【精選】年度工作計(jì)劃模板匯總八篇
日子如同白駒過(guò)隙，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？以下是小編整理的年度工作計(jì)劃8篇，希望能夠幫助到大家。
年度工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
以xx小學(xué)德育工作計(jì)劃為依據(jù)；把以德樹人、全面實(shí)施素質(zhì)教育作為根本任務(wù)，努力提高班主任的責(zé)任和研究意識(shí)，不斷提升工作室成員的管理能力和專業(yè)素養(yǎng)，從而帶動(dòng)班主任群體的穩(wěn)步發(fā)展。同時(shí)，為進(jìn)一步加強(qiáng)名師隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮名班主任工作室的示范引領(lǐng)作用，并在班主任管理工作中形成良好的氛圍，特制訂本工作計(jì)劃。
二、工作目標(biāo)
1、理論學(xué)習(xí)：認(rèn)真學(xué)習(xí)《名班主任工作室章程》，履行成員的基本職責(zé)。閱讀與教育教學(xué)相關(guān)的.雜志、報(bào)刊和書籍等，重點(diǎn)閱讀《中小學(xué)班主任》、《班主任專業(yè)成長(zhǎng)的途徑》、《班主任兵法》等班主任工作核心刊物雜志，并撰寫讀書筆記。不斷豐富教育學(xué)、心理學(xué)、學(xué)科教學(xué)等知識(shí)理論。
2、管理實(shí)踐：把握班隊(duì)課的教育作用，提高教班級(jí)管理藝術(shù)。扎實(shí)推進(jìn)班隊(duì)活動(dòng)改革，盡快形成自己的班級(jí)管理風(fēng)格。結(jié)合工作室計(jì)劃和我校實(shí)際，立足學(xué)生，提高管理效率，積極進(jìn)行實(shí)踐探索。
3、研究成果：努力探索，改革。做到三個(gè)一：每期一次家長(zhǎng)會(huì)，每年一次班隊(duì)展示或錄像課，每期撰寫一篇理論文章或案例分析。
4、示范引領(lǐng)：經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)鍛煉，能盡快成長(zhǎng)為一名“專家型”的名師。
5、努力向區(qū)班主任工作室學(xué)習(xí)，并對(duì)本工作室成員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使之得到發(fā)展。
三、工作措施
在學(xué)校工作的引導(dǎo)下，以工作室為發(fā)展平臺(tái)，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力，在學(xué)習(xí)實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。
1、制定個(gè)人專業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)計(jì)劃認(rèn)真總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)的經(jīng)歷制定出本人專業(yè)發(fā)展的計(jì)劃，明確自己專業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和落實(shí)措施。
2、理論學(xué)習(xí)認(rèn)真閱讀班級(jí)管理工作書籍，制定讀書計(jì)劃，每期上交一篇有關(guān)班級(jí)管理工作的讀書體會(huì)，每年完成讀三本班主任書籍。
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播和在線互動(dòng)，加強(qiáng)和工作室其他成員的溝通和交流，彼此促進(jìn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，資源共享。
4、教學(xué)實(shí)踐。以課堂為載體，積極開展班隊(duì)活動(dòng)的實(shí)踐探索。積極聽取工作室成員的示范課，每期團(tuán)隊(duì)至少推出一人上1節(jié)校級(jí)公開課或觀摩課。
5、加強(qiáng)幫帶。進(jìn)行師徒結(jié)對(duì)，定期和青年年輕班主任教師對(duì)班級(jí)管理工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行研討交流，并形成教學(xué)反思，以促進(jìn)年輕班主任教師的班級(jí)管理工作。
6、德育科研。圍繞班主任管理工作，積極撰寫案例反思和德育論文。
最后希望學(xué)校多提供我們外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)先進(jìn)教育教學(xué)理念方法。搭建平臺(tái)使工作室成員多交流合作，有機(jī)會(huì)當(dāng)面學(xué)習(xí)聽課，相互促進(jìn)共同提高。為成為專家型班級(jí)管理者努力。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、工作思路
針對(duì)學(xué)校教研活動(dòng)的改革，教研活動(dòng)多樣化、經(jīng)驗(yàn)化。本學(xué)期我組教研工作的思路是：教研工作層次化，以年級(jí)段劃分更好的提高教師的參與力度，同時(shí)提高研究過(guò)程的科學(xué)性，提高教研制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性，使我組的教研活動(dòng)由形式走向內(nèi)涵。
我們組教研活動(dòng)的基本流程是：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題―――確立主題―――學(xué)習(xí)理論―――研究課例―――專題研討―――產(chǎn)生新問(wèn)題，進(jìn)行新一輪研究。
二、主要工作
�。ㄒ唬⿲W(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
1、 沒有問(wèn)題就沒有研究。不針對(duì)問(wèn)題的教研活動(dòng)是沒有實(shí)效的教研活動(dòng)，因此，提高問(wèn)題的針對(duì)性是我組教研活動(dòng)由形式走向內(nèi)涵的前提。
2、 學(xué)期初，本組教師就教學(xué)中的困惑展開思考，相互交流，每人將教學(xué)中的困惑或等待解決的問(wèn)題寫在紙上，由年級(jí)教研組長(zhǎng)整理，確定我組本學(xué)期教研的.主題。
3、 選擇教研的主題的四大原則：
教研的問(wèn)題應(yīng)來(lái)自真實(shí)的教學(xué)情境，而不是憑空設(shè)想、杜撰或是某種理念的翻版；
這些問(wèn)題通過(guò)研究有解決的可能性；
這些問(wèn)題應(yīng)該是教研組教師共同關(guān)注的問(wèn)題，具有一定的典型性；
這些問(wèn)題是目前急需解決的問(wèn)題。
（二）問(wèn)題引領(lǐng)活動(dòng)
4、 圍繞確立的主題，收集相關(guān)教育理論資料，分發(fā)給各位教師，進(jìn)行自學(xué)，使理論學(xué)習(xí)和教學(xué)研究緊密地貼合起來(lái)。
5、 以年級(jí)為單位，安排兩節(jié)練兵課，聽課后運(yùn)用教育理論進(jìn)行評(píng)課，做到有理可依，有例可談，有話可說(shuō)，最后由全組教師反思總結(jié)。
6、 練兵課形式多樣，可以集體備課后，一人先上，聽后開展專題研討，修改后再上；可以同年級(jí)兩人上同一教材，聽課后圍繞教研主題相互比較，得出結(jié)論。
（二） 緊抓教學(xué)常規(guī)
1、進(jìn)一步重視寫字教學(xué)，要加強(qiáng)中、高年級(jí)寫字教學(xué)的研究及寫字教學(xué)評(píng)價(jià)的研究，要讓每一個(gè)學(xué)生都真正寫好漢字，大面積提高寫字教學(xué)質(zhì)量；為更好地給學(xué)生做好表率今年配合學(xué)校搞好我組教師的基本功，每月上交三篇硬筆書法，同時(shí)要規(guī)范教師的板書。
2、進(jìn)一步重視朗讀教學(xué)，要加強(qiáng)朗讀教學(xué)的研究，要在重體驗(yàn)、感悟的基礎(chǔ)上提高整體朗讀水平，同時(shí)加強(qiáng)背誦和積累。共2頁(yè)，當(dāng)前第1頁(yè)12
3、進(jìn)一步重視作文教學(xué)的研究，要重視作文與學(xué)生生活及社會(huì)的聯(lián)系，重視想象作文的研究，加強(qiáng)作文教學(xué)的開放性、實(shí)效性、實(shí)用性，切實(shí)提高學(xué)生的表達(dá)能力。組織一次五、六年級(jí)優(yōu)秀摘抄本及優(yōu)秀習(xí)作的展示活動(dòng)。
4、學(xué)校教師的達(dá)標(biāo)復(fù)驗(yàn)和校本培訓(xùn)每學(xué)期都在有序地進(jìn)行。，本學(xué)期我們組不僅要做好教師的達(dá)標(biāo)復(fù)驗(yàn)工作，還要配合學(xué)校做好校本培訓(xùn)工作。
年度工作計(jì)劃 篇3
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作
從過(guò)去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的.搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。
為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
年度工作計(jì)劃 篇4
