年度工作計劃范文七篇
時間流逝得如此之快,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,為此需要好好地寫一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的年度工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度工作計劃 篇1
伴隨著新學期的鐘聲,幼兒園保教工作又拉開了新的序幕,在新的一學期里,我們依然會堅持做好幼兒園的保教工作,切實提高本園的保教質量,關注幼兒的全面發展,促進他們健康全面的發展。
一、指導思想:
堅持以《幼兒園工作規程》和《綱要》為指導,學《綱要》,用《綱要》,結合本園實際,盡力讓《綱要》的理念與精神落實我園的保教管理和保教第一線中,使幼兒在園能得到快樂的玩耍與學習,使幼兒園的保教隊伍煥發新的活力,較好地促進兒童富有個性的發展。
二、本學期幼兒園保教主要目標:(幼兒園保教工作計劃)
落實新的保教常規制度,注重考核的量化;規范一日保教活動,堅持保教并重;圍繞實際問題開展教研,加強教研工作的引領性;密切家園聯系,共育幼兒;加大對外宣傳力度;提高教師綜合能力,培養一專多能的教師;培養幼兒富有個性的發展。
三、具體目標與措施:
(一)落實新的保教常規制度,促進保教規范發展。
良好的制度是保證一切工作有序高效進行的保障,幼兒園原來的保教常規制度在一定程度上促進了幼兒保教質量的提高,但是也存在著一定的問題,因此,本學期我們將實行新的保教常規制度,以期進一步落實和促進幼兒園保教工作。
新的制度力求將關注的目光投向幼兒一日生活中的各個生活環節、集中教育活動、游戲教育活動以及保教人員學習和日常工作常規方面。幼兒園期望通過這種常規制度的導向引導大家注重落實一日保教規范,注重提高教育教學能力,注重幼兒的游戲教學,使幼兒園的保教工作真正落到實處。
這就要求所有教職工認真自覺學習《幼兒園一日保教工作規范》,明確工作職責,堅持保教并重。孩子年齡越小,需要我們照顧的就會越多,作為老師的我們,要堅持細心、耐心對待孩子,將保育工作放在重要位置,特別是小、中班的保教人員。
在做好保育的.前提下提高教育能力才能促進幼兒的全面發展。因此,老師們要結合自己所任教領域,自覺主動找時間加強學習,樹立和落實正確的教育觀、兒童觀、發展觀,不斷反思,這樣才能從根本上保證教育教學能力的提高,培養好幼兒。與此同時,要加強業務學習,每周三安排舞蹈,每周四五安排繪畫學習,提升教師的實際業務技能。
管理人員要按計劃落實保教管理。管理人員要做到早安排,結合保教一線的具體問題,經常深入一線,觀摩活動,及時有效地實施保教管理,注重互幫、互學與引導、支持并重,對教學過程、一日保教活動進行探討,思考并提出適宜的意見與建議。管理中注重量化考核,注重嚴格公正及時,切實為保教一線服務好。
各班的班長要重視幼兒園全園性工作與本班工作的結合,重視本班保教的銜接工作,教師與教師之間的交接工作,對幼兒的保教要求三位教師要經常溝通交流,注重教育的一致性。班長要定期分析本班班務工作現狀,管理好本班的班務工作。
(二)圍繞實際問題開展教研。
上學期,幼兒園開展了分領域的教研,多數教師都樂于參加這種形式的教研活動并深有收獲,教研解決了我們在保教工作中遇到的一些問題,本學期,我們將繼續開展分領域分年齡組的教研。
本期教研工作的重點是,繼續圍繞保教人員在保教工作中遇到的一些實際問題開展教研,教研組長要充分發揮示范引領作用,提高教研實效。各教研組長要通過示范、引領、交流、討論等多種形式,為新老教師的成長搭建平臺。我們期望通過教研既能培養一專多能的教師,培養新的骨干教師,又能探索出一些教研的方法,提高教研的質量,并能通過研究來提高教育教學的質量,達到以研促教的目的。
(三)密切家園聯系,共育幼兒。
《綱要》總則里指出,“幼兒園應與家庭、社區密切合作,與小學相互銜接,綜合利用各種教育資源,共同為幼兒的發展創造良好的條件。”家園合作已經成為關系教育成敗的重要因素,尤其是農村幼兒教育,家長的意識有時就能左右幼兒園教育。因此,要讓農村幼兒受到良好教育,必然要注重引導家長樹立正確的教育觀、兒童觀。本期的家園聯系工作,教師要主動宣傳我們所做的一切,要讓家長深入了解我們的工作。幼兒園在家長會、家長開放日、宣傳欄中要結合實例宣傳正確的兒童觀,引導家長樹立正確的育兒觀。
教師要經常將幼兒的各種成果向家長展示,增進家長的理解、支持與配合,使家園協調一致,促進幼兒發展。
另外,本期幼兒園將繼續做好園本培訓工作、教師幫帶工作,開展教育思想討論,保進教師思想、專業能力發展,促進保教質量的提高。
