關于人力資源部工作計劃集錦六篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候開始制定計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編整理的人力資源部工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
人力資源部工作計劃 篇1
1、學習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等,為招聘人員、服務好員工做好基礎性的準備和保障。
2、員工招聘
(1)選人酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過人才市場、新沂市人才網、電視滾動字幕(或短信群發的形式)進行發布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。
(2)用人用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位.根據應聘人員的意向和人員的具體實際情況,對人員進行思維疏導和引導,讓員工的實際情況和應聘職位相吻合。
(3)備人建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時補充,確保崗點的正常運營。
(4)留人現在酒店業的人員流動很大,人員的高流動對服務水平的穩定是一種很大的威脅,尤其是優秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導,找出他們辭職的主要原因,以確保員工1/3的穩定,2/3的合理流動。
3、入職培訓對入職的員工進行酒店歷史、基礎禮儀禮貌、安保消防、安全生產、員工手冊的培訓,對員工進行思想上面的引導,讓員工從根本的`思想認識和心態上對酒店有一個很貼切的認識和了解,以保證在工作中樹立正確的思維理念、服務理念及工作理念。
4、后勤的保障沒有后勤的保障,就保證不了酒店經營穩定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監督和管理,為員工創造更好的生活與工作環境。
5、創建酒店的企業文化、強調企業精神,塑造企業形象。
企業精神形象對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感、自豪感和榮譽感。人力資源部是員工第一時間接觸的“酒店人”,是應聘人員對酒店形成第一印象的窗口,所以人力資源部工作人員的儀容儀表、文化修養、綜合素質就是酒店側面的一個直接反映;人力資源部的工作人員在員工入職初期要對員工進行“酒店文化”的講解,讓員工了解酒店文化、認可企業文化,因為這不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還可以凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,減少人員流動,引導酒店員工為了酒店和自身發展而努力。
6、上情下達和下情上報及時把酒店高層領導的決策和方針傳達給員工,及時把平日里收集的員工建議和意見向上匯報,根據酒店的具體情況提出自己的意見和建議,把人員流動控制在最小的范圍內。
一、完善制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展,搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,在原有的規章制度上完善,合理而科學的酒店管理制度的運用便迫在眉節,為了進一步完善酒店制度,實現管理規范化,19年將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發展自身才能的自由,出臺了新的工資方案,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而最大限度激發了員工的潛能。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在19年每個季度對全體員工進行相關規章制度的學習,沒半年進行一次禮節禮儀培訓。另各部門的相關技能實操培訓也必須沒半年進行一次。并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。
三、協助部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續配合各部門工作,協助處理事件處理。19年是酒店拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發展壯大。
人力資源部工作計劃 篇2
20xx年是公司發展關鍵性的一年,隨著公司人力資源部的職能的不斷完善,人力資源部根據公司總體戰略經營目標,圍繞公司核心優勢,以積蓄人力資本,構建企業文化為目標,整合組織流程、規范人事體系、建立素質模型、優化薪酬激勵,通過人力資源的最大化發展,有力地推動公司向規范化新型企業發展。現作20xx年HRP如下:
一、戰略規劃
1、公司戰略現狀:公司發展戰略尚在初級階段,結構、體系、內容不完善。
2、意義與需要:是建立公司核心戰略—人力資源戰略的基礎,是引進咨詢公司指導的必經之路。
3、協助內容:協助厘清公司發展戰略的四大核心問題(發展方向、發展速度與質量、發展點、發展能力),協助建設公司的發展戰略框架(愿景、戰略目標、業務戰略、職能戰略)。確定公司4C戰略(核心:A、人力資源段的C1:凝聚人心;B、工程、銷售段的C3:資源的給配集中核心業務)。(計劃時間:1月)
4、根據公司戰略目標確定人力資源戰略。(計劃時間:1月)
5、根據需要運用SWOT分析法、BCG分析法、波特五力分析法適時對公司進行診斷,深入分析企業人力資源面臨的內外部環境,發現問題和潛在風險,提出應對措施。(計劃時間:1月)
