密人員的教育和管理,加強了計算機信息系統的保密技術防范和管理。在檔案,史志工作上,我們加大了對檔案資源建設和檔案創新工作力度,不斷豐富了檔案藏量,優化了檔案結構,打造了檔案精品。
20xx年,我們黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績。在今后的工作中,我們將堅持用科學的理論武裝干部,用團結向上的工作氛圍凝聚干部,在壓力中提高干部,廉潔自律,艱苦奮斗,力爭把辦公室工作推上一個新的臺階!
辦公室半年工作總結 篇2
上半年,局辦公室緊緊圍繞局水利中心工作,積極參與政務,認真做好事務,加強隊伍建設,辦公室全體工作人員僅僅圍繞“協調、服務、管理”三大職能,為局領導、機關處室、各縣局和基層提供周到、周密、周全的服務,較好地發揮了參謀助手作用,順利完成了領導交辦各項工作任務。
一、上半年主要工作完成情況
(一)抓落實,重要工作辦理及時。積極做好督促、檢查等工作,努力發揮“推手”作用。對上半年62件領導批示件的辦理工作進行跟蹤督查,隨時了解進展情況,確保上級領導交辦事項有著落,促進重點工作部署的貫徹執行。同時針對周例會上部署的工作要點,制定了周例會備忘錄,進行跟蹤督辦,并于每周末將結果反饋局領導。
(二)抓辦文,深入推行即辦制。一是做好文秘工作,完成各類綜合材料18件6萬余字、其他材料30余件4萬余字、各類會議紀要;材料質量獲得各級領導充分肯定。二是做好辦文工作,及時接收、分發、轉發、印發、寄送各類公文文件,各類文件均能當日落實到相關處室處理,并且做到分類合理、科學;上半年完成收文處理3240件、發文處理1043件,平均每天處理收文27個、發文9個。三是嚴格執行限時流轉制度。一般文件的簽收、上網、擬辦環節確保在一個工作日內完成;同時要求各單位負責人收到文件后,要在一個工作日內閱辦或批辦給有關人員承辦,確保做到“一般文件辦理不過夜,急件隨時隨辦”。
(三)抓辦事,高質量完成各類事項。一是認真做好上級和領導交辦的事項,做到辦理認真、有效落實、反饋及時。二是組織承辦人大建議、政協提案 73件, 3次召開專題會議研究部署,并通過實行局領導牽頭辦理及跟蹤通報等工作措施,5月5日前會辦件全部完成,6月25日前提前半個月前基本完成主辦件的辦理。特別是針對瑞安代表團提出的《關于要求對飛云江綜合治理有關問題進行詢問的報告》,專門牽頭相關處室進行研究答復。三是做好信訪件的處理,及時落實辦理責任單位,上半年共處理信訪件26件,實現了信訪辦結率95%。四是做好檔案管理工作,上半年共整理20xx年度文書檔案2299件,其中永久600 件,30年710件,10年789件;科技檔案340個項目351卷。數字化20xx年度文書檔案8303頁,20xx-2011年珊溪管理局文書檔案 10762頁。完成水利廳布置的20xx年度的水利檔案統計及各縣市區的檔案統計匯總工作。文書檔案管理規范、保管妥當,無丟失文件現象發生。
(四)抓辦會,提高會務質量和效率。一是協助局領導開好周一碰頭會、局長辦公會、黨組會、專題會議共50余場次,整理會議紀要近20篇,做到表達準確、內容完整。二是上半年牽頭完成各類會議會務工作共308場次,有序開展各項會務活動,保證了會務質量和服務效率。三是配合市兩辦及上級有關部門做好涉及水利重要會議的組織工作,包括陳雷部長聽取浙江省防指工作匯報、美麗浙南水鄉建設“百億工程”集中開工儀式、“十大舉措看落實”年度工作展示匯報會等。
(五)抓財務,提高預算執行率。一是組織編制20xx年局系統的部門預算。實行零基預算和綜合預算,進一步增強單位財務統一核算、統一管理的力度。同時加強預算績效,明確項目支出預期績效目標,提高財政資金使用效益。20xx年水利系統部門預算(一上)項目經費2634.27萬元,比上年提高 11% 。二是加強預算的執行力。按照項目落實責任,制訂預算經費執行分工表,強化職責,明確分工。將年度預算各項指標按科室分解,財務部門按季及時反饋各部門預算指標執行情況,加強經費執行部門和財務部門的聯系,確保如期保質保量完成資金使用任務。三是加強“三公”經費管理,每月10日前公示局本級和各單位公務接待情況,“三公”經費控制達預算目標。截止5月底,局系統(除溫瑞平水系管理局外)公務接待數為8.3萬元。同時加強結余資金清理,上交財政 690.88萬元,調整項目使用資金322.04萬元。四是組織局屬單位經濟責任審計和局本級及各單位公務支出公款消費的自查和抽查審計。委托中介機構對水政監察支隊和堤塘河道管理處進行領導離任經濟責任審計和20xx年財務收支審計;組織公務支出公款消費審計小組對溫瑞平水系管理局、水利水電處、圍墾處和水庫管理處進行20xx年公務消費公款支出審計,均已出具審計報告。
(六)抓難點,完成辦公用房清理整改工作。根據《XX市市本級黨政機關辦公用房清理整改工作方案》的要求,我局從實際出發,召開辦公用房整改會議,下發實施方案,在確保每位干部職工的基本辦公使用面積的情況下,結合局大樓面積情況、人員編制情況及整改意見,制定合理的辦公用房清理整改方案,對辦公用房的清理工作進行全面部署。截止目前,辦公用房已基本調整到位。同時針對治水辦抽調28人進行集中辦法的'實際情況,多次聯系市機關事務局等相關部門,對辦公用房進行統籌安排,確保水鄉工作順利開展。
(七)抓后勤,強化服務質量。一是合理安排保安值班時間,對來訪人員,逐一登記并確認,加強出入大樓流動人員的管理。二是定時檢查食堂菜品質量,注重食品衛生,實施菜品留樣制度,對每日菜品進行留樣,保證食品衛生安全事故處理工作高效、有序地進行,切實保障干部職工的飲食衛生。三是加強了局內車輛的管理,啟動車庫藍牙系統,對地下車庫進行智能化管理,一車一桿,確保車輛出入有序。
(八)抓接待,優化服務顯成效。按照“嚴格管理、優質服務”的要求,上半年共高質量高要求地做好各項接待工作75場次,接待人數1534多人,其中包括水利部陳雷部長、水利部水資源司陳明副司長等重要客人,受到了各級領導的好評。同時,嚴格執行公務接待有關規定,在確保接待工作熱情周到的前提下,嚴格控制接待費用,未發生接待違規現象。
(九)抓規范,做好固定資產登記備案。安排專門人員,對全局固定資產進行全面調查、逐一登記、造冊建檔,建立健全固定資產管理制度,逐步規范固定資產管理。
(十)抓宣傳,提升水利整體形象。一是健全政務信息報送制度,制定相關文件,建立健全信息、信息約稿、信息獎勵等制度。二是組織開展“世界水日、中國水周”主題宣傳活動,增強全社會懂水、愛水、護水的意識。
在肯定的成績的同時,我辦也清楚看到存在的問題:一是保密、消防安全等工作開展得還不夠;二是水利政策調研還不夠深入,調研成果精品不多,參謀助手作用有待于進一步發揮。所有這些有待于今后進一步完善和解決。
二、下半年工作重點
(一)做好文秘工作。公文收件辦理要繼續做到及時、準確、高效,件件有落實。擬稿發文要把好文字關、格式關、程序關,提高辦文的質量。要強力推進即辦制,提高辦文效率。
(二)做好服務工作。圍繞局中心工作,做好會務安排、公務接待、公務用車、機關食堂,辦公大樓,消防安全、衛生環境等工作,切實提高后勤服務水平。
(三)做好財務工作。開展水利工程項目資金的績效管理、直屬單位領導離任審計等工作。堅持厲行節約,嚴格控制“三公”經費。提高預算執行率,規范財務管理。
(四)做好檔案工作。今年要力爭通過市級檔案目標認定,完成局系統數字化檔案室創建工作,使我局檔案管理管理有新的突破。
(五)做好其他工作。一是繼續做好建議提案辦理工作,提高建議提案辦理滿意度,加強與代表委員的溝通,按照“回頭看”要求做好辦理后續工作。二是牽頭做好信訪,確保信訪辦結率達95%以上。三是做好應急聯動和維穩等工作,及時處置應急事件。