(四)各月大致工作安排:
九月份:制定各項工作計劃,開展環境創設評比活動。
十月份:分組教研活動;家長開放日及親子游戲活動
家長培訓活動。
十一月份:分組教研活動;優質課評選驗收活動。
十二月份:分組教研活動;。
元月份: 迎新年聯誼活動。
在新的一學期里,讓我們一起加強學習,樹立正確的教育觀、兒童觀,樹立愛心、責任心,將自己的理想與工作實際結合,培養好每一位孩子,爭取將幼兒園的保教工作推上一個新的臺階。
年度工作計劃 篇2
根據我行20xx年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在20xx年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力,F就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在20xx年的工作思路:
一、加強內控制度建設,防范風險的發生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求:
1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提出業務處理中出現的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網點不規范的業務進行統一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民
幣結算業務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業務核算和管理;負責人民幣結算中間業務的收入;負責綜合業務系統參數表的統一管理;負責全行會計憑證 的統一管理,包括領取、分發、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發、回收和銷毀工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業務的管 理。這些業務的每一個環節都存在著風險點,要求我們按照制度規定加強對每一個環節的控制。
3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作,并落實專人負責,發現問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網點的二次發生。
二、 加強會計核算工作,提高工作質量。因我行的'前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰:
1、繼續執行柜員績效考核機制,經過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性。
2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外,我們將繼續執行對臨柜人員的經濟處罰手段,以及差錯人員的業務學習與考試。促使柜員重視業務差錯的發生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
三、加強業務培訓,提高臨柜人員的業務處理能力,從而提高她們的業務素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍
1、 制定出培訓計劃,在20xx年我們準備對我行股改上市后的會
計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業務系統新版本等業務知識以及各種新興業務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯系,在業務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業務人員為會計結算柜員講課,或講業務知識,或講自己的工作經驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習,以提高柜員的業務素質,更好地做好服務。
3、 好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、
測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,并及時將業務信息向下轄網點傳達,以更好地完成市分行的工作任務。
