政務公開的工作總結
政務公開、公開的政務信息公開工作是我國加強廉政建設的工作，下面是小編搜集整理的政務公開工作總結，歡迎閱讀。更多資訊請繼續關注工作總結欄目!
人社局政務公開工作總結一
在市委、市政府的正確領導下，在市電子政務辦的大力支持下，我局積極推進系統電子政務建設,全力推行政府信息公開，優化辦公系統，提高工作效率，加強數據安全管理，基礎網絡建設成效明顯，現將有關工作情況匯報如下:
一、健全公開制度，規范公開行為。
我局以制度為抓手，不斷拓寬公開范圍，細化公開內容，使政務公開工作走上制度化、科學化、規范化。一是落實各項政務公開制度。在建立健全相關政務公開制度的基礎上，重點做好制度的落實，細化公開范圍，優化公開程序，健全工作機制，確保政務公開工作嚴謹、及時、準確。繼續對政務公開內容進行認真梳理和統籌，進一步規范和細化政務公開的內容、形式和要求，對政策公開的操作流程、公開范圍和渠道以及各科室的工作職責進行規范和明確。二是健全政務宣傳工作制度。為形成高效暢通的信息發布渠道，確保本部門信息發布的準確及時。我局健全宣傳工作制度、宣傳和信息報送管理辦法等制度，建立突發事件應急處理機制及輿情工作機制，用制度規范政務宣傳工作。三是落實依申請公開工作制度。及時在市政府政務公開網發布相關政務信息，做好辦結情況的公開工作，方便群眾在網絡上及時查詢辦理情況;做好依申請公開的政務信息公開工作，制定政府信息依申請公開工作計劃，嚴格遵循有關規定，及時回復相關申請。
二、擴大公開范圍，細化公開內容。
一是擴大公開范圍。我局根據人社會事業發展的需要和廣大群眾的訴求，圍繞“方便群眾辦事、方便群眾監督”的公開原則，不斷擴大政務信息公開的范圍，及時更新和充實政務公開內容，做到應公開盡公開。二是細化公開內容。對工作職責、行政審批事項、服務項目、收費依據及標準、政策法規、服務承諾等，細化公開內容，在政策調整后及時更換公開內容。對清理現有的行政權力、規范行政權力公開內容，明確行政處罰自由裁量的范圍和程序、制定相關配套制度，簡化審批流程、逐步推進審批事項公開，做到導向群眾化和內容實用化。對運用行政權力辦理的與群眾利益相關的事項，除有保密規定的以外，均在一定范圍向社會公開，增加工作的透明度。特別對事關全局、公眾普遍關注的重要事項，要在決策前實行預公開，實施過程中實行動態公開，充分保障公眾的知情權、參與權和監督權。
三、豐富公開形式，創新載體建設。
我局堅持多渠道、多形式開展政務公開工作，從方便群眾了解信息、辦理業務和有利于監督出發，在充分利用現有渠道的基礎上，豐富公開形式，創新公開載體，努力使政務公開工作以更加生動直觀的載體形式展現出來。一是繼續加大網絡渠道公開力度。我局進一步完善人力資源社會保障門戶網站的各項網上服務查詢功能，提高群眾信息搜索的便捷性，開設“局長信箱”、“12333熱線”等咨詢交流平臺;做好市政府信息公開門戶網站的信息發布工作宣傳人社政策，努力提高政務公開的曝光率。二是繼續加強傳媒的合作交流。我局深化與電視、報紙、廣播等媒體的合作交流，加大社保政策和工作日常報道頻率，加強社保宣傳成效。不斷增強與本地傳媒的合作默契，形成友好緊密的伙伴關系，主動邀請媒體記者報道人社工作，繼續推出紙質媒體的專版、專欄和電視電臺的專題節目，提供社會保障建設方面的成功經驗和重要成果，宣傳經驗做法。三是繼續做好常規政務公開發布。從深化政務服務著手，我局突出政務公開的便民取向，不斷完善局內政務公開載體建設。根據政策調整需要及時編印便民小冊子和宣傳海報，合理制定版式，方便群眾熟悉有關政策和辦事流程;充分利用好12333咨詢服務平臺;結合城鄉居保參保等契機深入基層開展政務公開宣傳咨詢活動，加強與群眾面對面交流;繼續鋪設政務公開欄和電子屏，充分發揮政務公開板塊的宣傳作用。在“六安市人民政府信息公開網”發布信息729條，我局受理 “部門信箱”回復各類咨詢、建議70條;在“百姓暢言”欄目及時回復各類信息393條，回復率100%，無超時或未回復記錄。局人力資源社會保障門戶網站目前日訪問量達1000余人次。