6、合理預測企業中長期人力資源需求和供給,規劃和控制各業務板塊人力資源發展規模。(計劃時間:1月)
7、以馬斯洛需求層次為基礎,規劃核心人才職業生涯發展,打造企業核心人才競爭優勢。(計劃時間:1月)
8、規劃核心、重點專業、技術領域員工隊伍發展,提高員工綜合素質。(計劃時間:1-12月)
9、人力資源管理政策和制度的改進與再造,提升公司整體管理水平與管理效益。(計劃時間:1-12月)
二、組織規劃
1、現狀:組織構架名不副實,責權不清。
2、結合公司戰略目標及工作、業務流程,協助設立高效、簡潔、完整的組織架構。(計劃時間:2月)
3、協助組織架構選擇:直線—職能型。(計劃時間:2月)
4、組織架構建議:(計劃時間:2月)
5、厘清各部門的工作職責,建立職能部門職責(以下為簡介,其中有考慮不周之處,僅作參考):(計劃時間:2-3月)
A、董事長助理:負責董事長核心事務的辦理;
B、考評委員會:負責公司內部相關業績的考評;
C、董事長秘書:負責董事長日常工作的銜接及辦理;
D、總經理:負責公司全面工作的管理;
E、總經辦:協助總經理辦理好日常管理工作。
F、融資副總:協助總經理做好融資及預算工作;
G、工程副總:協助總經理做好工程事務所辦理及對項目進程的監督;
H、總工程師:負責公司關于技術層面問題的管理與支持。
I、開發部:負責項目的尋找及確定;
J、策劃部:負責4M策劃、富有新意的現場SP策劃,VIS建立,進行媒體公關、廣告傳播策劃以及各項推廣策劃。
K、銷售部:負責公司客戶的接待咨詢、內部及外圍銷售。
L、財務部:負責公司各項財務管理工作;
M、人力資源部:負責公司招人、育人、用人、留人等人力資源工作的管理。
N、項目部:負責公司目前項目施工的進度與質量目標的實施與管理。
O、行政部:負責公司采購、行政后勤相關事務的管理。
P、工程部:負責公司項目各圖紙的確定,勞務單位的洽談及相關工程與整體工作的預算。
6、對公司各崗位進行設計、分析,建立公司各崗位的崗位職責,形成崗位說明書與崗位招聘專業題庫。(計劃時間:3-5月)
三、制度規劃
1、制度與流程的建立要以“PDCA”的要點原則開展,注重考核、反饋。
2、建立健全公司完善的人力資源基礎流程及制度:招人、入職、考勤、請假、合同管理、試用管理、離職管理、檔案管理等。(計劃時間:1-3月)
3、建立特殊人才(包括高薪人才)的'招聘及管理、考核體系制度。(計劃時間:1-2月)
4、通過培訓調查、分析、診斷等方法,建立以提高員工技能、素質及公司整體能力的人力資源開發培訓管理體系。(計劃時間:6-9月)
A、整合及完善企業的培訓管理流程(好鋼花在刀刃上)。
B、建立企業內部知識傳承機制,擴展企業培訓的功能(人走了,知識留下)。
C、建立廣泛的培訓渠道與培訓資源(他山之石,可以攻玉)。
D、整合培訓職能,完善企業的人力資源管理系統(敞開激勵大門)。
5、結合三資導向(業績、職位、能力)與布朗德戰略導向,從戰略層面、技術層面及制度層面完善健全薪酬管理體系。(計劃時間:7-10月)
A、以按勞分配、效率優先、兼顧公平、可持續發展的原則進行制訂。
B、結合公司的現實,進行職層、職系、職級與職等的劃分。
C、,通過對房地產行業調查與公司所處發展階段分析,進行25P、50P、75P百分位分析及確定、寬帶薪酬管理的定位。
D、明確工資的構成或百分比:基本工資+績效工資+獎金(提成)+津貼福利。
E、制訂高管及高薪人員的薪酬管理制度。
6、建立以KPI為最終考核方式的績效考核管理制度。(計劃時間:1-12月)
A、實施并不斷完善“公司工作計劃考核管理制度”;
B、逐步建立以“SMART”為原則的各部門、各崗位的KPI指標庫。
C、解決較難量化的指標(過程考核法)與各指標在不同時期的排序與權重(戰略導向優先法)等難題。
D、確定不同時期、不同崗位的考核方法規程,結合運用KPI、MBO、BCS、360或主管評述,以便更為有效的評定崗位人員的綜合能力與綜合素質。
E、做好考核的溝通輔導流程與方法,有效地推進績效考核的有序進行與深入。
7、結合國家及地方性法律法規及行業規范,建立或完善關于員工關系方面的處理原則與執行標準。(計劃時間:11月)
A、對各部門負責人及相關崗位員工進行相關勞動法律、法規的培訓。
B、持之以恒的做好員工訪談工作,善于發現潛在問題與關聯問題,把問題處理于萌芽狀態。
C、審查好目前公司的相關制度與流程,修訂好與相關法律有沖突的條款,制訂可以有效規避相關法律、法規的相關管理流程與制度。
D、開拓員工建議及問題溝通渠道與方式及管理流程、制度,設立監督電子郵箱、意見箱、監督電話等方式對公司內部及外部意見收集,設專人整理、反饋及處理。
E、及時總結公司的經營管理過程的特色與方法,開拓組織豐富的企業文化活動,提高部門間、各員工間的溝通與協作、信任與互助,推動公司企業文化建設的進程。
8、提供專業人才資源工具和方法,適時監督或協助各部門制定制度或流程。(計劃時間:1-12月)
四、人員規劃
1、基礎工作:人員的結構分析,為公司的人員配備提供科學依據。(計劃時間:3-5月)
A、員工職別結構分析(經營決策型人才、管理專業型人才、職能專業型人才、業務專業型人才、技術專業型人才及比例)。
B、員工知識結構分析(要求:專業化)。
C、人員年齡結構分析(要求:年輕化)。
D、員工能力結構分析(要求:經驗化)。
E、部門人員匹配度分析(綜合職別、知識、年齡、能力及管理風格,優化部門人員結構)。
2、建立崗位勝任力模型以及公司勝任力管理流程。(計劃時間:6-8月)
3、根據確定的組織架構進行人員配備(共需33人): (計劃時間:1-12月)
A、總經辦2人:主任1 人,助理1人。
B、財務部2人:會計/經理1人,出納1人。
C、人力資源部3人:總監1人,經理1人,副經理1 人。
D、開發部2人:經理1人(由融資副總兼),副經理或助理1人。
E、策劃部2人:經理1人,副經理或助理1人。
E、銷售部6人:經理(主外)1 人,副經理(主內)1人,置業顧問4人。
F、工程部1人:經理1人(工程副總兼),副經理或助理1人(預審)。
G、項目部7人:項目經理1人,副經理1人,土建工程師2人,水電工程師1 人,質安員1人,資料員1 人。