4、加強對營業經理的考核與考評工作,使營業經理能發揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質量。
四、做好與企業之間的聯系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業務品種、新的結算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客戶解決結算上的難題。
作為會計結算部,還起著與市分行及支行下轄網點的上承下接工作,xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務落實下轄各網點,努力完成市分行下達的各項任務。同時,加強與各部門之間的工作配合,共同為工行發展努力。
年度工作計劃 篇3
村鎮規劃建設中心20xx年度工作總結及20xx年工作計劃 >XX年,馬過河鎮村鎮規劃建設管理工作在鎮黨委政府及上級主管部門的關心、支持、幫助下,我中心職工同心協力、團結務實,狠抓落實,把黨的各項方針政策落到實處,使得全年工作得以順利開展,圓滿地完成了上級下達的各項工作任務和指標,同時為了適應新時期規劃建設管理工作的需要,更注重本中心職工的素質建設,積極組織參加各種業務培訓和學習,提高工作能力和水平,訂閱報刊雜志,加強日常的自我學習和鍛煉,努力使規劃建設管理工作再上一個新臺階,回顧一年的工作,具體總結如下:
一、工作總結
(一)公路養護
馬過河鎮轄5個村委會49個村民小組,全鎮15896人,轄區內有鄉村公路28條75.04公里(五條鄉道16.86公里,兩條縣道13.84公里,21條村道44.35公里)也是我鎮每年需養護的公路里程。
XX年,我鎮在縣交通局和縣地方公路管理段的大力支持下,按照公路管養目標責任要求,多方籌資,積極協調各部門,配合各村委會,調動一切能調動的人力、物力、財力對我鎮轄區內縣、鄉公路進行維修養護,路政管理、確保了道路暢通安全,路面良好,充分發揮了公路在我鎮經濟、社會發展中的重要作用。
今年來,我鎮積極對鎮內縣、鄉公路和鄉村公路的重點路段,急需維修養護路段進行養護維修,總投資4.5萬元,完成對21條44.35公里村道的養護維修,組織群眾清理水溝,清除各村公路邊坡雜草,修補路面坑塘,確保了鎮內水溝排水暢通,路面狀況良好,公路暢通無阻,保證了群眾正常的交通運輸。
(二)公路建設
我鎮根據國家、省、市、縣關于農村公路建設的有關文件要求以及國家相關法律法規的規定,堅持“等級多標準、路面多形式、安保多樣化、籌資多渠道、綠化本土化”的原則,硬化工程的建設遵照“充分利用舊路資源、著力提高路面等級、注重完善防排設施、切實增強通行能力”的總體要求,在現有道路基礎上進行改造、鋪筑路面、完善防護、排水及安全設施。
按照《馬龍縣通行政村公路硬化工程建設實施辦法》的相關要求,結合實際,綜合考慮,決定XX年實施通行政村公路硬化工程的公路為角家至車章公路,總投資82.88萬元,全長2公里,路面寬3.5米,路面結構形式為:25cm天然砂礫+20cm水泥混凝土。目前工程正在緊張施工中,預計今年12月30日前完成竣工驗收。
。ㄈ┺r村建設規劃及建房落實
今年年初,我鎮積極配合縣住建局,順利完成縣確定的集鎮規劃任務,集鎮各計劃投資項目順利完成。我中心共落實批辦了集鎮、農村建房11戶,總建筑面積1260m2,對不符合規劃建設要求的,堅決取締,不予辦理;并按農戶自愿原則,按規定核發辦理了農村房屋產籍管理證書。城鎮化率比去年提高2.5個百分點。
。ㄋ模┪7扛脑旃こ
馬過河鎮根據省、市、縣相關文件要求,狠抓落實,因地制宜,深入調查摸底后,根據住房最危險、經濟最困難、有最基本安全住房的“三最”要求和標準確定了我鎮XX年農村危房改造對象為175戶,采取由農戶自建,經相關部門驗收合格后,由中央財政每戶補助1萬元的形式,第一批實施75戶,第二批實施100戶。目前該項目正在實施中,預計今年年底完成項目的竣工驗收。
(五)路政管理
我鎮積極開展公路路政管理工作,嚴格執行國家相關法律法規及路政管理工作有關規定,建立規范路政管理檔案,文明路政執法,按時報送相關業務報表。積極配合縣交通局和縣路政管理大隊管理我鎮范圍內的縣鄉、鄉村公路,確保路產路權不受侵害,全年在公路控制紅線范圍內沒有出現修建永久性、半永久性違章建筑物現象,大中橋梁上、下游100米范圍內沒有炸石、炸砂取料現象。加強公路交通標志標線的設置工作,逐步完善現有公路上標志標線等安全設施,解決重點路段路口的安全隱患,在公路上設置限速、讓行、指路標志。對交通事故多發的路口,特別是學校周邊路段實行綜合改造,完善警示標志標線等安全防護設施。