辦公室半年工作總結 篇3
今年上半年,辦公室在局黨組的正確領導下,在兄弟單位的配合支持下,緊緊圍繞市局工作中心,立足本職,放眼全局,認真學習,努力工作,在完善、提高上下功夫,努力提升管理水平和工作質量,各項工作目標均按要求如期完成或開展。
一、嚴肅認真地牽頭做好“非典”防治工作,盡量化解“非典”對我局工作的影響
上半年,我們在局黨組的領導下,會同有關處室、單位嚴肅認真地做好防治“非典”的各項工作,認真布置,嚴格督促落實,盡量克服“非典”對國稅工作帶來的影響。由于措施扎實有效,全局各部門和全體工作人員積極配合,我局“非典”防治工作取得了成功。
二、化大力氣牽頭抓好全市系統的貫標工作
年初,我們牽頭組織召開了全市國稅系統深化貫標工作研討會,并結合統一全市崗責體系試點工作要求,形成了20xx年全市國稅系統貫標工作意見,并在日常工作中加強對縣(市)局工作的指導和幫助。我們分別與嵊州市局、諸暨市局有關人員進行了座談交流,3月底4月初和6月份,我們還對各地貫標工作開展情況和ISO辦公管理軟件的推行情況進行了督查和檢查,既掌握了全面情況,又進行了指導,較好地推動了各地貫標工作的深入開展。
在深化貫標過程中,我們注意與國稅日常工作相結合,牽頭組織內部管理制度執行情況回頭看,在此基礎上,修訂完善內部管理制度,并將能夠編寫成體系文件的單項性制度全部編寫成體系文件,較好地解決了“兩張皮”現象。同時在國稅內部主頁上開辟了“內部制度”欄目,匯集了修訂后的內部管理方面的59只綜合性制度及工作規程,既方便了查閱,又節約了經費。我們還根據全市機構設置調整后的實際,及時全面地修訂了《質量手冊》、《程序文件》、《工作規程》和體系運行用表單。對20只程序文件全部進行了修訂,對原有228只工作規程中的101只進行了修改,并新增21只工作規程。同時根據崗責體系工作規程編寫完成后的實際情況,對全局工作規程重新整合、編號,并明確了所有體系文件的牽頭修訂部門,增加了修訂提示。體系文件的及時修訂,確保了文件的適宜性,使體系文件全面覆蓋局本級的各項日常工作,真正體現了“寫我應做”的要求。今年4月份,市本級順利通過了萬泰認證中心的監督審核。
三、網站建設日趨完善,服務功能日益增強
上半年,辦公室花了很多精力對紹興國稅網站進行了全面改版,將紹興國稅網站建成外網與內部主頁二個網頁。
在對外網站定位上,我們把網站作為一個對外服務窗口,作為我局信息性服務的一個重要手段來抓。調整了網站欄目結構,使其更加合理、全面。每月充實政策法規內容,目前網站政策法規文件已達3060只。及時發布通知通告,凡需要納稅人周知或普遍執行的文件基本上能即時發布。在信息中心的支持下,我們還建立了全市統一的“稅務咨詢”欄目,突出了網站為納稅人提供信息性服務方面的功能,今年上半年已接受咨詢113人次。在計統征收處等部門的支持下,增加了“表單下載”欄目,將納稅人常用的20張表單及其樣表在網站上公布。在搞好為納稅人服務的同時,我們還及時更新國稅工作動態,讓納稅人全面了解國稅各項工作的開展情況,使我局對外宣傳工作有了很好的陣地。
在內部主頁建設上,我們把主要精力集中在擴大信息量,提高實用性上。除鞏固已有欄目外,增加綜合文字材料、統計數據、廉政建設、內部制度等欄目,力爭資源最大限度共享。同時我們牽頭做好工作規程中的支持文件的收集工作,并與現有電子版本的支持文件全部建立了鏈接,使電子版體系文件更加完整,利用效益不斷提高。
在做好網站改版的同時,我們及時制定了網站和主頁管理工作規程,進一步調動各處室、單位和干部參與網站建設的積極性。1—6月份,網站訪問量49946人次(5166,5648,8111,9708,10217,11096),其中外部訪問量18057人次,內部訪問量31889人次。
四、強化質量意識,抓緊抓好宣傳工作
上半年,我們緊緊圍繞市局工作中心,配合階段性工作重點,積極做好稅收宣傳工作,制定下發了《20xx年稅收宣傳工作意見》,進一步明確宣傳為什么,增強宣傳工作的`針對性和影響面。本級在抓好自身宣傳的同時,對全市國稅系統的重點線索進行統籌安排。同時我們調整了全市國稅系統信息(通訊)員隊伍,建立固定的信息新聞工作網絡,并組織業務培訓,提高工作能力;定期組織新聞單位和全市信息(通訊)員座談會,通報情況,交流工作,群策群力,做好工作。在自辦信息中,圍繞階段性工作重點,及時編發季度信息新聞報道重點,加強對各處室、單位和縣(市)局編報信息新聞工作的指導。
我們對自辦信息刊物的種類作進一步的細分,主要分為“工作動態”、“領導言論”、“經驗交流”、“意見建議”等。上半年已編發“工作動態”22期,“領導言論”17期,“經驗交流”3期,“意見建議”1期,較好地發揮了信息刊物傳達領導意圖,通報情況,交流經驗,指導全局工作的作用。
我們還在有關處室、單位的大力協助下,認真組織了全國第十二個稅收宣傳月活動,開展了稅法進學校、稅法進社區和稅法進企業系列活動,發送稅收宣傳短消息,認真做好“稅法百題知識競賽”的組織工作,積極組織廣大稅務干部和納稅人參加,普及稅法知識。我們還繼續保持與各級新聞單位的密切聯系,及時交流情況,為新聞單位的采訪報道提供良好的條件。今年上半年,全市國稅系統被省局錄用信息稿件篇,其中市本級 篇,在十個市地中位居第 。全市國稅系統在省級以上(省局指定)報刊雜志上錄用新聞稿件 篇,其中市本級 篇,得分 分,高居十個市地的首位。除此以外,全市國稅系統發表在市、縣兩級黨報和《紹興晚報》、《天天商報》上的稿件達2篇。
稅收調研職能調整到辦公室后,我們積極做好相關工作,一是牽頭組織好全市的稅收調研工作,及時下發課題,二是認真做好《紹興國稅研究》的編輯工作,不斷提高質量,充分發揮了這一內部刊物在業務研討和思想交流等方面的作用,今年上半年共編發《紹興國稅研究》7期。
五、創新檔案管理模式,為實現省一級達標做準備
今年以來,我們以省一級達標為目標,制定了周密的達標工作計劃,在提高檔案管理工作水平上下功夫,為年內達到省一級標準做了大量的準備工作。
首先是牽頭對檔案管理模式進行了調整,使檔案管理更加符合工作實際。將原來統一由市局綜合檔案室整理的資料改為由最終辦結部門(或最終生成部門)完整無缺地分戶收集、整理,市局綜合檔案室負責業務上的指導工作,做好監督、指導和歸集工作,進一步明確檔案管理工作職責,確保檔案收集的完整性。
二是根據省、市檔案局的要求,進行文書檔案立卷改革,實行文件以件為單位歸檔,以縫紉踏線進行裝訂,簡化文件歸檔整理程序,提高檔案工作效率,適應計算機管理的需要;進一步加快檔案工作的計算機應用水平,簡化文件歸檔整理程序,提高檔案工作質量和效率,進一步完善檔案管理軟件,擴大應用范圍。
在抓好市本級檔案室省一級達標的同時,我們認真做好對各縣(市)局檔案室的指導工作,確保今年全布達到省二級標準,對有能力的縣(市)局幫助其實現省一級達標。
六、督查督辦力度進一步加大,辦公室職能進一步體現。
今年以來,我們在修訂完善督查督辦工作規程的基礎上,通過口頭、書面等多種形式加大督查督辦力度。對局長辦公會議、局務會議、管理評審會議等做出的重要決定等主動整理,主動督查、主動匯報。同時注重督查效果,對部分反饋意見要實地檢查。我們還根據省局要求,對全市防偽稅控覆蓋情況、出口退稅情況進行了書面督查,收到了很好的效果。有關承辦部門都能按照督辦要求及時、認真地辦理和答復。此外,我們還嚴格按照“12345”市長公開電話處理要求,及時處理了13件市長公開電話,件件按期回復,當事人均表示滿意。
另外,我們還積極配合有關部門開展國稅文化建設活動,及時在全市國稅系統組織了征文、書法、繪畫、攝影比賽活動,目前,該項工作正在緊張有序地進行中。
辦公室半年工作總結 篇4