四、強化基層基礎建設，提升公開服務水平。
市本級安排了200萬元專項資金用于基層網絡化建設。在各個社區有社保專管員承辦個體靈活就業人員部分社會保險業務，開展區街社保監察和審核，延伸服務平臺，方便群眾就近參保。為了營造規范、舒適的為民服務環境，我局在人力資源大廈二樓建立人社局社保服務大廳。按照精簡效能、科學合理、便民統一的原則，創新和完善行政審批服務運行模式，達成行政審批服務“一站式”要求的新機制。不斷完善各項審批工作流程，積極加強窗口與各業務科室的'密切協作，增強工作的透明度。在職責分工上進行科學安排。全面貫徹落實“四個不讓”，把高效快捷、熱情服務工作要求，體現在每一項辦件之中。今年以來共辦理各類行政審批(服務)項目75002件。
五、強化監督檢查，加強學習交流。
我局定期或不定期自查政務公開落實情況，進一步落實公開責任，加強監督檢查，通過建立督查落實制度、引進外部監督力量不斷提高公開質量和公開水平。一是加大局內公開情況監督檢查的力度。認真落實政務公開評議制度和責任追究制度，對各科室、局屬單位公開信息的數量、更新的時效進行監督檢查，對不作為或違反規定的追究其責任。建立督查通報機制。二是讓群眾參與對政務公開的監督。我局采取邀請參保人對我局政務公開內容、公開形式等方面提出寶貴意見和建議。進一步完善行政審批辦事窗口服務滿意度評價系統。
2017年，我們將加強學習交流，通過向先進單位學習，提升政務公開水平。一是舉辦業務培訓班。組織開展政務公開培訓有關工作人員，深入學習《條例》的有關內容，提高政務公開工作的業務水平。二是建立內部交流制度。加強與主管部門及相關科室的溝通聯系，研究解決工作中遇到的新情況、新問題，及時總結經驗。三是組織交流。組織政務信息公開業務人員到政務信息工作先進單位交流學習，汲取先進的工作方法和經驗。四是參加全市政務信息公開專題培訓班，提高業務水平。
財政局政務公開工作總結二
我局政務公開工作在市財政局及區委、區政府的正確領導下，各職能股室的積極配合下，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《轉發國務院辦公廳關于做好政府信息依申請公開工作意見的通知》和《廣東省政務公開條例》，圍繞工作中心、真抓實干、不斷深化政務公開，取得了較好的成效。現根據《印發xx市xx區政府信息公開工作考核實施意見和xx市xx區政府信息公開工作過錯責任追究實施意見的通知》(xx府辦〔2016〕8號)，現將我局財政政務公開工作匯報如下：
一、政府信息公開工作的情況
(一)領導高度重視，積極推行政務、黨務公開工作。按照區委、區政府有關政務、黨務公開的要求，我局為確保工作落到實處，多次召開專門會議，研究政務、黨務公開工作實施方案，要求各股室積極配合，各司其職。由于領導的高度重視，全局上下達成共識，齊心協力，政務、黨務公開工作進展非常順利，使群眾能夠及時了解黨的各項惠民政策，了解財政工作的動態及辦事程序。
(二)工作制度化，明確分工形成工作機制。為更好貫徹落實政務、黨務公開工作，我局于成立了政務、黨務公開領導小組，同時制定《xx區財政局政務公開制度》。政務公開領導小組組長由我局主要領導擔任，成員由各股室及屬下事業單位負責人組成。領導小組下設辦公室，負責我局政務公開的日常工作。我局還根據《廣東省政府信息公開審查辦法》，制定了信息發布保密審查機制，嚴格按照“誰公開、誰審批、誰負責”的原則規范審查程序，落實審查責任，確保政務公開內容無涉及國家秘密和內部敏感事項。
(三)多渠道公開信息，真正做到陽光執政。我局以公示欄、政府政務網、電子觸摸屏等形式公開了財政部門的機構職能、辦事的規范性文件、本局年度主要工作任務分工表和其他便民服務的措施，使前來辦事的群眾能直觀、方便地了解辦理業務的程序，提高工作效率，實現了勤政為民的目的。同時，以《xx財政專報》為載體及時宣傳財政最新動態、財政改革方向。另外，及時跟進、辦理“12345政府熱線”轉辦工作。