為進(jìn)一步推進(jìn)我局“雙聯(lián)”工作，使“雙聯(lián)”工作上臺(tái)階、上水平，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以人為本，突出促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展，促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)，切實(shí)推動(dòng)困難企業(yè)和困難職工擺脫困境，全面提升“雙聯(lián)”工作水平，進(jìn)一步增強(qiáng)“雙聯(lián)”工作的實(shí)際效果，更好地為改革發(fā)展穩(wěn)定大局服務(wù)。
二、工作任務(wù)
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步健全工作機(jī)制，促進(jìn)“雙聯(lián)”工作的縱深發(fā)展
按照“黨政領(lǐng)導(dǎo)掛師，工會(huì)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，牽頭單位組織，參聯(lián)機(jī)關(guān)積極參與，企業(yè)主動(dòng)配合”的工作機(jī)制。我局要把“雙聯(lián)”工作列入重要議事日程，切實(shí)解決“雙聯(lián)”工作中在企業(yè)和困難職工中存在的實(shí)際問(wèn)題，建立干部職工聯(lián)系企業(yè)制度。
�。ǘ┟鞔_工作任務(wù)，突出“雙聯(lián)”工作重點(diǎn)
要把加快推進(jìn)企業(yè)改革制度，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，提高企業(yè)法治化管理水平，促進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展作為“雙聯(lián)”工作的重點(diǎn)，在繼續(xù)開展“支、幫、促、送”的基礎(chǔ)上，突出抓好以下幾方面的工作。一是要繼續(xù)支持幫助企業(yè)深化改革。按照國(guó)企改革“三個(gè)一批”的思路，協(xié)調(diào)做好企業(yè)和職工的“兩個(gè)置換”，幫助解決實(shí)際困難，教育引導(dǎo)職工支持改革，投身改革，認(rèn)真做好各項(xiàng)議事事項(xiàng)的跟蹤落實(shí)，確保改制生產(chǎn)兩不誤。二是要促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)。一方面是要通過(guò)搞活企業(yè)增加就業(yè)崗位，另一方面要幫助落實(shí)好各項(xiàng)再就業(yè)優(yōu)惠政策，引導(dǎo)下崗職工通過(guò)自身努力實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。三是要著力維護(hù)企業(yè)和職工隊(duì)伍穩(wěn)定。要充分利用法律手段切實(shí)抓好礦區(qū)的矛盾排查工作，及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)教育引導(dǎo)，強(qiáng)化思想政治工作，解決職工的實(shí)際困難，深入開展法制宣傳教育，使廣大職工懂得依法行使自身權(quán)利和自覺履行法律義務(wù)，依法合理的表達(dá)利益訴求，維護(hù)他們的合法權(quán)益。
三、創(chuàng)新方式，探索“雙聯(lián)”工作新途徑
隨著經(jīng)濟(jì)體制改革逐步深化和公有制實(shí)現(xiàn)形式的日益多樣化，探索“雙聯(lián)”工作的方式已成為重要課程。因此，今年“雙聯(lián)”工作要繼續(xù)堅(jiān)持聯(lián)系困難企業(yè)、困難職工基本形式不動(dòng)搖。同時(shí)要從實(shí)際出發(fā)，著力突出“雙向”聯(lián)系，拉近干部和職工的距離，探索為企業(yè)和職工服務(wù)的有效途徑。
四、強(qiáng)化措施，增強(qiáng)實(shí)效
我局要把“雙聯(lián)”工作納入重要議事日程。強(qiáng)化工作保障，進(jìn)一步推動(dòng)“雙聯(lián)”工作的深入開展，使“雙聯(lián)”工作更富有成效和煥發(fā)新的生機(jī)和活力，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益和利益訴求，讓廣大職工能夠得到更多的實(shí)惠。
20xx年，工業(yè)經(jīng)濟(jì)總體思路及工作目標(biāo)：堅(jiān)持新型工業(yè)化第一推動(dòng)力不動(dòng)搖，牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)的`總基調(diào)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐,積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),努力培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)增加值70億元，同比增長(zhǎng)12%。技改投入50億元，新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)10戶。嘉禾成功申報(bào)“綠色鍛造示范基地”。
�。ㄒ唬┩怀霎a(chǎn)業(yè)集群集聚，夯實(shí)發(fā)展平臺(tái)
充分利用園區(qū)現(xiàn)有硬件設(shè)施和軟件建設(shè)，放大園區(qū)集聚集群效應(yīng)。一是突出戰(zhàn)略，加強(qiáng)規(guī)劃引領(lǐng)。建立健全園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)制，強(qiáng)化發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施保障，增強(qiáng)園區(qū)產(chǎn)業(yè)配套吸引力，推動(dòng)高端鑄造產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)入園發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高新化、布局專業(yè)化、園區(qū)城市化。抓好擴(kuò)園調(diào)區(qū)工作，夯實(shí)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大以標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)為主的工業(yè)地產(chǎn)建設(shè)力度。促進(jìn)資金、技術(shù)等生產(chǎn)要素集聚，激發(fā)園區(qū)發(fā)展活力。二是突出創(chuàng)新，培育人才優(yōu)勢(shì)。充分發(fā)揮湖南省鑄鍛造質(zhì)量檢測(cè)檢驗(yàn)中心、中小企業(yè)服務(wù)中心的平臺(tái)作用，構(gòu)建以企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，支持和引導(dǎo)創(chuàng)新要素向園區(qū)集聚，發(fā)展一批自主創(chuàng)新的龍頭企業(yè)。實(shí)施工業(yè)園人才戰(zhàn)略，吸引和聚集一批高層次的專業(yè)技術(shù)和管理人才，堅(jiān)持以項(xiàng)目帶動(dòng)人才集聚、鼓勵(lì)人才帶項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)、優(yōu)化人才創(chuàng)業(yè)環(huán)境，加快建設(shè)園區(qū)高素質(zhì)人才培養(yǎng)基地。三是突出環(huán)保，構(gòu)建綠色經(jīng)濟(jì)。鼓勵(lì)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)資源綜合利用，加大企業(yè)技術(shù)改造力度，積極推廣節(jié)能減排等技術(shù)應(yīng)用。堅(jiān)持開發(fā)與節(jié)約并重、節(jié)約優(yōu)先的原則，全面推行清潔生產(chǎn)，大力推進(jìn)節(jié)能節(jié)水節(jié)地節(jié)材工作，建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)示范區(qū)和生態(tài)工業(yè)園區(qū)。
(二)發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
充分利用“江南鑄都”的品牌效應(yīng)，以準(zhǔn)入申報(bào)為動(dòng)力，以創(chuàng)建“綠色鍛造示范基地”為導(dǎo)向，堅(jiān)持鑄鍛造比翼齊飛、制造創(chuàng)造雙管齊下，鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌、樹良好形象，激發(fā)企業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力。以湖南省鑄造產(chǎn)業(yè)合作對(duì)接會(huì)為契機(jī)，推動(dòng)嘉禾鑄造向嘉禾制造延伸發(fā)展，加強(qiáng)嘉禾鑄鍛造企業(yè)與省內(nèi)裝備制造業(yè)的合作，達(dá)到產(chǎn)業(yè)對(duì)接、配套合作的目的。加大鑄鍛造企業(yè)技改力度，淘汰落后產(chǎn)能。鼓勵(lì)企業(yè)技術(shù)革新，規(guī)范企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、清潔化生產(chǎn)，幫助企業(yè)跨入鑄造行業(yè)準(zhǔn)入門檻。明確戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，加強(qiáng)對(duì)新材料、電子信息、物流等新興產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展。