一、加速融合,加強團結
迅速營造良好辦公環境公司重組后,融合和團結是擺在我們面前的重要任務,辦公室作為具有綜合協調性能的部門,其作用至關重要。對此,辦公室從小處做起、從點滴做起,迅速地給機關員工營造一個良好的辦公環境。第一,做到不搞“小團體”,多溝通、多交流,“求同存異”。在工作中,摒棄一己私念,對工作中出現的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法;堅持共有的大原則、大方向。在生活上,多關心、多問候,遇到問題熱心幫助。第二,實行不定期會議進行溝通和傳達。每周例會后,辦公室會根據會議內容和工作情況對本部門員工召開內部會議,一方面將各方面的政策、精神傳達到員工中;另一方面,對各自工作進行匯報、總結,對需要協調的事項進行布置。第三,利用多種多樣的形式開展此項工作。通過一些培訓活動增強彼此之間的交流和溝通,加強同事之間的團結。11月6日,辦公室組織本部門員工進行了拓展訓練,取得了很好的效果。
二、整章建制,嚴格執行
確保各項工作順利進行首先,為加強公司機關汽車的管理,降低費用支出,最大限度地滿足生產、經營和機關公務用車的需要,建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序,根據《中鐵七局集團有限公司財務管理通則》的有關規定,辦公室及時制定了《中鐵七局集團電務工程有限公司機關車輛管理辦法》,加強車輛管理調度,強化安全行駛,保證了機關公務用車,基本實現了安全行駛。其次,建立健全其他辦公制度。對汽車的使用排放、電腦耗材的領取、文件的接收傳發等等均采取網絡形式進行辦公,并制定出相應的一些措施和制度,并在使用的基礎上給予不斷的改進和完善。辦公室共起草、制定出相關的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計算機及相關外圍設備管理辦法、印章管理規定、檔案管理辦法等幾項規章制度。
三、承上啟下,互相溝通
促使信息工作更進一步公司成立以來,為全面掌握各種動態,辦公室加強對各種信息的收集和整理,突出信息的廣泛性和時效性,充分發揮了承上啟下和互相溝通的作用。首先,辦公室立足領導要求和實際工作需要,把信息工作的觸角延伸到公司安全生產、經營管理、公司穩定等方方面面,及時準確地反映公司上下左右的工作情況,成為領導、各部室和各項目部及時了解掌握情況、推廣交流先進經驗、聽取務方面意見的重要渠道。截至目前,共編排公司簡報12期。其次,嚴格把握尺度,對各種會議進行整理、發放,確保公司各項精神迅速傳達到每個部門和各項目部。公司自成立以來,共召開行政周例會16次、黨政聯席會議11次、機關全體會議1次、多元經營會議2 次。對每次的會議內容辦公室都做到及時整理,加以編排,發送到各部門和各項目部,使會議精神能夠迅速傳達到基層去。第三,注重收集,認真篩選,將公司運營狀態反饋到集團公司。在信息的收集過程當中,辦公室仔細認真的進行篩選,將一些典型的情況和重要的現象反饋到集團公司上級領導那里。自公司成立以來,七局網站共錄用辦公室所寫信息15條,網絡刊登5條。
四、推行網絡,無紙辦公
提高公司辦公效率水平為進一步加速企業信息化進程,推動“無紙化”辦公,利用現代化的信息通道開展新形勢下的各項工作,辦公室從電務公司成立開始籌備建立電務公司網站,于10月30日正式開通,內容做到及時更新。隨后,辦公室又組織公司領導、各部門、各項目部的負責人和文件管理員學習“無紙化”辦公系統及網絡使用培訓班。對電務公司的電子辦公系統、相關軟件應用、網絡使用技巧及信息化的新知識、新技術進行詳細地介紹、講解和交流,收到了很好的效果。此外,各基層單位都能夠積極配合此項工作,目前90%以上的基層實現了與公司的聯網,特別是一些項目部在條件設施不齊全的情況下,利用上網吧等方法進行文件的接收,確保了信息的傳達及時到位。
五、規范公文,強化管理
加強文件精神執行力度公司運行過程當中,辦公室進一步規范公文管理,強化機要保密和檔案管理工作,公文處理質量明顯提高。一是嚴格按照上級頒發的新的公文處理格式,辦公室嚴把行文關、文字關、體式關,全公司公文處理質量明顯提高,越級行文、文件沒有主題詞、請示報告不分的現象基本杜絕。公文傳閱準確、及時、安全、高效。目前,公司各部門、各項目部的公文處理工作已初步走上了規范化、制度化、科學化的軌道。二是機要保密工作成績顯著。半年來,辦公室對機要保密工作十分重視,圓滿完成了機要文件的取送、傳閱和保管工作,保證了上級文件精神的傳達和貫徹。三是檔案管理進一步規范加強。注重檔案資源的科學化、現代化管理,實行計算機管理,并選派專業人員到七局進行相關培訓。四是對公文進行不定期、不定項抽驗,調查文件的傳達和執行情況。自成立來,辦公室累計組織集中文件檢查2次,培訓 2次,收集項目反饋信息1次,均取得較好的效果。
六、靈活機動,搞好后勤
做好公司各項服務工作機關后勤工作牽涉到公司里方方面面,看似小事,卻是最容易出問題的地方。尤其是我們公司剛組建起來,員工之間的地域差異、生活習慣、工作理念等因素都給后勤工作帶來不便。對此,辦公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以靈活機動的控制,進行多方面調查,逐步改善提高。針對飲食差異,合理安排食堂進行調整,加強伙房衛生;住宿上,在現有條件下安排武漢人員就近入住平安招待所,既解決了住宿環境問題又便于辦公。此外,在接待工作上辦公室注意塑造電務公司形象,不斷提高接待質量,堅持“有禮、有序、有節”的方針,熱情服務,周到細致,力爭萬無一失。截止目前,各項接待工作沒有出現失誤,較好地發揮了“窗口”作用,樹立了企業良好形象。隨著公司不斷的發展,面對新的形勢,辦公室必須進一步解放思想,大膽創新,不斷拓寬工作思路,轉變工作方法,努力建設一支高素質的隊伍,以高質量的決策服務,高效率的工作機制,高水平的后勤保障,當好公司領導的參謀助手,不斷提高工作質量和水平。
XX年辦公室工作的指導思想是:
明確一條主線,轉變工作作風、做好三個服務、抓住五項重點。明確一條主線,就是要將辦公室工作放到公司發展的新形勢中去研究、去琢磨,與領導保持同步思維,打鑄一支視野更加開闊,反應更加敏捷,知識更加豐富,工作更加扎實,服務更加到位的辦公室隊伍。轉變工作作風,強調“辦公室工作無小事”,打鑄嚴謹的工作作風、科學的工作態度。加強辦文、辦事、辦會的嚴謹、細致、準確,做到撰寫文件邏輯嚴密,不東拉西扯;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程序規范周密,不出現漏洞;提供各種信息和資料,使用各種數據和事例準確無誤,努力為領導決策提供真實可靠的參考依據;樹立良好的機關風氣,做到對老同志多尊重一點,對年輕人多關心一點,對同級人員謙讓一點,對下級人員客氣一點,在辦公室上下樹立一榮俱榮、一損俱損的集體觀念,使辦公室真正成為團結拼搏的集體。
做好三個服務:
即為領導服務、為基層服務、為同級機關服務。要不斷改進服務手段,提高服務水平。為領導服務,要強化超前意識,充分發揮主觀能動性,善于想大事,謀全局,當好參謀;為基層和機關服務,要充分發揮協調綜合作用和督促檢查職能,搞好部門間的協調,如實反映基層的意見,更好地溝通領導與部門、基層和員工的關系。
抓住五項重點:
參謀助手、綜合協調、信息調研、后勤服務、辦公自動化。對于當好參謀助手,主要是努力為領導提供高質量的決策服務。面對繁重艱巨的改革、發展、穩定任務,各級領導對辦公室決策服務質量的要求越來越高。我們必須充分發揮參謀助手作用,不斷提高決策服務質量,努力做到報信息有質量,搞調研有功夫,提建議有價值,擬文稿有創意,使辦公室真正成為領導決策的“計算機”和貫徹領導意圖的“輸出變壓器”。具體上是把握好決策前、中、后三個環節。決策前主要是圍繞公司領導關心的重大問題進行調查研究,為領導決策提供真實情況和可靠依據;決策中主要是為公司領導提供指導性、針對性、可操作性強的工作預案,也就是文稿起草工作;決策后主要是抓好督促檢查,促進問題的解決,確保公司領導決策和工作部署的貫徹落實。
對于綜合協調,著重做好工作方面的協調,對各部門以及對公司領導班子工作的協調。辦公室協助有關領導使各職能部門、各項目之間的工作關系和諧、匹配、步調一致地開展工作。辦公室努力做到統籌平衡、及時溝通,以避免公司領導班子成員在部署、開展工作時的相互撞車和業務交叉、重復等現象的發生。另外,辦公室還要積極協助領導處理好各種事務,協調來自各方面的矛盾。建立高效快捷、協調統一的.運行機制,確保辦事不拖拉、不推諉,保證機關的正常運轉。對于信息調研,我們將針對公司在改革重組新形勢下出現的新情況、新問題進行及時了解、認識、研究和解決,發掘好的經驗,并進行總結、提煉和推廣。在具體工作中,堅持做到“三多、四加強”,多掌握第一手資料,多總結典型經驗,多抓落實辦實事;加強公司在改革、發展、穩定中出現的新情況、新問題的信息反饋和調查研究,加強公司在鐵路跨越式大發展中出現的熱點、難點問題的信息反饋和調查研究,加強全局性、戰略性、前瞻性問題的信息反饋和調查研究,加強改革與發展重大問題的信息反饋和調查研究,以此促進領導作風和工作作風的轉變,促進公司員工之間的融合。
對于后勤服務,我們將圍繞如何進一步提高后勤服務工作的水平進行展開,抓好以下三點:
一是強化主動服務的意識,增強后勤工作人員的責任感,強化為基層、為機關、為領導服務的意識,提高工作的熱情和主動性。
二是積極創造條件,改善員工的辦公和生活條件,盡可能地為員工們創造一個好一點的工作和生活環境。
三是改進接待工作。下一步要與七局辦公室和其他兄弟單位辦公室加強交流,相互學習,取長補短,倡導勤儉節約之風,把熱情、周到、嚴密、安全的要求貫徹到接待工作之中,努力塑造公司的良好形象。
對于辦公自動化,我們將在鞏固前一階段成果的基礎上,繼續加大投入,提高裝備水平。辦公室主任帶頭做好辦公自動化工作,信息管理人員嚴格按照文件要求,及時準確地做好各種文件和會議通知的接收和傳閱工作。定期加強對信息管理員及其他有關人員計算機知識的培訓,不斷提高業務素質,推動辦公自動化水平上一個新臺階。
同時,在不斷總結完善的基礎上,自明年起,辦公室將不斷督促各部門、各項目部使用網絡辦公,對相關的文件收發、耗材領取等網上工作進行完善?傊碌男蝿萁o辦公室工作提出了更高的要求,廣大員工和公司領導對我們寄予了厚望。辦公室全體成員將同心同德,拼搏進取,以奮發有為的精神狀態和一流的工作水平,努力把辦公室工作推上一個新臺階。
辦公室半年工作總結 篇5
二O一七年上半年,辦公室在局班子的正確領導下,在兄弟科室的大力支持配合下,經過辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項工作任務,下面我代表辦公室,將上半年工作情況匯報如下:
一、上半年工作基本情況
1、按照《局20xx年度目標管理考核辦法》的有關規定,對全局各科室16年度工作情況進行了考核,考核結果納入年終獎懲,辦公室二O一七年上半年工作總結。1月21日,組織召開全局16年度總結表彰會議,局領導對16年工作進行了盤點,對17年工作進行了部署。
2、根據工作需要,協助領導對局機關及局屬各單位的職能及人員暫行編制進行了重新界定,對局機關和局屬各單位的正副職全部實行競爭上崗、對一般工作人員實行雙向選擇上崗的辦法進行了重新組合,為17年度各項工作的順利開展打下了堅實的基礎。
3、春節過后,根據上級安排,以政治理論、業務知識、質監法規法規為重點,組織局全體人員開展“學習教育周”活動。
4、組織開展了學習實踐科學發展觀活動,及時組織召開動員會、集中學習會議,并統一下發學習筆記本,按照活動時間要求,協調各單位進行各階段的學習實踐活動。
5、為規范管理,嚴肅紀律,加強行風建設,制訂《二O17年度工作目標責任書》、《17年度黨風廉政建設和行風建設責任書》、《人口與計劃生育目標管理責任書》,并組織層層簽訂,工作總結《辦公室二O17年上半年工作總結》。
6、為提升我局人員思想道德和文明素質,推進“精神文明單位”建設,組織開展“慈心一日捐”、“告別不文明行為爭做文明人”簽名承諾等活動。
7、做好駐村幫扶工作。入駐館驛鎮唐樓村,積極開展幫扶工作。
8、制訂宣傳工作目標,適時召開了宣傳工作會議,對各單位宣傳報導員進行了培訓,對宣傳工作目標進行了層層分解,落實到各單位。同時,抓好了我局的各項宣傳工作,據統計,上半年,共在各級媒體發表稿件100余篇,其中在中國質量技術監督雜志見稿1篇,齊魯晚報見稿7篇,經濟導報見稿5篇,山東金質網見稿7篇,濟寧日報見稿10篇,市局網站見稿43篇。
9、嚴格車輛管理,制訂完善了《車輛管理制度》。年初,對各單位車輛進行了統一的整修,并督促車輛使用單位按規定時間(里程)進行保養。召開了單位負責人及駕駛員會議,簽訂《車輛管理責任書》,明確責任,確保車輛的安全行駛。
10、按時完成20xx年人大建議和政協提案工作。今年我局承辦“兩會”議案提案6份。根據各個議案、提案所涉及的'內容,及時落實到相關科室,同時在文字上嚴格把關。在各承辦科室的大力配合下,按時、高質量的完成了答復工作。
11、組織人員對局各單位上半年工作進行了考核。按照業務收入、綜合性工作(含行風廉政建設、衛生、考勤、工作制度、車輛管理等工作)、收費、執法情況進行了考核。
二、存在問題 辦公室的工作雖然取得了一定的成績,但還是存在著一些不足,主要表現在:
1、綜合管理職能和協調職能有待進一步發揮。
2、整體工作質量和服務水平有待進一步提高。
3、工作的主動有待進一步加強。 對上述問題,我們決心在下步的工作中認真加以解決。 三、下半年工作打算 為落實好全年工作計劃的安排,服務大局,辦公室在做好相關基礎工作同時,將著重抓好以下工作: 一是圍繞局中心工作,繼續抓好政務服務,充分發揮辦公室的樞紐作用,抓好協調和配合。二是繼續圍繞“四個一流”總體目標,全力推進辦公室的工作,促進全局工作的有效開展。三是圍繞落實科學發展觀的要求,進一步抓好辦公室自身隊伍建設,以高素質的隊伍保證全年工作任務的圓滿完成。
辦公室半年工作總結 篇6
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常治理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地熟悉到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合治理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案治理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車治理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在x部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續xx產權證產等。充分發揮綜合部門的.協調作用。