(四)及時向本局干部職工公開內務。我局主要通過網絡辦公系統和政務公告欄進行對內政務、黨務公開，公開了如單位重大決策及執行情況，領導干部廉潔自律情況，干部提拔任用、人事管理情況，內部管理制度、單位財務收支情況和干部職工關心的其他事項。通過這些措施增強了機關內部事務的公開性和透明度，保障干部職工的知情權、參與權、表達權與監督權，極大地調動了干部職工的積極性。
二、政府信息主動公開情況
我局主動公開信息共179條。主要側重點以下幾個方面：一是公布內部機構設置及其相關工作職能;二是本局政務動態、財政相關法規、辦事指南;三是政府采購政策法規、采購結果公布;四是會計管理及會計資格考試報名等信息。
三、政府信息依申請公開情況
我局沒有收到要求公開信息的申請。
四、政府信息公開相關費用情況
(一)我局政府信息公開事務支出列入本局公務經費支出。
(二)年內沒有發生與訴訟(行政復議、行政申訴)有關費用支出;
(三)年內沒有對公民、法人和其他組織相關收費。
五、申請行政復議、提起行政訴訟情況
度我局沒有發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案;沒有發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政訴訟案;此外，也沒有收到各類針對本部門政府信息公開事務有關的申訴案。
六、工作存在的主要問題和改進措施
我局狠抓了政務公開工作，促進了各項工作的開展，但距上級的要求還存在一定的差距，如信息公開的及時性有待進一步加強，政務公開工作還有待進一步深化等。針對存在的不足之處，我局將在新的一年積極向其他單位借鑒好的做法與經驗，不斷探索新辦法和新措施。
七、2017年工作計劃
(一)工作思路
圍繞區委、區政府對政府信息公開工作的要求，高度重視信息公開工作，進一步完善體制機制，并將此項工作納入年度工作計劃，進一步加強領導，明確職責，確保信息公開及時準確。進一步擴大財政信息公開的內容和形式，繼續推進信息公開工作有序、高效開展，切實保障公眾的知情權和監督權。對于在工作中存在的問題，認真分析，切實改進，為我局與廣大人民群眾平等、廣泛、深入地溝通搭建更為寬廣平臺，推動我局陽光型、服務型機關建設邁上新的更高的臺階。
(二)工作重點
1、加強監督，建立長效管理機制
進一步增強主動公開，并鼓勵干部職工積極參與政府公開信息發布的監督，更好地服務政府、社會和群眾。
2、統一認識，努力規范工作流程
進一步梳理有依法行使行政職權的股室所掌握的政府信息，及時提供，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，使公眾能夠方便查詢。
市交通運輸局年度政務公開工作總結
今年以來，市交通運輸局以科學發展觀為統領，緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署的推進落實，結合2014年全市政務公開政務服務工作要點，把推進政務公開與依法行政、效能建設和廉政建設緊密結合，不斷健全完善工作機構和工作制度，加大公開力度，深化公開內容，創新公開形式，拓展公開渠道。政府信息公開工作積極、穩妥、有序推進，有力地保障了公眾的知情權、參與權和監督權。截至12月31日，市交通局信息公開網主動發布政務信息2171條，在安慶市直部門信息發布量排行版上位居第一。市政府辦關于第四季度全市政務公開工作督查情況通報中對市交通局全面推進重點領域信息公開工作給予了充分肯定，認為：“市交通局行政執法信息發布較好”，“各地各部門信息公開網重點欄目更新方面市交通局基本符合要求”。
一、強領導，提認識，促進機制不斷健全
過去幾年里，實施政務公開工作對我市交通事業的促進和對群眾滿意度提升有著顯著作用。今年以來，我局進一步將政府信息公開工作上升為年度重點工作任務內容，尤其是強化信息化平臺建設，對實施政務公開補齊短板，不留盲區，極大地拓展了政務公開的深度和廣度。到目前，我局已經多次召開專門工作會議，將政務公開工作與踐行“安慶精神”相結合，與市交通系統重點工作相結合，統一干部思想，加快工作步調。