(三)強(qiáng)化項(xiàng)目帶動(dòng)，提升服務(wù)品質(zhì)
實(shí)施全面發(fā)展、重點(diǎn)扶持的發(fā)展戰(zhàn)略，以大項(xiàng)目帶動(dòng)大產(chǎn)業(yè)、大產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)大發(fā)展，優(yōu)先發(fā)展一批標(biāo)志性項(xiàng)目。要著力強(qiáng)化政策引導(dǎo)，扶持鑄鍛造企業(yè)的技改提質(zhì)、專用汽車生產(chǎn)、泰至pc管生產(chǎn)及銀林住宅產(chǎn)業(yè)化以及生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。要切實(shí)抓好項(xiàng)目對(duì)接落地，推進(jìn)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目開工建設(shè)，加大對(duì)龍頭企業(yè)培育力度。優(yōu)化企業(yè)用地、融資、招工等發(fā)展環(huán)境，破解生產(chǎn)要素對(duì)企業(yè)發(fā)展的制約瓶頸。鼓勵(lì)企業(yè)借鑒學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)技術(shù)和理念，針對(duì)性地邀請(qǐng)了解XX縣情、適合嘉禾發(fā)展的教授學(xué)者來(lái)嘉講座指導(dǎo)，進(jìn)一步加深與中南大學(xué)、湖南大學(xué)等科研院所合作關(guān)系，建立產(chǎn)學(xué)研聯(lián)系點(diǎn)。推動(dòng)企業(yè)聯(lián)合兼并重組，促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，鼓勵(lì)企業(yè)抱團(tuán)發(fā)展，發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。
一、工業(yè)“保二爭(zhēng)一”。新增規(guī)模工業(yè)30家（含規(guī)下轉(zhuǎn)規(guī)上），完成規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值435億元，工業(yè)同比增長(zhǎng)20%，工業(yè)增加值138億，增長(zhǎng)20%，努力實(shí)現(xiàn)全市工業(yè)綜合考評(píng)“保二爭(zhēng)一”。
二、三產(chǎn)“保三爭(zhēng)二”。 新增限上商貿(mào)業(yè)企業(yè)20家（含限下轉(zhuǎn)限上），完成限上商貿(mào)銷售額200億元，增幅20%，限上零售額30億元，爭(zhēng)取全市第三產(chǎn)業(yè)綜合考評(píng)“保三爭(zhēng)二”。
三、抓好市場(chǎng)建設(shè)。 一是以工貿(mào)分離為抓手，培育、壯大“十個(gè)專業(yè)市場(chǎng)”（博覽城、三福、油畫城、石雕城、遠(yuǎn)大建材城、芹山小件批發(fā)城、海峽藝雕城、利農(nóng)蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、環(huán)球工藝品市場(chǎng)、家更美），落實(shí)春秋名貴木材公司、明壩工貿(mào)有限公司等2家公司的統(tǒng)計(jì)，做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)；二是加快城區(qū)中心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、城內(nèi)社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)城區(qū)中心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)20xx年年內(nèi)主體工程竣工，并進(jìn)一步推進(jìn)賴店、園莊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)。
四、發(fā)展電子商務(wù)。 擬制定《xx縣扶持發(fā)展電子商務(wù)若干意見》，大力發(fā)展電子商務(wù)，著力引進(jìn)培育一批骨干企業(yè)。以福建省紅木產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)協(xié)會(huì)為平臺(tái)，進(jìn)一步拓展5833電子商務(wù)、樂麥電商、海峽電商、家更美電商、連天紅電子商務(wù)等20家電子商務(wù)企業(yè)。
五、突出“雙百”計(jì)劃。培育12家龍頭企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值100億以上（其中，產(chǎn)值30億級(jí)企業(yè)1家，產(chǎn)值20億級(jí)企業(yè)2家，產(chǎn)值10億級(jí)企業(yè)2家，產(chǎn)值5億級(jí)企業(yè)4家，產(chǎn)值3億級(jí)企業(yè)3家），建立健全龍頭企業(yè)動(dòng)態(tài)管理和“直通車”服務(wù)機(jī)制。重點(diǎn)扶持110家產(chǎn)值超億元企業(yè)實(shí)行縣領(lǐng)導(dǎo)、部門掛鉤聯(lián)系，幫助有市場(chǎng)、有訂單、有資金的企業(yè)解決實(shí)際困難問(wèn)題。
六、推進(jìn)技改創(chuàng)新。20xx年，企業(yè)技術(shù)改造專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃安排重點(diǎn)項(xiàng)目106個(gè)，計(jì)劃投資116.16億元；創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃安排重點(diǎn)項(xiàng)目5個(gè)，研發(fā)總投入0.31億元，20xx年計(jì)劃完成投資0.11億元。
七、深化“三維”對(duì)接。完成總部經(jīng)濟(jì)300萬(wàn)元，招商引進(jìn)大項(xiàng)目、好項(xiàng)目1-2個(gè)，投資1億以上。并進(jìn)一步做好油站選址、規(guī)劃工作，完成鯉南二環(huán)、北二環(huán)、榜頭南溪、菜溪、西苑、書峰、游洋、園莊等8個(gè)油站選址、報(bào)批工作。
八、做好企業(yè)服務(wù)。一是繼續(xù)抓好補(bǔ)辦“兩證”摸底落實(shí)工作，確實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題；二是積極協(xié)調(diào)金融辦等有關(guān)部門做好企業(yè)過(guò)橋應(yīng)急轉(zhuǎn)貸工作。三是加強(qiáng)對(duì)7家融資性擔(dān)保公司和2家典當(dāng)行的監(jiān)管；協(xié)調(diào)建行等部門落實(shí)小微企業(yè)“助保貸”優(yōu)惠政策，為企業(yè)融資提供服務(wù)平臺(tái)；四是認(rèn)真梳理減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的相關(guān)政策，狠抓安全生產(chǎn)，爭(zhēng)取年內(nèi)完成30家企業(yè)安標(biāo)化建設(shè)；五是注重安定維穩(wěn)，協(xié)調(diào)解決企業(yè)改制遺留問(wèn)題。
九、落實(shí)“一崗雙責(zé)”。一是加強(qiáng)系統(tǒng)黨委、局黨支部建設(shè)，落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)各項(xiàng)整改方案。二是統(tǒng)籌兼顧，合理安排，落實(shí)“一崗雙責(zé)”和黨風(fēng)廉政責(zé)任制，確保廉政風(fēng)險(xiǎn)反控工作取得實(shí)效；三是突出重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)，進(jìn)一步建立健全局機(jī)關(guān)制度。強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，建立一支高效、廉潔的干部職工隊(duì)伍。
年度工作計(jì)劃 篇5
20xx年是**物業(yè)中心管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的一年。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，但挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，企業(yè)發(fā)展必須遵循“轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)意識(shí)”的指導(dǎo)思想，以“我為業(yè)主服務(wù)好，我為企業(yè)添光彩”為服務(wù)精神，以培養(yǎng)造就一批骨干，樹立**企業(yè)形象為宗旨，將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。物業(yè)管理是殘酷的“逆水行舟、不進(jìn)則退”。如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取，如何降低、減少紕漏，是我們立足之本。針對(duì)**物業(yè)管理中心的實(shí)際情況及發(fā)展前景，制定如下工作計(jì)劃：
一、20xx年的指導(dǎo)思想