2、及時了解xx情況,為領導決策提供依據。作為xx企業,土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到x、x拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內把握了x及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0號辦公會議精神要求,我針對目前x房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了具體的市場調查。先后到土地、建設、房管部門具體了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如x,x又到x花園、x花園、x小區調查這些物業的租售情況。就號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資治理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資治理和員工的考勤控制監督工作,根據人事治理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動治理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業治理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物治理工作。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的
后勤服務工作。董事會在xx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前預備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向四周的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織治理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強四周環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強治理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室半年工作總結 篇7
20xx年水電檢修公司認真貫徹落實江西公司《班組標準化建設考核細則》、《班組標準化建設管理考評辦法》等文件精神,積極推進班組標準化建設工作,班組安全生產管理、基礎管理、班容班貌、工器具材料倉儲管理等方面得到明顯提升,產生五星級班組二個,公司十四個班組總體建設明顯改觀,正朝著江西公司的要求全面推進,F就20xx年班組標準化建設工作開展情況匯報如下:
一、良好實踐
1、及時將江西公司新頒布班組標準化建設相關文件轉發至各部門、單位、班組,要求各單位認真組織學習,深刻領會文件精神,結合本單位實際,切實開展好班組標準化建設各項工作。
2、加強組織,落實責任。公司根據人員變動及時調整了班組標準化建設領導小組成員,認真執行領導干部聯系點制度。公司領導能積極參與班組活動,指導掛點班組標準化建設工作,及時解決班組建設中的問題,督促完成不合格項的整改工作。
3、根據江西公司班組標準化建設相關文件要求,加大了考核、督促力度,使得公司十四個班組互相學習、互相借鑒、共同提高,增強了各班組開展班組建設工作的內在動力,促進班組標準化建設工作常態化、制度化。
4、公司定期召開班組建設領導小組會議和工作組會議,認真謀劃班組標準化建設各項工作。明確要求以推進班組標準化建設工作為契機,抓實、抓細、抓嚴,進一步夯實企業管理基礎,以提升公司管理水平。在各單位綜合業績考核目標中,增加班組標準化建設考核內容,以增強各單位開展班組標準化建設的管理力度與資源投入。
5、公司結合實際情況制定并發布了班組標準化建設年度工作計劃和季度工作安排,層層分解任務,按照工作計劃落實崗位責任,開展各項工作。
6、召開班組標準化建設工作交流會。5月29日至30日,公司在新余召開了一期班組標準化建設工作交流會。會上各單位匯報了前一段時間班組標準化建設工作開展情況及存在問題,對班組標準化建設開展的良好實踐進行了交流,并且到班組標準化建設工作開展較好的江口維護班現場,參觀班組現場、基礎臺帳及倉庫整理情況,期間還對各分公司班組標準化建設基礎臺賬(三大本)進行了交流檢查,針對臺賬的記錄大家展開了激烈的討論,公司黨群部主任周福生對各分公司班組標準化建設開展情況進行了點評,指出了各分公司的優點和不足之處,對記錄內容提出了規范和要求。班組標準化建設交流會的召開,進一步推進了公司班組標準化建設工作的開展。
7、。各電站維護班組均能克服人手不足、機組等級檢修及工程施工繁忙等困難,按公司要求開展班組建設工作,各項制度、臺賬、記錄逐步完善,班組建設工作較以往有長足的進步。其中高橋維護班員工克服年齡偏大,做好班組建設文字工作,整體員工精神面貌較好,班組建設基礎臺賬進步大,基本齊全,已經基本步入正常軌道。
8、加強班組硬件投入,改善班組工作學習條件。公司分別為洪門維護部、贛州分公司進行了硬件設施的投入,為開展班組標準化建設工作打下良好的基礎;為部分基礎條件薄弱的班組更新了桌椅和儲物柜等;粉刷墻面,整理班容班貌,改善班組環境。
9、扎實開展班組標準化建設檢查。采取班組月度自查、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結合的方式跟蹤管理班組建設工作。根據公司《班組標準化建設實施細則》要求,嚴格以江西公司《班組標準化建設管理考評辦法》,先是在7月中下旬,公司組織半年度班組標準化建設檢查,公司抽查了鉛山、洪門A、高橋、留金壩、躍洲、峽山六個班組,檢查結果依據得分對班組進行了評級,評定四星班組4個,三星班組1個,兩星班組1個;然后在12月5日—11日又對各單位15個維護部班組進行了20xx年下半年班組建設檢查評比,依據得分對班組進行了評級,評定四星班組12個,三星班組2個,公司對二次檢查評比均下文進行了通報,肯定成績,指出不足,同時對下一步工作提出了具體要求。20xx年全年班組建設工作已經告一段落,下半年的評比依據下發的通報,該獎勵的獎勵,該整改的整改。
10、閉環管理,考核到位。為激勵各班組積極性,為班組標準化建設持續開展提供動力,公司依據《班組標準化建設考核細則》,在檢查結束后,及時對星級班組進行了考核獎勵。全年共獎勵76680元,激勵班員參與班組建設工作熱情。
11、所有班組都能按要求開展學習培訓工作,都有課件、筆記與問答;特別是上猶江、峽山維護班是培訓管理方面的亮點,每個月的培訓資料裝訂成冊,課件質量較高,內容豐富。
12、班組標準化建設均制作了上墻看板。各班組都認真做好看板材料,通過圖文并茂、生動詳盡的材料介紹,班組管理架構一目了然,反映了班組及員工精神風貌,既是對班組標準化建設工作的全面展示,也是班組精神風貌的一張名片。
13、所有班組都能認真做好設備的日常維護工作,加強質量控制,提高設備健康水平。大部分班組在勞動紀律管理、缺陷管理等工作中能嚴格按照標準開展工作;鉛山維護班月度計劃覆蓋全面,有實施、有反饋;峽山維護班班前/班后會記錄內容全面、規范,能很好的反應工作安排和開展情況。
15、所有班組都能按集團公司班組安全活動指導意見開展班組安全活動,活動基本能結合本班組、本崗位實際,總結講評本班組安全生產工作,查找薄弱環節和安全隱患,貫徹落實有關安全會議及上級文件精神,以提高班組人員安全意識和安全能力。洪門維護A班能嚴格執行一票一卡,在每次作業開工作票時能進行本次作業工作風險分析預控。江口、峽山、高橋維護部在檢修文件包中完善了安健環內容。