。┘泄芾砑敖值佬l生管理
鎮容鎮貌的清潔與否是反映一個鄉鎮建設水平發展與否的主要標志。結合我鎮實際,我中心職工上下一心,團結一致,相辦法、上點子,大膽革新,找突破口,多方籌集資金,對街天攤位關行規范管理計劃管理,實行每個攤位每周收取市場衛生管理費0.50元;對公路兩側商飲住房按污染程度,每季度每戶收取垃圾運費,并及時利用這些費用組織每天一次垃圾清運,每周一次打掃街道衛生,保持公廁清潔,營造了一個衛生,舒適的環境,并隨時檢查,糾正亂倒垃圾,亂堆雜物亂設攤點的現象。
。ㄆ撸┌踩a工作
我鎮認真貫徹落實中央、省、市、縣關于安全生產工作的方針、政策,定期不定期抽調相關人員對全鎮道路運輸、建設工程和燃氣購銷的安全生產工作進行全面、細致、大規模地檢查,并積極排查不安全和不穩定因素,努力防止各類安全事故、事件發生。
1、道路運輸安全生產情況
對所管養的路段、橋涵,或負責建設施工的路段,進行全面檢查,對危險路段、路基缺口、路面坑塘、橋涵和高邊坡事故隱患立即進行整改,并將整改措施確實落到實處。做好安全警示標志,確保施工和行車安全;路面坑塘即挖即補,嚴禁在彎道及其出入口、平交路口、橋頭、坡路、狹窄路段堆放施工材料和停放施工機械,物料和機械不得留在道路上過夜,督促當日必須須清理干凈,確保道路暢通和行車安全,要及時增設交通安全標志,加強施工現場管理和保通指揮,減少建設和養護施工對交通的影響。督促施工單位進一步完善安全生產的各項規章制度,對容易引發安全事故的關鍵施工環節要制定針對性強的安全保障措施和應急預案,要做好民工安全教育管理;強化爆炸物品依法管理;加強指揮部、施工單位用車、施工機械的安全管理,封閉施工路段和即將通車路段,嚴禁非施工車輛駛入。
2、水運安全生產情況
馬過河鳳龍灣碼頭水運安全檢查,重點檢查船只性能、消防設施、救生設施、各項安全制度落實情況等,加強安全監督,對鳳龍灣景區水運安全檢查,督促各旅游船只必須配備救生衣14件以上,要求各旅游船只必須配備消防設備滅火設備一套,游船應持有合格的船舶檢查證書、船員證、安全檢查記錄等齊全有效的各類證書手續,不準無證行船,游船營運期間嚴禁超載、超速行駛,隨時檢查發動機及船體是否老化、生銹,對存在安全隱患和證照不全的船只則令其停止運營,限期整改;定期對設備進行檢查維修,全面查找各種安全隱患并及時排查,確保萬無一失。
3、建設工程安全生產檢查情況
馬過河鎮按照“一標五規范”的檢查標準對鎮內正在實施的建設工程進行全面、細致的檢查,主要對建筑施工中易發生傷亡事故的主要環節、部位和工藝等的完成情況做安全檢查評價,采用檢查評分表的形式,對安全管理、文明工地、腳手架、基坑支護與模板工程、“三寶”“四口”防護、施工用電、物料提升機與外用電梯、塔吊、起重吊裝和施工機具等進行了檢查評定,評定結果為“優良”,不存在較大的安全隱患,但局部還存在一定的問題,并對存在問題的環節、部位責令其及時進行整改。
二、工作中存在問題和不足
1、資金短缺
在公路養護中,由于資金短缺,公路不能整體,全面地養護,只能養護路況較差或是不能通行的路段,而路況不太差基本通行的路段無法養護,即使養護也只能基本保持通行,所以導致整體路況都不太好,也無法以達到標準。
2、路政管理力度不到位
部分路段還有群眾在劃定紅線范圍內堆放物品,控引水溝和修建建筑物等侵害路產路權的行為發生,影響了車輛的順利通行,還有可能造成交通事故。
3、城建方面:由于資金短缺,收取的費用僅僅只能維持正常的垃圾清運及清掃街道衛生,使得沒有資金投入集鎮建設,使得集鎮建設規模不夠設施不完善;由于資金短缺,給進村入戶到實地勘察、落實,規劃辦理審批手續造成極大困難,加之一些歷史原因,使得一些村莊的`規劃建房不合理。由于村民對村莊的綠化美化意識不足,臟、亂、差現象突出。村民對生態環境保護意識不夠,亂砍亂伐時有發生。由于管理不到位,村民無證建房、少批多建偶有發生。
4、由于工作條件差,本質工作和中心工作相沖突,相關專業報刊、雜志訂閱的太少,職工參加培訓學習的機會和時間太少,知識面太窄,專業素質不高,導致工作積極性主動性和工作執情不高,從而影響了本中心工作效率,使得有些工作以順利開展。
三、工作計劃
1、認真完成鎮黨委政府及上級主管部門下達的各項工作任務及指標,在做好本部門的本職工作的同時,也要做好鎮黨委政府交給的各項中心工作任務。
2、繼續加強對轄區內公路的養護管理,保證公路養護質量,確保公路暢通。加強路政管理力度,杜絕在公路用地范圍內堆放物品,修建建筑物等侵害路產路權的行為發生,如有發生應積極主動配合各縣交通局堅決嚴肅處理,以保證路產路權不受侵害。繼續加大路政管理力度保障公路暢通,嚴防交通事故的發生。