以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧社區(qū)、和諧村鎮(zhèn)的建設(shè)，適應(yīng)村委會(huì)體制改革和物業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，結(jié)合企業(yè)自身情況創(chuàng)建具有**物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持對(duì)客服務(wù)、多種經(jīng)營(yíng)的思路，全面提高各級(jí)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、20xx年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
1、全面完成四方景園五區(qū)住宅部分收入45696平米，510戶物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、積極拓展停車場(chǎng)的租售活動(dòng)，爭(zhēng)取新的突破。
3、底商物業(yè)費(fèi)要達(dá)到全額收取(包括3號(hào)樓的物業(yè)費(fèi)供暖費(fèi))。
4、多種經(jīng)營(yíng)收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭(zhēng)取最大利潤(rùn)。
5、開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益。
6、合理安排崗位，根據(jù)員工自身特點(diǎn)、專長(zhǎng)、進(jìn)行合理評(píng)估。明確發(fā)展方向和目標(biāo)，把企業(yè)的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合，給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機(jī)遇。
7、E區(qū)指標(biāo)另行修訂。
三、20xx年管理指標(biāo)計(jì)劃
緊密圍繞**物業(yè)管理中心的發(fā)展方向，貫徹執(zhí)行為社會(huì)服務(wù)、為業(yè)主服務(wù)、為用戶服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的企業(yè)宗旨，通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，特制定如下計(jì)劃：
1、建設(shè)團(tuán)隊(duì)、溶入團(tuán)隊(duì)、立足本職、樹立服務(wù)意識(shí)。
2、鍛煉隊(duì)伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意。
3、強(qiáng)化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干，成為企業(yè)支柱，樹立**企業(yè)形象。
(1)村委會(huì)體制的改變，滋生出物業(yè)管理中心。從優(yōu)越的環(huán)境逐步過(guò)渡到獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧的物業(yè)企業(yè)。從金飯碗到泥飯碗，從思想上轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程。但必須適應(yīng)環(huán)境，忘記自我，從零開始，學(xué)好技能把握未來(lái)，把主動(dòng)權(quán)留給自己。所以必須轉(zhuǎn)變觀念，擺正位置，真正溶入到企業(yè)中來(lái)。
(2)堅(jiān)持良好的工作作風(fēng)，逐步完善服務(wù)體系，理順關(guān)系，明確責(zé)任，健全制度使管理工作逐步走向正�；�。
(3)堅(jiān)持原則，維護(hù)團(tuán)結(jié)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合，協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行深層次開發(fā)、拓展領(lǐng)域爭(zhēng)取有新的突破。
(4)管理規(guī)范，樹立健全各式檔案，力爭(zhēng)全面詳實(shí)有據(jù)可查。
(5)定期走訪業(yè)主，并進(jìn)行滿意度調(diào)查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意，樹立**物業(yè)形象。
(6)逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)實(shí)踐，修改再實(shí)踐，再修改，最終達(dá)到有章可循。保持員工隊(duì)伍的純潔品質(zhì)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)。
四、20xx年的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作：
1、端正思想、改變認(rèn)識(shí)，與開發(fā)商保持統(tǒng)一的思想，樹立“本一家”的理念，勇于承擔(dān)責(zé)任，為了共同的利益，不計(jì)得失，做好全方位的服務(wù)贏得業(yè)主對(duì)我們的信任，通過(guò)我們的言行讓開發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇**。
2、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準(zhǔn)備。使**管理的項(xiàng)目，都能夠通過(guò)規(guī)范的作業(yè)流程，確保實(shí)現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo)。
3、做好新項(xiàng)目接管的準(zhǔn)備工作。
4、做好業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)機(jī)制的準(zhǔn)備。依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評(píng)估工作業(yè)績(jī)，并以此為基礎(chǔ)公正確定職務(wù)晉升和利益分配，讓利益差別與業(yè)績(jī)差別成比例，保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)的工作熱情。
5、要做好多區(qū)域、多級(jí)分權(quán)管理架構(gòu)的準(zhǔn)備，要使整個(gè)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險(xiǎn)受控。
6、要做好核心管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的準(zhǔn)備。
五、20xx年主要工作計(jì)劃
1、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧
以“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”為主題，進(jìn)行深入規(guī)范化活動(dòng)，以服務(wù)業(yè)主為為重點(diǎn)，規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為，提高物業(yè)管理工作水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住和工作環(huán)境，推動(dòng)**物業(yè)管理中心精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”主題，組織員工開展“知情、真情、親情、社情”活動(dòng)。工作重點(diǎn)如下：
(1)知情：繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)，在管理項(xiàng)目的適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù);利用各種形式，宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)，在宣傳欄等醒目位置張貼或以手冊(cè)、印張形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》、《業(yè)主(臨時(shí))公約》等文件，讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、政策，做到服務(wù)透明，居民知情。
(2)真情：召開業(yè)主座談會(huì)、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見和建議，真正傾聽群眾的呼聲，在此基礎(chǔ)上制定切實(shí)有效的措施，進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn)。
(3)親情：在“元旦”、“春節(jié)”前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動(dòng)，開展上門服務(wù)，慰問(wèn)孤寡老人、軍烈屬等，為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境，增進(jìn)相互了解，融洽彼此關(guān)系，體現(xiàn)親情，凝聚人心。從業(yè)戶最關(guān)心的問(wèn)題入手，切實(shí)為業(yè)戶辦實(shí)事，如免費(fèi)檢查電氣線路、義務(wù)維修、建立孤寡老人檔案，參觀機(jī)房設(shè)備、宣傳燃?xì)馐褂贸ＷR(shí)等，加強(qiáng)業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶意見等;