二、存在問題:
1、各班組配發分的《安全活動記錄本》、《教育培訓記錄本》記錄紙張不夠,建議增加記錄本或增加紙張;
2、班組建制參差不齊,有9人的班組,也有16—xx人班組;有實行倒班制的班組,也有不實行導班制的班組;有以年青人為主的`班組,也有年齡偏大的班組,班組標準化建設開展水平相差較大;
3、部分班組對班組標準化建設工作認識不夠,存在為班組標準化建設而開展班組標準化建設的兩張皮現象;班組標準化建設工作班員參與性不夠,現場考問,大部班員都不能準確回答,影響班組總體得分;
4、大部分班組臺賬資料管理不規范,內容不能反映實際工作情況;部分班組在班前會上對前一天的工作進行總結針對性不強,當天布置生產工作的同時沒有進行危險點分析和安全布置;班組經濟活動分析會也未對經濟指標異;蚬ぷ髦谐霈F的問題提出應對措施。
5、存在班組工作風險分析不夠,只靠班前會籠統進行一下危險點分析,未能在每次作業開工作票時進行本次作業工作風險分析預控,這點要與發電進行協調,在工作票中增加工作風險分析內容。
6、班員參與技術培訓管理不夠,技術講課、技術問答、現場考問,大部分班員學習筆記記錄不全,而且過于簡單,在抽問中發現班員都不能準確回答,影響班組總體得分;有些班組現場考問講解變成了第二次技術問答,沒有突出現場的特點,事故預想沒有進行點評,事故預想效果得不到充分體現,沒有起到提高員工處置突發事件能力的作用;另外存在沒建立技術監督相關臺賬資料,甚至有點班組根本未開展技術監督工作。
三、明年工作打算
1、進一步加強對班組建設工作的領導和管理。針對班組標準化建設工作中存在的問題,結合檢修公司實際,計劃明年將班組管理和班組建設作為一項課題進行研究和探討,形成有檢修特色的班組管理文化。
2、加大對班組建設的檢查與考核力度。
3、制定20xx年度班組建設目標,鞏固提高五星班組建設,力爭在五型建設再創佳績,贛州、宜春分公司設定五星班組建設班組,制定推進計劃,確保上榜江西公司五星級班組名單。
4、認真貫徹江西公司20xx年12月18日召開的班組建設推進會精神,重點學習江西公司黨組書記陸成龍在會上的重要講話、工會主席李挺所作的工作報告,按照五星班組標準夯實班組基礎,服務安全生產,爭創五型特色班組。
6、加強新增班組班組標準化建設工作指導,公司三星級以上班組達標率在100%。
7、豐富班組建設信息化管理試點,爭取20xx年通過江西公司信息化管理驗收。
辦公室半年工作總結 篇8
一、上半年工作情況
1、基本情況
我縣全年計劃種植蔬菜20萬畝,目前為止已種植10。5萬畝,完成52。5%,維持去年同期種植面積。建立常規專業蔬菜基地7個計2。6萬畝:響水鄉紅菜苔1。5萬畝,易俗河菜藕3000畝,茶恩寺白薯3000畝,中路鋪豆角XX畝,烏石黃花菜近1000畝,射埠、白石辣椒XX畝,同時,推廣使用生物肥料40噸左右,生物農藥使用率達50%。
2、辦培訓班,推進市場準入制。
市場準入制的實行,是目前保障蔬菜質量安全行之有效的措施 之一,為提高農產品質量安全,保證城鄉居民健康水平。我辦圍繞“放心菜”工程進行了4期培訓和2次科普宣傳活動,培訓人數達1200人次,完成全年培訓任務60%,同時發放技術資料200期份。
3、建立健全蔬菜質量安全檢驗檢測體系,嚴格控制蔬菜農殘12%以內。
我辦按上級主管部門以及縣委縣政府的要求,在全縣范圍內的大超市、農貿市場和無公害蔬菜基地進行蔬菜質量安全監督4次,抽樣檢測76項次,合格率達99%。由于蔬菜抽樣檢測工作主要集中在6—10月,故目前為止僅完成全年任務10%。
4、辦示范基地,以點帶面。
響水紅菜苔基地常年連片種植紅菜苔1。5萬畝,是我縣規模最大的蔬菜基地,有較好的銷售渠道,已基本形成產、供、銷的良性循環走勢。今年計劃重點在響水鄉的昭潭、紅家、湘江等地。
5、積極征收新菜地開發建設基金。
今年與四大橋建設指揮部多次協商已收繳新菜地開發建設基金5萬元?萍即髮W擴建正在進行,我辦正與縣國土局多次協商希望能盡快解決部分新菜地征收基金,以確保蔬菜基地的質量和面積。
二、下半年工作重點
1、對已認定蔬菜基地例行監督和抽樣檢測。
2、繼續對超市、基地、農貿市場蔬菜進行監督和抽樣檢測,確保農殘含量不超標。
3、在響水鄉進行紅菜苔新品種的'品比試驗,旨在篩選出高產優質高抗的當家品種。
4、繼續新菜地開發建設基金收繳等工作。
5、配合局中心工作。
三、建議和困難。
1、困難:
、傥铱h響水鄉紅菜苔生產連片1。5萬畝,(其中專業蔬菜基地2500畝),已形成較明顯的地方特色經濟優勢,是我縣特色經濟的一個亮點,然而近年來紅菜苔品質退化,根腫病盛行,嚴重影響其大規模生產和市場競爭能力。故此,引進新品種,進行多品種的品比試驗和根腫病的防治研究已迫在眉睫。
、陧懰t菜苔銷售已出現一種較嚴重的菜霸現象,嚴重影響紅菜苔的正常生產和銷售。弘揚正氣,公平競爭,活躍市場勢在必行。
2、建議:
①政府能否規定將收繳新菜地開發建設基金用于或部分(50—80%)用于新菜地的開發建設工作。[《省蔬菜管理條例》第10條要求?顚S。]
、谡С纸鉀Q我縣響水鄉紅菜苔品種改良和根腫病防治研究的部分經費。
、劭拼髷U建占用我縣九華專業菜地122。19畝,已由縣政府統一承包拆遷和征收工作。希望政府指示下撥應繳菜地開發建設基金或部分基金。
、苷髧敛块T在辦理有關菜地征收手續前交繳新菜地開發建設基金!妒∈卟斯芾項l例》第8條規定對未繳納新菜地開發建設基金的,土地部門不予報批。
、菹Me辦市場準入制的聯席會議,涉及工商、技監、菜辦和市場管理部門的協作和職責,以確保食品安全和菜藍子工程的落實。
湘潭縣蔬菜辦
XX年6月
辦公室半年工作總結 篇9
時光飛逝,半年過去了。在這半年的時間里,我從一個剛畢業的文秘專業的學生成長為一個普通的辦公室文員,或者說是在辦公室里能挑起大梁的文員。我感到非常高興。我知道我的付出和努力有了回報。現在,我就這一段時間的工作做一個總結,讓自己以后更安心:
第一,認真做好寫作工作。
作為一個綜合辦公室的文員,寫作自然是最重要的'工作,這份工作也是我最喜歡的工作,只是因為我喜歡寫作,喜歡寫作。在我進入公司的半年時間里,無論領導需要我寫什么樣的稿子,我都憑借著對寫作的熱情做好了,并且在做好的過程中,我總結出了做好這份工作的基本條件——細心。我可以肯定的是,在公司做文員的這半年里,我的細心已經成為了我的一個個人優勢。
第二,對瑣事要有耐心。
綜合辦公室是整合了公司所有瑣事的辦公室,也就是說辦公室文員的工作必不可少,會有很多瑣事需要處理。在過去的半年里,作為一個綜合辦公室的文員,我做了很多瑣碎的事情。幸運的是,在處理這些事情的時候,我對自己的工作有一種必要的耐心,并且已經耐心地做了;仡^看看這些瑣事,我甚至不敢想象我已經一件一件處理完了。這一次,我感覺和剛接手時一樣不可思議。
第三,公司樂于做活動。
除了瑣碎的工作,綜合辦公室在公司還有一項非常充實的工作內容,那就是公司的文娛活動、培訓活動等活動都是由綜合辦公室策劃組織的,這對我們綜合辦公室的每一個文員都是極大的考驗。來公司半年來,我和辦公室領導一起策劃了兩次大型節日活動和一次公司全體員工參加的培訓活動。培訓活動持續了三個月,極大的考驗了我的工作能力和工作態度。幸運的是,這些活動順利完成,我得到了辦公廳和公司領導的高度贊揚,為剛畢業的大學生今后的工作打下了堅實的基礎。公司的活動總是比那些瑣碎的工作有趣得多。我很高興能完成這項工作,并把它做好。
辦公室半年工作總結 篇10
從20xx年x月進入公司,成為一名辦公司文員,現在已經過去了三個月,回顧之前的兩個月的試用期,感觸良多收獲頗豐。現在有了空閑時間,就決定總結一下那段試用期的工作,讓領導對我的工作完成情況有一個了解,更好地給我分配任務。也讓我自己對自己的情況有一個認識,知道自己在哪些地方需要加強學習,在哪些地方需要盡快改正。