3、城建管理工作方面。一是爭取上級支持,并幫助協調爭取基礎建設項目在我鎮實施;二是尋求上級的理解、支持、幫助,給予一定工作經費,加大宣傳力度,提高村民環境規劃意識,嚴格辦理批房建房手續,合理規劃村莊建設;三是續續深入貫徹實施新的《土地管理法》嚴格土地管理,控制非農用地,清理非法占地、用地及非法建房,依法保護和合理利用每一寸土地。
總之,今年馬過河鎮的規劃建設管理工作取得了一定成績,但也存在一些問題和不足,在做好本部門本職工作和改善一些存在的問題委不足的同時,也要最大限度地完成鎮黨委政府及上級部門下達的各項任務和指標,我們在新一年里將再接再厲,努力使我鎮規劃建設管理工作再上一個新臺階。
年度工作計劃 篇4
(一)、形勢分析
20xx年,《建設工程監理規范gbt50319-20xx》將要全面實施,《江蘇省建設工程施工階段監理現場用表(第五版)》已進入征求意見階段,《江蘇省水運工程質量管理統一用表(20xx版)》在20xx年10月開始施行。 近幾年,國家及地方已新出、修訂了大量的法規、規范、標準等,對建設工程的質量及綠色建筑、綠色施工方面提出了很高的要求,政府及相關行 政主管部門的監管也越來越嚴格。監理企業必須加強自身素質的進一步提升,努力與時俱進才能適應新的形勢。對于監理行業來說,這既是一種挑戰也是一種契機,所以對新形勢的'跟進和相關規范的學習顯得尤為重要。
。ǘ、總體思路及工作重點根據以上分析,總工辦(工程部)20xx年工作思路如下:
1、繼續關注新法規、規范、規程和標準的更新動態,做到及時收集,及時發布;
2、繼續對總工辦技術資料庫進行更新、整理,更好的為一線服務;
3、加強對監理項目過程跟蹤,利用網絡積極與現場人員溝通,做到開工時及時收集監理規劃電子檔;施工中及時收集監理過程信息;交工后及時索要交工證書和電子資料并掃描備案,盡力為公司領導及相關部門提供有效信息;
4、加強對監理資料的管理,做到開工前提供所需要的模板、過程中主動詢問、收尾時及時提示(但前提是希望項目有指定資料員,這項工作方可有的放矢),盡可能使竣工資料按時、按質移交。
5、加強對公司網站的管理與相關人員的溝通,以便提供相關監理工程圖片,新的一年我們會加強這塊對外窗口的添補。
6、積極學習法規、規范和標準等。
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1、建議對監理項目設立資料員一站到底制;
2、建議制定總監最終資料移交質量考核制;
3、建議公司領導根據實際情況妥善解決部門負責人缺失的問題。
年度工作計劃 篇5
根據×城市物業管理得現狀,××物業管理有限公司正面臨嚴峻得挑戰,為贏得市場,提升品牌,樹立××物業新形象,不斷提高物業管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主得溝通和合作,不斷增進與業主之間了解,滿足業主得需求,不斷提高管理處得業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小得成本為公司獲取最大得社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定管理處工作計劃:
一﹑充分發揮××物業公司得團結協作精神,調動員工得主觀能動性和增強主人翁意識。
1﹑每半月召開一次工作例會,在總結工作得同時,積極充分聽取基層員工得呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境得宣傳等活動,增強員工得凝聚力和向心力。
二﹑轉變思想,端正態度,牢樹為業主(住戶)服務意識。
轉變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”得思想,樹立以業主為中心全新得服務理念。
三﹑激活管理機制
1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業主得聲音。
3﹑制定切實可行得管理措施,推行“首問責任制”。
4﹑健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾得員工提供發展得空間與機會。
7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工得凝集力。
四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質量。
1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2﹑小區業主對服務工作得滿意率達90%以上。