(4)社情：通過(guò)業(yè)主座談會(huì)形式建立與社區(qū)居委會(huì)的協(xié)商議事制度，定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項(xiàng)，及時(shí)溝通，做到掌握社情，了解民意;支持和配合各級(jí)開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)友善、鄰里互助良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。
2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn)、讓業(yè)主滿意
**物業(yè)管理中心人員來(lái)自基層，接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī)，從業(yè)技能，從觀念轉(zhuǎn)變進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實(shí)可操有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。并結(jié)合成人教育特點(diǎn)，項(xiàng)目部的具體情況，開展形式多樣的培訓(xùn)。從而達(dá)到對(duì)工作程序，工作內(nèi)容怎樣做，該做什么，不該做什么。對(duì)本職崗位有初步的了解達(dá)到上崗的要求。
為迎接業(yè)主入住做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，達(dá)到預(yù)期效果。
3、樹立熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想、積極配合、開展工作
在工作中我們要始終強(qiáng)調(diào)“主人翁”精神，以熱愛建設(shè)項(xiàng)目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)為客戶服務(wù)不強(qiáng)調(diào)客觀。有條件要做，沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對(duì)項(xiàng)目部發(fā)展有利，都要積極做好。當(dāng)好主人。熱愛、建設(shè)、管好項(xiàng)目為**在豐臺(tái)區(qū)樹立良好的品牌
4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄
為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性，必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動(dòng)中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過(guò)程的真實(shí)面貌。要求各部門檔案按期、細(xì)致的整理完成，并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時(shí)督促?gòu)S家做好對(duì)設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)，保持良好運(yùn)行，延長(zhǎng)使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益，爭(zhēng)取合理化建議，把能源費(fèi)控制在最低水平，減少開支
5、大力加強(qiáng)項(xiàng)目安全保衛(wèi)工作及安全生產(chǎn)工作
項(xiàng)目保衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作一直是項(xiàng)目部工作的重點(diǎn)，我們要做到事前控制，流動(dòng)巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角，確保項(xiàng)目不發(fā)生任何安全問(wèn)題，對(duì)施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件，要立即予以制止，并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評(píng)，對(duì)突發(fā)事件要做好預(yù)案，同時(shí)也要讓全體員工牢記生產(chǎn)事故對(duì)社會(huì)及單位的重要性和嚴(yán)重性
6、加強(qiáng)社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)精神文明建設(shè)
發(fā)揮**物業(yè)中心本地區(qū)域優(yōu)勢(shì)，依托村委會(huì)的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流，民俗展示等一系列活動(dòng)，以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求，積極參加上級(jí)單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助“希望工程”給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)化管理水平
通過(guò)對(duì)員工的定期，不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，從而提高服務(wù)層次，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，使員工專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100%。初步達(dá)到具有一定的專業(yè)知識(shí)和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則，不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)地為業(yè)主服好務(wù)，贏得對(duì)**物業(yè)管理中心的信任。
8、搞好宣傳教育，拉近業(yè)主與物業(yè)距離，用心與業(yè)主接觸溝通交流：
(1)業(yè)主們，在從四面八方聚集到一個(gè)新的生活環(huán)境下，開始肯定有很多的不適，特別是預(yù)期值很高的消費(fèi)心理和幻想的房間雛形被很少接觸的`毛坯房給打破后，產(chǎn)生極大的心理不平衡，這種不平衡會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，裝修以后或者更久，如果在其這段時(shí)間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事，其的心態(tài)會(huì)有更突出的異常現(xiàn)象，在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護(hù)意識(shí)，怕吃虧，怕受騙，怕被宰，說(shuō)明他們對(duì)我們的企業(yè)不了解，缺乏認(rèn)知度;這要靠我們?cè)趯?shí)際工作中去感動(dòng)靠我們?nèi)粘５男麄?
(2)在物業(yè)管理這個(gè)事物或管理服務(wù)形式被全面認(rèn)可接受前，要有一個(gè)較長(zhǎng)的逐漸被認(rèn)識(shí)、被接納的過(guò)程和過(guò)度期，在這個(gè)時(shí)期，方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)方面的準(zhǔn)備，在做思想、法規(guī)、理論、標(biāo)準(zhǔn)方面的準(zhǔn)備、意識(shí)觀念方面的準(zhǔn)備;我們需要積極、主動(dòng)的去做一些基本的宣傳工作，去與業(yè)戶、客戶作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作，使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心，主動(dòng)創(chuàng)造條件、機(jī)會(huì)，營(yíng)造適合的氛圍;主動(dòng)引導(dǎo)輿論，去控制輿論導(dǎo)向;
(3)物業(yè)要充分利用宣傳欄，開展物業(yè)基本知識(shí)，政策法規(guī)。社區(qū)活動(dòng)概括。消防常識(shí)，防盜竅門等一系列宣傳活動(dòng)。同時(shí)把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺，真正為業(yè)主著想，共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系，物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。
六、各部門工作計(jì)劃：
1、行政部：
一、20xx年將接管世紀(jì)風(fēng)景E區(qū)，行政部將提前做好以下準(zhǔn)備工作：
?配合工程、物業(yè)、安保財(cái)務(wù)等部門制定相關(guān)接管驗(yàn)收以及業(yè)主入住等相關(guān)資料、表格、并聯(lián)系印刷工作; ?準(zhǔn)備和購(gòu)置辦公用品;
?注意了解員工情況;把有特點(diǎn)、有專長(zhǎng)的員工向領(lǐng)導(dǎo)推薦，給有潛力的員工提供施展才能的機(jī)會(huì)，
?配合各部門進(jìn)行E區(qū)的接管、驗(yàn)收、入住工作。
二、完成E區(qū)入住后的工作重點(diǎn)：