H、行政部5人:經理1人,采購1 人,行政助理1人,司機2人。
4、結合目前人員人數及各方面能力,進行相關人員的補充(共9人):董事長秘書1人;融資副總1 人,工程副總1 人,財務經理/會計1人;總經辦主任1人;土建工程師2人,水電工程師1人,資料員1 人。(計劃時間:1-12月)
5、人員配備渠道:高層運用獵頭,專業人員通過人脈、專業網絡渠道;其他人員主要通過普通人才網及其他關系網介紹。
6、人員配備“方案B管理辦法”的制訂與實施。(計劃時間:11月)
五、費用規劃
1、上年度費用的匯總、薪酬制度核算,行業水平、當地物價、國家政策分析,相關數據作今年參考。(1月)
2、主要費用:工資成本、福利與保險、招聘費用、培訓費用。(1月)
2、原始成本與重置成本的比較與預算。(1-12月)
3、相關成本節約渠道的開辟。(1-12月)
4、費用測算要貫徹到人力資源管理流程的每個環節。
人力資源部工作計劃 篇3
一、本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好200x年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進企業的'管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好200x年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留后遺癥。
人力資源部工作計劃 篇4
結合公司單位安全、出產治理的特點和員工安全工作實際,相應制訂出以下公司20xx年下半年工作計劃,根據計劃做好每一項工作。
我公司在20xx年憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶眼前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,治理水平必將大幅度進步,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于各部分來說,全面晉升治理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營治理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度工作計劃:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部分的權責,爭取做到組織架構的科學合用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部分各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日凡人力資源招聘與配置
4、推行薪酬治理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬軌制;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷軌制,做好員工職業糊口生計規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝結力。
6、在現有績效考核軌制基礎上,參考提高前輩企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而進步績效考核的權勢巨子性、有效性
7、鼎力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好職員活動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工正當權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加職員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。
(2)車間治理職員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化職員素質培訓
春節前完成對各區域所需職員的招聘和培訓,使20xx年新的治理軌制實施過程中職員素質方面有充分的保障。當真選擇和慎重錄用基層治理職員,切勿魚目混珠。
四、加大職員考核力度
在職員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則劃定,從軌制上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的題目,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按劃定建立和健全治理的工作。
五、加強市場調研
以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛伏的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好顧問。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場據有率,20xx年乘公司車間乘改建的春風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部治理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸職員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠職員接觸的人都能夠留下夸姣而深刻的印象,從而對有更清楚和深層次的熟悉。
七、客戶接待