3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養,運行正常,無管理責任事故發生。
6﹑管理處擬由業主委員會成立社區文化活動小組,負責開展豐富多彩得社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容得板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
8﹑物業管理服務費收繳率達98%以上;物業管理報告每年度向業主公布一次。
五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將,成立以主任為主得培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
1.新入職培訓
為新招員工提供得基本知識和基本操作技能得培訓。培訓得目得是使新員工了解公司得基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業得歷史、現狀及發展趨勢),熟悉公司得各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本得服務知識(如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等),掌握崗位工作得具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新得工作環境并掌握必要得工作技能。
崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司得發展史、公司得規劃、經營理念、公司得組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。
2.在職培訓
培訓內容:
1、××物業公司得各項規章制度
2、××公司得《員工手冊》
3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關得專業知識
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。
六、 提升××物業服務品牌,樹優質服務新形象。
1、人力資源整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現因才設崗,因才定崗得復合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續貫徹執行《員工手冊》,注重規范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適得優質服務。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工得原則,對小區所有得機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區得供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有計劃,有落實,杜絕發生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大得改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。另外,擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底得分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現規范化管理,同時制定完善資料得保密制度、借查等規章制度。
6、車輛管理:對進入小區得車輛進行嚴格管理,逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管得車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件得處理等得培訓,完善標識系統,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋得登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區內得業主熟知度達80%左右。消防設施設備得檢查由保安員進行檢查,維修保養由維修工進行。