1.推行政府信息公開領導責任制。為規范開展政府信息公開工作，我局及時調整了政府信息公開工作領導小組，局主要領導擔任組長負總責，分管領導任副組長具體抓落實，各部門負責人為領導小組成員，為本部門信息公開第一責任人。政府信息公開工作領導小組辦公室設在局辦公室，專人專職負責信息公開日常工作和組織協調職責，安排兩名信息員從事信息公開工作，借助信息化手段不斷探索和豐富信息公開報送和考核機制，有效整合省市政務公開任務體系和公開渠道。市局系統各單位部門及縣(市)區交通系統都確定一名信息聯絡員，形成層級負責機制和網絡化管理體系。
2.推行政務公開目標考核制。年初，局政府信息公開工作領導小組向機關各科室、事業單位、縣(市)區交通局下發年度政務公開工作目標要求、政務信息任務分解等，制定了《安慶市交通運輸局辦公室關于印發2014年政務公開政務服務工作要點的通知》、《市交通運輸局關于開展政務公開政務服務“信息化平臺提升年”活動的通知》，量化分解落實牽頭部門和協辦部門的責任，并納入目標管理范圍，列為年終考核的內容。政府信息公開工作作為黨風廉政建設責任制和人事干部年度考核的一項重要內容，考核結果作為干部獎懲的重要依據，列入績效管理考核之中，確保政府信息公開工作年年有重點、年年有考核、人人有責任。
3.推行政府信息公開領導小組例會制度。將政府信息公開作為一項經常性工作列入日常議事日程并常抓不懈，公開工作不但年初有工作布置會，年中有工作通報會，年末有工作考核會，還成為局長辦公會常設議題之一。領導小組根據政務公開工作要點，查缺補漏，每季度羅列、總結信息公開階段性的工作難點、問題和存在不足，并在例會中集體分析問題并研究解決方案。
二、抓制度，補重點，有效保障狠抓落實
依據《中華人民共和國政府信息公開條例》，認真對照省、市有關文件，對現有制度進行了全面梳理和審查。
1.抓好制度的完善。針對梳理中存在的問題，結合安慶市交通工作實際，修訂完善政府信息公開《指南》、《目錄》，修正了主動公開和依申請公開工作機制;新制定了《政務輿情收集研判和回應機制》;所有制度編制成冊發到各部門參照執行。
2.抓好制度的落實。為保證制度落到實處，局政府信息公開辦公室定期通報各單位信息公開工作及制度落實情況，發現問題，及時督促整改，并追究相關人員責任，使信息公開工作真正做到制度化、經�；�。切實落實公開是原則不公開是例外的規定，屬主動公開的信息發布及時，屬依申請公開確保渠道通暢，確保信息公開暢通便捷。
3.抓好制度評價機制建設。及時對照上級部門發布的信息公開相關文件精神，完善現有制度內容。定期對照考核目標開展自查、互查活動。精心編制辦事指南和政務公開指南方便群眾查閱，接受社會各界和廣大群眾的監督,多種渠道征求社會公眾、人大代表和政協委員對我局政府信息公開工作的意見，對有效合理的建議都貫穿落實在工作改進過程中。
三、強舉措，穩推進，真抓實干務求實效
1.以信息化手段推進政務公開。我局政務公開的主要特點就是依托信息化技術，整合信息公開職責和政務公開渠道，在信息公開軟件系統建設和運行工作方面，職能定位較好，資金保障充分，保障了相關工作順利開展。扎實推進電子政務建設,初步實現交通運輸管理部門政務辦公和信息交換數字化，行業信息采集能力進一步加強;加快推進政務外網和行業專網建設,全面公開交通行政職權事項，交通工作透明度和辦事效率進一步提高。
2.完成市信息公開網目錄升級與數據遷移工作。根據市政務公開辦《關于做好新版市政府信息公開網基本目錄升級具體實施工作的通知》要求，市交通局安排技術人員進行對接工作。對照《安徽省政府信息公開基本目錄規范》和《信息公開網歷史數據遷移操作指南》等，市交通局相繼完成了交通信息目錄調整、欄目數據遷移、用戶角色賦權、測試等工作。目前，新版市政府信息公開網已正式上線，交通信息目錄在原來基礎上進行了適當調整，細化了行政審批事項的欄目分類，增加了群眾關注度高的交通運輸和“三線三邊”環境整治等欄目，優化了信息檢索功能，辦事企業和群眾可通過信息公開網快速查詢相關信息。此外，為擴大信息公開范圍和渠道，市交通局保留了民生工程專題、黨的群眾路線教育實踐活動等特色欄目，進一步滿足了公眾交通知情權。