�、倥嘤�(xùn)工作：制定培訓(xùn)計(jì)劃包括行為規(guī)范，專業(yè)知識(shí)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)等等。不定期的對(duì)員工的培訓(xùn)效果采取多種形式的考核，嚴(yán)格要求并把獎(jiǎng)懲制度落實(shí)到工作中。彌補(bǔ)工作中的不足，做好新入職員工的培訓(xùn)工作，完善培訓(xùn)程序，做好培訓(xùn)記錄。
�、谫|(zhì)檢工作：和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，爭(zhēng)取下半年出臺(tái)質(zhì)檢細(xì)則，各部門按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。質(zhì)檢檢查要納入部門下半年工作重點(diǎn)，加大檢查力度，把好質(zhì)量關(guān)。
�、墼谧龊帽韭毠ぷ鞯幕A(chǔ)上，支持配合領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系。與員工們一起共同學(xué)習(xí)，共同提高。 ④檔案管理：建立健全各類檔案，認(rèn)真細(xì)致的收集各類檔案，將收集到的檔案進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的整理、歸檔，做到資料完整、規(guī)范，記錄清楚、詳細(xì)，查找方便、快捷，真正做到有據(jù)可依、有案可查。
�、莺笄诒Ｕ瞎ぷ鳎宏P(guān)心員工，加強(qiáng)凝聚力，盡力為員工解決實(shí)際困難，做好項(xiàng)目部的后勤保障工作。
2、物業(yè)部：
實(shí)現(xiàn)物業(yè)專業(yè)化管理，迎接小區(qū)業(yè)主順利入住，為住戶營(yíng)造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，是20xx年物業(yè)部的工作目標(biāo)和努力方向。
�、贅I(yè)戶的檔案資料建立及時(shí)、完整，符合公司的質(zhì)檢要求。
�、趯�(duì)員工進(jìn)行細(xì)化培訓(xùn)，不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)地為業(yè)戶、客戶服務(wù)。 ③加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，物業(yè)部人人要建立自己的客戶群體。為業(yè)主辦好事、辦實(shí)事。業(yè)主滿意度要達(dá)到98%。 ④積極開展業(yè)主需求的調(diào)查，提升物業(yè)服務(wù)價(jià)值。
�、莞鶕�(jù)與保潔公司簽訂服務(wù)合同監(jiān)督指導(dǎo)保潔公司做好園區(qū)內(nèi)的保潔、綠化工作，努力為小區(qū)住戶營(yíng)造優(yōu)美、清潔、舒適的居住環(huán)境。
�、薹e極開展社區(qū)文化活動(dòng)，營(yíng)造溫馨、健康的社區(qū)生活環(huán)境。
⑦對(duì)入住業(yè)戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，全年覆蓋率達(dá)100%。
�、嚅_展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng) 為業(yè)主增添生活樂趣。
�、崂眯麄鳈冢驑I(yè)主們介紹物業(yè)知識(shí)、生活常識(shí)、健康信息等，同時(shí)也將向業(yè)主們隨時(shí)介紹物業(yè)公司的工作，便于業(yè)主的認(rèn)知和監(jiān)督。
�、庾龊脠@區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔、消殺防疫、環(huán)境保護(hù)、綠化管理等基礎(chǔ)性服務(wù)工作。
3、工程部：
(1)設(shè)備設(shè)施的計(jì)劃保養(yǎng)工作：
�、賴�(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次。
�、诟鶕�(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
�、巯老到y(tǒng)的維護(hù)：結(jié)合安保部的需要，及時(shí)檢查、維護(hù)保養(yǎng)，使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、聲光報(bào)警器以及消火栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)，根據(jù)實(shí)際需要采購(gòu)備品備件，以便及時(shí)更換，確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
④庭院鐵藝護(hù)欄根據(jù)實(shí)際情況安排除銹刷漆。
�、輼I(yè)戶裝飾裝修已基本接近尾聲，20xx年將全面進(jìn)行樓道、電梯廳等公共區(qū)域墻面的粉刷工作。
⑥根據(jù)實(shí)際情況對(duì)各類設(shè)備(水泵、風(fēng)機(jī)、電梯等)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
(2)完善配套設(shè)施：
�、俣酱匍_發(fā)建設(shè)單位完善園區(qū)道路照明設(shè)施。
�、诙酱偈┕挝煌晟圃O(shè)備設(shè)施的維修工作。
�、鄱酱匍_發(fā)將樓四周沉降部分進(jìn)行修復(fù)。
(3)節(jié)能降耗：
�、龠M(jìn)行地下停車場(chǎng)的照明設(shè)備的改造，將車場(chǎng)能耗降到最低。
②將樓道、電梯廳的燈改為節(jié)能型。
�、蹖翘輧�(nèi)照明控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。
(4)設(shè)備設(shè)施的重大技術(shù)改造：建議開發(fā)單位對(duì)四方景園五區(qū)的地下停車場(chǎng)、電梯等，安裝監(jiān)控設(shè)備，以降低**物業(yè)管理中心人力成本。
(5)提高服務(wù)質(zhì)量：樹立為業(yè)主竭誠(chéng)服務(wù)的職業(yè)志向，自身要做到儀表端莊;語(yǔ)言謙遜、文雅、準(zhǔn)確;主動(dòng)熱情，事事為業(yè)主著想。對(duì)業(yè)主委托的事情要認(rèn)真做好，對(duì)業(yè)主的后顧之憂要積極想辦法解決，使業(yè)主能身心愉快安居在小區(qū)內(nèi)。
年度工作計(jì)劃 篇6
前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)以及實(shí)踐
一： 以下是鄙人工作中與客戶交流總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助。
1、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化。”最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的`滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
2、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
3、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好節(jié)能減排路燈或家用節(jié)能燈銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的技術(shù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
4、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
二：以下是鄙人在工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)培訓(xùn)收獲，總結(jié)出來(lái)或許對(duì)往后工作中所遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)解決
1、在各位領(lǐng)導(dǎo)的安排下，在公司積極參加各種培訓(xùn)以及到達(dá)工廠由主要負(fù)責(zé)人介紹路燈組裝和工作原理，從中學(xué)習(xí)到里很多相關(guān)的技術(shù)知識(shí)，和安裝操作的技巧，工作總結(jié)《IET能源 工作總結(jié)和工作計(jì)劃》。
2、 在工作期間，及時(shí)完成上級(jí)或同事安排的任務(wù)如下：
�、� 國(guó)土資源廳更換吸頂燈，螺旋燈，聲光控制開關(guān)，省委更換T5燈管。
�、� 配送T5和鎮(zhèn)流器到市地稅局，省醫(yī)學(xué)院，市政府。
�、� 巴登國(guó)際養(yǎng)生會(huì)所射燈進(jìn)行維修和更換，省檢驗(yàn)免疫中心試裝LED混光高效節(jié)能路。
�、� 去東方對(duì)路燈改造項(xiàng)目的安裝后期進(jìn)行整體的排查和維修。和去儋洲項(xiàng)目各路燈路段電壓、功率進(jìn)行測(cè)量......
3、通過(guò)以上多次交代的任務(wù)當(dāng)中，及時(shí)完成任務(wù)后，從中也領(lǐng)悟到了很多怎樣檢修，排查產(chǎn)品的好壞，使而得到更方便的解決，如：（接觸不良.LED和鈉燈芯片分接線接反.線路老化、保險(xiǎn)絲燒斷等等）更值得慶幸的是能夠跟更多的同事有更多的任務(wù)一起完成，能夠迅速的建立良好關(guān)系，組成強(qiáng)硬的工作團(tuán)隊(duì)。