客人接待工作還是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的條件和基礎。按照公司有關劃定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必需進行當真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡樸,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的糊口閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、治理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的鋪排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對振興的'產品表現出最大限度的認同感,對的治理模式和企業文化產生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地當真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿足作為業務部每一個接待工作職員的準則。從而以此來進步跟蹤的成功率,達到進步企業經濟效益的根本目的。為此業務部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體職員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待用度,以降低公司的整體經營本錢,進步公司利潤水平。
3、繼承做好客戶的接待檔案治理工作
4、調整部分職員崗位,招聘高素質的職員充實接待氣力。跟著業務量的不斷擴大,為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好職員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內部治理
1、嚴格執行5s治理模式,嚴格實施“一切按文件治理,一切按程序操縱,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,逐步成為執行型的團隊(采納iso)。
2、進一步嚴格按照公司所劃定的各項要求,開展本部分的各項工作治理,努力進步治理水平。
3、充分施展本部分各崗位職員的工作積極性和主觀能動性,夸大其工作中的過程控制和終極效果。進步工作責率性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,夸大(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部分之間的聯系與協調工作,從而進步營銷系統整體戰斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合日常行政治理。主動為各部分做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
人力資源部工作計劃 篇5
一、目標概述:
人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內部溝通機制;企業文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關系,避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業文化的塑造與宣貫,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。20××年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。
二、具體實施方案:
1、建立內部溝通機制。①人力資源部在20××年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。②設立總經理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經理外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議。總經理每周開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經理根據員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時。③建立民主評議機制。
人力資源部計劃在20××年對公司部門經理、公司領導進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門經理和公司領導的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門經理績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門經理的評價的主觀性。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。人力資源部在20××年元月31日前完成對使用工作聯系單的規范。⑤其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統人力資源部將繼續保持和完善。
2、企業文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業文化宣貫有不可推卸的義務和責任。20××年,人力資源部在繼續編輯好《××特刊》的基礎上,全力塑造騰牛公司獨具特色的企業文化。①制訂《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。②加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。③對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛騰牛,讓每一個非騰牛人都向往騰牛。