3.以“安慶市交通局政府的網站”和“安慶市政府信息公開網”為政務公開主陣地。嚴格遵循政府的網站建設規范，參考政府的網站績效考核體系，重點突出“政務公開、在線辦事、政民互動”三大特色，強調信息的權威公開、辦事的流程規范、界面的親和友好，以更好地實施信息公開，為民服務。及時公布我市交通系統工作動態、人事信息、財政預決算、各類交通行政執法等信息。
4.強化交通在線辦事及信息公開。以政務公開和政務服務“信息化平臺提升年”為契機，加大網上辦事公開的力度。利用信息技術整合網上投訴和電話投訴系統，實現7*24小時交通服務熱線全暢通。
5.創新形式強化政務公開載體。創建“安慶交通運輸政務公開”QQ群，將局屬各單位，機關各科室政務公開工作機構具體工作人員納入QQ交流群中，上級文件精神貫徹、日常工作動態以及政務公開問題咨詢等均在QQ群中實現實時交流，及時反饋，局屬各單位，機關各科室對上級政務公開部門工作部署的落實和參與情況將作為對本單位年度政務公開考核的重要參考。通過“安慶交通運輸政務公開”QQ群的建立，加強了上下和平行政務公開工作機構之間的聯系，拓展了工作方式，節約了工作成本，提高了工作效率。
6.拓寬依申請公開渠道。堅持民意導向，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求開展依申請公開工作，對群眾提出的信息公開申請，經保密審查等法定程序后允許公開的，及時公開并向申請人反饋;依法不予公開的，本著對申請人高度負責的態度及時做好解釋工作。今年共受理依申請公開信息5件，辦理率100%，申請人均對市交通局相關工作表示滿意。部分依申請公開信息因年代久遠、涉及部門較多等原因，給信息公開工作帶來了較大的困難。市交通局將群眾需求放在首位，通過去檔案部門查找檔案、與信息涉及單位(部門)協調溝通、向知曉信息內容的同志咨詢了解等方式，認真細致收集并梳理信息，確保信息真實性、準確性、完整性。今年一起依申請公開事項涉及20多年前的一項工作，信息收集難度很大。市交通局及時安排專人多方面查找相關檔案材料并及時提供給申請人。該申請人表示十分滿意，并在市民心聲發帖表示感謝。
7. 強化重點領域公開。進一步完善行政審批、財政預決算以及公共企事業單位辦事公開等重點領域信息公開工作，積極提高財政科學化、公開化管理水平，按照“統一模式、統一時間、統一平臺”的要求進行公開。在面臨重大決策時向社會公開征求意見，強調“不拘形式、注重實效”。同時，定期對大建設、大開發、大民生、大項目等政府決策事項進行督查、督辦，做到了決策參與民主化、決策過程科學化、決策內容法制化、決策監督常態化，促進行政決策更加透明、民主、科學。及時公開全市民生工程開展情況，每個年度都抓好調查摸底、審核評議、公開公布“三個重點”環節，真正做到政策公開、程序透明，提升群眾的滿意度。
四、特色經驗做法
強化政務公開網絡建設，拓寬政務平臺。抓縱向網絡。建立了局辦公室——局屬各單位辦公室——行業管理單位辦公室三條政務信息網絡帶，擁有兼職人員數十人。在每個局屬單位和行業管理單位都確定了1名專職人員負責政務公開。抓橫向覆蓋。在加強同各職能部門聯系的同時，以局辦公室、組宣科為樞紐，重點推進三類重點信息公開：即綜合型信息、監督型信息和測報型信息。綜合型信息點主要從職能部門中獲取一些綜合性、典型性強的重點信息和涉外信息，監督型信息點主要從職能部門中獲取一些突發性、動態性和熱點性的信息，測報信息點主要從職能部門中及時了解廣大人民群眾和社會各界人士的思想動態以及普遍關注的一些問題。
五、工作意見和建議
1.建議加強市政府各部門間的聯系溝通、信息共享，及時互幫互助、互通有無，并提高政府信息時效性，形成比趕幫超的良好局面。
2. 建議進一步制定和完善獎懲辦法，提高政府信息公開意識。
3. 建議進一步規范政府信息公開機制，加強信息實用性，讓社會公眾能夠看得懂，保證社會公眾的知情權。
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