4、 通過(guò)網(wǎng)絡(luò).電視.報(bào)紙.和內(nèi)部介紹公司背景時(shí)，才知道它是一個(gè)具有超強(qiáng)力的企業(yè)，因?yàn)楹贤侥睦�，都�?huì)給當(dāng)?shù)氐睦习傩諑?lái)更好的照明，和更好的綠色環(huán)保。每當(dāng)自己安裝好一個(gè)燈，維修好一個(gè)燈亮起來(lái)的時(shí)候，感覺心里特別的開心和安慰，因?yàn)樵诠镜陌才畔伦屛医o當(dāng)?shù)氐娜嗣駧?lái)光明。所以我很榮幸的加入此公司，能夠跟公司一起學(xué)到更好的知識(shí)，和一起成長(zhǎng)，把步子邁得更遠(yuǎn)更有理想。我覺得這份工作是個(gè)光榮的工作以及和職位。
年度工作計(jì)劃 篇7
一、需要思考的問(wèn)題和原因：
1、家園配合工作如何下功夫去深入細(xì)致地做好。
從上學(xué)期末家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的評(píng)價(jià)中看到，家長(zhǎng)對(duì)幼兒園辦園質(zhì)量有更高期望值，意見
和建議集中為：希望能結(jié)合孩子的興趣特點(diǎn)，開設(shè)各類興趣班，滿足孩子個(gè)體發(fā)展的需要；希望在雨天幼兒園能為家長(zhǎng)提供雨具掛放架；希望能在孩子集中接領(lǐng)時(shí)間段，通過(guò)公安交通部門進(jìn)行兩端封路，保證孩子接領(lǐng)時(shí)端的安全等。
分析原因：與家長(zhǎng)的溝通極少，特別是上門家訪工作應(yīng)該加強(qiáng)。教師關(guān)注個(gè)別孩子的心理情況確實(shí)不夠，工作中主觀行為強(qiáng)，與家長(zhǎng)商量有效對(duì)策少；
2、教師的專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)，需要亮點(diǎn)教師。
上學(xué)期接受了嘉定區(qū)一級(jí)示范幼兒園的評(píng)估，從專家對(duì)幼兒園教師的教學(xué)工作評(píng)價(jià)中看到，作為一所創(chuàng)示范幼兒園，亮點(diǎn)教師的缺失對(duì)幼兒園的持續(xù)發(fā)展是十分不利的。
分析原因：近年教師的流失是一個(gè)很大原因，新教師的來(lái)源質(zhì)量不高，原有教師的層次差異大，再是，幼兒園能重視青年骨干教師的培養(yǎng)，但缺少有效的方法和途徑，事倍功半。同時(shí)，也不免存在部分教師有一種懈怠思想。
3、后勤三大員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，需要進(jìn)一步提高。
從歷次大活動(dòng)展示中看，以仁的后勤隊(duì)伍表現(xiàn)非常不錯(cuò)，關(guān)鍵時(shí)刻能拉得出打得響。但從日常的工作過(guò)程中看，在部分人員身上，缺乏工作質(zhì)量的一貫性，有一種自滿意識(shí)和自由行為等，工作情緒和質(zhì)量起伏較大。
分析原因：幼兒園管理、考核力度不夠；個(gè)別人員對(duì)當(dāng)前后勤人事變革的認(rèn)識(shí)不足，仍有一種觀望的.心態(tài)；工作中自律意識(shí)差，相互之間有一種不正常的“團(tuán)結(jié)”現(xiàn)象等。
二、工作指導(dǎo)思想：
繼續(xù)落實(shí)幼兒園五年工作規(guī)劃，切實(shí)解決當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題。圍繞幼兒園乒乓特色、親子閱讀特色工作，開展好幼兒園迎奧運(yùn)乒乓教育活動(dòng)；以科研為抓手，積極組織實(shí)施各項(xiàng)體現(xiàn)二期課改實(shí)踐成果的展示活動(dòng)。深入細(xì)致地做好與社區(qū)、家長(zhǎng)的配合工作。全面提高幼兒園的辦園質(zhì)量。
三、工作主要目標(biāo)：
1、 做好上海市一級(jí)幼兒園的復(fù)驗(yàn)準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取在區(qū)級(jí)示范幼兒園驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，再上一個(gè)臺(tái)階。
2、 做好嘉定區(qū)一級(jí)幼兒園及創(chuàng)體育特色幼兒園區(qū)級(jí)層面的展示工作。
3、做好一切準(zhǔn)備工作，迎接暑期上海市0—3歲嬰幼兒科學(xué)育兒指導(dǎo)服務(wù)示范點(diǎn)的評(píng)估驗(yàn)收。
四、工作重點(diǎn)和措施
1、繼續(xù)理順各項(xiàng)管理內(nèi)容，向管理要質(zhì)量：
1）、做好合理的分工，分清職責(zé)。主要是：明確信息員的工作內(nèi)容，確保幼兒園信息工
作的暢通。信息管理員除保證幼兒園正常的信息渠道暢通外，應(yīng)積極采集編輯有效信息及時(shí)做好對(duì)外宣傳工作。同時(shí)，做好各種信息資料的積累和信息工作的研究；認(rèn)真做好財(cái)務(wù)人員的交接工作，在會(huì)計(jì)人員崗位變動(dòng)的情況下，適當(dāng)增加出納人員的工作量。使“陽(yáng)光”工作順利進(jìn)行。結(jié)合幼兒園后勤編制數(shù)，在考核的基礎(chǔ)上，暑期做好后勤人員的聘用工作。做到逐步減少人員，逐步接近編制數(shù)。
2）、做好幼兒園特色考核工作，體現(xiàn)獎(jiǎng)與懲：主要是：明確教師上交資料的時(shí)間和質(zhì)量（格式）。明確各部門上交資料的時(shí)間和質(zhì)量（格式），誰(shuí)遲交誰(shuí)負(fù)責(zé)。鼓勵(lì)教師撰寫論文，對(duì)教師發(fā)表的文章作重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。增加園內(nèi)機(jī)動(dòng)考核項(xiàng)目，開展隨機(jī)評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。
3）、加強(qiáng)幼兒園內(nèi)部考核：主要是：行政認(rèn)真做好園內(nèi)各項(xiàng)工作的巡視，對(duì)不良行為能負(fù)責(zé)任的告知當(dāng)事人，并在行政會(huì)議上及時(shí)交流，在考核中及時(shí)體現(xiàn)。同時(shí)一起商量相應(yīng)的管理對(duì)策。年級(jí)組長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)組員的考核，深入了解組員的工作情況，能結(jié)合組員的工作質(zhì)量，認(rèn)真作出考核評(píng)價(jià)。保健教師應(yīng)擴(kuò)大了解班級(jí)教師的工作內(nèi)容，作出相應(yīng)的考核評(píng)價(jià)。
落實(shí)安全考核制度，加強(qiáng)常規(guī)檢查的次數(shù)，提高檢查質(zhì)量。
4）、繼續(xù)規(guī)范做好公信教育工作：主要是：嚴(yán)格規(guī)范各類收費(fèi)程序，做好對(duì)家長(zhǎng)的宣傳工作。規(guī)范幼兒伙食費(fèi)的公示工作，做到清楚正確，各科目做到細(xì)化。以不同形式讓家長(zhǎng)對(duì)伙食質(zhì)量能有一個(gè)明確的了解。依法辦園，以德立園，提高家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作的滿意度。
五、注重幼兒園內(nèi)涵發(fā)展，促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)：
1、加強(qiáng)幼兒園師德教育活動(dòng)，提升教師師德素養(yǎng)。主要形式；組織二次師德專題講座，請(qǐng)市、區(qū)專家來(lái)園作專題講座。責(zé)任人：黨支部書記、園長(zhǎng)；繼續(xù)組織教師開展“感謝三分鐘”的演講活動(dòng)，一學(xué)期不少于六個(gè)事例，責(zé)任人：黨支部書記。具體負(fù)責(zé)：團(tuán)支部書記。讓身邊的閃光點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大；結(jié)合節(jié)日活動(dòng)，組織一次教師外出參觀活動(dòng)，感受馬陸發(fā)展的新變化。責(zé)任人：園長(zhǎng)。
2、開展教學(xué)實(shí)踐的研討活動(dòng)，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)：主要形式：開展幼兒園層面的大教研活動(dòng)，主要解決幼兒園層面的共性問(wèn)題，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用。開展年級(jí)組的教研活動(dòng)，結(jié)合幼兒的年齡特點(diǎn)，研究組內(nèi)教師的共性和個(gè)性問(wèn)題。發(fā)揮組長(zhǎng)的引領(lǐng)作用。分層次、有目的地開展園內(nèi)青年教師的培養(yǎng)工作，體現(xiàn)培養(yǎng)工作的最大價(jià)值。加大對(duì)五年內(nèi)新教師的培養(yǎng)力度，使有潛力的教師能發(fā)光發(fā)熱。主要活動(dòng)；園級(jí)層面；骨干教師教學(xué)展示活動(dòng)、新教師實(shí)踐活動(dòng)、姐妹園教師示范活動(dòng)、特級(jí)教師引領(lǐng)活動(dòng)等。主要負(fù)責(zé)人：園長(zhǎng)、業(yè)務(wù)園長(zhǎng)。組內(nèi)層面：組長(zhǎng)引領(lǐng)活動(dòng)、組長(zhǎng)助理實(shí)踐活動(dòng)、青年教師實(shí)踐活動(dòng)等，主要負(fù)責(zé)人：業(yè)務(wù)園長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)。