一、用積極的工作態度完成領導交給我的任務
1、認真聆聽會議,做好每一場會議的記錄
我們辦公室文員都必須要參加公司的每一周、每一個月或者季度的工作情況總結好新一階段的工作計劃會議,我們都必須要認真聽講,及時將這一段時間的工作情況做成總結PPT和文檔,回報給大家,然后認真聽領導宣布下一階段按的工作計劃。我們就要將會議的的重點記錄,會議后及時整理好,做成文件交給領導批閱,等領導改正里面的問題后,在及時分配到公司的各個部門,讓各部門觀看。適用期間內參加會議x次,整理好會議記錄共x份。
2、文檔工作認真細心
各部門交到我們部門的`文檔,我們必須要仔細深惡,保證文件沒有任何錯誤的地方,一個字、一個標點符號都不能放過。逐一核對好后,及時打印成冊,之后在分發回去。試用期間呃逆共打印文件x份,核對工作細心負責,無任何錯誤出現。
3、后勤工作也是我們的職責
我們需要做好公司各種的辦公用品的采買,然后還要根據各部門的人數,做好分發,保證細致,不錯漏任何一名同事。再就是領導出行的票證購買,和客戶來我們公司考察的時候,及時安排好車輛接待,讓客戶感受到我們公司的誠意。
二、存在的一些問題需要盡快改正
因為剛剛從試用期走上正式崗位,所以在工作經驗上,與許多的同事有差距,當前的工作能力,還不足以完成領導交代的工作,我還需要繼續學習,爭取達到公司對這一個崗位的要求。
對公司的感情還不夠深,對公司的了解也還不夠,。我們文員的工作,是經常需要與各個部門的同事打交道的,我需要盡快將自己融入到公司里面來,避免再出現之前試用期里面,去別的部門分發文件的時候,認不清誰是誰,該部門的領導是誰這種尷尬場面。這樣在工作與同事之間的交往也能夠更加的自然,更加方便自己開展工作。
辦公室半年工作總結 篇11
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口,半年來,在學校領導的正確領導下,學校辦公室以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設,加強組織協調,加強內部職能和規范公文處理等,辦公室總體工作狀態良好,工作水平有了提高,為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用,F將20xx年下半年的主要工作總結如下。
本期學校的各方面事業發展比較快,各種會議、交流、各種檢查等活動也比較頻繁。這樣,會務工作和接待工作就顯得任務重、責任大。會議如何開得既精煉又高效,接待工作如何做到既熱情大方又不鋪張浪費,是關系到學校辦學質量和效益以及對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發揮了最大效益。
辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的最大化,從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。如隨著校園信息化建設的進展,校園的信息傳遞,更重要的思想觀念的更新,F在,能及時做到重大活動的文字信息和圖片隨時上傳。通過各種渠道及媒體全方位對學校進行宣傳,本學期共向區教委投稿14篇,采納12篇,本期的發稿量在全區的同類學校中是最多的。為學校營造良好的社會氛圍盡了一份力量。
常規工作:進行了專業技術人員崗位設置,為班子、領導干部考核進行準備工作,進行年度考核手冊審核,完成了各類報表,辦理了組織機構代碼證和法人證書的年審,為專業技術人員繼續教育公需科目網上培訓學習報名,率先完善EMIS專家管理信息系統,多次為教師網上答題,打印各類表冊。
半年來的'工作體會和認識
1、學校領導的關心支持是辦公室工作的重要保障。校領導十分關心學校辦公室的工作,很多工作進行具體指導。
2、學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高,節假日、中午、晚上加班是常事,甚至有時辛苦半天,不一定得到領導和師生的理解。
3、辦公室取得的點滴成績都是在校領導的正確帶領,各處室、廣大教師鼎立支持、幫助下取得的。但我深知還有很多缺憾和不足,主要是:
由于自身能力有限,把工作的主要精力用于日常公文處理、協調服務方面,主動咨詢參謀、督察嚴重不夠。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文
處理、督辦等規章制度,進一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教學和為廣大師生服務的能力,為學校發展做出更大的貢獻。
辦公室半年工作總結 篇12
回顧20xx年上半年的工作,我在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現了轉變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。通過一年的工作學習,工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,F將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室日常工作:
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個公司的服務窗口,是承上啟下,溝通內外,協調左右,是有助于各項工作朝著目標前進的中心,任務艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務性工作,自我強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,確保事務的準確,適度,周全,避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
二、食堂:
時間過的真快,忙忙碌碌中以近年中,轉眼間我接管食堂已經半年之久了。食堂、飲食、員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂,雖就餐人數不為多,但一定要嚴格落實食品衛生安全,因為關系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想啟蒙,貫徹落實安全衛生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發現不當之處,立即指出、立即執行。
自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質量一直是公司領導所最關注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現企業對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我學到了很多,學到了一個管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結論。
對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正;、正規化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個愛崗、敬業、務實與合作的團隊。