3、辦公室管理。由于歷史遺留的`原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計劃在20××年對辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務的管理,未進行本部門職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。
人力資源部20××年重點抓好以下幾個方面:①考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規定,人力資源部20××年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經理抓起,從擔任領導的職員抓起。②辦公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網做與工作無關的事項、打游戲、串崗等突出現象重點整治。③辦公室的5S管理。目前公司辦公室的5S工作比較薄弱,20××年,人力資源部將把每個職員的5S工作作為績效評價的項目之一,并每周至少組織一次辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。④對工作服的著裝、禮節禮貌的規范,人力資源部都將在日常工作中加強監督檢查。⑤對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公、因私會客,員工對自己負責工作文件的保管應用,包括打印機、傳真機等可能涉及企業秘密文電的工具使用,人力資源部將進行規范管理。
三、實施目標注意事項:
1、實施內部溝通機制時,應注意所有溝通機制應以發現問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設置的溝通方
法導致問題。人力資源部應多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發現的思想問題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時向相關部門或上級反饋。
2、企業文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結廣大員工,將每個員工的思想和觀念統一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內所有人員共同認同**的價值觀,統一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。
3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則,又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結、自覺的辦公室氣氛。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部所有職員
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力配合;
2、企業文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領導提供支持;
3、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。20××年的工作職責劃分還需要公司總經理裁定。
人力資源部工作計劃 篇6
人資資源部門是一家公司的命脈,公司是有強而有力的員工,還是懶散平庸的員工,這都得看人力資源部的工作情況了,我因為去年工作成績優異,表現良好,我被領導在今年任命為人力資源部的主管,那么我就要好好的做出一番成績出來,讓領導知道選擇我當主管是他今年最明智的決定,都說新官上任三把火,我也是要在4月份制定了一份工作計劃,對人力資源部進行大整改。
一、人員的招聘、離職工作
首先我認為公司對人才招聘要求有點太低了,很多工作崗位甚至都是沒寫需要幾年工作經驗,所以就進來了很多的新人,徹頭徹尾的新人,無疑是加大了我們人力資源部的工作量,我們還得花時間去進行培訓,最怕的就是培訓完之后,工作沒多久就要離職的。上調對各個崗位的招聘要求,我們這里只收精英和人才,不是收容站,這樣才能讓公司的整體實力提升一個檔次。
再就是人員的離職,我發現我們的離職手續是存在著問題的,很多人都是辭職信一扔就收拾東西走人了,這就會引起公司很多的工作不便,就比如說上周的一個人,在我們公司項目部身居高職,說走就走了,導致我們公司這邊還要重新去熟悉項目否則開展不了,這就是問題。離職的'手續一定能要規矩起來,一定要得到上級領導的批準再到人力資源部辦理離職手續才行。
二、人員的培訓工作
培訓工作分為兩個部分,一個是培訓那些剛從學校畢業出來找工作的,一個是培訓那些已經在崗位工作過一段時間,但是感覺工作能力還能得到加強的。除了這兩個之外,其他的模式的培訓,暫時不考慮,畢竟部門的工作效率也是有限的。最近公司新進來一些畢業實習生,這些人雖然工作熱情十足,但是工作經驗跟工作能力是什么程度,我們都是不從得知的,這個月的培訓工作主要還是針對于他們,在培訓中觀察他們的表現,再決定給他們分配什么樣的工作崗位,當然這一點也會考慮到他們的專業。培訓的方向主要是針對于,讓員工的腦海中有我們的公司的工作理念,專業技能的強化講解,這樣才能讓他們更加順利的上崗。
三、人員的考勤工作
因為我們公司之前都是用自己的公司牌刷卡進入工作的,這樣很多的職員找到了這個制度的漏洞,很多人早上想多睡一會,就會叫別人幫忙刷卡,造成自己已經來了公司工作的假象,這種情況我們要杜絕,指紋機、面部識別都要在這個月配置好,保證人員的考核是完全沒問題的。
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