七、開展多種經營與措施
管理處將加大對欠款業主得催交力度,有選擇地對頑固業戶采取一定措施,每月統計, 落實到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創建“社區經濟圈”,力爭實現管理費收支平衡。
1、根據小區實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業主委托代為出租得房屋及便民服務統一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區內合法、方便顧客為前提得擺點商家以臨時占有使用場地得,適當收取一定費用。
3、節約管理成本,減少不必要得開支。嚴格控制辦公用品得采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
八、其它工作。
1、關注、督促房地產公司對小區屋面防水、供暖工程遺留問題得解決。
2、充分利用轄區派出所治安群防群治,建立完善聯防預警機制。
年度工作計劃 篇6
20xx年我在領導和同事們的熱心指導和幫助下,所負責的工作得到了很好的完成。20xx年我將繼續努力,開拓創新,做好本職工作,F將工作計劃如下:
一、團委工作。
1、借6.1兒童節這個契機,配合學校搞好“六一”慶;顒,豐富學生課外生活。通過開展生動有效的教育活動,提升學生的使命感和責任感。
2、借5.4青年節時機,密切聯系嘎查青年,創造活動讓社會團員有更強的歸屬感。
3、配合司法所和派出所,加強對學生家長的法制宣傳教育,普及未成年人保護法,維護青少年兒童的合法權益,避免未成年人犯罪事件發生。
4、隨著扶貧攻堅工作的深入開展,開展活動關懷貧困家庭兒童及留守兒童,讓貧困兒童感受更多的社會關愛,
5、引導創業青年開拓創新,讓更多創業青年參與到農村淘寶中來,以創業成功青年現身說法,產生輻射效應,帶動蘇木地區創業新環境。
二、統計工作。
1、2-4月基本完成全國第三次農牧業普查重點工作,包括PDA數據的.錄入、審核、上報。村、蘇木信息表的上報。農普數據的實地自查及互查工作。農普辦其他的數據工作。
2、每月定期做好固定資產報表的填報工作。
3、每月定期做好基本單位名錄庫信息的新建和維護工作。
4、6月做好大豆面積的統計填報工作。
5、7月做好半年相關數據報表的統計。
6、10月做好糧食產量統計。
7、12月做好各類年終報表匯總。
8、每季度配合農調隊做好各嘎查養殖大戶相關統計工作。
三、勞務輸出工作。
1、1-2季度做好公益性崗位的申報工作。
2、9-11月做好蘇木40、50人員的養老保險補貼申報工作。
3、全年做好蘇木勞動力資源統計及上報工作。
4、全年做好協調勞務人員培訓及外出相關工作。
年度工作計劃 篇7
“新故相推,日生不滯!毙乱荒旮黜椆ぷ髡陂_篇布局,就單位和個人而言,朝著什么目標、通過什么途徑“擼起袖子加油干”,做好年度工作計劃顯得尤為重要。筆者認為,制定年度工作計劃應把握五個原則。
實事求是原則。常言道,“量腹而受,量身而衣!蔽覀凕h堅持實事求是的思想路線,制定工作計劃更要實事求是。既要學深學透上級精神,又要貼合實際量力而行;既要使內容飽滿,又要兼具可操作性;既要避免目標過低,沒有挑戰性,難以激發主動性,又要杜絕好高騖遠,脫離實際“空談”。
一脈相承原則。新一年工作往往是上年工作的.延續,因為重點工作并非一蹴而就,或許上年有些工作還有“尾巴”,要注意工作的連續和銜接。因此謀劃工作計劃要做到“顧后”“瞻前”,既要“回頭看”,延續重點,“一年接著一年干”;又要“向前看”,突出亮點,沿著規劃制定年度計劃。
問題導向原則。制定工作計劃要牢固樹立問題意識,在工作中發現問題,集思廣益研究問題,事不避難解決問題。只有時時繃緊問題這根弦,以問題為中心攻堅克難,找準工作存在的問題癥結,采取具體有效的舉措破題,著力補齊工作短板,工作才會更加扎實有效。
責任明確原則。制定工作計劃要梳理好工作內容,明確工作任務和目標要求,明確工作進程和推進舉措,明確時間節點和相關責任人。還可以制定工作推進表,將任務細化為多個關鍵節點,明確每個節點需要做什么、怎么做。
動態管理原則!懊髡咭驎r而變,知者隨事而制!惫ぷ饔媱澮w現出超前性和預見性,要充分考慮可能出現的問題,但完成計劃并不意味著可以束之高閣,還要在具體落實中不斷完善和調整。執行過程中往往會出現新情況新問題,或許有的計劃不適應工作需要,這時候就要結合具體情況研究分析,對工作計劃進行合理調整,以更好地推動工作開展。
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