做好區(qū)級(jí)示范園的驗(yàn)收準(zhǔn)備：理順各項(xiàng)常規(guī)工作，從細(xì)節(jié)抓起，確保驗(yàn)收通過(guò)。大致設(shè)想：9月份，在幼兒入園情緒得到基本穩(wěn)定的情況下，研究戶外區(qū)域活動(dòng)的質(zhì)量問(wèn)題，設(shè)計(jì)好一套戶內(nèi)外活動(dòng)方案（包括冬鍛方案）。10月份，研究班級(jí)區(qū)域活動(dòng)的質(zhì)量問(wèn)題，結(jié)合虹口實(shí)驗(yàn)幼兒園的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合幼兒園乒乓教育和閱讀研究的要求，研究班級(jí)區(qū)域活動(dòng)角的布局、內(nèi)容的確立、材料的適當(dāng)和適量的投放工作。同時(shí)，每個(gè)教師結(jié)合實(shí)際，設(shè)計(jì)好一個(gè)高結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)活動(dòng)（可分組）。11月份，做好一切準(zhǔn)備工作，迎接檢查驗(yàn)收。
2、 焦課堂質(zhì)量，開展教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)：做法是：人人展示一個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)，人人參加說(shuō)課
和評(píng)課。本次活動(dòng)為減輕教師的工作負(fù)擔(dān)，所展示的活動(dòng)就是示范幼兒園驗(yàn)收時(shí)所上的內(nèi)容。教師不必作另外選擇�；顒�(dòng)結(jié)束，將按學(xué)科分等第進(jìn)行特色獎(jiǎng)勵(lì)。
3、深入開展幼兒健康教育活動(dòng)：以?shī)W運(yùn)精神為引領(lǐng)，凸現(xiàn)乒乓教育特色。在上學(xué)期工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)認(rèn)真做好乒乓教育在一日活動(dòng)中的滲透工作，即認(rèn)真做好游戲內(nèi)容的創(chuàng)編和收集工作，做好乒乓教學(xué)活動(dòng)的研究工作，收集整理好活動(dòng)設(shè)計(jì)方案，爭(zhēng)取明年出一本乒乓教育的系列冊(cè)（乒乓游戲和案例集）。在大班中開展迎奧運(yùn)迎特奧乒乓“知多星”的評(píng)選活動(dòng)。開展一次全園家長(zhǎng)迎奧知識(shí)問(wèn)卷競(jìng)答活動(dòng)，擴(kuò)大家長(zhǎng)對(duì)奧運(yùn)、特奧和乒乓活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。繼續(xù)做好幼兒乒乓技能的培訓(xùn)活動(dòng)，在教師中組織一次乒乓知識(shí)和技能的比賽（工會(huì)負(fù)責(zé)進(jìn)行）。大班繼續(xù)做好幼兒舞龍的培訓(xùn)工作，爭(zhēng)取每個(gè)幼兒都學(xué)會(huì)。同時(shí)，重視中班拍球、大班跳繩的達(dá)標(biāo)工作，每個(gè)幼兒都能過(guò)關(guān)爭(zhēng)優(yōu)秀。
4、 重視課題研究工作，力求成果推廣：結(jié)合幼兒園的特色工作思路，在原有課題研究
的基礎(chǔ)上，幼兒園集部分骨干教師的智慧，向教師推薦有關(guān)可研究的假設(shè)性課題，供教師進(jìn)行選擇。逐步形成獨(dú)立研究和合作研究的氛圍。
5、 提高教研質(zhì)量，培養(yǎng)青年教師：結(jié)合實(shí)際，抓住重點(diǎn)，有的放矢地開展教研組活動(dòng)，
切實(shí)解決教師個(gè)體在實(shí)際工作中的問(wèn)題。圍繞主題：“我運(yùn)動(dòng)、我健康、我快樂”開展好各種形式的研討活動(dòng)，為青年教師搭建走向成功的舞臺(tái)，年級(jí)組爭(zhēng)取在區(qū)級(jí)評(píng)比中取得好成績(jī)。
6、 繼續(xù)搞好師德教育活動(dòng)：繼續(xù)開展多種形式的教育活動(dòng)，讓教師在活動(dòng)中實(shí)踐“德”、
感悟“德”，樹立好以仁教師的新形象。主要形式：請(qǐng)專家作專題講座、組織學(xué)習(xí)以仁師德“十要”和“十不要”，開展“感謝三分鐘”演講活動(dòng)（要求范圍不局限在搭班之間）等。力求樹立嚴(yán)謹(jǐn)、和諧的工作氛圍。
7、 關(guān)注幼兒健康發(fā)展，按需開展家教活動(dòng)：針對(duì)肥胖兒增多的現(xiàn)象，請(qǐng)專家有針對(duì)性
的對(duì)家長(zhǎng)指導(dǎo)。針對(duì)特殊家庭兒童，增加家庭教育指導(dǎo)服務(wù)次數(shù)。同時(shí)，做好祖輩家長(zhǎng)的家教指導(dǎo)工作等。
六、其他工作
1、 積極參與好鎮(zhèn)各類精神文明的創(chuàng)建活動(dòng)，并優(yōu)質(zhì)完成任務(wù)。
2、 各條線、部門必須認(rèn)真做好各類資料的收集整理工作。
年度工作計(jì)劃 篇8
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、思考、總結(jié)殷總的20xx年度總結(jié)報(bào)告以及王總提出的20xx年五件大事，綜合部在20xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針，對(duì)如何貫徹、執(zhí)行、落實(shí)殷總總結(jié)報(bào)告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個(gè)方面著手開展：
一、年度綜合部的工作方向：
1、完善職工隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制，下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
2、完善員工薪酬與績(jī)效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制。
3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，綱舉目張，最重要是在有了規(guī)章制度的'基礎(chǔ)上，加強(qiáng)執(zhí)行力。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，幫助大家提高專業(yè)知識(shí)和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實(shí)起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺悟的不足，從公司發(fā)展的角度，高瞻遠(yuǎn)矚。
6、努力提高管理水平，改進(jìn)工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力，增強(qiáng)員工向心力和凝聚力。
7、努力營(yíng)造干凈整潔、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識(shí)，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，以便以后工作順利開展。
二、年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施：
第一部分、人力資源
配合公司20xx年度營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置，加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性：
1、人員招聘。
�、�、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這個(gè)機(jī)會(huì)，補(bǔ)充一些來(lái)自全國(guó)各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，以便人員更替、培養(yǎng)、儲(chǔ)備。
�、�、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應(yīng)20xx年人才猛增需求。
③、在20xx年績(jī)效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有忠誠(chéng)度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工。
�、�、實(shí)施方案：
�、�、招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，和全國(guó)知名的招聘網(wǎng)站合作，至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如前程無(wú)憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。
�、ⅰ⑷瞬攀袌�(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘：保證與XX市人才市場(chǎng)、國(guó)際會(huì)展中心等各個(gè)人才市場(chǎng)聯(lián)系，參與大型招聘會(huì)、專場(chǎng)招聘會(huì)等，這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。
�、�、內(nèi)部提拔：通過(guò)績(jī)效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。
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