三、物業:日常監督管理工作
對于我來說是一個全新的工作領域,物業管理處是一個現有售樓部以及將來住宅小區物業服務的形象窗口,是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構。對現有售樓部服務的局限性,對日常投訴處理,基礎設備的維護,環境衛生,綠化養護等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務不多的情況下,應首抓物業工作人員的工作態度,工作熱情,飽滿,強化意識,循序加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確,做好前期服務準備。
。1)日常維護:公司于09年10月份進駐售樓部,大量基礎設備設施的維護、保養和環境衛生,綠化養護工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時發現問題,及時反饋,簡單的維護、維修把控在一個工作日之內,爭取把發現、反饋、實行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
。2)安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理,應在對外來人員,轄區外的工作人員多下功夫,避免類似更為嚴重的問題發生。
。3)加強學習、培訓、提高服務水平
積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業性、責任心,努力提高工作效率和工作質量。在日常工作中出現的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態度對待其他各項工作任務,熱愛工作,認真落實到實際當中。
四、客服
1、在明年緊張的交房前期預備當中,客戶服務中心作為客戶的貼身衛士,正在積極建立與初步實施當中,以客戶為中心,不斷思考,改善業務流程,熟悉各項服務程序,學習理論知識、規范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細致的服務理念。
2、暢通溝通平臺,做好細致化服務宣傳工作;
(1)發揮、利用現有科技平臺,窗口的作用,將項目有關進度、管理信息、服務信息及時發布給業主;
(2)向廣大準業主及客戶全面展示,樹立企業良好形象;
。3)進一步暢通、探尋、拓寬與業主及客戶的溝通渠道;
以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中,會不斷創新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業文化共同描繪出燦爛的明天。
五、存在問題
一個人有缺點并不可怕,如果不能及時發現自己的缺點就可怕了。因此,我發現自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能使我不斷的在總結中成長。正如我管理經驗不足,管理的創新太少,文書方面表達欠缺,管理還是停留在發現問題,解決問題的初級階段,對問題的遇見性和管理的系統性做的.還不到位,這些都是我接下來要努力的方向。
通過總結,我有幾點感觸:其一,是要發揚團隊精神;其二,是要學會與部門、領導之間的溝通;其三,是要有顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發展,受外界大環境壓力的情況下,對我提出了更高的要求,“逆水行舟、不進則退”。加強自己的學習來適應這個優勝劣汰的市場競爭環境。在2xxx年下半年的工作中,面對新的挑戰,必須解放思想,實事求是,發揚與時俱進的工作作風。在2xxx年下半年必將是公司更為騰飛的半年,更為兢兢業業工作的半年。作為公司的一員,我將隨著公司的壯大和發展而突破自己。在接下來的半年中,時間是公平的,我將好好利用這時間認真學習理論業務知識,掌握必門專業,使自己的工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展、壯大做出自己應有的努力。
辦公室半年工作總結 篇13
20xx年以來,x煙草分公司在市公司及縣分公司黨組的正確領導下,認真貫徹落實全市煙草工作會議精神,根據市公司下達的工作重點和責任目標,結合我縣分公司工作實際,以科學發展觀和十八大精神為指導,以行業內部改革為動力,解放思想、更新觀念,拉高標桿、真抓實干,不斷提高經濟運行的質量和效益,實現了卷煙銷售收入、利潤穩定增長的同時,卷煙營銷市場化運作模式和品牌培育等各項工作也取得了明顯成效,現將上半年目標完成情況及重點工作開展情況總結如下:
一、經營目標完成情況及營銷服務情況
。ㄒ唬┚頍熶N售質量穩步提升。20xx年,我縣分公司始終把確保卷煙銷量、提升銷售結構放在卷煙銷售工作的第一位,積極應對市場變化,加強市場分析研究,準確把握投放節奏,積極推薦替代品牌,實現了銷量平穩增長和銷售結構的提升。
截至今年6月21日,我縣分公司累計共銷售卷煙x箱,占年度目標x箱的x0%;累計銷售省內卷煙x箱,占銷量比重x%,省外卷煙x箱,占銷量比重x%;累計銷售一二類卷煙x箱,銷售比重為x%。
。ǘ)卷煙營銷市場化運作模式運行良好。6月份卷煙營銷市場化運作模式在臺前運行以來,我縣局分公司黨組高度重視,精心組織,認真部署,制定了《x煙草專賣局(分公司)卷煙營銷市場化運作模式試運行階段實施方案》,成立了卷煙營銷市場化運作模式工作領導小組,科學劃分客戶檔位,優化緊俏卷煙投放策略,認真組織客戶及客戶經理進行卷煙營銷市場化運作模式培訓,扎實開展商定總量工作,狠抓銷售進度,堅持邊運行邊總結邊整改的工作機制,確保卷煙營銷市場化運作模式良好運行。
。ㄈ┢放婆嘤龖B勢良好。圍繞“兩上兩深化”工作要求,堅持以品牌培育促進結構提升,將二類卷煙培育與卷煙營銷市場化運作模式相結合,制定《省產二類卷煙品牌培育考核辦法》,科學量化重點品牌培育目標,大力促進品牌培育工作上水平。20xx年上半年,預計銷售省產一二類卷煙x箱,省產百元價位預計銷售x箱。
。ㄋ模┏掷m提升網絡運行水平和質量。大力推廣電子商務,強化提升電子結算率和資金在線劃撥率。截至6月18日,臺前煙草分公司電子結算率為100%,在線劃撥率及電子結算成功率均達到x%。
(五)持續加強規范經營管理。認真落實省、市公司對規范經營的各項工作要求,不斷增強規范經營的自覺性,從要我規范變成我要規范,切實維護了卷煙市場秩序。
(六)加強信息采集工作。制定信息采集考核辦法,加強對每天上報的信息采集表的監管,確保信息采集工作的扎實開展。
。ㄆ撸┏掷m加大“天價煙”市場的管理。做到條包有標簽、標簽有標價。同時要求客戶經理在日常實地拜訪中,向客戶宣傳國家局卷煙價格管理相關規定,指導零售客戶按照統一零售指導價銷售卷煙,不斷規范卷煙零售戶誠信銷售行為,切實做到明碼實價銷售。
二、下一步工作打算
。ㄒ唬┘訌娋頍熶N售,完成全年銷售目標。
。ǘ┥钊胪菩芯頍煚I銷市場化運作模式,堅持邊運行邊整改,確保新模式的良好運行。
(三)以省產二類煙為主,強力推進品牌培育工程,著力構建科學優化的.品牌極為體系,促進卷煙結構的穩步提升。
。ㄋ模┍3蛛娮咏Y算率在100%,在線劃撥率及電子結算成功率持續在99%以上。
。ㄎ澹┳龊眯畔⒉杉ぷ,確保市場信息采集系統平穩運行。
。﹪栏褚幏督洜I,規范貨源供應政策,不斷增強貨源供應的公平公正性,提高客戶對貨源供應的滿意度。
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